第三章 陌生人社区中的治理与整合难题

在熟人社会中，人情是最为重要的联结纽带。熟人社会的治理，常常借助于人情的中介作用，尤其是以拟亲化的形式，通过自己人的治理来达至熟人社会的善治。熟人社会的治理，除了信息透明度高，还有以情动人、比长比短的举例说明这两个特点。在以陌生人为主所构成的陌生人社区中，熟人社会的维系纽带和运作机制，如人情、面子以及礼俗不再发挥主导性作用，社区建设和社区治理日渐浮现诸多新难题。“‘熟人社会’的分量渐次减少，‘生人世界’的成分快速增长。于是，新的社会整合的需要，新的社会团结的要求，新的人际和谐的期待，越来越摆在社会和人们面前，这是因为社会分化不能无限加剧，人际关系也不能恶性疏松，陌生人的世界需要新的连接和整合，否则社会将成为畸形的社会。社会建设、社区建设，正是为了在一个市场经济的陌生人世界里，构筑人际关系和谐的、互助合作的新的社会共同体，这个社会共同体，在宏观上叫做和谐社会，在微观上叫做和谐社区。”加强社区建设，则是通向和谐社区的重要途径。本章拟从社会变迁视角出发，通过对商品房小区的实证调查，就陌生人社区建设与治理中的现实问题展开实证分析与探讨。