新媒体与社会(第16辑)
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Annual Report of Public Opinion on Hot Spots of Finance and Economics in 2015

Public Opinion Research Laboratory of Shanghai Jiao Tong University

Abstract In 2015, Chinese economy encountered many challenges. The equity market volatility hit Chinese investors'confidence, and the downward pressure on the economy continued to increase. Meanwhile, Chinese economy also got a few of opportunities to development in this year. The establishment of Asian Investment Bank contributed to Asian rejuvenation and global governance. Renminbi inclusion in the SDR accelerated the pace of China's integration into the world economic system. “Internet plus”top-level design promoted the integration of the Internet and various industries. Internet market order had been rebuilt because of the mergers and acquisitions of internet enterprises and government's relevant policies. In a word, the“new normal”of Chinese economy is gradually formed. This report made a public opinion analysis on Chinese enterprise financial hot issues and topics in 2015.

Key Words Financial Hot Spot; The Equity Market Volatility; The New Normal of Economy; Public Opinion

2015年,经济下行压力日渐显现,7月的股市震荡重挫我国百姓的投资信心,众多企业通过并购等资本运作进入新一轮的产业调整以适应经济“新常态”。尽管经济形势严峻,“人民币入篮”、“亚投行成立”、“‘互联网+’顶层设计”等一系列国家战略布局又为中国经济新常态带来了无限曙光。本报告依托上海交通大学舆情研究实验室建立的中国公共事件数据库,依照热度采集到2011~2015年排名前6000位的热点事件,针对以上几大经济热词,对2015年企业财经热点事件和话题进行梳理,基于中国重要报纸全文数据库(CNND)和新浪微博平台,就相关财经热点的媒体报道重点和网友评论观点展开舆情分析,以期对相关热点话题进行简要回顾与梳理。

一 中国经济下行

“经济下行”是2015年中国经济领域的热门关键词,以“经济下行”为关键词,时间设定为2015年1月1日至2015年12月31日,在中国重要报纸全文数据库(CNND)进行题名检索,2015年共有409篇相关报道,较2014年报道量增长了116.4%;在新浪微博上抽取每页转发量或评论量最大的微博作为下文进行归纳总结的主要样本(见表1)。

表1 有关“经济下行”的媒体报道和微博观点一览

从报道量的月度分布上看,2015年5月报道量最多,达55篇,3月、4月的报道量仅次于5月,各有46篇。从报道的媒体分布来看,《中国经济时报》对经济下行的报道力度最大,2015年题名中包含“经济下行”的报道共计23篇,居各报之首,其次为《金融时报》,相关报道达13篇。《人民日报》的报道量也相对较大,累计9篇。从对报纸报道和微博内容的梳理可以发现,纸媒声音的正面倾向更明显,发挥了喉舌作用;新浪微博则更多地承担了意见收集器的功能,观点多元,正、负面声音共生。

2016年1月19日,国家统计局公布2015年宏观经济数据,全年国内生产总值676708亿元,按可比价格计算,比2014年增长6.9%。[1]正处于经济转型期的中国,资源环境条件、市场环境条件和供需条件都发生了变化,6.9%的成绩实属不易。

目前,中国经济进入换挡期,经济增速减缓是必经阶段,然而这并非简单的市场周期性困境,它反映出中国原有增长方式的粗放与经济结构的短板。随着资本、资源和劳动力红利的逐渐减弱甚至消失,经济下行压力凸显,人民币贬值、股市动荡、就业形势严峻、企业倒闭、贷债违约事件频发。有经济学家就曾总结中国经济下行的原因:人口老龄化、经营成本高企、资本外逃。[2]尽管中国经济出现整体下滑之势,但从决策层在经济体制、宏观政策上的战略布局可以充分感受到国家应对经济下行的决心。

首先,“供给侧改革”概念的提出。2015年11月10日,习近平总书记提出“供给侧结构性改革”的概念[3],注重经济结构优化,以“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”为目标,从劳动力、土地、资本、创新四大要素展开,培育新的经济增长点,缓解经济下行压力。

其次,全面“二孩”政策出台。2011年中国人口结构出现拐点,老龄化特征越来越明显,2015年10月,中共十八届五中全会决定,全面放开二胎[4],以完善人口发展战略,应对我国劳动力不足与老龄化的问题。

最后,“互联网+”顶层设计出炉。互联网领域的资本与技术优势在中国市场日益凸显,国务院《关于积极推进“互联网 +”行动的指导意见》[5],鼓励互联网领域的创新成果与经济社会各领域的合作,“反哺”拉动经济社会形态的新发展,促进经济转型,后文将专门就这一政策进行解读。

二 经济新常态

在中国重要报纸全文数据库(CNND)中以“经济新常态”作为关键词,2015年共检索到797篇报道,同时对新浪微博平台上转发量和评论量较大的微博微信进行归纳、分析(见表2)。

表2 有关“经济新常态”的媒体报道和微博观点一览

2014年5月,国家主席习近平在河南考察时首次提出了“经济新常态”。习近平在2014年12月以及2015年12月的中央经济工作会议上发表的重要讲话中均提到了“经济新常态”,并提出要认识新常态、适应新常态、引领新常态。

经济常态,指的是一个经济体在某一个时间段内的运行状态。经济新常态,则是指与上一个阶段不相同的经济运行状态。[6]近30多年来,我国经济一直以年均增长9.9%的高速增长速度发展。[7]经济结构不够合理,使得环境为经济发展埋单,上一个阶段的经济状态被认为是粗放型、数量型、扩张型。近几年,我国经济年均增长速度回落2~3个百分点,逐渐转向集约型、质量型、经济新常态发展,以求经济的转型与平衡发展。

“经济新常态”自首次提出便引起了广泛关注。在报道初期,媒体与专家学者对“经济新常态”做出了大量的深度解读,包括对其提出“经济新常态”的经济、社会背景分析,深度解读“经济新常态”背后的经济发展思路等,主要集中在产业结构如何调整、政府体制如何适应经济新常态等。经过一段时间的热议与发酵,各行各业的专业人士结合“经济新常态”的大趋势与本行业的发展特点,提出了更为具体的调整、适应建议,人们开始关注“经济新常态”以及其配套政策的落地情况,特别是环保行业。此外,还有大量的媒体认为,在经济新常态下,政府机构的相关制度和工作应该相应调整,例如税收政策、宏观调控政策、收入分配制度,等等。还有媒体和学者对接下来的物价走势、就业情况、职业教育等问题表示了担忧。尽管关注的焦点不一,但是媒体报道的舆论倾向总体上呈正面。

在微博上,大多数的公众人物和普通网友都对“经济新常态”表示了支持与肯定,许多知名人士积极展望经济转型,为各行各业适应新常态的发展建言献策。有公众认为,“中国经济新常态不能再停留在投资拉动层面”“经济新常态下应该加强建设生态文明”等。同时,也有部分网民认为,“经济新常态”的提出是为了掩盖近年来经济下行;提倡消费驱动经济发展,但是老百姓口袋里没有钱。还有网民对相关配套政策能否在各地方、各行业扎实落地提出了质疑。尽管存在一部分的负面评论,在面对经济年均增长速度放缓,国家提出经济新常态的情况下,大部分公众能够快速适应,并对经济软着陆、生活改善充满信心。

三 “互联网+”顶层设计

以“互联网+”作为关键词在中国重要报纸全文数据库(CNND)进行题名检索,2015年共有7988篇相关报道,可见“互联网+”这一政策的火热程度,同时选择新浪微博上转发量或评论量较大的微博作为总结、归纳的主要对象(见表3)。

表3 有关“互联网+”的媒体报道和微博观点一览

“互联网+”的本质是“互联网2.0+创新2.0”的经济创新模式。互联网成为最重要的基础设施被广泛应用,以及新的技术的融合,借助互联网创造出无穷无尽的创新。[8]2015年7月4日,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(以下简称《意见》),《意见》指出:加快推进“互联网+”发展,有利于重塑创新体系、激发创新活力、培育新兴业态和创新公共服务模式,对打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”,主动适应和引领经济发展新常态,形成经济发展新动能,实现中国经济提质增效升级具有重要意义。《意见》明确了11项重点行动,辐射范围包括创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、益民服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态和人工智能。[9]

“互联网+”这一顶层设计的提出,表明中央对互联网在经济社会重要性的认可。面对中国经济下行的巨大压力,这一政策的出台实则为供给侧改革在“创新”方面的具体执行指出了清晰的思路。这一设计涵盖我国各行各业,且具有鲜明的转型期色彩,对于企业和政务部门的内部结构调整具有较强的指导意义。

目前,“互联网+”产业的发展主要集中在智能设备、金融、医疗、生活O2O、电商等产业。其中,电商、中国生活服务O2O市场发展相对成熟,已经形成一定的经济规模;互联网金融被纳入国家五年规划建议中,互联网理财冲击着银行业务;可穿戴性设备、智能设备朝着代替绝大多数简单、重复性的脑力劳动的方向发展;互联网+医疗方面,在线处方、自我诊治正在逐步实现;互联网也将逐渐成为提供公共服务的重要方式,“互联网+实体经济”的格局基本形成。同时,互联网协同制造业的优势也会日渐显现,引进相对先进的“互联网”技术、注入“以人为本、以用户为中心”的互联网思维有助于我国制造业的内部转型与竞争力提升,以信息流带动物质流,助推中国整体产业的国际影响力。

需要警惕的是,“互联网+”行动进行过程可能出现由于认识不足、行业壁垒和监管不善等方面带来的实施困境。首先,传统企业容易受固有理念和经营定式的束缚,会存在积极性不足的问题,互联网对传统企业的认知也存在不够深入的情况;其次,不少行业的进入门槛比较高,互联网技术在与之融合时需要突破巨大的行业壁垒;最后,行动过程中可能存在相关法律法规不完善、监管难度大的问题。

四 人民币入篮

本报告将检索时间设定为2015年1月1日至2015年12月31日,在中国重要报纸全文数据库(CNND)中以“人民币”或者“入篮”为主题,并且全文中包含“国际货币基金组织”为检索条件检索2015年的报道数据,共获得694条报道数据,按照等距抽样原则,抽取20条,以抽取的样本作为文本分析的样本,并随机抽取相关微博作为微博观点来源进行分析(见表4)。

表4 有关“人民币入篮”的媒体报道和微博观点一览

2015年12月1日,国际货币基金组织(IMF)宣布人民币纳入特别提款权(SDRSDR是国际货币基金组织于1969年创设的一种国际储备资产,用以弥补成员国官方储备不足,其价值目前由美元、欧元、英镑和日元组成的一篮子储备货币决定,因此人民币纳入SDR又称“人民币入篮”。),人民币入篮后,在SDR货币篮子中权重为10.92%,高于日元和英镑,低于美元和欧元。国内外媒体对此事给予了高度关注。初期报道主要集中于对SDR的科普,在全民对人民币入篮有基础认知之后,媒体报道的重点纷纷转向人民币入篮的意义。

第一,人民币纳入SDR货币篮子,标志国际储备货币对人民币国际地位的认可,是中国经济融入全球体系的里程碑。尽管“人民币加入SDR后不能马上改变国际货币格局,但它会使越来越多的国家认可人民币,愿意接受人民币,或者用人民币来广泛地开展各种交易,企业和百姓将在投资、消费等方面享受到实实在在的好处”[10]

第二,人民币入篮是多赢选择。在现有国际货币体系下,人民币加入SDR有助于增强SDR的代表性和吸引力,有利于IMF和SDR在全球金融稳定中发挥更重要作用,是完善现行国际货币体系的一大重要举措,也将强化人民币的国际货币功能,各国能够从与中国的贸易往来和在中国市场的投资中分享中国经济发展的红利。

第三,人民币入篮对支撑其后的中国经济提出了挑战。中国已经成为全球第二大经济体,但必须承认中国经济仍存在“大而不强”的情况,若要最终实现人民币国际化的目标,必须坚定不移地推进全面深化改革的战略部署,稳步推动金融改革和对外开放,调整经济结构,开放市场。同时,考虑到对国际市场的影响,作为储备货币发行国的中国需要实行更为审慎的货币政策和财政政策。

五 亚投行成立

将检索时间设定为2015年1月1日至2015年12月31日,在中国重要报纸全文数据库(CNND)中以“亚投行”为主题,检索2015年的报道数据,共获得466条报道数据,按照等距抽样原则,抽取20条。以抽取的样本作为文本分析的样本,并随机抽取相关微博作为微博观点来源进行分析,媒体报道与微博观点归纳见表5。

表5 有关“亚投行”的媒体报道和微博观点一览

亚洲基础设施投资银行(简称亚投行),是一个政府间性质的亚洲区域多边开发机构,重点支持基础设施建设,成立宗旨在于促进亚洲区域的建设互联互通化和经济一体化的进程,并且加强中国及其他亚洲国家和地区的合作,总部设在北京。自2013年10月习近平主席提出筹建倡议以来,到2015年4月,亚投行意向创始成员国确定为57个。亚投行作为国际多边金融机构,在海内外引发广泛关注,媒体关注的重点在于:亚投行的战略性意义;美国、日本、英国等国家的反应。

第一,亚投行在中国对外开放格局中的战略性地位。有媒体形象地把“亚投行”比作“一带一路”的孪生兄弟,二者对世界经济格局的重塑将有重要的推动作用。亚投行的出现是世界经济重心向亚洲区域转移的必然结果,也是参与国共同利益、发展中国家利益、发达国家利益和中国利益的交汇聚合。

第二,世界各国对亚投行态度不一。在亚投行成立之初,美国声称亚投行和世界银行以及以美日为中心运营的亚洲开发银行存在作用上的重叠,没有存在的必要。随后又指责亚投行组织运营不透明,缺乏监管,中国在其中一家独大。[11]总之,美国拒绝加入亚投行,并奉劝自己的盟友也不要加入亚投行。但亚投行的成立是大势所趋,美国2015年9月表示停止抵制亚投行并表示愿意共同合作。日本的态度与美国初期一致,对亚投行持敌视态度。英国、菲律宾不顾美国的阻挠和谴责,加入亚投行。尽管亚投行被视为中国挑战美国主导全球秩序的努力,但中国政府更希望传递一种合作的信息,更有外媒赞称,“亚投行现已成为中国外交取得的最大成就之一。”

六 股市动荡

在中国公共事件数据库2015年热度排名前1200名的舆情热点事件中,股市跌宕成为中国财经舆情版块的热点。本报告以“A股股灾”“证监会救市”为关键词进行检索,时间设定为2015年1月1日至2015年12月31日。其中,在中国重要报纸全文数据库(CNND)中获取全部样本87个;微博平台抽取每个页面中转发或评论量最大的一条微博,剔除重复微博后共获取84条。内容总结与摘录见表6。

表6 有关“股市动荡”的媒体报道和微博观点一览

2015年6月12日,沪指上涨0.87%,再创年内新高5178.19点。2015年7月3日,沪指一度暴跌7%,现本轮调整新低3629.56点。仅仅14个交易日,沪指暴跌29.9%。[12]整个7月A股月跌14.34%。[13]股市低迷的态势在2015年7月集中爆发。财经类报纸是报道主力军,包括《华夏时报》《证券时报》《第一财经日报》《中国经济导报》《中国证券报》《上海金融报》等,此外,《人民日报》《民主与法制时报》也对股灾进行了报道。《华夏时报》共有14篇股灾相关报道,居各报之首,其次是《第一财经日报》,有6篇相关报道。报道内容则主要侧重于对股灾成因分析、反思以及对证监会救市行为的相应评价。

由机构账号和“大V”发出的微博在新浪微博平台上发挥了较大作用,热度较高。例如,“A股股灾”为关键词的热门微博中,转发、评论量最大的一条微博来自《环球时报》总编辑胡锡进,他在微博中发表了对A股暴跌是否境外敌对势力操纵的看法,截至2016年4月23日,转发量达2015次,评论量达1047次。再如,“大V”“天津股侠”发布微博,面对股市行情对投资股市给出了建议,也引发了大量微博网友的转发和评论。头条新闻、华尔街见闻APP、新浪证券等机构官方微博关于“A股股灾”的相关微博报道也受到网友的极大关注(见表7)。

表7 “A股股灾”相关微博转发量前十位的新浪微博ID

资料来源:数据来自新浪微博,搜索截止时间2016年4月23日。

2015年的A股保卫战可能是我国股票市场尚不成熟的无奈之举,如何促进股市的健康发展,发挥市场杠杆的有效作用,规范行政干预与执法的日常化,更值得我们进行深入反思与研究。中国股市转轨阶段,公开、公平、公正的原则应进一步落实,强化信息披露,尊重市场选择,规范行政干预,杜绝暗箱操作,防止利益输送,落实依法治市。[14]

七 互联网整合之年

2015年,可谓互联网整合之年,互联网资本已经成为并购市场龙头。

一系列利好政策的出台为我国并购市场的健康、有序发展提供了充分的政策保障。2015年2月10日,银监会印发《商业银行并购贷款风险管理指引》,将并购贷款期限提升至7年,并购贷款在并购交易总金额的占比上限提高至60%。2015年8月31日,证监会、财政部、国资委、银监会四部委联合发布《关于鼓励上市公司兼并重组、现金分红及回购股份的通知》,简政放权,简化审批程序,鼓励支付工具和融资方式创新,鼓励跨国并购。并购市场环境优化的同时,伴随国企改革步伐的加快,中国企业兼并重组的程度逐渐深化。

得益于政策和改革的双重红利,2015年中国并购市场延续了2014年的火热态势,再次呈现井喷式增长,交易数量与金额双双冲破历史纪录。清科研究中心最新数据显示,2015年中国并购市场共完成交易2692起,较2014年的1929起大增39.6%;披露金额的并购案例总计2317起,涉及交易金额共1.04万亿元,同比增长44.0%,平均并购金额为4.49亿元。[15]其中,互联网领域仍是并购市场的焦点。从行业来看,IT行业活跃度跃居首位,共完成案例352起,占并购总案例数的13.1%;在并购规模方面,互联网发生多起大额合并案,位居第一,披露金额的235起案例涉及交易额1455.66亿元,占总并购金额的14.0%。数据来自清科研究中心于2016年2月3日发布的《2015年中国并购市场年度研究报告》。2015年,“整合”成为互联网行业并购市场的关键词。原来属于同业竞争关系的企业,握手言和,强强联合,行业内部结构简化的同时抗风险能力得以提升。BATBAT是对百度公司(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)和腾讯公司(Tencent)三大中国互联网巨头的简称。在这场整合大戏中抢尽风头。

下面本报告从具体事例展开,对互联网企业并购进行简要的盘点(见表8)。

表8 2015年部分互联网企业并购盘点

打车软件领域。2015年2月14日,滴滴打车与快的打车宣布合并,2015年9月,合并后的滴滴快的正式更名滴滴出行,成为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。此前,滴滴打车的投资方主要是腾讯,支付接口是微信支付;快的打车的出资方则是阿里巴巴,支付接口是支付宝。[16]此次合并实为腾讯和阿里之间的博弈。2015年10月15日,神州专车选择专车新政出台时宣布与e代驾合作,值得注意的是,神州专车和e代驾的战略合作不同于滴滴与快的的合并,两家企业并无直接竞争关系,而是属于同一产业链条中的不同环节,是自上而下的垂直整合,创新商业模式,抱团取暖为实现双方利益最大化提供了可能。

在线旅游代理(OTA)领域。资本寒冬导致的在线旅游价格战,对几大服务商的杀伤力不言而喻,如此高度竞争的行业出现大量资本驱动的合并也成为一种必然。2015年,携程先后购入了去哪儿网和艺龙网的股份;京东3.5亿美元认购途牛,之后途牛与海航旅游建立合作关系。自此,在线旅游代理领域的四强变双雄,但合并融资的背后反映出的是资金短板,而合并之后的企业发展也存在变数,新的行业格局究竟是好是坏,难以评说。

生活服务电商平台领域。2015年10月8日,美团网与大众点评双方宣布合并成立一家新公司,“新美大”上线,估值高达150亿美元;2015年12月25日,阿里巴巴向饿了么投资125亿美元,占股27.7%,成为第一大股东数据来自清科研究中心于2016年2月3日发布的《2015年中国并购市场年度研究报告》。,交易后饿了么仍旧独立运作。至此,以饿了么、美团外卖和百度外卖为代表的网络订餐以及配送服务领域的BAT三足鼎立局面形成。

此外,分类信息服务网站中的58同城和赶集网于2015年4月17日宣布合并,合并后两家团队将各自保持品牌独立性,独立运营发展;2015年11月3日,知乎最终选择BAT巨头之一的腾讯作为新东家,知识管理型社区的新一轮融资就此启动。中国两大在线婚恋交友平台世纪佳缘和百合网于2015年12月7日晚宣布“联姻”;2015年6月,阿里巴巴入股第一财经,与上海东方传媒集团在金融数据服务以及财经资讯领域达成合作共识,同年11月,阿里巴巴与优酷、土豆两集团签署并购协议,阿里巴巴将拿出约45亿美元完成对优酷土豆的收购。[17]

整体上,互联网行业的并购主要分为两大类型:一是业内并购,原有竞争关系下的企业转为合作关系,抱团取暖抵御资本寒冬;二是跨界并购,即互联网行业巨头利用资本优势收购跨行业领域的企业,完成产业链条的延伸以及企业内部的整合。从结果来看,互联网市场的资本运作能力较强,行业内部的新一轮整合已经开始,并购事件还将呈上升趋势,同时,互联网企业数量开始下降,行业内部恶性竞争减少,对于企业的健康发展有所裨益。然而,大规模资本运作的背后牵扯到中国经济环境与政策支撑的变化,未来的互联网企业的发展与盈利还需要做长线考量。

八 互联网金融市场有序化

互联网金融市场(ITFIN)的发展也是2015年互联网企业财经舆情的重点版块。2015年7月18日,央行等十部委发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》[18](以下简称《指导意见》),《指导意见》可以归纳为“创新”和“监管”两大关键词。关于创新,《指导意见》首先从平台、产品到服务的企业结构角度提出了相应的创新鼓励政策,又从机构合作和融资渠道等行业角度提出相关对策,简政放权,加强基础设施建设和配套服务体系建设。关于监管,《指导意见》按照依法、适度、分类、协同、创新五原则,对互联网支付、借贷、股权众筹、基金、保险、消费金融等互联网金融主要业态的监管职责分工和责任进行了落实,对业务边界进行了界定。这一政策的出台,对于互联网金融领域的业务界定不清、市场秩序混乱、服务水平参差不齐等问题的后续跟进与解决具有直接的指导作用。

在2015年企业热点舆情事件中,“春节网络红包大战”“支付宝转账被叫停”“支付宝大面积瘫痪”“网络红包可能收税”“多家银行宣布网银转账免费”等热门事件纷纷上榜。下文将结合政策就部分案例进行解读。

移动支付正在悄然改变着中国社会的金融市场,也改变着中国人的消费与生活方式。2015年2月,“春节网络红包大战”成为电子金融市场的热点舆情事件,羊年春节在抢红包中度过,支付宝红包、微信红包、QQ红包、微博红包各自为政,第三方支付平台的霸主之争在除夕夜上演。红包大战的背后,对于互联网巨头们来说,实则是对移动支付市场的争夺。[19]

随着互联网金融市场发展的加速以及电子金融产品的不断推出,相关的政策与管理办法相继出台。2015年7月31日,中国人民银行发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,其中的网络支付新规中,“每日限额5000元”以及“跨行转账功能是否受限”等消息迅速引发网民的热烈讨论。随后央行做出解释:5000元限额仅针对第三方支付余额,超过5000元可以用银行卡快捷支付,不影响网友的正常网购。[20]同时,业内人士指出,转账功能不受限,央行发布的这一意见,旨在提升账户安全等级。[21]对此,支付宝和腾讯都做出了积极回应,表示将积极配合监管部门的指导,进行相关业务的升级与创新。

互联网支付平台的迅速崛起对银行业的电子转账形成冲击,为了应对互联网地方支付平台凶猛之势头,2015年底,浙商银行、中信银行、上海银行等多家银行陆续推出“网银转账免费”的新政策。有业内人士分析:互联网金融在倒逼银行开始免费的服务,互联网金融确实抢走太多的“草根”用户。[22]随着电子支付领域的竞争白热化,银行为了吸引更多的用户群体,势必会推出更多免费服务,而取消网银转账收费可能只是第一步。

电子金融市场的健康发展,除了需要正确的政策引导与有效监管外,电子金融服务自身的系统维护与技术保障也至关重要。2015年5月27日,支付宝出现大面积瘫痪,蚂蚁金服官方回应原因是杭州某地光缆被挖断导致机房运转受到影响。[23]为了确保数据完整,支付宝花了大约2个小时,服务才恢复正常。这一事件引发了网友和业界对支付宝备灾能力的讨论,重点则主要围绕着事故原因以及救灾速度方面,互联网金融系统的稳定性与互联网企业的应急处理能力成为业内反思的核心。

综观上述几起事件,可以窥见一个正在蓬勃发展的互联网市场,而它对传统金融市场的冲击已经浮出水面。同时,我们也应该看到互联网金融系统对网络技术的高度依赖,这使其在运营过程中面临着较大的潜在风险。因此,互联网金融市场的健康发展,不仅需要相关政策的适当倾斜与政府部门的监管到位,也需要相关企业不断提升业务水平与创新能力,“内外兼修”,互联网金融市场的有序化指日可待。

结语

财经热点舆情反映的不仅仅是人们的关注热点,而且是反映了中国社会的脉搏与心跳。2015年,“中国经济下行”“经济新常态”“‘互联网+’顶层设计”“人民币入篮”“亚投行成立”“股市动荡”“互联网企业并购”等财经热点问题引发了媒体和公众热议。纵观整个舆论环境,可以发现:网民对“股市动荡”的关注热度最高,无论是网民还是媒体,均存在正、负两面声音,其中,在网民对股市动荡的讨论中,负面声音相对较多,民众的投资信心重挫;同时,网民对“经济下行”“经济新常态”“‘互联网+’顶层设计”等宏观经济话题的关注度相对较低,其中网民和媒体对“亚投行”“互联网+”等话题的态度以支持居多。在国内复杂的经济环境下,中国人的心态也处于时刻变动之中,网络平台成为一个态度多元、态度各异的舆论市场,人们可以在这里了解同一热点财经话题下的不同观点,人们在这个舆论市场完成意见交换与信息沟通。

当今中国已经步入世界强国之林,不论是政治还是经济都在经历一场风云变幻。2015年以来,处于经济体制改革中的中国在财经领域遭遇了前所未有的冲击与挑战,面对如此错综复杂的经济形势,政府在党中央的领导下实施了一系列稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险的政策组合,使国民经济能够在合理区间内稳定运行。所以,我们有理由相信中国经济的未来将朝着更加稳健的方向迈进。值得注意的是,经济问题事关百姓生活的方方面面,因此,我们需要对财经热点舆情进行长期、持续关注,当发生重大舆情时给予合理引导,促进民众与政府之间的交流和合作,从而为中国经济的有序运行保驾护航。

注释

[1] 2015年中国经济回顾与2016年展望 [EB/OL].搜狐网,2016-02-01. http://mt.sohu.com/20160201/n436519535.shtml.

[2] 专家:中国经济下行压力大 主要有三大元凶 [EB/OL].中财网,2015-05-10. http://www.cfi.net.cn/p20150510000038.html.

[3] 习近平主持召开中央财经领导小组第十一次会议 [EB/OL].新华网,2015-11-10. http://news.xinhuanet.com/politics/2015-11/10/c_1117099263.htm

[4] 中共全会公报允许普遍二孩政策 [EB/OL].新浪网,2015-10-29. http://news.sina.com.cn/c/nd/2015-10-29/doc-ifxkhcfq0963784.shtml.

[5] 关于积极推进“互联网+”行动的指导意见 [EB/OL].中华人民共和国政府网,2015-07-04. http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-07/04/content_10002.htm.

[6] 邱晓华.中国经济新常态实际上就是习近平新常态 [EB/OL].2014-08-23. http://finance.sina.com.cn/hy/20140823/192220100675.shtml.

[7] 中国经济的新常态及应对建议 [EB/OL].新华网,2014-11-26. http://news.xinhuanet.com/politics/2014-11/26/c_127253550.htm.

[8] 汪玉凯:“互联网+”是“互联网2.0+创新2.0”的新经济创新模式 [EB/OL]. http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-BGDH 201510002.htm.

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[19] 相欣.春节红包大战落下帷幕 到底谁是最后赢家 [EB/OL]. 2016-02-18. http://tech.qq.com/a/20150228/008154.htm.

[20] 跨行免费转账将叫停 支付宝免费转账时代终结?[EB/OL].人民网,2016-08-03. http://fj.people.com.cn/n/2015/0803/c181466-25823358.html.

[21] 史青伟,赵娜.央行“叫停”微信支付宝转账功能系误读 [EB/OL].中国经济网,2015-08-04. http://www.ce.cn/cysc/tech/07ityj/guonei/201508/04/t20150804_6118749.shtml.

[22] 马喆.多家银行宣布网银转账免费 未来或有更多银行跟进 [EB/OL].央广网,2015-12-06. http://china.cnr.cn/ygxw/20151206/t20151206_520701817.shtml.

[23] 支付宝大面积瘫痪 灾备能力受争议 [EB/OL].财经网.2015-05-28. http://money.163.com/15/0528/12/AQN18GG20025335L.html.