华为人力资源管理
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贡献导向,华为卓越的激励性政策

任正非说 不服从分配就是麻雀,就是小奋斗者。你还把他当鸿雁配股?这就是干部管理错误。麻雀和鸿雁就是不一样。麻雀你给他那么多粮食,它飞起来也提不动。你给他们分那么多钱,就是你考核机制有问题。


激励是人力资源管理的重要内容,是企业促使员工努力完成组织任务,实现组织目标的重要手段。有效的激励可以点燃员工的激情,促使员工工作动机更加强烈,让员工产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的内驱动力释放出来,为企业远景和目标奉献自己的热情。

什么是激励?激励指的是激发人的行为的心理过程。美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔给激励下了定义:“一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。它是人类活动的一种内心状态。”

人类行为都是由某种动机引起的,这种动机是一种精神状态,对人的行为能够起到激发、推动和加强的作用。首先,激励要有被激励对象;其次,激励研究的是如何激发人的行为,并使之在一定方向上保持。

所以,激励是一个长期持续的过程。对于企业人力资源管理而言,激励的重要性就在于科学选人、用人、留人,也就是通过激励手段为组织吸引优秀人才、提高员工绩效,为组织留住人才。华为公司正是通过一系列激励政策,打造出具有自身特色的人力资源管理体系,成就了华为的大事业。


我们的待遇体系强调贡献,以及实现持续贡献的能力来评定薪酬、奖励。有领袖能力、能团结团队的人,是可以多给予一些工作机会,只有他们在新的机会上做出贡献,才考虑晋升或奖励。不能考虑此人有潜力时,就放宽他的薪酬。茶壶里的饺子,我们是不承认的。

——引自《关于人力资源管理变革的意见》(2005)


激励政策在人力资源管理中的应用,主要包括物质激励和非物质激励两种。物质激励主要来自于薪酬、公司分红、福利政策;非物质性激励政策则包括精神激励、企业文化激励,等等。高薪、高压几乎成了华为人力资源管理的代名词,但华为人力资源管理中的激励政策,真的只有高薪吗?下面让我们来逐一分析。

首先,物质激励。华为公司在物质激励方面,采用的方式是薪酬激励加股权激励,基本工资、奖金、股票分红组成了华为员工的收入,一方面通过高薪聚集优秀人才,另一方面通过高薪调动人才的积极性。

华为推行全员持股,股票分红成为华为员工高收入的主要来源,全体员工持股近99%,这成为华为人力资源管理物质激励最长期而有效的办法。全员持股,彻底改变了员工与公司的关系,用华为员工自己的话来说就是“在别的公司上班,是在为老板打工;在华为,是为自己打工”。华为的这种物质激励方式,得到了员工认可,增强了员工归属感,极大地调动了员工的工作积极性。

其次,精神激励。精神激励属于内在激励,华为在精神激励方面,主要采用荣誉激励与职权激励相结合的方式,通过绩效考核决定晋升。同时,对个人和团队的进步,在奖金方面绝不吝啬。另外,华为建立起了完善的员工晋升体系,也就是说,只要你努力,即便是普通员工,也有明确的晋升方向,进入公司中、高级管理层也不是没有可能。晋升的员工为其他员工提供了奋斗目标,其他员工看到这些晋升的机会,自然就会自主奋斗,成为员工真正的动力之源。

再次,文化激励。华为公司始终坚持狼性企业文化,并将这种文化贯彻到员工培训与日常工作中去。狼一样的扩张精神,吸引着一批又一批年轻大学毕业生来到华为,因为华为带给他们的不仅是高薪,更是广阔的发展舞台,而这也正是怀揣着远大理想的大学毕业生所需要的。他们需要一个舞台来证明自己。这种奋不顾身、不屈不挠的精神,正是华为狼性文化的一种表现。将企业大目标与员工小目标交汇在一起,才是华为企业文化激励的精髓所在。

总之,物质激励、精神激励、文化激励形成了华为公司独特的人力资源管理激励机制,既满足员工的物质需求,又满足员工的精神需求,三个方面的激励机制相互独立,又相辅相成,不仅吸引了大批优秀人才,并且留住了人才,提高了员工的绩效。当然,华为的激励体制也还存在着一些缺陷,也需要不断去完善。

拓展解析

我国民营企业想要建立属于自己的员工激励体系,除了选择正确的企业激励机制外,创新是非常重要的,与时俱进,结合自身实际,创造出属于自己的激励体制是企业发展的必由之路。华为正因为创建了一套适合自身发展的员工激励体系,才有了如今的成绩。作为国内想要打造属于自己员工激励体系的企业而言,华为激励体系可借鉴之处总结起来主要有以下几点:

1.员工晋升通道。华为根据企业自身特点,设计了技术和管理任职资格双向晋升通道,给予了员工更多的晋升机会,同时将任职资格与个人收入挂钩。除此之外,华为公司给每位新员工都配备一位导师,当员工成为管理骨干时,还将配备一位更有经验的导师给予指导,大大减少了优秀员工的离职率。

2.合理分配资源。华为公司建立之初,股权激励偏向于中、高层技术及管理人员,而随着公司规模不断扩大,华为大幅度稀释大股东的股权,扩大员工持股范围和比例,这就增强了员工对公司的责任感。华为认为,管理的任务就是使最优秀的人才拥有充分的职权及必要的资源去实现分派给他们的任务。

3.薪酬体系差异化。许多企业在薪酬差异化方面做得并不好,主要体现在两个方面,一是所有员工“一锅端”,大家工资都一样,另一种是工资有差异,拿高工资的员工不满意,拿低工资的员工更不满意。华为薪酬体系差异化非常大,却能保持薪酬对员工的激励性,这就归功于华为建立了一套公平、公正的绩效考核体系,中、高级管理层同样没有任何特权。