主题一：选择合适的送货方式

开网店，每个月都有很大一笔邮寄方面的开销，虽说羊毛出在羊身上，但如果质量相同，价格一样，我相信买家会选择邮费更低的商家，可见降低了运费将使你的产品更具竞争力。生意好的卖家，不算销售额，仅仅一个月的邮费，都要花上两三千元，相当于一家实体店铺的门面月租。因此选择合适的送货方式非常重要。网上交易发送货物需要通过物流来完成，物流大体可分为邮政运输、快递公司、物流托运三种。

1　邮政运输

几乎每个卖家都有使用邮局发货的经历，有的卖家认为邮局平邮价格一点也不便宜，有的卖家就认为邮局平邮真的非常便宜，而且商品的安全指数也高。事实上，在邮局发货有很多小窍门，如果店主掌握了这些窍门，那么就可以省下不少钱。如果没有掌握，那么可能真的比快递还贵。下面介绍几种常见的邮政业务。

1　平邮

平邮是比较常见的一种邮寄方式。由于平邮的价格便宜，所以一般不急需、追求经济实惠的买家都会选择它。平邮是去邮局发的，发的时候要向邮局买一张绿色的平邮单。邮局的包装材料比较好，但是价格比较贵。可以自备剪刀、胶带制作一个包装材料。能够不超过500克的东西，尽量不让它超过。

邮资包括以下几项。

●挂号费：3元，全国统一，一定收取。

●保价费：可以选择不保价，不保价的包裹不收取保价费。

●回执费：可以不要回执服务，不用回执的包裹不收取回执费。

●资费：视距离远近每千克资费不同。商品包装的包裹纸箱、布袋、包装胶带等，邮局的纸箱、布袋等是要收费的。也可以自己找纸箱，缝制布袋进行包装，但是必须符合规定。

●持续时间：视距离远近一般为5～30天不等，速度较慢。

●安全保障：每个包裹都有单号，可根据单号查询投递状况。如果邮寄时进行保价，在包裹丢失后可以按保价金额进行赔偿；如果邮寄时没有进行保价，在包裹丢失后最高不超过邮费的两倍进行赔偿，如右图所示。

2　快递包裹

快递包裹是中国邮政为适应社会经济发展，满足用户需求，于2001年8月1日在全国范围内开办的一项新业务，它以快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹的资费，为物品运输提供了一种全新的选择。

3　EMS

EMS就是邮政特快专递服务，是中国邮政的一个服务产品，主要是采取空运方式，加快送递速度。一般来说，根据地区远近，1～4天到达。安全可靠，送货上门，寄达时间比前两种方式都要快，运费也是这三种方式中最高的，比较适合买家对于收到商品有较高的时间要求或是国际商务的派送。

EMS业务在海关、航空等部门均享有优先处理权，它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。

EMS适用范围为中国大陆地区，按中国邮政EMS快递标准执行，即包裹重量在500克以内收20元，超出部分每递增500克按所在地区的不同收费标准而有所不同，如下图所示。

[优点]：时间快，可以上网查询，送货上门，安全有保障。

[缺点]：收费贵，部分地区邮局人员派送物件前不先打电话联系收件人，有可能导致收件人不在指定地点，而耽误时间。

4　E邮宝

“E邮宝”是中国速递服务公司与支付宝最新打造的一款国内经济型速递业务，专为中国个人电子商务所设计，采用全程陆运模式，其价格较普通EMS有大幅度下降，大致为EMS的一半，但其享有的中转环境和服务与EMS几乎完全相同，而且一些空运中的禁运品将可能被E邮宝所接受，如下图所示。“E邮宝”的发货地目前已开通九大省市，送达区域覆盖全国。双方合作之后，目前在阿里巴巴和淘宝及外部千余家网店用户可轻松选用EMS标准服务（简称E-EMS）和E邮宝作为物流形式。2009年已经采用全程空运模式，液体、膏状物体等才采用陆运模式。

[优点]：便宜，到达国内任何范围，运输时间快，只比EMS慢1天左右，可以邮寄航空禁寄品，派送上门，网上下订单，有邮局工作人员上门取件。

[缺点]：部分地区还没有开通此项目。如果邮寄别的快递公司到不了的地区，强烈推荐使用E邮宝。

2　快递公司

在网上开店的卖家都会与快递公司打交道，而且有很大一部分网店店家在用这种运输方式。市场上主要的快递公司有顺丰速运、宅急送、圆通速递、中通快递、天天快递、申通快递、韵达快递等。

那么怎样选择快递公司，以下是卖家需要注意的事项。

（1）安全度：无论使用什么运输方式，都要考虑安全方面的问题。因为不管是买家或是卖家，都希望通过一种很安全的运输方式把货送到买家手上。如果安全性不能保障，那么一连串的问题都将困扰着你，所以在选择快递公司时，一定要选择一个安全性较高的公司进行合作！

（2）诚信度：选择诚信度高的快递公司，能够让你更有安全的保障，能让买卖双方都放心使用。选择快递公司时，首先可以在网上先查看网民的评价。

（3）价格：对于卖家来说，找到一家合适的快递公司也不容易。如果价格比较便宜，将给你省下一笔不小的开支，特别是新开店的卖家。但是不要一味追求价格低廉的快递公司，至少要建立在安全和诚信的基础上才能选择。

所以一定要多试用几家快递公司，多打几次交道，才能看出来到底哪家快递公司的服务好，价格更便宜。这样才能让店铺的利润更为可观。

SHARE　达人谈经验——快递公司和邮局对比的优势

普通快递公司可供选择的多达数十家，最常用的有顺丰、申通、圆通、中通、韵达、天天、宅急送、中诚等。下面介绍快递公司和邮局对比的优势：

●上门取货随叫随到，而且比邮局下班晚。

●速度一般都和EMS差不多甚至比EMS快。

●一般是1kg起步而不是EMS的500g。

●快递对于检查比较松，一般不需要检查。

●寄的次数越多就越能砍价。

●服务态度比邮局好，业务员和公司都能提供较好的服务。

●单子、包装不用钱。

3　物流托运

如果店主们要发出的宝贝数量比较多，重量比较大，平邮或特快专递会非常贵，这时店主不妨考虑使用客车运输商品。如果买家离卖家不远，可以使用短途客车托运货物，但是这种客车一般会要求寄送方先付运费。店主一定要及时通知收货方收货，并且在货物上写好电话和姓名。在托运前必须将货物的包装和标记严格按照合同中有关条款、国际货协和议定书中条项办理。大件物品使用铁路托运。

1　汽车托运

运费可以到付，也可以现付。货物到了之后可能会再向收货方收取1～2元的卸货费。一般的汽车托运不需要保价，当然，有条件的最好是保价，一般是千分之四的保价费。收货人的电话号码最好写两个：一个是手机号码，另一个是固定电话号码，确保能接到电话通知。

2　铁路托运

铁路托运一般价格低，速度也快，但是只能到达火车到达的地方。火车站都有价格表。包装得好，一般不会打开检查，现在还会贴上“小心轻放”标签。价格比较高，需要拿传真件和身份证提货，运费要现付，不太方便。

3　物流公司

物流公司如佳吉、华宇等，他们的发货方式和其他托运站不太一样，托运站一般是点对点的；但物流公司不同，他们可以转到一个城市中的几个点，只要你方便。速度很慢，中转次数很多，要求货和包装都很好。货物上车下仓库很多次，容易造成破损。