第2章 面对选择，是什么让你倍感无力？

1.犹豫症症状之一：选择拖延

拖延症，是指自我调节失败，在能够预料后果有害的情况下，仍然将计划要做的事情往后推迟的一种行为。在日常生活中，通常表现为做事拖拖拉拉，生性懒慢；这虽不能称之为病，但严重的拖延症也会对我们的身心健康造成消极的影响，阻碍个人健康发展。

目前，拖延现象已成为管理学家和心理学家研究的一个重要课题。有专家指出，拖延症已经成为一种普遍存在的现象，据调查显示，75%的大学生认为自己有时拖延，50%则认为自己一直在拖延，而习惯拖延的主要群体多为年轻人。

今日事，今日毕，这是对自我的一种要求。在教育孩子的时候，我们也喜欢这样说，今天的作业不要拖到明天去做，要不然就会阴天拖草，越拖越重。但在生活中，依然有很多人喜欢把计划好的、该做的事推后，哪怕约定时间马上就到了，还在一味拖延。而这种做法不仅会影响我们做事的心情、效率，也势必会影响到团队的合作和人际关系。

吕柠，23岁，在一家设计院工作。前不久，她的团队接到一个建设工程项目的图稿设计。施工平面图设计起来通常复杂而又烦琐，可事实上，不管是简单还是复杂的图稿，吕柠一开始总是不急，每次都要拖到最后一分钟，然后再玩命地干活。

这次的项目要做地形勘测、实地考察，而且交稿期限也很紧。起初为了更好地完成任务，吕柠还特地做了一份进度计划表。可结果，她该喝茶喝茶，该逛街逛街，眼看交稿期限快到了，她还是能在干活的时候抽空打打游戏；别的同事提醒她，她还一副“我心里有数”的样子。

结果可想而知，一直到了最后的两天，吕柠才开始急了，可即使她玩命地加班加点，甚至通宵工作，最后也没能按时完成那份图稿，拖累了整个团队的进度，大家都对她满腹怨言。

显然，吕柠就是一位典型的拖延症患者，面对休闲、娱乐和工作，她无法做出正确选择，意识不到自己该在第一时间完成哪个。当今社会，物质生活的极大丰富使我们身边的诱惑越来越多，于是人们面对选择时就有了更多拖延的理由，比如上面例子中，同事们发现吕柠每次做事前，总喜欢先去楼下买些零食或者饮料，吃点零食、泡杯茶，跟同事聊会儿天，总之，除了工作，有趣的、好玩儿的事情有很多，而工作从不会是她的第一选择。

除了无法抵挡诱惑，很多有选择拖延症的人还普遍懒散，执行力差。这类人面对选择的第一反应是抵触，打心底就不愿去做，更不愿花精力去做好；甚至认为做不好，还不如不做，浪费时间、精力，于是能拖则拖，能推则推，实在不行，就随便应付下交差。

此外，心理上的不成熟，胆小，也是导致选择拖延症的原因之一。有这种心理的人处理问题往往畏首畏尾，担心自己没有做好反而影响了工作进度，给别人带来麻烦。在工作进程中，如果受到上司的催促和指责，内心会焦虑，更担心工作失误，于是就更想逃避，这是一个恶性循环。

不要以为选择拖延只是个人习惯问题，它对一个人的影响远远大于我们的想象。选择拖延会让你感觉自己连一件小事都做不好，由此导致的挫败感日积月累会会大大影响你做事的效率和信心，于是你就会越发焦躁、沮丧；如此一来，做事的效率就会更低，甚至根本拒绝去做。一旦陷入这种恶性循环，整个人就会浑浑噩噩，对一切都失去兴趣，严重者，产生心理障碍。

要想克服选择拖延症，最重要的是时间观念的改变。为自己制定奖惩计划，还可以让身边亲近的人监督自己，将要做的事按重要和次要的顺序排好，不要在开始做之前再去选择先做哪件后做哪件，持之以恒。当你因顺利完成计划上的第一件事而获得奖励时，这种小小的激励便足以支撑你去依次完成剩下的事。慢慢地，你就会发现，面对选择时，自己不会再拖拖拉拉，而你做事成功的概率，也越来越高了。

2.犹豫症症状之二：选择障碍

选择障碍指的是在面对同样能达到目的的不同方法、途径、路线时，无法做出抉择，或者即使暂时做出决定后仍然疑虑其他的选择是不是更好，从而导致时间的浪费，精神上的焦虑。

就其实质来说，选择障碍是一种追求完美的病态心理，也是欲望无法满足的表现。人生是一个不断选择的过程，有选择就可能有冲突，每个人都想选择对自己好的，对自己来说合适的，这并没有错，可如果你总是过度追求完美，总觉得下一个才是最好的，那恐怕就要被选择障碍症缠上身了。

王婕和丈夫上个月刚买了新房，正忙着装修。选地板是装修的必备环节之一，颜色、材质、搭配……要考虑的因素很多，再加上现在的地板种类太多，所以选购的时候，真是让人看花了眼。

选了大概半个月的时间，王婕看中了一款地板，决定晚上等丈夫回家后就跟他商量定下来。可晚上回到家，她看着自己手机上拍好的地板照片，怎么看怎么觉得好像不像当初看到时那么满意了，好像颜色和自己家墙壁的颜色不是很搭，而今天新看到的另一款地板似乎要比这个合适。等丈夫下班回家，王婕把自己的顾虑跟丈夫说了，丈夫看看照片说：“反正我们还没买，想换就换吧。”于是王婕第二天就兴冲冲地去了那家店打算定那款新地板。

晚上，丈夫回来后以为王婕已经定下了地板，谁知她又犹豫着跟丈夫说：“不然还是再等等吧，我今天去店里的时候又发现了一种据说比这个更环保的，不然咱们再看看那个？”丈夫想想，觉得环保确实很重要，于是欣然同意，并说明天有时间，和王婕一起去看。

第二天王婕和丈夫一起来到店里，看了王婕说的那款更环保的，可是王婕看了看，又觉得颜色不如之前看过的那几款好。最后两人在导购员的推荐下，选择了另一款。可刚走出店门，王婕又后悔了，跟丈夫说：“刚才的导购感觉不够专业，你发现没有，她对地板的成分了解得一点不透彻，也不能像之前的导购那样能比对不同地板的安全系数。”丈夫说觉得还可以啊，不然咱们就别挑了，就定下来吧，可是王婕坚决不同意，说：“‘还可以’怎么行，这是地板，可能要用一辈子呢，绝对不能马虎，一定要找到合适的。”丈夫没办法，只好又陪王婕去别的店里看，可是看了又看，王婕总能找到不满意的地方。就这样挑来拣去又过了大半个月，王婕还是决定不下来，最后，丈夫也无奈了。

从王婕的表现可以看出，她属于典型的选择障碍人群。这类人过度追求完美，以至于丧失了基本的判断能力，根本搞不清自己想要的什么，而越是搞不清，就越是怕选错，面对选择越是犹豫不决。

对于这类人来说，哪怕就算最后做出了决定，可能还是觉得自己没有选对，还是留有很多遗憾，甚至会为自己的选择而追悔莫及，心情不能完全平复，这真是一种特别糟糕的生活模式。人生路上有不同的风景，可你总是因为过度追求完美而搞得自己疲惫不堪，岂不是对美好生命的辜负？那么，我们要怎样克服选择障碍，重新寻回生活中的美好呢？

首先，你要学会从各个方面充实自己，因为能力的欠缺导致判断力的缺乏，也是诱发选择障碍症的重要原因之一。所以避免选择障碍很重要的一点就是要增长学识，增强自信，因为只有自信的人才能勇敢地做出选择。

而对于完美主义者来说，你要学会对自己放低要求，多鼓励自己，不要太苛刻。人生还有很多更重要的事情等着你去做，这里不是起点，也绝不是终点。

其实在生活中，我们每天都会遇到各种需要选择的事情。如果一件事情，你毫不犹豫地去做了，不管结局如何，我们都是成功者，因为你战胜了那个犹豫的自己。此刻成功的一小步，就是将来的一大步，勇敢地克服选择障碍，你才能享受更惬意的人生。

3.犹豫症症状之三：选择困难

选择困难，是指一种面对选择时，无法正常做出自己满意选择的行为。这是一种选择性障碍，突出表现为自信心的缺失。

早上，我们可能会因为不知道穿什么衣服出门而纠结；中午，面对太多美食却不知道选择哪一家，解决自己的午餐问题；出门旅游，自驾游还是随团出行，哪些景点更值得一游……其实，生活中，我们无时无刻都是在做选择，一般来讲，像比较简单的吃饭穿衣出门这种选择，其实并不会带给我们太多的压力，但如果有人会因为一两次的选择不尽如人意而失去信心，那时间久了，选择困难症就会作为一种习惯在他身上扎根。

对于大多数女孩子来说，逛街买衣服，都是一件快乐的事情。可对于27岁的曼青来说，却是一件比较痛苦的事。

每次逛街，她总是先进行街道筛选，最终选择几家自己感觉还不错的店，留下来慢慢选择。这对她来说不算很难，真正难的是面对两件看中的衣服时，即使在导购员将两件衣服的优缺点说了N多遍之后，她仍不知道该买哪一件。

这件颜色鲜艳，那件款式新颖，这件更特别，那件更好搭配。选了半天，到底该买哪一件？她无法选择，最后的结果是两件都买或者都不买。更让人不可思议的是，有时候，面对同一款衣服的两种颜色，她都要犹豫老半天，不知道该如何取舍。

据曼青说，自己之前也并没有选择困难的毛病，可是有几次自己买的衣服回去后被闺蜜嘲笑了，连身边的同事也都说不好看，从那之后，她买衣服时就变得特别谨慎，总怕挑不好再被人笑话，越是怕出错，做决定就变得越困难，以至于后来这种选择困难已经变成了一种习惯。

选择困难症并不是人人都有，那么，在这种选择障碍面前，究竟什么类型的人才是“重灾区”呢？

（1）喜欢自责的人

这类人总担心因个人的草率决定给别人或团队带来不良的后果，认为那是一种不可饶恕的罪过。他们做事宗旨是“小心驶得万年船”，坚守着“冲动是魔鬼”的理论。即便经过了长时间的深思熟虑，依然不敢成功地跨出第一步。

（2）性情敏感多疑的人

这类人幻想力丰富，遇事习惯独自揣摩，不喜欢表达，学不来主动，喜欢自我纠结。因为想得比较多，所以计较得也多，做选择时就容易犹犹豫豫，下不了决心。

（3）做事没有明确目标的人

因为没有明确目标，所以并不清楚自己真正想要的是什么，遇事时自然就容易犹豫不决。他们往往一方面迫切地想要做出决定，但又觉得另一个方法可能会更好一些，迟迟下不了决心。

其实，选择是一种能力。当你因为害怕承担后果而患得患失，失去选择的主动性时，你就输在了起跑线上。这个世界本来就不完美，我们需要有勇气去接受这种不完美，才能学会更好地与这个世界相处。

对于因缺乏自信而导致的选择困难症来说，转变心态是预防和治疗的关键。也许我们的选择不那么完美，但这世间根本没有一个选择是绝对完美的。放下对生活的苛求，有时候，一点小小的冒险精神，就会给你的生活带来意外的惊喜。即便选择错了也不要后悔，只当这是在为下次的成功积攒经验。只有勇敢地相信自己，坚定自己的选择，才能做自己的主人。

4.犹豫症症状之四：选择恐惧

有人在面对选择时会感到痛苦，甚至产生极端的恐惧感，严重者还会出现恐慌、流汗等症状，久而久之，只要面对选择，就会感到某种程度的恐惧。这种现象在心理学中被称为选择恐惧症，表现为怕承担，缺乏自立意识。

不要觉得将选择与“恐惧”扯上关系很危言耸听，在生活中，这种现象并不罕见：据相关调查显示，曾有44%的人在工作决策方面出现过“选择恐惧”，而在购物方面，这个数字攀升到了49%，对于有选择恐惧的人来说，就算是选择吃饭、逛街地点这么愉悦的事情，也变成了一种折磨。那么，选择恐惧是什么原因造成的呢？我们来看下面这个例子：

乔梁的父亲是一家公司的老板，手下管理着几百名员工。乔梁是家里的独子，从小备受宠爱，每天上学专车接送，饭来张口，衣来伸手，生活中的一切父母都会派专人为他打理好，什么都不用他操心。

几年前，乔梁大学毕业，学新闻的他没有像同学一样为了工作四处奔走，父亲直接安排他进了与自己有业务关联的一家传媒公司，还找了一名资深编辑来带他。乔梁虽然从小娇生惯养，但是性格并不骄纵，所以跟新同事们相处都很好，加上专业对口，乔梁觉得工作起来也没什么压力，什么都是顺风顺水。这种好心情一直持续到他所在的部门接到了一个大型报道的任务。

部门领导给每个人都分配了工作，乔梁也不例外。接到工作安排的乔梁兴奋不已，他知道这次任务对自己的部门和公司来说都是很重要的，而自己是入职以来头一次独立完成一项工作，他觉得展示自己能力的时候终于到了。

可是，等到真正开始工作时，乔梁才发现，一切根本不像自己想的那么简单：整理资料，寻找采访对象，拟提纲……数不清的事情等着自己一个人去做，而他根本不知道该先做什么，后做什么，生怕一步踏错，影响最后的整体效果。

巨大的压力让他不敢轻易行动，时间越紧张，他就越不敢轻易做选择，内心也就越焦虑。

乔梁迫切想要证明自己，却又担心倘若失败了，个人能力会受到质疑；而且，被父母呵护长大的他也觉得自己无法承受选择所带来的后果，所以，与其说他是对选择产生了恐惧，不如说他真正恐惧的是失败。

其实我们都知道，在成长的路上，失败是很正常的。小孩子一次考试考砸了，年轻人一次创业失败了，都没什么大不了，因为正是得益于这些失败，我们才能迅速成长。但是，对于乔梁来说，从小受到的关照让他几乎没经历过挫折，而父母的处处呵护更是让他变成了“巨婴”。温室里长大的孩子依赖性强，独立意识差，习惯了凡事有人替他打理，时间久了，便导致害怕承担责任，即便成年后，也不敢轻易做决定，怕“伤不起”。对乔梁来说就是如此，因为独立选择很难，要承担选择的失败后果更难，所以，面对选择，他只有一种感觉，那就是恐惧。

其实，恐惧并不丢人，它也是人类的一种正常情绪。面对选择感到恐惧并不可怕，可怕的是因为恐惧而迟迟不敢迈出自己的脚步。不管你想踏上的是哪一条路，最重要的就是勇敢地踏出第一步，因为你只有先上路，才能慢慢地遇到你想要的东西，包括成功。如果你的选择出了问题，不必过于担心，勇敢面对就好。会犹豫，会焦虑，是因为我们想要做到最好，不是退缩的理由。即使犯错也不必害怕，只要我们要学会思考，学会反省与慎思，勇敢前行，就能发现那个最棒的自己。

5.犹豫症症状之五：选择纠结

人们常常会用“纠结”这个词来形容一种困惑或混乱的状态。而选择纠结，即指人们面对选择，感到内心烦扰、浮躁、烦闷的状态。很多人之所以会患上选择纠结症，大多是因为得失心过重，希望每次选择对于自己来说都是等价交换，生怕自己因选择而遭受损失。下面例子中的夏天就是一个例子。

夏天在上海一家物流公司工作了五年多。因为妻子在广州上班，为了结束两地分居的状态，从去年开始，夏天开始着手从上海物流中心到广州总部的工作调动。

因为体谅夏天的辛苦，公司领导也积极帮忙，但却迟迟没有消息。这期间，夏天的亲戚帮忙牵线，为他在潮州一家企业谋了份工程监理的工作。夏天通过了笔试，这两天就要面试。这是一家上市公司，效益不错，只是潮州离妻子工作的地方有些远，往返不是特别方便。

面对两种选择，夏天犹豫了。

一方面，自己这几年在物流公司做得有声有色，经过这段时间的运作，不久后还很可能会调到总部工作，既可以解决与妻子两地分居的问题，自己将来也能有更好的发展。而且，自己在公司已经积累了一定的人脉，公司领导为自己的调动又帮了很多的忙，如果匆匆离开，不仅有忘恩负义之嫌，还会损失这些人脉。

而另一方面，潮州这家公司待遇比现在的公司好很多，但是，如果去了那里，自己就要一切从零开始；面对陌生的环境，如果做得好，那自然不用说，但是如果做得不好，那之前自己在原公司的一切业绩、人脉不就白白损失了？可真要说不去，如果自己没能调回广州总部，那再找待遇这么好的工作机会可就难了。

因为怎样选择都无法确保得失平衡，夏天整个人陷入了纠结状态，整天心浮气躁，工作时也无精打采。

最后，夏天没能通过潮州公司的面试，留在了原公司；而他之前打算跳槽的事也闹得尽人皆知了，再回到公司的夏天发现，同事和领导对他明显冷淡了许多。

因得失心重而导致的选择纠结，其实说白了就是贪念作祟。《战国策》里曾有这样一个故事，说齐国有一位漂亮姑娘，城中东西两家同时来求亲，东面人家富有可是儿子貌不惊人，西面人家家贫但儿子一表人才。他的父母也左右为难，不知该如何选择，所以就把决定权交给这位姑娘，对她说，如果你选东家就露一下左胳膊，选西家就露一下右胳膊，结果，姑娘把两个胳膊一起伸了出来。家里人都糊涂了，不知道姑娘这是什么意思，姑娘笑嘻嘻地说：“我想在东面人家吃饭，到西面人家住宿。”这就是食东宿西的故事，其实想起来，夏天与这位姑娘何其相似。在他看来，最佳的选择应该是既有潮州公司的好待遇，又不损失原公司的人脉，同时还要实现自己不再和妻子两地分居的初衷。对于这种类型的人来说，选择之所以难，不在于选择本身，而在于无法满足自己的得失心。

在生活中，可能每个人都希望自己的个人理想能得到最大化的实现，但是，这世界上并没有那么多一劳永逸的选项，那么多理想化的人生。正所谓有得必有失，如果你不能摆正心态，那无论怎么选自己都不会满意、不会甘心。

那么，我们到底该怎样做才能战胜自己的得失心，不再犯选择困难症呢？答案很简单，“问问你的内心”。弄清楚你内心的真正需求，规划自己的生活。如果实在无法抉择，可以列一个对比表，将选项的优缺点分别列出来进行对照，同时再列出自己的底线，这样你就会发现，做选择其实真的没有那么难。