第6章 小企鹅大帝国，QQ教父的精益求精(1)
中国的互联网之王到底是谁？这是个问题。但如果以所领导的公司市值来论，目前这个答案毫无争议，那就是腾讯。我们看到，一个平凡的深圳青年马化腾，在一个最合适的时间，站在一个最合适的位置上，开始了今天很多年轻人都在进行的、平凡的创业。十年磨一剑，凭借明晰的定位和稳健的策略，他将腾讯打造成了庞大的企鹅帝国。
1.在第一个岗位上，一定要做得尽职尽责
今天的我们，总是只盯着名人身上的光环，而忘了他们也曾经有过“打工”的经历。和很多成功的人一样，马化腾也有过自己的第一份工作，并且在第一个岗位上做得尽职尽责。
润迅公司成立于1990年，初期主要经营寻呼业，是一家成长很快的高科技公司，它率先推出了全国卫星联网、秘书台及粤港台等一系列技术服务，是当时中国南方寻呼行业知名企业。
1993年，马化腾从深圳大学计算机系毕业后，凭借出色的计算机技术进入润迅做软件工程师，从事互联网传呼系统研究开发工作。就这样，外表文弱的马化腾踏上了职业生涯的第一站。马化腾在他的第一个岗位上做得尽职尽责，出色的业务水平使他很快升为了部门主管。
大家都希望在职场中获得最快的发展，然而，为什么有的人工作了很多年还是在原地踏步或进步不大，而有的人却能在很短的时间内获得一般人无法想象的发展机会呢？
最根本的原因，就在于对待工作的态度。回忆那段时间的生活，马化腾极为自豪，他认为，生命的价值就在于取得了什么样的成就，当然，这成就不单单是指物质方面的。而能做出成就的人都有一个共同点，那就是十分热爱自己的工作，正因为热爱，所以他们会拼了命地去工作。
马化腾认为：“专心的人最可怕，其实说明的也是这个道理。人，只要热爱并专注于自己的工作，总会有一番作为。我们在生活中常常听别人说起工作狂，其实就是用生命在工作的人，他们的每一分钟、每一刻钟都在和时间赛跑。为了让生命的价值充分地展现出来，他们必须用尽全力把工作做好。”
但凡取得了一些成就的人，都十分热爱自己的工作。如果没有发自内心的爱和激情，即使花去再多的时间也不可能成就一番事业。比尔·盖茨如此，乔布斯如此，李嘉诚亦如此。
华为总裁任正非在《资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息》一文中把华为比成一个利益共同体和命运共同体。的确，企业之所以能维持高效益，是因为拥有与之共命运的员工。
强生CEO兼总裁詹姆士·伯克也说：“没有企业的赢，就没有员工自我价值的实现；没有企业的赢，也就没有员工的发展。但是，如果没有双赢，就没有企业的长盛不衰。员工成长是企业发展的动力，企业发展是员工成长的根基，只有共同成长才能实现双赢。”
的确如此，工作在很大程度上，是为自己创造财富，为公司创造效益，所谓“一荣俱荣，一损俱损”，就是这个道理。在为公司创造效益的同时，我们个人得到了收获；公司发展了，个人的价值也会随之提高。
也许你的第一份工作未必是你真正的兴趣，但是，如果一个人只是抱着为老板而工作心态去应付老板分配的任务，到时损失的不仅仅是老板，更会是自己。
所以，要想取得值得骄傲的成就，就必须要时刻充满激情地投入你的工作，尤其是第一份工作。每个人都会有很多梦想，但不可能每个梦想都被实现，我们能做的就是专注于一个梦想，找到自己最喜欢做的事，然后通过自己的努力去实现它，这样远远好过那些只会空想的人。
2.站对位置，才能有所作为
一个人竭尽全力去做一件事而没有成功，并不意味着做其他事也不会成功。如果选择了一条不适合自己的道路，那就注定难以成功。宝贝放错了地方便是废品，要想有所作为，关键要看你有没有站对位置，而位置的对与不对，是根据具体的时间地点等要素的变化而变化的。想站对位置，就要做到一切都恰到好处。
毫无疑问，如果时代没有将马化腾放在深圳，没有将他带进互联网，没有让腾讯成为一家公众公司，他肯定还会坚定不移地活在自己的世界中。他或许会是一名地理老师，或许会去天文台工作，又或许会走上另外的平凡道路。
在媒体阐述的故事里，马化腾是一个计算机天才，但计算机其实是他的第二爱好。在马化腾父亲马陈术的记忆中，上大学之前，马化腾非常喜欢天文和地理，家中到处都是有关天文和地理的杂志。刚到深圳不久，马化腾看中了一款天文望远镜，可价格高达900多元，当时父母每个月的工资也就是100多元，所以儿子的要求没有得到父母的同意。后来，母亲黄惠卿无意间看到马化腾的日记中如此写着：“我想买个天文望远镜，但老爸老妈不让，未来一代科学家就这样被老爸老妈扼杀了。”这篇日记让马化腾得到了那架900多元的天文望远镜。有一次，马化腾拿着天文望远镜到五楼的天台上看流星雨，大半夜过去了，都不见他下来，父亲来到天台，却发现马化腾已经倒在地上睡着了。
高考日益临近，因为对天文有着浓厚的兴趣，所以他告诉父母自己要报考天文专业。但父母认为“天文上不着天，下不着地”，希望他报个脚踏实地、毕业后能找个好工作的专业。在家人的劝说下，马化腾最终报考了深圳大学的计算机专业。从此，马化腾与计算机结下了不解之缘。马化腾在深圳大学计算机系求学期间成绩总是排在前5名，他也渐渐地在编写软件和研究计算机网络中感受到了乐趣。
任何人想要创造人生的辉煌，都必须找对自己的最佳位置，各行各业都概莫能外。然而，在现实生活中，能够正确择业、找对自己职场最佳位置的人寥若晨星。
20世纪，美国索可尼石油公司的人事经理保罗·波恩顿在20年中，至少接见了75000名求职者，并出版过专著《求职的六大方法》。卡耐基先生问他：“今日的年轻人求职时，所犯的最大错误是什么？”“他们不知道自己想干什么。”他说，“这真叫人万分惊骇，一个人花在选购一件穿几年就会破损的衣服上的心思，竟比选择一件关系将来命运的工作要多得多——而他将来的全部幸福和安宁全都建立在这份工作上。”
这种情况说明，大多数人之所以没有取得成功，没有攀登上职业巅峰，一个根本原因是没有找准位置。
艾森豪威尔是一个杰出的军事家和领导者，但他在大学校长任上却成绩平平。
二战时期，他作为盟军统帅指挥盟军实施了历史上规模最大的诺曼底登陆战役，奠定了盟军反败为胜的基础。随后，他又指挥盟军将德军驱逐出法、比、荷境内，并直捣德国腹地。
纵观古今战史，无论何种战事，只要有两个以上国家的联军都是很难统帅的，而艾森豪威尔却能够把多国的庞大武装力量整合一体，协调行动，共同战斗，足见其统帅能力非常人所能及。战后，艾森豪威尔又以压倒性的胜利，击败了政坛老手史蒂文森，二度出任美国总统，成为最受美国人民热爱的总统之一。
艾森豪威尔站对位置时，他的成就是非凡的。
而没有站对位置呢？
二战以后，艾森豪威尔曾出任哥伦比亚大学校长。然而，让人意外的是，这位在战场上叱咤风云的英雄人物，在这一位置上却毫无建树，唯一值得圈点的，是在校园内的草坪上为懒于绕道的学生开辟了一条便道。
即使是艾森豪威尔这般伟大的人物，在没有站对位置时，也是平庸的。
由此可见，在人生的坐标系里，第一重要之事，就是站到属于自己的点上。
3.“第一桶金”来自善于思考的大脑
在马化腾低调的外表下，隐藏着的是一颗善于思考的大脑。正是因为他的善于思考，从已有的市场中寻求突破，才有了今天的成就，而这一点从他年轻时挖掘“第一桶金”的时候就已可见端倪。
在1992年以后的几年中，股市成为了中国经济的热点。在深圳，炒股几乎成为了一项全民“运动”，潘虹主演的《股疯》就反映了这种疯狂。有人曾如此描述：“有一家公司的楼下就是营业厅，在营业厅看盘的时候还是5块钱一股，跑到楼上找人买股票时，已经涨到了6块，下楼时就变成了7块，一个上午账面上就多了几十万，吃饭都不知道什么味道，简直是捡钱。”
在这种状况下，仅仅工作一年多的马化腾也加入了炒股大军。这个对技术有着非常天赋的年轻人发现，有一种安装在计算机上的板卡能通过网络实时显示股票的走势。“别人能做，自己为什么不能做？”于是，马化腾和几个朋友一起分析了市场上已有的各种股票板卡的优缺点，并模仿了相关的产品，开发出了风靡一时的股霸卡。
股霸卡让马化腾很轻易地发了一笔小财，此后，他在整个圈子中名气大增。在大家的眼中，他是一位不可多得的电脑专家。因为工作的缘故，马化腾认识的人多半是有些实力的小老板，他时不时受这些小老板的委托编写一些实用的小程序，这些细水长流的外快，让他很快就有了一些积蓄，日子过得颇为滋润。
通过股霸卡，马化腾发现了另一个机遇——炒股，并很快创下了由10万元炒成70万元的战绩。这为他日后的独立创业打下了基础。而此时，网易的丁磊正流落广州街头，还在抱怨“人生就像一盒手榴弹”。
赚到钱的同时，马化腾也在思考一个问题——信息的价值将逐渐被人们所认识，也将成为一种重要的生产力要素，如何将它转化成实在的商品价值呢？
“要相信自己写的东西可以卖钱。”实用软件概念培养了马化腾敏锐的软件市场感觉；通过开发能够联网显示即时信息的股霸卡，使他认识到了信息的价值。于是，他的目光开始转向互联网。
多年来形成的市场经济规律告诉我们：只有思路常新才能突破困境，找到正确的方向。成功的喜悦从来都是属于那些思路常新、不落俗套的人们。所以，要想在职场中大展宏图，就要做一个善于思考的人。
美国食品零售大王吉诺·鲍洛奇的一生给我们留下了无数宝贵的传奇故事。10岁那年，鲍洛奇的推销才干就已显露了出来。那时，还是个矿工家庭的穷孩子的他发现来矿区参观的游客们喜爱带走些当地的东西作纪念，于是，他就拣了许多五颜六色的铁矿石向游客兜售，游客们果然争相购买。不料，其他的孩子立即群起效仿。鲍洛奇灵机一动，把精心挑选的矿石装进小玻璃瓶，阳光之下，矿石发出绚丽的光泽，游客们简直爱不释手，鲍洛奇也乘机将价格提高了1倍。也许正是这个有趣的经历，使得鲍洛奇对变通销售与定价有独到的理解。在一生的商业生涯中，他一直保持着灵活变通的思想。
鲍洛奇的公司曾生产一种炒面，为了给人耳目一新的感觉，他在口味上大动脑筋，以浓烈的意大利调味品将炒面的味道调得非常刺激，形成了一种独特的结合的口味；同时，他使用一流的包装和新颖的广告展开大规模的宣传攻势，打出“炒面是三餐之后最高雅的享受”的口号，把炒面暗示成家庭财富和社会地位的象征。鲍洛奇把注意力主要集中在了中等收入的家庭上。他认为，中等收入的家庭一般都讲究面子，他们买东西固然希望质优价廉，但只要有特色，哪怕价钱贵一些，也会认为物有所值，他们才是食品生意的主要对象。果然不出所料，中等家庭的主妇们皆以选购炒面为荣，尽管鲍洛奇的定价很高，她们依然买得心甘情愿。
另一方面，鲍洛奇很会揣摩顾客的心理，常常利用较高的价格吸引顾客的注意力。在新产品投放市场之初，消费者对这种相对高价格商品的品质充满了好奇，很容易激发出他们的购买欲。并且，一种产品的定价较高，可以为其他产品的定价腾出灵活的空间，企业总能占据主动。当然，这一切都建立在产品的品质的确不同凡响的基础上。
有一次，鲍洛奇的公司生产的一种蔬菜罐头上市，由于别的厂商同类产品的价格几乎全在每罐5角钱以下，所以公司的营销人员建议将价格定在4角7分到4角8分之间。但鲍洛奇却将价格定在5角9分，一下提高了20％！鲍洛奇向销售人员解释说，5角钱以下的类似商品已经很多了，顾客们感觉不到各种商品之间有什么区别，并在潜意识中认为它们都是平庸的商品。如果价格定在4角9分，顾客自然会将之划入平庸之列，同时还会认为你的价格已尽可能地定高，你已经占尽了便宜，甚至产生一种受欺骗的感觉；若你的产品价格定在5角以上，顾客立即就会将其划入不同凡响的高级货一类；定价至5角9分，既能给人感觉与普通货的价格有明显差别，品质也有明显差别，也能给人感觉这是高级货中不能再低的价格，从而使顾客觉得厂商很关照他们，进而觉得自己占了便宜。经鲍洛奇这么一解释，大家恍然大悟，但还是有些将信将疑。后来在实际的销售中，鲍洛奇掀起了一场大规模促销行动，口号就是“让一分利给顾客”，这更加强化了顾客心中占便宜的感觉，蔬菜罐头的销售由此大获全胜。5角9分的高价非但没有吓跑顾客，反倒激起了顾客的选购欲望，公司的营销人员不得不佩服鲍洛奇善于变通的本事。
工作与生活永远是变化无穷的，我们每天都可能面临改变，新的产品和新服务不断上市，新技术不断被引进，新的任务被交付……这些改变，也许微小，也许剧烈，只有善于思考，才能在改变中挖到属于自己的财富。
美国著名地质学家华莱士在总结其一生成败经验的著作《找油的哲学》中这样写道：“找油的地方就在人的大脑中。”他提出了一个著名的观点：人的大脑里蕴藏着丰富的宝藏，而思路是其中最珍贵的资源。