第10章 银行牌照(1)
有人说过,投资是投人,但从没有人说过,投资只是投人。不去调研行业,不去分析商业模式,仅仅依靠对一个人的观察做出决策,理论上讲绝对是大忌。但战场形势瞬息万变,方玉斌无法从容地用理论指导实践,只能冒险地用实践去丰富理论了。经历这么多惊涛骇浪,不敢说练就了一双火眼金睛,起码还有些识人之明。这一次,就相信自己的眼光吧。这是病急乱投医,还是一种远胜常人的商业直觉,只能用结果检验了。
1 一个好的商业模式,一定能用一段话说清楚
在地下停车场把车停好后,方玉斌掏出电话,拨给蒋若冰:“在哪儿呢?忙吗?”
蒋若冰答道:“在公司。才商量完新闻发布会的事,刚好空下来。”
“新闻发布会的时间还没敲定?”方玉斌问。
“原本定在下周一,这不又得改时间。”蒋若冰说,“千城的伍俊桐决定亲自参加发布会,可行程又一直没排定。”
方玉斌说:“就数他事儿多,老爱折腾人!”
蒋若冰笑着说:“甭管他怎么折腾,最后能来就成。”
蒋若冰最近心情不错,与千城合作有三个月了,借助对方强大的营销网络,亿家房贷业务蒸蒸日上。仅仅三个月,房贷交易规模达到15亿。她更定下目标,一年内让房贷交易规模突破100亿。
筹备已久的新闻发布会终于可以登场,但与方玉斌当初设想的同时公布两大利好不同,蒋若冰打算来个三箭齐发。除了宣布与千城的合作战略以及庆祝亿家房贷业务进军全国,蒋若冰还会将公司正式更名为亿家金服。
公司更名的事,蒋若冰近来又提过多次,方玉斌觉得,此事就交给管理团队定夺吧,自己便没再过问。
方玉斌出了电梯,进到酒店大堂。他对蒋若冰说:“我在波特曼酒店,马上要见一个人。你如果有空,就过来一趟。”
“你要见谁,非把我拉上?”蒋若冰问。
方玉斌说:“一个创业者,过去在外资银行工作,现在打算出来创业,做一个有关信用卡的App。上个月刚收到他的商业计划书,是否投资还没决定。你是互联网金融专家,过来帮我参谋一下呗。”
“在你面前,没人敢称专家。只不过你们谈正事,需要有人端茶递水,我倒乐意效劳。”如今对下属,蒋若冰已是一副霸道女总裁的派头,只有面对方玉斌时才会小鸟依人。
“那可说好了,我在咖啡厅等你。”方玉斌说。
方玉斌在咖啡厅小坐了一会儿,他等候的人便赶到了。方玉斌礼貌地起身,伸出手去:“秦总,很高兴再次见面。”
来人叫秦太英,曾在银行担任部门经理,如今自己创建了一家金融公司。秦太英抱歉地说:“不好意思,让你久等了。”
方玉斌请秦太英落座,并笑着说:“你很守时,没有迟到。只不过我有早到的习惯。”
方玉斌指了指桌上的咖啡,说:“上次见面,你说自己钟爱爪哇咖啡。这次没有征求意见,就先替你点了。”
秦太英端起咖啡抿了一口:“你的记忆力真好。”
方玉斌开门见山道:“咱们还是继续聊聊你的信用卡还款App吧。你在计划书里,描绘了这个产业的巨大前景,但我有一点疑问。”
“请说。”秦太英放下咖啡杯。
方玉斌说:“对做投资的人来说,通常喜欢进行对标比较。比如说,看一看优步在美国的规模,大概知道滴滴能在国内做多大;从Youtube那里,也可以预知优酷、爱奇艺的前景。道理很简单,一种商业模式能在美国成功,人们才有信心复制到国内。”
“偏偏你即将投身的领域,在美国的对标似乎不太乐观。”方玉斌说,“我专门查了资料,在美国也有从事信用卡还款服务的企业,但规模并不大。”
方玉斌说完后,左手端起咖啡杯,右手搅动勺子,双眼直视对方。多年经验告诉他,不仅要倾听创业者的说话内容,更要关注说话时的神情。
秦太英没有一丝紧张,神态自若地说:“凡事皆有例外,并非所有互联网公司都要寻找一个美国对标。方总记住了我钟爱爪哇咖啡的细节,却忽略了我说过的另一句话。”
“哪句话?”方玉斌问。
秦太英说:“我说这款App,只能在中国做,在美国做不了。”
方玉斌点了点头:“我记得这句话。今天能否谈一下具体原因?”
“当然。”秦太英说,“信用卡在国内已经很普及,用过信用卡的人都知道,到了还款日,要么全额还款,要么选择一个最低还款额,通常是10%。全额还款不会产生利息,但如果按最低还款额还款,银行便开始计算利息,通常来说,年息在18%左右。还有一些信用卡持有者会使用提现功能,从提现这一天起也会计算利息。”
秦太英接着说:“中国的信用卡使用者,集中在20~40岁这个群体,他们的日常财务压力很大。刷了信用卡,到期无法全额还款,只能分期还款的人很多。到头来,他们不仅要还本金,还得承担18%的利息。”
“这只是中国银行的玩法,美国人并不这样玩。”秦太英加重语气,“在美国,银行对于信用卡利息进行差异化定价,根据信用程度来决定利率,信用好的用户利息相对少一些。说白了,在中国,只要分期偿还信用卡,不管谁都得负担18%的利息,但在美国,信用良好的人利息会大幅下降。”
秦太英重新端起杯子,说:“中美银行的不同玩法,决定了信用卡还款服务在美国很难做大,自然找不到什么成功的对标。不过,这也给中国市场提供了巨大市场机遇。”
方玉斌点了点头:“你打算去做中国银行没有精力做的事情,比如根据信用程度来实行差异化的信用卡利率。”
“可以这样理解。”秦太英说,“我的商业模式很简单,一段话就能说清楚。有一个人叫张三,他的信用不错,如今刷了信用卡,分期还款会背负18%的利息。那么在最后还款日,由我动用资金替张三还款,这样就不会产生一分钱利息。接下来,张三把钱还给我,而我的利息远没有银行高,大概只有9%。最终,我赚了钱,也替张三省了钱。”
两人正说着,蒋若冰到了。方玉斌说:“秦总刚用一段话介绍了他的商业模式,我试着跟你复述一下。”
方玉斌重复一遍后,笑着说:“我向来认为,一个好的商业模式,一定能用一段话说清楚。如果一段话说不清楚,只能证明模式本身不清不楚。”
“其实不用一段话,一句话就行。”得到鼓励的秦太英微笑道,“帮助银行进行信用卡利率差异化,我们的利润就来自利率差。”
蒋若冰问道:“这套模式的关键依然在风控环节。你帮用户提前偿还了信用卡,接下来他们不还钱给你,怎么办?”
秦太英信心满满地说:“这套商业模式有一个先天优势,就是在风控环节银行会替咱们把关。目前在国内,拥有最严格风控体系的毫无疑问是各大银行,他们给用户办理信用卡时,会有严格的审批程序,每个人的信用额度是多少,都是经过精密测算的。比如张三的信用卡额度是1万,完成最低还款额1000元后,剩下的9000元由我借给他。也就是说,我的借款额度始终维持在银行信用额度的90%。因此我认为,风险是可控的。”
蒋若冰追问道:“你的意思是,不需要再做风控管理?”
“当然不是。”秦太英说,“银行只是第一道保险,接下来我们依旧会进行严格审核,达到双保险。客户注册APP时,将被要求提供详细的资产信用证明。”
方玉斌一边听着,一边拿出对方的计划书翻阅。待秦太英说完,他立刻问道:“你理想中的投资额是1.5亿?”
秦太英说:“计划书中写的是1.5亿,不过目前情况有些变化。近来我接触了不少投资机构,他们对于我的商业模式十分认可,投资额也不断加码,已经喊到了2亿。”
见惯了大风大浪的方玉斌,表情平静如常。在他看来,无论秦太英说的是实情,或是谈判桌上的伎俩,其实无关紧要。二流高手才要见招拆招,一流高手只需要发招,拆招的活儿留给对手完成,自己心中早有定见,不会被任何插曲打乱节奏。
方玉斌说:“投资额先不说,咱们还是聊一聊商业模式。在我看来,这套商业模式中仍存在两个盲区。”
“请赐教。”秦太英话说得客气,眼神中却有一丝挑战的意味。
方玉斌说:“你提到借助银行的风控体系,这话似是而非。因为别人的风控体系,你是借不来的。”停顿一下,他又说道:“做金融的人都知道,风控体系贯穿于整个融资过程。你只看到银行的信用卡审批十分严密,却忽略了人家还有遍布全国的营销网络以及成熟的债务追讨团队。一旦发生违约,银行可以立刻启动相应程序,你却只能望洋兴叹。”
“举例来说吧。”方玉斌抿了一口咖啡,“你的公司在上海,如果一名新疆的信用卡用户发生违约,你怎么办?银行在当地有网点,有常年合作的法律顾问,能够轻而易举解决。但你只是一家小企业,难不成派人坐飞机去讨债?”
“我没有别的意思。”方玉斌又说,“借助银行的风控来规避自身风险,点子是不错,但不能寄望过高,关键还是自身建立起一套严密的风控体系。”
见秦太英陷入沉思,方玉斌继续说:“另一点更要命,就是资金来源。无论1.5亿还是2亿,我认为都远远不够。APP上线后的推广维护,轻轻松松就能花掉几千万。剩下1个多亿,能做多大事?一旦业务火爆,大概一个月不到就把钱全放出去了。新用户不断涌入,你拿什么钱去帮人家先行偿还信用卡?”
秦太英说:“一旦把钱放出去,每个月就有流水回来,可以滚动发展。”
方玉斌摇头说:“放出去1个亿,最理想的状况,一个月回笼资金不过1000多万,可以支撑滚动发展吗?”
秦太英并不服气:“如果业务火爆,可以去银行贷款,甚至启动二轮融资,钱自然就来了。”
方玉斌说:“假若没有你,银行能按18%的年息,稳稳当当从信用卡用户手里赚钱。因为你的出现,信用卡用户按时还款,银行没了利息。你要是银行,会贷款给这种人吗?至于二轮融资,我向来不主张用假设、预测来解决现实问题。”
见秦太英一时语塞,蒋若冰说:“其实找银行并没有错,关键是找对地方。能够发行信用卡的,大多是全国性综合银行,许多城商行并没有发行信用卡的资格。换言之,你没有挡到他们的财路。这种时候,双方为什么不能合作呢?城商行把钱借给你,你再借给那些普通信用卡用户,三方共赢,大家发财。”
秦太英有些吃惊地瞟了蒋若冰一眼,点头说:“这是条路子。”
“请蒋总来,真是请来一位智多星。”方玉斌笑了笑,说,“对于合作,我是很有诚意的。只是今天提出这么多问题,能否回头消化一下,三天之后再碰一次,秦总以为如何?”
“好的。”秦太英起身告辞。
送走秦太英后,方玉斌并没有要走的意思。他挪了挪座位,面朝蒋若冰:“怎么样,帮我参谋参谋?”
“不怎么样。”蒋若冰莞尔一笑,“且不说项目如何,以我对贵公司的了解,你似乎没这么大胃口。”
“什么贵公司,说得多生分,咱们可是一家人。”方玉斌说。
“别!”蒋若冰噘起小嘴,“你和苏大美女才是一家人,我没这个福分。”
方玉斌的脸微微一红:“说正事呢,别开玩笑。”
“好吧,说正事。”蒋若冰两手一摊,“人家可说了,有投资人已经喊出2亿报价,据我所知,你的星阑资本如今拿不出2亿,没错吧?”
方玉斌点了点头:“星阑毕竟才起步,给亿家投了好几亿,最近又投了一家北京的互联网金融企业,是做校园贷款的。还有一家重庆的小额担保公司,估计很快也会签投资协议。”
蒋若冰说:“这不得了,你拿什么投人家?”
方玉斌笑着说:“投资公司面对好项目,通常会抢投。但怎么个抢法,却大有讲究。人家喊2亿,我就加到3亿,那也太没技术含量了。”
蒋若冰眨了眨眼:“你今天叫我来,不光是当参谋吧?”
“什么都瞒不过你。”方玉斌说,“我刚才对秦太英说了,资金来源与风控是摆在他面前的两大难题。而这两道题,你能帮他解决。”
“我就知道,叫我过来没什么好事。”蒋若冰说。
“这可不是助人为乐,而是一个商机。”方玉斌说,“亿家的交易规模越来越大,这么多资金总要寻找出口。你与秦太英合作,把钱借给他,该怎么收利息就怎么收。这单生意,对他是钱生钱,对你同样是钱生钱。”
蒋若冰说:“他自己才不到10%的利润,能给我多少利息?”
“是不高,但风险系数也很低呀。”方玉斌说,“秦太英说的并非全错,信用卡还款服务,违约风险远比一般民间借贷低。毕竟,在信用卡审批环节有银行把着关。当然,仅靠这一点不够,企业还要建立自己的风控体系。亿家的风控体系,在你一手打理下,算是互联网金融企业中的佼佼者。假若能把这套体系拿出来与秦太英共享,双保险就配齐了。”
“什么?”蒋若冰显得很惊讶,“你不仅让我借钱给他,还要把风控体系拿出去共享?为了这套体系,我们可是花了大价钱。”
“资源整合嘛。”方玉斌说,“拿出来共享一下,对你没有损失。秦太英的客户在网上注册并提交资料后,就发到亿家后台来。只不过借用一下你的系统,又不会把核心技术偷走。”
“你可真会精打细算,而且什么活儿都往我头上摊。”蒋若冰说,“前段时间你投了北京一家做校园贷款的App,也让亿家同他们合作,双方在平台设置入口,互相导入流量。”
方玉斌说:“事实证明,这样的合作亿家并没吃亏。一开始,的确从亿家导过去流量更多,但现在人家的业务逐渐起来,也导给你们不少流量。”