第11章 攻心至上:先懂客户的心后推销,似慢实快(2)

比如,一次我向一位客户推销一款经济型轿车,客户说:“我还没有换新车的打算,我现在使用的那款汽车虽然有些破旧,但是功能却还不错。”我早就看见了该客户的“坐骑”,它已经磨损得不成样子,不仅颜色有些褪掉了,...