另外，还有一点需要特别注意的是，为了能让客户感觉到我们是和他们站在同一立场上的，在与客户的交涉中，一定要记得，多说“我们”，少说“我”，潜移默化地让客户感觉到我们的诚意，从心理上接纳我们，从而建立长久...