第16章 试探性聊天,激发客户沟通欲(2)

首先,客户挑剔产品是一种试探。我们在生活中,除了销售活动外,也经常要购买产品。那么,我们在购买产品的时候会担心什么呢?这个答案是多种多样的。有些人担心产品的质量问题,有些人担心产品的售后服务,甚至还有...