1.2　选择微信公众号

运营者在清楚了什么是微信公众号以及了解了微信公众号的价值之后，接下来笔者将为大家介绍怎样选择微信公众号。

1.2.1　类型：公众号的3种类型

微信公众平台给广大运营者提供了3种常见类型的公众号，如图1-6所示。每种公众号的功能和服务都会有一定的区别。下面分别介绍这3种公众号。

1．服务号

微信公众号中的服务号是各大企业或者组织用来给关注者提供服务的，它是以服务为主的。微信服务号只能是企业或者组织才能够申请开通，个人是不允许开通的。如图1-7所示，是微信公众平台对服务号的相关介绍。服务号按认证与否，可以分为认证服务号、未认证服务号两种。

2．订阅号

微信订阅号指的是媒体、个人向关注者提供信息的一种方式。用户只要关注某一订阅号之后，每天都可以收到该订阅号发送的信息。订阅号使得媒体、个人与订阅者之间能够实现更好的沟通。如图1-8所示，是微信公众平台对订阅号的相关介绍。

订阅号按照认证与否，可以分为认证订阅号、未认证订阅号两种。

3．企业号

微信企业号是用于政府、组织、企业等单位内部的一种公众号。它主要用于企业内部及企业上下游之间的管理，为企业的管理提供更便利、更有效的管理渠道。

如图1-9所示，是微信公众平台对企业号的相关介绍。

1.2.2　功能：了解公众号的功能

前面一节为大家简单介绍了公众号的种类，让大家对微信服务号、订阅号、企业号有了大致的了解。接下来笔者将介绍公众号的功能，让大家能够进一步了解这3种公众号。这也是企业或者个人选择公众号的一个重要依据。

1．服务号

前面已提到过服务号可以分为认证服务号和未认证服务号，这两种服务号在功能上也存在一点差别。认证过的服务号共拥有6项功能，具体如图1-10所示。

但是，未认证的服务号只有4项功能，具体如图1-11所示。

在我们日常生活中服务号很常见，一般都是那些以为广大顾客提供服务为主的行业会选择建立服务号。

如图1-12所示，是服务号举例——“招商银行信用卡”。

2．订阅号

订阅号可以分为认证订阅号和未认证订阅号，二者在功能方面没有差别，都具有4项功能，具体如图1-13所示。

订阅号是广大企业选择的最为广泛的一种公众号。如图1-14所示，是订阅号举例——“手机摄影构图大全”和“会声会影1号”。

3．企业号

企业号的应用范围非常广泛，它可以用于政府机构、公安、高等教育、酒店等领域，帮助各领域的企业开展业务及管理。

如图1-15所示，是企业号所具有的各种功能。

1.2.3　思考：选择公众号前的思考

运营者在清楚了公众号的功能之后，就应该进行公众号选择的思考。运营者在决定自己选什么号之前，需要有以下几个方面的思考，具体如图1-16所示。

1.2.4　反问：选择公众号前的反问

运营者在进行了选择公众号前的思考之后，接下来运营者还需要对自己进行反问，反问自己的内容具体如图1-17所示。广大商家解答出自己的这3个反问之后，就能够挑选出适合自己的公众号类型。

1．想要从公众号中得到什么

商家在建立公众号之前，需要清楚自己想要从这个公众号中得到什么，建立这个公众号的目的是什么。只有清楚自己想要得到的才能够有选择的依据和方向。

例如，如果商家想要让自己企业的信息每天都出现在订阅者的眼前，以获得更多的点击量、流量，那就可以选择订阅号，因为订阅号每天都可以推送信息，这样每天都可以获得流量。

2．开通公众号能给自己带来的好处

以大型企业为例，大型企业工作人员会比较多，管理起来比较麻烦，因此，大型企业建立一个企业号就可以解决人员管理的问题。

3．自己适合什么类型的公众号

商家在进行公众号选择的时候，应该结合自身的情况选择公众号的类型。如果商家的行业性质是以服务为主，如银行业，那就可以选择建立服务号；如果是自媒体商家，那就可以选择建立订阅号。

1.2.5　建议：选号可供参考的方法

对于运营者怎样选择适合自己的公众号类型？笔者觉得有以下几个方法可以借鉴、参考，具体如图1-18所示。

1．进行定位

运营者在选择公众号时要明确自身的目标，找好方向，同时还要清楚你想要传递信息的对象是什么样的，这样才能确保选择的公众号是合适的。

2．从最容易上手的公众号开始

运营者在选择公众号的时候，可以考虑从最简单的公众号类型开始，慢慢积累关注者，等所有的功能都摸索透彻或者是现有功能已经无法满足商家需求了，再选择功能更多的公众号类型。

3．充分挖掘公众号的价值

运营者不管是选择哪一种类型的公众号，都要做到将所选的公众号的最大价值发挥出来，以求给客户提供最佳的使用体验。只有用户体验做好了，才能让关注者长期跟随。