前言
几乎每一个消费者的手机上都安装有微信,所以,越来越多的企业投入微信营销中去。微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种,并且不少的企业和个人都从中尝到了甜头,发展前景非常值得期待。微信不存在距离的限制,用户关注企业的微信服务后,可与商家形成一种“朋友”式的联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
微信是媒体
微信发展到今天,几乎所有的企业和个人都认识到,微信是媒体,微信是企业的电台、企业自己办的报纸、企业自己办的电视台、企业自己办的网站……是个人开设的专栏,是人际沟通的超黏性工具,是个人网络生活不可缺失的一部分。
在过去,中小企业几乎没有能力投放报纸广告和电视广告,也没有办法针对自己的客户做营销。今天,微信让企业获得了直接面对客户,一对一营销的平台。可以说,这是网络技术发展带给中小企业发展的红利,每一个企业,都应该学会利用微信发现客户,成交,然后维护客户。
但今天,网络营销人才极其缺乏。大多数企业和个人,面对这么好的工具,无从下手,不知道微信营运的细节,不知道该如何通过微信公众号等工具维护和客户的关系……和微信的特性有点像,在学习上,书籍是利用最小成本获取最大学习收益的工具,那么,请从本书开始吧。本书以各种微信营销的细节干货让你入门,结合本书的案例和自己的实践,相信你可以获得极大的收获。
本书的特点
为了方便广大读者学习,作者结合自己多年的微信营销实际操作和培训经验写作了本书。本书全面地介绍了微信营销的基础、营销工具、公众号的特点、运营管理、推广技巧、数据分析等技术,并以实例介绍了各行各业的微信营销推广。学完本书之后,力求让读者具备利用微信进行营销推广的本领。在写作中,我们坚持了以下内容特色。
实践性强:微信营销光靠理论是不行的,本书重点针对操作,每个技术点都可以上手,针对不同企业或个人的微信营销。
由于微信营销的相关技术较多,很多读者无所适从,无从下手。本书通过理论附带实战的讲解方式,帮助读者解决这个问题,让读者可以对微信营销技术操作以及相互结合有更深入的理解。
针对性强:微信公众号的定位、管理和推广是微信营销的大本营,不同类型的公众号推广有相似之处,但也各具特色,如果不了解本行业的实际需求,就不会带来大的收益,本书的针对性也是一大特色。
为了方便读者学习,本书首先让读者了解微信营销的基础和技巧,并掌握公众号的运营管理和推广方法。读者在掌握公众号的运营管理基础上,逐渐学习企业或个人微信推广的方法,掌握吸引用户注意力的技巧。读者可以边学习边操作,更快地掌握微信营销的各种知识。
案例丰富:我们力求通过实战案例切中讲解营销关键点。本书的案例丰富,可以说基本涵盖了目前常见微信营销的基本问题和应对策略。
根据作者本人多年的项目经验,不同行业的微信营销有相似之处,但也各具特色。所以本书针对不同行业使用多个案例讲解。本书将类似企业归为一类,对微信营销实战做整体分析,让读者对微信营销实际操作有整体把握。然后对不同企业的营销优势和特色进行详细讲解,使读者可以真正体会微信营销的精髓所在。
本书的内容安排
本书共分为3篇,共18章,主要章节规划如下。
第一篇(第1~2章)微信营销的基础
讲述了微信营销的优势、作用、渠道和工具等基础知识。
第二篇(第3~10章)微信营销的技术
讲述了微信公众号的定位、运营管理、内容和粉丝管理、推广技巧、效果分析和营销模式。
第三篇(第11~18章)微信营销的实战
通过8类行业具有典型代表性案例讲述了微信营销策略实战,通过介绍微信营销的实际操作,既复习了前面学习的知识,也了解了微信营销的流程和技巧。
本书由刘刚主笔编写,同时参与编写的还有刘看、吴万军、袁静静、黄维、金宝花、李阳、程斌、胡亚丽、焦帅伟、马新原、能永霞、王雅琼、于健、周洋、谢国瑞、朱珊珊、李亚杰、王小龙、张彦梅、李楠、黄丹华、夏军芳、武浩然、武晓兰、张宇微、毛春艳、张敏敏、吕梦琪等作者。在此一并感谢。
本书由浅入深,由理论到实践,尤其适合初级读者逐步学习和完善自己的知识结构。
适合阅读本书的读者
- 企业宣传管理者
- 微信营销入门者
- 网站所有者
- 企业营销人员
- 网站开发者
- 网站设计师
- 从事微信营销培训的人员
- 大中专院校的学生
作 者