第2章 家长与孩子建立融洽的沟通渠道
教子小案例一
刚刚上中学的陈明这样说起自己的心事，“我的父母根本不了解我内心在想什么。有时和父母说话都是小心翼翼的”，“有一次，我和爸妈提到了一个明星，他们就觉得我心思没有放在学习上，把我大骂一顿”。从此以后，陈明在家里变得沉默寡言。陈明的许多同学也有同感，他们说，父母在家要么很少耐心地和他们说话，要么就是唠叨。“父母唠叨起来就像《大话西游》里的唐僧，让人受不了。”
教子小案例二
孩子刚上小学二年级，他无论在什么时候、什么场合都表现得非常顽皮，如：说脏话、乱涂墙壁、打小报告、捉弄他人来取悦自己、与父母师长顶嘴，种种问题使孩子父母束手无策。那些喋喋不休的提醒、大喊大叫的命令，儿子全然不理，甚至一脸暗自得意的样子。有时难免有怒火上冲的时候，就把孩子痛打一顿，过后，又对自己惩罚的方式后悔、内疚。继而不断地问自己：“到底我的孩子什么时候才能学乖一点儿？”“我怎么就生下这么个孩子呢？”
高手出招
这两个案例都表现出家长不懂孩子，这些问题的原因就在亲子的沟通上。
家长是孩子的长辈，是抚养孩子的义务人，是教育孩子的第一任老师，是孩子最真诚的朋友。亲子之间沟通的重要性不言而喻。然而，现实生活中却是，大部分家长由于工作忙碌，生活压力大，很少有时间、有耐心与孩子一同游戏、娱乐。即使有时间与孩子在一起，由于缺少一个群体作为参照物，对孩子的长处与不足，家长难以找到感觉，使家庭教育难以正确定位，也就找不到交流沟通的话题。现在很多家长都重视亲子沟通，费尽心机了解孩子的内心世界，常常是家长滔滔不绝地讲述，很少听孩子说些什么。如果父母亲不了解孩子的想法和情感，这不但不能帮助孩子解决面对的问题，而且还会造成亲子间的紧张与冲突。这样的沟通仅是单向性的，是家长的一厢情愿。
亲子沟通应是双向性的，是互动的，是家长与孩子的无障碍的充分交流。什么才是促进亲子沟通的有效方法呢？最重要的只有两个字——“倾听”，因为在家长的关心下，如果孩子能把心中的一些困扰或问题说出来，通常问题就已经解决了一大半。在沟通时，要留有时间让孩子讲话，当孩子和你谈问题时，家长应注意自己的表情和动作，应该眼神注视着孩子，认真地倾听孩子的说话，对孩子表现出应有的尊重。家长只有尊重子女，在心平气和、相互理解的气氛中以交谈的方式来表达自己的意见和看法，所说的话孩子才会听，教育才可能产生效果。许多情况下，孩子往往没有错，就因为家长没有做到认真倾听孩子的谈话，没把事情搞清楚，根本不给孩子思考和理解的时间，也不让孩子表达自己的意见。这样时间一长，孩子的逆反心理表现得越来越强烈，最终以沉默的方式来表达自己的反抗。
下面就具体讲讲家长与孩子沟通的方法。
家长需要蹲下身子与孩子沟通。父母应注意到，与年幼的孩子进行交流可以蹲下身子，拉近距离，两眼直视孩子的眼睛，频频点头或微笑。听完后直接、果断、清楚地向孩子表达你的意见及思想，如此他才能遵照你的想法去做。语气坚定，但不严格。你的语气要透露出你说得到就做得到，并且第一次就要他照办。避免满腹愤怒地大声叫喊，特别是面对顽固的孩子，首先了解孩子的喜好，帮助孩子建立责任感，这样可以消磨抗拒或抱怨。
亲子沟通应掌握时机。家长常把注意力集中在孩子的学业成绩上，花了不少时间照顾孩子的功课，有些家长甚至陪读，却忽略了跟孩子沟通。家长在忙碌的工作之余，应当把握机会多跟孩子沟通，告诉孩子自己工作的地方及环境，让小孩了解家长工作的辛苦。家长关心子女，同样地孩子对父母也应该了解和支持。平日彼此多交流生活点滴，促进彼此的认识。父母多跟子女相处可以睡前讲故事，适时向孩子表达父母对他们的关心和感受。
亲子沟通时，要用孩子能够理解的语言，用孩子喜欢的沟通方式，要注意孩子的感受。在与孩子沟通过程中，不仅要考虑孩子能够理解，而且要避免一味地用说教、命令、强迫等方式让孩子听你的话，否则孩子必然产生反感。孩子喜欢的方式可以是聊天，父母在聊天的过程中把要教育的道理融进去；可以是讲故事，通过讲故事让孩子从故事中领悟道理，这比简单说教要好得多；可以是在游戏过程中沟通，因为孩子处于比较兴奋的状态，比较容易接受父母的教育。家长与孩子之间的沟通也应在语言上有所注意，应该避免用“我命令你……”“我警告你……”“你最好赶快……”“你真傻”“你太让我失望了”等带有指挥、命令、警告、责备、拒绝等负面意义的语气说话。
亲子沟通，身教重于言教。有句名言说得好，“其身正，不令则行；其身不正，虽令不从”。因此家长首先要注重自身的修养，不断提高自身的文化素质，注重自己的一言一行，树立自己的威信，给孩子展现可敬可亲的形象，使孩子愿意与你交流生活和学习中所遇到的难题。试想想，如果一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的家长，一问三不知的家长，且品行恶劣、行为庸俗、自私自利又不孝敬老人的家长，尽管说教有方，给孩子产生的只是徒有虚伪外表，其内心的不服和疑惑却时常有之，这样的家长肯定是不会培养出好孩子的。
此外，当今时代的步伐越来越快，如果父母与子女之间要有良好的沟通，家长就得不断学习，要能够跟得上孩子成长的步伐，了解孩子关心的话题，从他的语言及行为中了解他的想法、喜好和内在需要，并能和孩子一起讨论以密切相处。