企业客服管理工作速查手册
上QQ阅读APP看本书，新人免费读10天
设备和账号都新为新人
上一章目录下一章

第四节 客户服务人员招聘管理评价

一、客户服务人员招聘考核流程

1．客户服务人员招聘考核流程图

图2-6 客户服务人员招聘考核流程图

2．客户服务人员招聘考核流程说明

表2-15 客户服务人员招聘考核流程说明

二、客户服务人员招聘效果评价

表2-16 客户服务人员招聘效果评价

上一章目录下一章