第5章 用内在品格俘获别人的心

“心灵美比外表美美丽，外表美只不过是外表，心灵美虽然看不见，但可以感受到。”要想拥有优质的人际关系，女人必须完善自己，注重内在。世界瞬息万变，而女人的内在美会随着时间的流逝而愈发闪现出智慧与美德的光辉。或许女人的外在表现能决定一段关系的开始，但真正能决定结局的，一定是女人的内在。

【“雪中送炭”胜过“锦上添花”】

人家帮我，永志不忘；我帮人家，莫记心上。

——华罗庚

“锦上添花”是说在华丽的锦缎上绣花，即美上添美。通常情况下，大多数人都喜欢锦上添花。毕竟，在好的事情面前多一句赞美，说几句顺风话，实在是一种简单又便捷的人情交际。

但是，当你心想事成、春风得意的时候，别人给你几句赞美和支持，你会心存多少感激？可能更多的是怀疑别人对你别有用心或者有求于你。反之，当你命运不济、英雄气短的时候，别人给你的哪怕是少许的温暖和支持，你都会感激涕零，感恩戴德。所以人们总是感叹：“雪中送炭君子少，锦上添花小人多。”

老王是一家小商品贸易公司的总经理，每天他都生活在周围人的奉承和讨好中，公司的员工对他言听计从，这让他很有成就感。

但是有一次，老王错信了朋友的建议，导致投资失利，公司面临破产的危机。遇到这样的事，公司一下子乱成一团，很多曾经信誓旦旦、忠心耿耿的老员工纷纷提出辞职。

这时，老王最不待见的一个女员工朵拉却站了出来，这个朵拉平时见了老王也不说恭维的话，甚至还敢提出公司不足的地方，经常惹怒老王。

朵拉知道公司现在的情况后，不仅没有产生离开公司的念头，反而积极鼓励老王重新振作起来，还主动说服其他员工留下来，告诉大家这次事情对老王来说是一个不小的打击，如果所有的员工都走了，那么老王和同事们几年来的心血就全白费了。

在朵拉的坚持下，老王产生了强大的信心和精神动力，为了不让大家失望，老王带领大家拼命地拯救公司，经过几个月的努力后，公司终于走上了正常运转的道路。

从这以后，朵拉成了老王最信任的员工，她的职场之路也平步青云。

其实，如果老王不是身处十分困难的境遇，那么朵拉是去是留根本不会引起老王的重视。公司正常运转的时候，朵拉就算一样尽职尽责地工作，老王也未必会感念她对公司的贡献，更不会把她当成自己人。

所以，只有知道一个人真正需要什么，并且在他最需要的时候给予帮助，别人才会对你的帮助感激不尽，甚至终生不忘。人们的满意程度是根据不同的需求层次而产生差异的，聪明的女人懂得这一点，并善于利用自己细腻的心思去留意周围的人，留意他人的情绪是好是坏，留意他人的现状是处于低谷还是高峰。

对于那些失意的人，不能用刻薄尖酸的言语去打击他们，否则势必会被深深地记恨，聪明的女人懂得去帮助处于困境的人，这样别人才会把她当成自己人。

很多人喜欢看电视剧《甄传》。里面有一段讲到安陵容的嗓子坏了，屋里也没有好炭火，贞嫔和康常在还一通吵闹羞辱，极尽落井下石之能事。这个时候，皇后就派剪秋给安陵容送去炭火和棉被过冬。剪秋回来后，皇后说：“锦上添花有什么意思，雪中送炭才让人记得好处呢。”此后安陵容对皇后更是唯命是从。

虽然这只是电视剧情，却把“雪中送炭”的奥义展现得淋漓尽致。记得李嘉诚说过一句话：“我从不喜欢锦上添花，我只会雪中送炭。做一个雪中送炭的人，交所有雪中送炭的朋友。”一个人的力量是很难应付生活中无边的苦难的，尤其是女人，所以，女人需要别人的帮助，女人更要帮助别人。滴水之恩，当涌泉相报，只有你先付出精力去关心别人，帮助别人，才能在关键时刻获得别人的帮助。

韩大姐是一名下岗女工，丈夫因病去世后，她便带着女儿在镇子的批发市场边上开了一个小饭馆，勉强度日。

饭馆刚开张的时候，经营惨淡，韩大姐靠亲戚朋友和街坊邻居的关照才能勉强维持。后来，因为热情公道、忠厚老实，韩大姐慢慢有了回头客，饭馆的生意终于一天天好了起来。

然而，时间长了，每到午饭的时间，镇上的乞丐就开始陆陆续续光顾这个饭馆，韩大姐也不撵他们，每次都笑着给他们的饭盆里盛满热菜热饭。店里的客人对韩大姐说：“把他们撵走吧，他们都跟狗皮膏药似的，不能可怜他们。”韩大姐却总是笑着说：“算了，谁还没个难处，但凡有办法，也没人愿意出来要着吃。”

日子一天天过去了，有一天深夜，批发市场的电路老化，引发了一场大火，火势蔓延，眼看就烧到小饭馆了，韩大姐孤零零地望着就要被大火吞噬的小店，还有新添置的冰箱、彩电、燃气灶，心急如焚。

这时，只见那些平日里来乞讨的乞丐们不知从哪里冒了出来，他们不顾熊熊燃烧的大火，抬出了韩大姐的冰箱、彩电、燃气灶，还有她的一应财物。消防车赶到后，乞丐们就撤离了。韩大姐清点了一下，由于抢救及时，她的饭馆只遭受了很小的损失。因为这件事情，韩大姐的事迹广为流传，新开的饭馆生意也愈发红火起来。

人在社会中与他人有着千丝万缕的联系，没有人可以独立存在，你的一言一行、一举一动，无不对他人和自己产生着或大或小的影响。当你在别人危困之际伸出援助之手时，别人必定会对你心存感激，好人缘自然就会慢慢积攒起来。比起锦上添花，雪中送炭既可以帮助别人、帮助自己，又可以收获好人缘，女人们又何乐而不为呢？

君子周急，而不济富，雪中送炭，恰到好处。不过，帮助了别人也不必时时刻刻把这份恩情记在心上，等着别人赶紧回报你，只有超脱淡然，真正以助人为乐，才是女人的内在美，才能获得真正的好人缘。

交际思语

人的一生不可能总是一帆风顺的，在面临困难和遇到挫折时，人们最需要的就是他人的帮助，这种“雪中送炭”的情谊会让人记忆一生。

【做自带“Wi-Fi”的独立女人】

女人跟男人一样的也是人，也是独立的人。女人有拒绝大男人沙文主义的权利，有拒绝当男人附件的权利，有拒绝被男人骑到头上吆五喝六的权利，有主动提出离婚的权利。

——柏杨

生活中你会遇到这样的女人，她们每天面带微笑，不管走到哪里，身边都会有人和她相伴；不管朋友们要去做什么，总是有人会想到叫上她，不管大家要商讨什么决定，也总会有人询问她的意见。这种女人的身上就好像自带无线Wi-Fi，让人们无形之中总想围绕在她身边。

总结下来你会发现，拥有如此魅力的往往是独立的女人。对于女人，独立并不只是代表一种存在状态，也不是说要女人都变成女强人或者做与男人无关的、不要爱情、不要婚姻的独身女人，而是指女人应该具有独立的选择、独立的思想、独立的自尊和人格、独立的事业和经济基础等。

小玲在大学时是声名远播的舞蹈系美女，不仅长相出众，能力也很出众，大学毕业后就创办了自己的舞蹈工作室。后来在一次聚会中，小玲认识了阿强，阿强过五关斩六将，终于把小玲追到了手。

结婚后，阿强一改谈恋爱时的态度，对小玲开始冷言冷语，并且反对她再把舞蹈工作室开下去，本着“出嫁从夫”的观念，小玲关闭了工作室，开始做全职太太，她承担了家里所有的家务活，全心全意支持阿强的事业。

十几年过去了，阿强的公司终于有了起色，小玲心想，这下熬出头了，可以发展一些自己的兴趣爱好了。可是，正当她展开幻想的时候，阿强却提出了离婚，说自己喜欢上了别人，对小玲早就没有感情了。

很长一段时间，小玲躲在父母那里以泪洗面，甚至有了轻生的念头。后来，在家人的劝说下，小玲尝试着从失败的婚姻中走出来。她重新创办舞蹈工作室，和断了联系的朋友重新联系，空闲时间带着家人出去旅游散心。没过多久，小玲就把过去的伤痛淡忘了，她身边围绕着欣赏她、仰慕她的朋友，也买了属于自己的房子和车，生活每天都过得丰富多彩，小玲感觉终于找回了自我。

有些女人正是由于胆小怕事，不管在生活中还是在社会关系中，总是习惯于依附别人，才会给人一种诚惶诚恐、没有主见、不可信赖的感觉。这样的女人一旦遇到困难，第一反应就是惊慌失措，在不断地问自己“我能行吗”之后，转而求助于别人，然后在别人的帮助下解决燃眉之急。

德国诗人歌德曾经说过：“谁不能主宰自己，谁就永远是一个奴隶。”女人只有具备独立自主的人格，才不会沦为他人意志的奴隶，才会进一步收获独立而长久的人际关系。如果在社会关系中进行比较的话，习惯于依附别人的女人和习惯于独立自主的女人之间，无疑是后者更具自我价值，也更富有魅力。

女性朋友要想成为独立自主的魅力女人，可以试着从下面几点入手。

1.经济上保持独立

女人要想独立，第一件要做的事就是经济独立。经济基础决定上层建筑，如果经济不独立，思想和人格上的独立就只能是一句空话。现代社会，女人拥有和男人基本平等的寻求经济独立的权利，因此，女人大可不必依附别人来获得经济保障，否则女人不仅是丧失了经济上的独立，更重要的是丧失了人格和尊严。

2.人格上学会独立

独立的女人，应该具有独立的人格。俗话说“江山易改，本性难移”，这里的“秉性”就是指人格。很多女人缺乏独立的人格，遇见事情容易自乱阵脚，转而寻求别人的帮助，容易对别人形成依赖，当无法依赖别人时，则会产生深深的无力感。这样的女人可以从小事做起，尝试着自己拿主意，学会依赖自己，唯有如此，才可以成为别人的依赖，进而在人际交往中让别人产生信任感。

3.思想上坚持独立

每个人都有属于自己的思维方式，作为一个独立的女人，应该拥有独立的、不被别人左右的思想。既不必凡事都过问别人，也不必因为别人的否定意见而轻易改变自己，要有一定的想法和判断力，并能勇敢坚持自己的判断。

对人们来说，独立自主既是生存的需要，也是展现个人魅力的途径，不管在任何时候，只有依靠自己才能创造属于自己的幸福人生，进而给别人带来可依赖感。别人的帮助都是暂时的，女人只有抛弃“弱小”的外衣，才能走上真正独立的坦途，并成为受人欢迎的“不拖别人后腿，有独到见解”的独立女人。

交际思语

女人应该有自己的事业，然后才会有经济上的独立，有事业的女人通常拥有美丽的外表和不俗的气质。这样，即便有一天你被背弃，你也依然可以活得很精彩。

【用真诚告诉别人，你是“自己人”】

一个真诚正直的女子是一种隐蔽的财富，她的存在带来巨大的好处且毫不自矜。

——［法］拉罗什福科

“自己人”是指对方把你与他归为同一类型或同一阵营的人。当自己人提出某些观点时，我们会更信赖、更容易接受，这就是心理学上的“自己人效应”。

俗话说：“是自己人，什么都好说；不是自己人，一切按规矩来。”“自己人效应”在日常生活中的运用是很广泛的。面对同样一个观点，如果对方把你当成自己人，那么你的观点就会很容易被接受；相反，如果你是对方所讨厌的，那么对方就会本能地对你的观点产生抵制和抗拒。

女人应该懂得将“自己人效应”广泛应用到生活中来。在人际交往中，女人和女人之间总是会有更多的共同话题，而且女人自身具备的亲切感会在很大程度上消除别人的戒备，因此就更容易找到那些和自己的人生价值、思想观念相近的人，成为对方的自己人。

李倩永远忘不了那天面试时的情景。

那天，李倩拘谨地坐在面试官的对面，额头上慢慢渗出密密的汗。她自以为头天晚上已经把面试的准备工作做得差不多了，没想到千算万算，没算准面试官是个“随意派”，他侃侃而谈，洒脱随性，根本没有翻看李倩的简历。面对面试官随性的提问，李倩深感绝望，她围绕简历所做的准备根本用不上。

李倩观察着面试官的表情，她已经预感到自己通不过这次面试了，但是这份工作能带来的丰厚收入，李倩不想轻易放弃。于是，在面试即将结束的时候，李倩故作镇定地问面试官：“请问我能和您交换下名片吗？”

面试官明显地愣了一下，但因为是女士的要求，还是礼貌地互换了名片。

当天下午，李倩拨出了那个关系自己前途的电话，她撒了一个善意的谎：“很抱歉，我今天的表现很糟糕，其实面试之前我已经参加了另外一个公司的面试，非常顺利，我以为我第二天就要去那家公司上班了，所以您问我问题的时候，我有些漫不经心，但是通过这次面试，我彻底为您的魅力和风采所折服，我现在就想在您手下好好做事！”

听到电话那端传来爽朗的笑声，李倩继续说：“我认真考虑了一番，好公司不如好老板，我真心想当您的徒弟，为公司服务。”

两个人随意地聊了起来，在轻松的沟通中，面试官发现李倩也确实很有能力，一周以后，李倩踏入了她梦寐以求的公司。

在上述案例中，面试官一边面对竞争公司抢夺人才的压力，一边感受到李倩有表达想成为自己人的强烈意愿，并在电话中给予了新的考量，最终做出了让自己人尽快上岗的决定，可以说是自己人效应在职场上的生动体现。

那么，自己人效应是如何产生的呢？一般来说，在空间距离较近、接触机会较多的两个人之间会产生自己人效应。因为在这种情况下，两个人更容易发现彼此之间的相似性，从而增加互相之间的好感，成为自己人。

既然自己人效应能消除对方的戒备，让对方更容易接受你的观点和看法，甚至给你提供帮助，那么无论是在生活中还是在工作中，这种自己人都是多多益善的。女人要想在人际交往中制造自己人效应，可以参考以下几点。

1.强调双方一致的地方

在日常生活中，女人应该懂得强调双方一致的地方，使对方认为你是自己人。比如，如果你有求于人，可以主动跟对方一些沟通交流，通过了解对方的个人经历、生活喜好等，找到你们的共同点。然后在后续交流中，要着重强调或者暗示你们之间的共同点，直到对方把你归为自己人那一类时，你们之间产生共鸣也就是顺理成章的事了。

2.给人以可信度

所谓可信度，是指在他人看来，你的言行的可信程度。在人际交往中，你的话必须让人听起来真诚、可信、中肯，这样才能增加你说话的可信度。人们一般都喜欢真诚、热情、友好的人，这样的人也更容易得到别人的信任，成为自己人。

3.努力使双方处于平等的地位

女人在交际过程中，还要努力使自己和对方处于一个平等的位置，这样可以缩短双方的心理距离，赢得对方的喜爱。人际交往的过程也是角色互动的过程，动辄摆出一副居高临下的姿态，就很难互动起来，别人也难以喜欢你，更不会把你视为自己人。

女人还要注重交往中的用语问题，有时候语言表达不仅仅是一个形式问题。比如，你在某个场合讲话，说了一句“希望诸位朋友献计献策”，这其实就是以领导者的身份自居了，而没有拿出平等的态度，在心理上对在座的人也不尊重。可以将其改成“我们一起商量”，这就彰显了大家的平等地位。因此，人际交往中的用语问题不仅能代表平等与否，还能显示出是否是自己人。

4.拥有良好的个性品质

社会心理学家指出，人的内在品质是产生持久吸引力的关键，而有些人的性格特征会阻碍人与人之间的吸引，不利于自己人效应的产生与发展。通常情况下，人们都喜欢开朗、坦率、真诚、大度的人，讨厌自私、奸诈、冷酷的人。也就是说，女人要想结交更多的自己人，就要修炼好自己的内在品性，这样才能提高自己的亲和力和魅力，从而获得好人缘。

交际思语

林肯曾经引用一句古老的格言，说过一段关于“自己人效应”颇为精彩的话，他说：“一滴蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇，人心也是如此。假如你要别人同意你的原则，就先使他相信你是他的忠实朋友，即‘自己人’。用一滴蜜去赢得他的心，你就能使他走在理智的大道上。”

【多一点关心，把别人放心上】

真诚的关心，让人心里那股高兴劲儿就跟清晨的小鸟迎着春天的朝阳一样。

——［苏］高尔基

孟子说过：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”在社会交际中，懂得随时把心中最真诚的关怀带给大家，团结互助，这才是智慧女人处理人际关系的要诀。

“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”“事不关己，高高挂起”，这些思想被不少人奉为社会竞争的必胜法则，结果却造成了越来越疏远的人际关系。

人是有感情的动物，即使我们一直在强调理性、逻辑，也不应该忽视感情。在与人交流时，如果你想和别人成功建立亲密关系，就要考虑到别人的感情，而关心别人正是打动对方感情的最佳方式。

成功学大师拿破仑·希尔曾经说过：“你以怎样的态度对待别人，别人也会以怎样的态度对待你。”女人大多会觉得自己很重要，也希望被别人认为很重要。但是女人经常忘了一点，那就是别人也需要被重视的感觉。这就导致你轻视别人，别人也不会把你放心上，对你的一切都漠不关心。反之，当你重视一个人时，对方恰恰也会报以同样的态度。

安吉尔是一家公司的销售主管，由于上个季度她所属部门的业务销售总额比同级部门多出了两倍还多，公司老板非常高兴，不但按照规定给了安吉尔业绩提成，还组织了一次表彰大会，将安吉尔推升为大家的榜样，以此激励公司员工的积极性。

在表彰大会上，老板要求安吉尔跟大家分享她的经验和心得。

安吉尔推辞了一番后，上台说了这样一段话：“能取得这样的成绩，不仅仅是我一个人的功劳，这跟我们部门每一个人的努力都是分不开的。在上个季度中，大家辛苦工作，我知道很多人为了提高部门业绩，连续加了一个多月的班，还有的同事连续出差，家属都为此和他大吵了一架。我只是带着大家一起去做一件大家认可的事情，所以，如果说是表彰大会，那我们部门的每一个人都应该被表彰。”

听了安吉尔的话，大家给予了雷鸣般的掌声，下面坐着的安吉尔部门的同事更是流下了感动的泪水。

会后，安吉尔将自己的奖金按每个人的销售业绩分给了她部门的同事，鼓励大家再接再厉，以取得更好的成绩。从这以后，公司很多人都想调到安吉尔的部门，她在公司里也收获了大家的尊重、喜爱，拥有了让人羡慕的好人缘。

生活中的很多问题都是一方不把另一方放在心上或者双方之间漠不关心而引起的，两个彼此轻视的人很容易产生隔阂，种种仇恨和敌意往往也会因此而起，从而会给人带来数不清的麻烦。

关心对方，为对方的高兴而高兴，激励对方展现出最好的一面，那么对方一定会对你产生好感，因为没有人会讨厌一个喜欢自己、尊重自己的人。

那么，如何让对方产生被重视的感觉呢？除了真诚地表达自己的关心之外，女人还可以采用一些让人产生好感的方法。比如关心对方的事，关心他的健康、利益等；表达你对他的欣赏，欣赏他的能力、他的风度、他的成就等，并在他成功时及时送上自己的祝贺；时刻关注对方，在他需要帮助的时候自然地帮上一把；等等。

当然，这一切都要建立在把对方放在心上的前提下，切不可像做生意一样赤裸裸地斤斤计较。如果没有真心实意在里面，你对别人的“关心”只能算是虚情假意，你辛苦建立的交情也不会长久维持下去。

有一个女房东，她把自己的院子分租给了好几家外来打工的人，自己住在不远的一栋独栋房子里。每个月女房东都会按时上门挨家挨户收取房租，有时候有的人家手头紧，不能按时交房租，女房东就会尖酸刻薄地讥笑租户，这让租她房子的人对她非常反感，平时大家见了她也都躲着走。

有一天下着大雪，租户李三突然敲响了她的家门。原来李三的孩子突然发高烧，李三急着送孩子去医院，但是手里又没钱，想来想去，附近认识的有钱人也就女房东一个了，便硬着头皮来跟她借钱。

那天恰逢女房东很高兴，给李三拿了五百块钱，大方地说：“你拿去吧，不必还了。”李三接过钱就急匆匆地去院子里抱孩子，准备送孩子去医院。

没想到女房东追到院子里来，唯恐院子里的其他人听不见，对着李三的屋门口又喊了两遍：“不用还了！”

第二天大清早，女房东推开自家的房门，发现自己屋前屋后的积雪都被人打扫过了，连车子也被擦拭得干干净净，她问了很多人才知道是李三做的。

女房东明白了，李三这是在用行动维护自己的尊严，果然，两天后，李三就将五百块钱还给了女房东。

把给别人的关怀变成施舍，也就是把对方当成了乞丐，每个人都希望能得到别人的尊重、关心、重视，却绝不稀罕别人施舍给自己。现实生活中，有很多人像故事中的女房东那样，帮了别人的忙，就觉得自己有恩于人，忙着四处散播，唯恐其他人不知道自己多么关心别人、照顾别人，实际上，这种做法是十分危险的，常常会造成非但没有增加自己的人缘，反而还引来别人厌恶的后果。

所以，女人要真诚地关心他人，不要让被关心的人觉得接受你的好意是一种负担，也不要勉为其难地关心他人，不要带着一种“我这是在帮你”的观念去照顾别人。女人要拿出自己的真诚，尽心尽力去关心别人，把别人放在心上，这样自然就可以收获别人的喜爱和关心，好人缘也就轻松被你收入囊中了。

交际思语

设身处地为他人着想，为别人出谋划策，让他人因为你的建议而获得收益、规避风险，能做到这些，你就能成为有影响力的人，在给他人带来帮助的同时也能收获好人缘。

【没架子的女人最亲和】

大殿的角石，并不高于那最低的基石。

——［黎］纪伯伦

外表强悍、内心容易受伤，这是当今很多女人的真实写照。一些女人渴望建立融洽的人际关系，却又端着架子，不肯融入周围的人群中，她们浑身散发着一股冷淡的疏远气息，就像长满了刺的仙人掌，让人难以靠近。

端架子、摆脸色其实是女人在处理人际关系中的下下之策，冰冷的态度和强势的语气恰恰是女人缺乏能力的表现。没有人愿意看别人的脸色，没有人甘愿受别人的指使，这是人的天性。

在人际交往中，女人应该发挥自己温柔、亲切的优势，无论你多么成功，多么要强，都不要端着架子示人，在任何情况下，一副冷冰冰的面孔都不如和颜悦色来得更让人舒服。如果女人一味地持强势的态度，那么不但不会建立好的人际关系，反而会令自己陷入孤军奋战的境地。

江兰是一家工程公司的安全检查员，她主要负责检查工程的质量和安全问题。检查工地上的工人是否戴了安全帽也是江兰的工作内容之一。

刚开始的时候，每当江兰看到没有按规定戴安全帽的工人，就会立即批评他们：“怎么又不戴安全帽啊？你这样很危险知不知道？你这样不仅是对自己的生命不负责任，也是对你的家人不负责任。”说完，江兰还要命令工人立刻戴上安全帽。

但是，江兰的做法收效甚微，工地上的工人每次看到江兰过来了，就赶紧戴上安全帽，江兰一走，工人们便会把安全帽再摘下来。

江兰将这件事上报给了经理，经理听了却笑着说：“如果我是工人，每天干活那么累，还要听你命令，我心里也不舒服，我也不戴。”

江兰意识到自己的做法可能不合适，她决定换一种方法试试。当她再遇到没有戴安全帽的工人时，就微笑着亲切地询问对方：“是不是你这顶安全帽戴着不舒服啊？大小合适吗？不合适我给你调换一个，安全帽还是要戴的，安全第一，对吧？”

出乎意料的是，这次江兰的做法收到了很好的效果，工地上的工人都自觉戴上了安全帽。

江兰前后两种做法收到了工人们截然相反的两种反应，从心理学的角度来看，这是人们对于指使、命令的排斥作用使然。这种作用在我们身上也同样存在，比如，当别人试图说服我们的时候经常会说：“你应该这么做……”“你这么想才是正确的……”我们听到这样的话，会有一种被别人指使的感觉，这时，就算对方的建议很有道理，我们也会从内心生出一种抗拒感。

人们都乐于表现自我，有时候，即使我们并不具备某种权威，我们也会时常在不经意间对别人使用指使或者命令的口吻，对于成功女人来说，端架子的现象就更常见了。

面对下属，很多女上司会采用一种居高临下的姿态进行说教、指导。其实，作为女人，你如果端起了架子，就等于手中握上了一把“双刃剑”，无论在工作中还是在生活中，你强势的态度不仅很容易伤害别人，也会伤害到自己，从而给你的人际关系带来不必要的麻烦。

对于女人而言，用人之策应该是利用自己的人格魅力，对别人晓之以理，动之以情。很多时候，一个女人维护了别人的尊严，也就等于是维护了自己的利益。

通常情况下，即便双方是路人，人们也希望别人问路的时候能客气地说：“您好，我遇到了一个麻烦，请问您知道××怎么走吗？”而不是冷冷地问道：“喂，到××怎么走？”故而女人更应该放下自己的架子，亲和地对待身边的人。

在实际生活中，女人可以采用各种有效的技巧来让自己显得亲切、不端着架子，比如用建议来代替对别人的指使，用商量来代替独断，用请求来代替颐指气使，等等。只要从心底里放下架子，温柔待人，那么你不但会得到良好的建议，还会赢得人心，赢得周围人的信任与尊敬。

交际思语

对于女性朋友而言，不管身份、背景、资历如何，都要放下架子，平等地与人交谈，切忌给人高高在上的感觉。

【测一测】你身边的无效社交有多少

1.你比较喜欢哪种口味的食物？

辣味——去第2题

甜味——去第3题

酸味——去第4题

2.你喜欢拍什么样的照片？

文艺范的——去第4题

搞笑的——去第3题

可爱清新的——去第5题

3.你最喜欢哪种舞蹈？

街舞——去第5题

现代舞——去第6题

交际舞——去第4题

4.比起日韩剧更喜欢看欧美剧吗？

是的——去第5题

不是——去第6题

还好——去第7题

5.经常觉得国产剧的剧情很狗血吗？

是的——去第6题

不是——去第8题

还好——去第7题

6.经常关注娱乐动态吗？

是的——去第7题

不是——去第8题

还好——A

7.基本上欣赏不了歌剧或交响乐吗？

是的——去第8题

不是——去第9题

还好——去第10题

8.不喜欢与人同行吗？

是的——A

不是——B

还好——去第9题

9.一天不上网，便会觉得无聊到难受吗？

是的——C

不是——D

还好——A

10.你喜欢看娱乐节目消磨时间吗？

是的——C

不是——D

还好——B

测试结果：

A.无效社交占你的社交的80%

你非常会为朋友着想，因为很喜欢交朋友，所以你会来者不拒，而且你会因为没有满足朋友的要求而产生内疚感。为了让自己内心安宁，你会对朋友倾力付出，于是你的有求必应就会引来很多来者不善的酒肉朋友。

B.无效社交占你的社交的60%

你很怕寂寞，因此喜欢往热闹的地方钻，而且你不管在什么场所交朋友，都会真心相对，这样很容易被居心不良的人利用。

C.无效社交占你的社交的70%

你不会挑朋友，任何一个朋友在你眼中都是好朋友，你容易在观念上摇摆不定，即使对方是损友，可是如果对方说服力够强的话，你就会认同对方，而且会大力地支持对方，这时候就很容易被朋友连累了。

D.无效社交占你的社交的90%

你的朋友三教九流，什么样的都有，你认为人是很有趣的动物，每个人都是一本书，所以多认识一些人有何不可，于是不知不觉中，你的朋友就鱼龙混杂，而且你又很喜欢干涉对方的生活，你并不觉得对方的缺点会伤害到自己。