第11章 服务引导能力(1)

领导协商凝聚能力重在通过协商方式凝聚共识,形成最大公约数,从而成为组织目标,引领前进的方向。简言之,协商凝聚基本对应领导决策,是领导决策能力现代化的方向和方法。领导服务引导能力重在影响人,通过提供服务...