第23章 领导者必须领悟的秘术(2)

你可以设想一下,谦逊和赞美,会给我们的日常生活带来哪些转变呢?假如我们对这两项运用得当的话,奇迹是可能发生的。

谨记:

指出过错前,先承认自己的不足

4.命令,没人会喜欢...