第6章 放弃无用的批判

一

我走在灯火辉煌的台北街头，路过101大厦的购物中心，门口的一对情侣正在吵架，准确来说，是男生在骂那个女孩子。

男生骂道：“就是你，使劲买吧，最后一班捷运（地铁）没了吧？”

女孩子委屈地说：“对不起啊，还不是因为钱包不见了。”

男生继续骂着：“你每次都没有时间概念，天天浪费时间，买起来就忘我了，上次你也是，上个月也是你慢了，你到底要怎样？还有，你的钱包不能放好吗？总是乱放，什么都乱放，丢了吧，你再看看上次……”

女孩子继续道着歉。

男生不依不饶，翻着过去的事情，谩骂着。

终于，女孩子也生气了，喊了一句：“你是不是男人？”

他们继续吵着，任凭路边许多空的士飞驰而过，女孩子持续辩解着，男生忘我地批判着。我插着兜，看着这个滑稽的情景继续着，忽然心想：明明已经晚了，当务之急应该是打一辆车走，或者报警找钱包，翻过去的事情，谩骂责备身边的人，有用吗？

可惜的是，我们许多人，都不懂得这些无用的批判其实是最有害的。

其实也好理解，这个时候，责备身边的人，是最容易的。

同样的故事不仅发生在情侣中，也发生在许多家庭和公司里。

一个孩子拿着考了59分的卷子从学校回来，把卷子给父亲看，父亲放下筷子，拳打脚踢，母亲高压加棍棒，孩子被打得鼻青脸肿。第二次你以为孩子就能及格吗？

不会。孩子会把卷子藏起来不给家长看。

一个优秀的下属因为失误得罪了一个客户，一桩生意被毁掉，他回到公司被领导劈头盖脸地骂，当着所有人的面羞辱着、责骂着。可是，这样那个客户就会回来吗？

不会，客户不仅不会回来，公司还会损失一名优秀的员工，多一个竞争对手。

你看，无用的批判导致的就是恶意情绪的蔓延，接下来，恶性循环，戾气泛滥、叠加。

所以，什么才是有效的批判呢？

二

其实很多时候我们批评别人时都带着情绪，只要带着情绪批判别人，就很难对事不对人。

因为人是能感受到情绪的，而事情不会。

有效的批判应该是这样的，责骂前首先思考：这些批评，会不会对结果有帮助？

比如那对情侣，如果男生在发作前先思考一下：我的发作会不会让我们找到钱包，能不能让时光倒流赶上捷运？

如果不能，就赶紧想其他解决方案。

过分地发作，一定会让彼此更难过，女孩子受到责骂后，心情更不好，自然也就发飙了。

她晚上睡不好，第二天上班精神状态不好，工作失误，继续被领导骂，恶性循环，让一件事情变成另一件事情。

有人说谁说骂那个女生没用，骂她可以让她长记性以后别这样了！

太可笑了，丢了钱包和错过了捷运已经足够让那个女生长记性了，公开场合责骂女人只会让路人觉得这个男人没有担当。

可是，如果那个男生没有批评这个姑娘，而是选择去安慰她：钱丢了没事儿，我们找找，找不到我来赚，都会解决的；捷运错过了，下次我们一定看着点时间，这次我们打车回家吧，刚好咱们好久没打车了对吗？刚好我们好久没看过台北的夜景了对吗？

如果这样，结果会不会更好？

还有那个考低分的孩子，每个孩子都不想考低分，谁不愿意皆大欢喜呢？

他愿意把分数给父母看，是因为他想让父母帮助他一起解决问题，下次怎么考高分，而不是听父母的责骂、受父母的鞭笞。

打骂能改变过去的分数吗？能改变将来的分数吗？

聪明的父母，一定会明白，棍棒下不会出孝子，责骂下不会出天才，只有鼓励、表扬和爱，能让一个孩子茁壮成长。

有人说，考这么低，还好意思让我表扬？

可是，孩子考试出问题，家长没责任？

这种无效的打骂，除了爆发了情绪，一无所用，还会让孩子觉得父母不爱我，只爱分数了。

再说说那名丢了客户的员工，每个公司都会有同样的问题，失误常常有，任何优秀的员工都会有出问题的时候，何况，得罪客户，还不一定是员工的问题。

当员工丢了客户，一个正常领导不应该立刻责骂，而应该思考两件事情：一、怎么丢的；二、是否可以挽回。

分析怎么丢的，为了下次别丢了，如果能挽回，就尽全力去挽回。

责骂员工，只会给员工一种领导唯利是图、胳膊肘向外拐的感觉，这种领导，用一次次的责骂，证明了自己的无能。

这才是大忌啊。

有人说，可是我控制不住自己的情绪，就想骂，怎么办？

其实很多时候，在批判别人之前，自己找个没人的角落，深深地吸一口气，闭上眼冷静一会儿，效果真的能好很多。

三

我曾经写过一句话：负能量鞭笞这个世界的不公，而正能量是鞭笞不公后提供解决方案。

两者就差一步，就变成了正能量和负能量的本质差别。

我再讲一个故事：

在一个饭桌上，我和一位名嘴聊起了天，他从台湾地区领导人到街边摊都骂了一通，他骂得兴起，周围的人不敢得罪他，就看着他骂，只有我问了一句：“那您有解决方案吗？”

他愣了一下，没说话。

我继续说：“可能您没在那个位置，说不定那些人也有自己的苦衷和逻辑。”

他没理我，继续骂着。

饭后，另一个朋友小声跟我说：“听他喷人这么久，你今天这句话终于让我找到他的病根了。”

我说：“什么病根？”

他说：“批评别人必然是简单的，挑别人的错也必定是容易的，只是，批评本身应该是为了提供解决方案，让这个世界变得更好，如果为了批评或者为了凸显自己的思想去批评别人，真的好讨厌哦。”

我点点头。

这些年，我们在网上看到了许多人对一些事情的点评和批评，他们批评得起劲，甚至人身攻击，胡乱抨击，坐在键盘前表达着自己的意见，可是，这些批评并没有提供任何解决方案，只是在发泄情绪，弄得网络世界乌烟瘴气，成天用道德审判着别人。

那些批评，不仅没让世界变好，反而变坏了。

得不偿失啊。

所以：

不以改变结果为目的的批判，就是无效的批判。

不提供解决方案的责备，就是无用的责备。

放弃无效的责备和批判，也是一种传递正能量的方式啊。