三、发散思维

发散性思维又叫辐射性思维、多路思维、立体思维等。它是指从一点出发，向四面八方想开去的思维方法。这是一种开放式的思维方法，可以找出多种解决问题的方法或者寻求多样性的答案。例如著名科普作家高士其在创作《笑》这篇文章时，就运用了发散思维的方法。为了更好地理解发散性思维，我们不妨先欣赏高先生《笑》这篇文章：

 

随着现代医学的发展，我们对于笑的认识更加深刻了。

笑是心情愉快的表现，对于健康是有益的。笑是一种复杂的神经反射作用，当外界的一种笑料变成一种信号，通过感官传入大脑皮层，就会立刻指挥肌肉或者一部分肌肉动起来。

小则嫣然一笑。笑容可掬，这不过是一种轻微的肌肉动作。一般的微笑就是这样。

大则爽朗地笑，放声地笑，不仅脸部肌肉动作，就是发声器也动作起来了。捧腹大笑，手舞足蹈，甚至全身肌肉、骨骼都动员起来了。

笑在胸腔，能扩张胸肌，肺部加强了活动，使人呼吸正常。

笑在肚子里，腹肌收缩了而又张开，及时产生胃液，帮助消化，促进人体的新陈代谢。

笑在心脏，血管的肌肉加强了运动，使血液循环加强，淋巴循环加快，使人面色红润，神采奕奕。

笑在全身，全身肌肉都动作起来，兴奋之余，使人睡眠充足，精神饱满。

笑，也是一种运动，不断地变化发展。笑的声音有大有小，有远有近，有高有低，有粗有细，有快有慢，有真有假，有聪明的，有笨拙的，有柔和的，有粗暴的，有爽朗的，有娇嫩的，有现实的，有浪漫的，有冷笑的，有热情的，如此等等，不一而足。这是笑的辩证法。

笑有笑的哲学。

笑的本质是精神愉快。

笑的现象，是让笑容、笑声伴随你的生活。

笑的形式，多种多样，千姿百态，无时不有，无处不有。

笑的内容，丰富多彩，包括人的一生。

笑话、笑料的题材，比比皆是，可以汇编成专集。

笑有笑的医学。笑能治病。神经衰弱的人，要多笑。

笑可以消除肌肉过分紧张的状况，防止疼痛。

笑也有一个限度，适可而止，患有高血压、心肌梗塞的人，不宜大笑。

笑有笑的心理学。各行各业的人，对于笑都有他们自己的看法，都有他们的心理特点。售货员对顾客一笑，这是有礼貌的笑，使顾客感到温暖。

笑有笑的政治学。做思想政治工作的人，非有笑容不可，不能板着面孔。

笑有笑的教育学，孔子说：“学而时习之，不亦乐乎！”这是孔子勉励他的门生们要勤奋学习。读书是一件快乐的事，常常听到读书声，夹着笑声。

笑有笑的艺术。演员的笑，笑得那么惬意，那样开心，所以，人们在看喜剧、滑稽戏和马戏等表演时，剧场里总是笑声满座。

笑有笑的文学，相声就是笑的文学。

笑有笑的诗歌。在春节期间，《人民日报》发表了有关笑的诗。其内容是：“当你撕下八一年的第一张日历，你笑了，笑了，笑得这样甜蜜，是坚信：青春的树越长越葱茏！是祝福，生命的花愈开愈艳丽！呵，在祖国新年建设的宏图中，你的笑一定是浓浓的春色一笔……”

笑，你是嘴边的一朵花，在颈上花苑里开放。

你是脸上的一朵云，在眉宇双目间飞翔。

你是美的姐妹，艺术家的娇儿。

你是爱的伴侣，生活有了爱情，你笑得更甜。

笑，你是治病的良方，健康的朋友。

你是一种动力，推动工作与生产前进。

笑是一种个人的创造，也是一种集体生活感情融洽的表现。

笑是一种大好事，笑是建设社会主义精神文明的一个方面。

 

这篇科学小品，再加上外国的资料，可以在大百科全书中，在笑的项目下，占有一席地位。让全人类都有笑意、笑容和笑声，把悲惨的世界变成欢乐的海洋。

高士其先生在这篇文章中首先揭示了“笑”的内涵，即：笑是心情愉快的表现，笑是一种复杂的神经反射作用。接着高先生从笑的比喻、笑的哲学、笑的辩证法、笑的医学、笑的心理学、笑的教育学、笑的政治学等方面对“笑”做了较为详尽的诠释。高士其先生所创作的这篇文章所运用的思维就是典型的发散思维的方法。

发散思维在面试中有着十分重要的作用，在面试中一些面试者由于掌握了发散思维的技法，回答问题能够从不同的角度阐述自己的观点，因而取得了好的面试成绩；有些面试者由于没有掌握发散思维的方法，回答问题往往只从一个角度回答，很不全面，无疑面试成绩是不够理想的。下面我们试举两例说明运用发散思维与未运用发散思维的不同效果。

 

问：现在一些国家行政机关的工作人员与一些企业同等级别的人相比收入要低一点，你怎样看待这个问题？

甲：我认为这是不合理的，既然是同一级别的人就必须拿同样的工资，只有这样，才符合社会主义的分配原则，才能调动大家的积极性。同样级别的人一个工资高，一个工资低，当然会影响另一个人的积极性。我想作为主管工资的劳动人事部门应该重视这个问题，并应着手解决这个问题。

乙：面对收入的差异确实容易使人感到心理不平衡。为什么做同样的职位，收入却有差异呢？但是我认为应该从如下几个角度理解这个问题。

一、行政机关与企业的工资来源不同。行政机关工作人员的工资完全是由国家拨款发放的，企业是靠自己生产所得来的收入发放工资的。因此，他们的管理越先进，创造的利润越大，他们的工资就越高。正是因为行政机关工作人员和企业人员的工资拨款的来源不同，所以也就造成了同级别人员的工资差异。

二、行政机关人员与企业人员所承担的风险不同。行政机关工作人员尽管不如企业同级别人员的工资，但是可以说是“旱涝保收”的，在任何情况下都不会受到影响，而企业人员就不同了，如果企业的生产经营情况不佳，他们的经济收入就会立刻受到影响；如果企业倒闭，他们还存在着失业的可能性。一旦失业，他们的收入就会比行政机关工作人员的收入低得多了。所以他们在企业经济状况比较好的情况下比行政机关同级别人员的收入高一点，这完全是应该的，也是可以理解的。

三、收入的高低并非是评价一个人贡献大小的标准，关键是要做好自己的本职工作。只要做好了自己的本职工作，社会中的每一个人都会得到社会相应的回报。相反，如果自己一发现有不合理的地方，心理就不平衡，甚至影响工作，那么就会被社会淘汰。

 

这两位面试者对同一个问题的回答是不同的，甲只说明了工资差别的不合理性，其思维的局限性是显而易见的；乙先从两个角度说明了造成这种差别的原因，然后又从另一个角度说明对这个问题应该所持的正确态度。显然，其运用的是发散思维的方法，因而回答问题既全面，又具体；既有条理性，又具有较强的说服力。由此可见，在面试中，运用发散思维的方法回答考官提出的问题，是完全能够取得好的面试效果的。