实例24 电脑出现“Disk boot failure，Insert system disk”错误提示，无法启动

1．故障现象

一台Intel酷睿i5电脑，开机启动电脑时，出现“Disk boot failure，Insert system disk”错误提示，无法正常启动。

2．故障分析

经过了解，电脑以前使用正常，在故障出现前，用户向电脑中连接了第2块硬盘，而且电脑中的原装硬盘为SATA接口，而第2块硬盘为IDE接口。由于电脑是在接入第2块硬盘后出现的，故怀疑此故障与硬盘有关。造成此故障的原因主要有：

1）硬盘冲突。

2）硬盘数据线有问题。

3）硬盘损坏。

4）系统文件损坏。

5）硬盘主引导记录损坏。

6）感染病毒。

3．故障查找与维修

由于电脑以前工作正常，在安装第2块硬盘后出现故障，因此应首先检测硬盘。此故障的检修步骤如下：

1）关闭电脑的电源，然后打开机箱检查电脑中的硬盘连接情况，发现硬盘连接正常。

2）将第2块硬盘取下，在只接原先硬盘的情况下开机测试，发现电脑启动正常，可以确定系统文件没有问题。

3）将第2块硬盘接入电脑，连接时将硬盘单独接在一个IDE接口中，然后开机测试，发现故障又重现。

4）重启电脑，然后进入BIOS程序查看硬盘的参数。发现BIOS中可以检测到两个硬盘，而且参数正常。看来第2块硬盘应该没有问题。

5）根据故障提示，怀疑电脑启动时从第2块硬盘引导系统，导致无法启动。在BIOS中将电脑的启动顺序设为从SATA硬盘启动。接着重启电脑进行测试，发现启动正常，而且两个硬盘均能正常访问，故障排除。看来故障是启动时选错了硬盘引起的。