第9章 用幽默给沟通加点料(5)

比如,当你发现你的下属听你说话时十分不认真,你会怎样处理呢?按照一般领导的方法,你可能直接就指责对方,还抱着“反正我是领导”的想法,甚至还会对下属有后续的处罚。但是如果你这样做,结果怎样呢?其他员工对...