第16章 动动脑，把批评说得对方也爱听(1)

每个人都有因受到批评而不开心的时侯，西方心理学说，很多人都有抗拒批评的心理，既然我们自己都不喜欢严厉、直白的批评，那么在别人做错事的时候，我们又该怎样去指出别人的不对呢？

尖酸讨人嫌，刻薄招...