前言

在改革开放30多年的企业经营实践中，中国涌现了一批知名企业，许多企业保持了长期的增长并成为国内乃至国际行业领先的企业。它们的高成长、经营哲学和组织文化、组织管理制度、运营模式、技术能力（标准）等影响和带动了一大批企业的发展。这些领先企业经营和管理的思想、技术和方法并不是简单地模仿西方的管理思想和管理技术，而是扎根于中国的文化和中国人的“国民性”土壤中，尤其是其中的民营企业更是具有草根经营和草根管理的本土特征。

领先企业持续成功的管理实践，引起了国内外学者对“中国本土管理智慧”的研究兴趣，这正如德鲁克所预言的，“21世纪中国将与世界分享管理奥秘”。由此而行，中国管理研究正在从向西方学习模仿、引入学科方法的“照着讲”阶段，进入关注本土情境、融入全球管理、构建管理的“中国理论”的“接着讲”阶段。在“接着讲”的本土管理研究热潮中，越来越多的学者在评价和反思中国管理学界的管理研究，探讨中国管理（学）的西方化与本土化的研究取向、研究水平和学科建制等研究选题、方法和结果的评价问题。中国管理实践研究作为中国本土管理科学和本土管理研究当中一个十分重要的研究领域，它必然应当从理论性、实践性和创新性三个方面接受本土管理研究从选题、方法、程序到结果方面的评判。

在中国本土管理研究探索和评价的思潮中，实践导向的管理研究尤其是领先企业的实践越来越受到关注。以海尔、华为、联想、阿里巴巴等为代表的领先企业被许多企业视为追赶的对象、模仿的典型，成为企业建立民族信心的力量和中国本土管理成功的标杆。这些扎根中国文化土壤并在与西方前辈企业竞争中成长壮大的公司，为研究者深植于中国管理现实，观察和理解管理实践提供了成功实践的范例样本。我们（课题组）长期跟踪国内领先企业经营管理实践，并在《领先之道》中通过“纵贯”案例研究揭示了领先企业采用“中国理念、西方标准”的“以道示法”的本土管理文化。在此基础上，我们根据“领先企业本土管理思想导入的逻辑”，探索性地提炼“和、变、用”三个本土管理元素，其中“和”的管理元素包含聚和、联和、利和三个维度，“变”的管理元素包含自变、势变、量变三个维度，“用”的管理元素包含实用、适用、管用三个维度。通过借鉴波特价值链思想，探索性地提出领先企业“和、变、用”管理价值链模型。

中国本土管理元素依循价值链结构来推动企业领先成长，必定能够使“和、变、用”管理思想成为有迹可循、价值关联、链式驱动的企业竞争领先的正能量。我们选取了华为、阿里巴巴、南方报业传媒集团和TCL四家领先企业来验证其经营管理实践中蕴含的“和、变、用”管理思想，分析本土管理元素价值链逻辑，总结领先企业管理实践的价值贡献：华为的自组织管理实践，验证了“灰度平衡之‘和’、驱动开放经营之‘变’、协同管理之‘用’”三者的阴阳价值链逻辑；阿里巴巴的案例则充分印证了“价值观之‘和’”如何引领企业顺势而为、拥抱变化的组织行动，践行“帮助顾客创造价值”的实用主义，从而成就阿里巴巴电商“神话”的“精神与物质”互动的价值链；南方报业传媒集团的战略核变，展现了以“战略经营机制之‘变’为中心，报业精神文化之‘用’为推手，产业、资源与使命聚‘和’为境界”的核变价值链结构；TCL集团的国际化成长则揭示了利益共享之“和”稳固企业体制的根基，塑造鹰文化逆难而变的企业躯干，成就TCL国际经营的涅槃重生和逆境飞跃的神奇。

本土领先企业实践研究成果来自这些领先企业长期经营管理实践经验的累积，经由管理研究的归纳、抽象和提炼形成本土文化特征的管理理念和实务知识，对于无数后发公司或者处于艰苦跋涉阶段的公司，具有迁移示范性和实践学习效应。然而，要做好领先企业的管理知识的移植迁移，必须掌握知识迁移和转化的规则与影响知识迁移转化的关键因素。就“和、变、用”管理思想的移植而言，更应当明了落地实施的应用方法论：“和”的管理元素在客户价值链节点和组织结构节点就有不同区分；“变”的管理元素在研发及产品设计价值链节点和生产运营价值链节点的聚焦点不一；“用”的管理元素是对目标与过程的效用链接。在管理知识的具体移植方略上可从价值理念移植、制度结构嵌入和激励环境营造三个方面来开展移植转化的工作。

通过对领先企业本土思想的理论探索和案例企业的提炼分析，本研究初步验证了领先企业管理理念和实践中蕴含的“和、变、用”管理思想（元素），它们内嵌于领先企业经营管理中的深层文化构型。本研究可能的创新体现在：①提出了中国管理实践研究评价的三维论和中国领先企业研究开展的科学方法论，为实践领域的本土管理指明了价值贡献的方向；②依据前期领先企业研究成果和中国文化传统，提出了中国领先企业经营管理的三个本土管理元素，即“和、变、用”，并揭示了三个元素的管理含义及其维度；③探索性地构建了“和、变、用”管理思想嵌入企业经营管理的价值链模型，并以华为、阿里巴巴、南方报业传媒集团和TCL集团的经营管理实践为例验证并提炼了“和、变、用”管理思想在优秀企业中的情境应用；④提出“和、变、用”管理思想（元素）向其他企业进行移植的迁移应用方法论和移植方法对策。

关键词：领先企业，“和、变、用”，管理元素，管理思想，管理实践