作为管理者，最不能失去的是人心。你不能用下作的方式收买人心，那样效果不好，而且代价太大；也不能用粗野的方式伤害人心，那样会让下属远离你。只有当你赢得了广大下属的支持时，你才能顺利地开展工作，把整个团队...