第1章 前言

2014年最热的话题当属互联网思维，而2015年最热门的话题无疑是“互联网+”。

“互联网+”是指“互联网+各个传统行业”，当然二者不是简单的相加。《2015年政府工作报告》里是这样解释的：“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”

不难发现，“互联网+”与互联网思维密不可分。或许可以说，除了云计算、大数据这些技术手段外，传统行业实现互联网化的“心法”正是互联网思维。恰如《互联网思维独孤九剑》的主编赵大伟所说，它不是空洞的概念，而应该是“在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式”。

今天，在互联网行业，有一家创业仅5年的企业。2011年，销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013年，销售额265.8亿元；2014年，销售额达743亿元。这家企业就是小米，它仅用3年就估值100亿美元。联想用了30年时间，港股市值100亿美元。所以从这个角度讲，小米的确称得上是一个商业奇迹。

作为一家手机公司，没有互联网思维，这种奇迹是不可能实现的。小米的互联网思维是什么？它是怎样利用互联网思维的？

雷军把自己的互联网思维总结为“七字诀”：专注、极致、口碑、快，并运用其中。很多互联网观察家把小米的成功归功于用户思维、粉丝经济、社会化媒体营销。雷军却说小米成功最大的秘诀是“销售参与感”。

不仅仅是手机行业，互联网思维已经影响和改造了多个行业，比如金融业、服务业、服装制造业、旅游业、医疗、食品业，等等。比如，阿里巴巴的余额宝是颠覆银行改造金融业的产品。再比如，2014年蒙牛与百度合作推出二维码可视化追溯牛奶“精选牧场”，以及基于软硬件结合的智能塑形牛奶“M-PLUS”等，全面打开了蒙牛以互联网思维做产品的思路。

我们不是在一味鼓吹互联网思维，它也不是神奇的噱头。事实上，不是因为有了互联网，才有了这些思维，而是因为互联网的出现和发展，促使这些思维集中性爆发出来。更重要的是，互联网思维的实质是回到商业的本质，真正地关心用户，通过产品或服务为客户解决问题和创造价值。

遗憾的是，很多企业对互联网思维的理解还停留在表面，没有找到这些最本质的思维。更糟糕的是，还有一些企业认为现在经济不景气，更多的时间与精力要放在企业内部“抓革命促生产”上，至于“强化互联网思维”就更别提了。

思维的改变是变革的最高境界。如果企业高层不率先示范，改变思维，那又怎么能让企业获得颠覆性的发展机会，成为行业的领头羊呢？

本书以李彦宏、马云、马化腾、雷军、周鸿祎、丁磊、刘强东、曹国伟、史玉柱9名互联网精英，百度、阿里巴巴、腾讯、小米、360、网易、京东、新浪、巨人9家互联网企业对互联网思维的使用和实践为例，详细分析了每一位精英是如何使用互联网思维打造产品、战略聚焦、贴近用户、紧跟市场的。本书将互联网思维的理论与每一位精英的相应观点和具体措施相结合。对于传统行业向互联网转型或互联网创业者，本书也提出了可供操作的建议，可谓干货满满。

作为传统行业和创业者，我们要做的不是看热闹的看客，而是实实在在的行动者。尤其对于传统企业来说，在“互联网+”的时代脱颖而出，进一步将传统产业与互联网融合，离不开对互联网思维的强化和践行。