语言口才艺术文库:说话攻心
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第4章 动情恭维,怡人之心

1.投其所好,恭维合乎心意

说恭维的小话最主要的是必须了解对方的嗜好、习性,乃至脾气和情感,抓住对方的心理特点,选用对方真正感兴趣的事情进行恭维,使对方感到非常合乎心意,这样才能取得最好的效果。

袁世凯窃取了中华民国临时大总统的权力后,每天都做着皇帝梦。有一次竟在白天进入梦中。一位侍婢正好端来参汤,准备供袁世凯醒后进补,谁知不慎将玉碗打翻在地。婢女自知大祸临头,吓得脸色苍白、浑身打颤。因为这只玉碗是袁世凯在朝鲜王宫获得的“心头肉”,过去连太后老佛爷也不愿用来孝敬,现在化为碎片,这是杀身之祸;罪是无论如何也逃不脱的了。正当她惶惶惟思自尽之时,袁世凯醒了,他一看见玉碗被打得粉碎,气得脸色发紫,大吼道:“今天俺非要你的命不可!”

侍婢连忙哭诉着:“不是小人之过,有下情不敢上达。”

袁骂道:“快说快说,看你编的什么鬼话!”

侍婢道:“小人端参汤进来,看见床上躺的不是大总统。”

“混账东西!床上不是俺,能是啥?”

侍婢下跪道:“我说。床上……床上……床上躺着的是一条五爪大金龙!”袁世凯一听,以为自己是真龙转世,要登上梦寐以求的皇帝宝座了,顿时一股喜流从心中涌起,怒气全消了,情不自禁地拿出一叠钞票为婢女压惊。

婢女在生死存亡关头,通过一句恭维妙语,不仅免了杀身之祸,还得到了对方的奖赏。正是情急之下的胡诌小话,迎合了袁大头的“皇帝梦”的心理,才使这婢女由祸转福,变危为安;倘若她不能投其所好,只是听天由命的话,不消说是只有死路一条了。

2.逢道其长,恭维由衷之言

我们经常在一些商场遇到这样一些情形:开始营业员同顾客在质量、样式或价格上争论得很厉害,但后来,营业员改变了战术,突然转而夸奖顾客在谈论商品方面的丰富知识经验,说:“先生看起来是一个特别懂行的人,我真得好好问问,请教请教!”“即使你不买这件衣服,我的收获也很大!”说也奇怪,对方被这么一夸奖,一恭维,反而心中不安,讨价还价的事也忘在了脑后。甚至还有些顾客,营业员一抬举他,他就感到不买下商品就对不住营业员似的,你说怪不怪?

恭维一个人的长处可以让人觉得你是由衷之言,当马超归降之后,关羽因心高气傲,提出非要与马超比试一番不可。但同是自家人,二虎相争必有一伤,为了不使伤了和气,诸葛亮专门给关羽写了一封信,说:“我听说二将军想与马超比武,依我看来大可不必,马超虽英勇过人,但只能与翼德将军并驱齐名,怎么能与你‘美髯公’相提并论呢?再说将军担当镇守荆州的重任,如你离开,荆州有失,就得不偿失了,所以二将军还是不比为好。”

几句话把关羽打发得乐乐呵呵,笑着说:“还是孔明知道我呀。”并将书信给宾客们看,非常得意地打消了比武的念头。

瞧,诸葛亮的话说得多么高明。

毕加索之子小科劳德的母亲弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画,一入画室便不容有人打扰。一次她正在作画,儿子想让妈妈带他去玩,便敲响了门,可吉洛特已全身心投入到绘画上,听到敲门声和儿子的喊声,只是回应了一声“嗳”,仍旧埋头作画。停了一会,门还没开,儿子又说:“妈妈,我爱你。”可得到的回应也只是:“我也爱你呀,我的宝贝儿。”门还是没开。儿子又说:“我喜欢你的画,妈妈。”

吉洛特高兴了,她答道:“谢谢!我的心肝,你真是个小天使。”可仍旧不去开门。儿子又说:“妈妈,你画得太美了。”吉洛特停下笔,但没有说话,也没有动。儿子又说:“妈妈,你画得比爸爸好。”

吉洛特的画当然不会比丈夫——绘画艺术大师毕加索画得更好,但儿子的话却句句说到了她心里,她也从儿子那夸大的评价中感到了儿子的迫切心情,所以最终还是把门打开了。

某些洁身自好的墨客或仕途失意的文人,常常自命不凡或者自己认为看破红尘。这种人文化层次一般都较高,他们不愿与常人来往,却希望同有才华的人结交,因此要顺利地叩开这种人的大门,最有效的办法就是恭维对方的气节,展示出自己的才华,因其爱“才”便会自开家门。

毛泽东去拜谒一位隐居山间的姓刘的老翰林,他先献上一首诗:“翻山渡水之名郡,竹杖草履谒学尊。途见白云如晶海,沾衣晨露浸饿身。”诗的前两句写经过长途跋涉前来贵地拜谒学尊,第三句暗指刘氏能摆脱俗事纠缠,在山间过隐居生活,末句则写明了他目前遭受饥饿的现状,也暗示了前来拜谒的目的。

刘翰林一见信上的诗,很是高兴,认为找到了自己的知音,不仅热情接待了他,还给了他不少纹银。毛泽东通过这种诗语的恭维,顺利地达到了自己的目的。

3.避其所短,恭维顺心如意

明朝的开国皇帝明太祖朱元璋,出身寒微,曾经是个小混混,当过和尚和乞丐,这当然是尽人皆知的事情,按说根本算不得什么隐私。但是自从他当上了皇帝之后,他的寒微出身便成了他的“短处”,“短处”和“隐私”一样是碰不得的东西;碰他这些东西就犹如揭了他的短,这是比挖他的祖坟还更令他恼火的事情。

朱元璋在儿时有个最要好的朋友,名字叫做方不圆。听说朱元璋做了皇帝,就想去向他要个一官半职的,以便风光一回。他跑到京城里对朱元璋先就大大地奉承了一番,说:“皇上,草民听说皇恩大如天,泽被天下亿万黎庶,来京之后一看果然不差。人都说,背靠大树好乘凉,草民叩请皇上给个一官半职,让草民有一碗饭吃就行。草民深信皇上不会让一个儿时的朋友失望。”

朱元璋其实已经认出这个儿时好友方不圆了,却故意惊诧问道:“你是谁呀?”

方不圆说:“皇上怎么不记得了,我是方不圆啊,咱俩从小在风阳一起长大,从小就光着屁股在一块玩,你干了坏事全由我替你挨打。有一次我两个偷了一个农家豆子,背着大人用破瓦罐煮来吃。豆子还没煮熟,你就要拿来吃,我不肯,你就抢,结果破瓦罐被打烂了,豆子撒满了一地。被偷了豆子的人家发现追来打人,你比我小飞快跑开了。我比你大只好站下来等别人捉着打了一顿。怎么,皇上如今一点也不记得这件事情了么?”

方不圆把这儿时的恶作剧说得十分详尽具体,心想这定然能够得到朱元璋的封赏。谁知这便犯了“不为尊者讳”的大忌,当众揭朱元璋儿时的“短”,于是朱元璋龙颜大怒,吼道:“大胆刁民,竟敢编了故事来骗朕,朕儿时哪有这些不光彩的事情?来人啦,推出去斩了!”

方不圆喊着朱元璋的儿时小名,破口骂道:“朱老四,你耍什么威风,别看你现在成了皇帝,你从小当混混当乞丐当和尚的事情别想瞒过世人,你不过是个流氓皇帝……”不一会儿,就再也骂不得了,刽子手已奉朱元璋的圣命将方不圆的嘴巴塞住了。没过多久,方不圆便被腰斩弃市于京城街头。

这个只“方”不“圆”的人之所以丧命,就是他不懂得“为尊者讳”的道理的结果;他本以为细数朱元璋儿时的趣事就可以得到朱元璋的理解和同情,殊不知这正好揭了朱元璋的“短”,使朱元璋龙颜震怒而斩了他。

与方不圆形成鲜明对比的是刘基。刘基就是刘伯温,刘伯温是帮助朱元璋创国立帝的主要谋臣,他是一个被民间传说为神仙般的历史智慧人物,但他知道历史上太多的故事,那都是“飞鸟尽,良弓藏;狡兔灭,走狗烹”之类的经验教训,知道开国君王都是立国后斩杀功臣的黑心大王,所以他在朱元璋立国称帝奠定了明朝基业之后,尤其是看见方不圆揭了朱元璋儿时之“短”而招致杀身之祸之后,他便下定了“全身而退,远离君王”的决心,但他为达到自己的目的,却是从赞颂和吹捧朱元璋入手。他对朱元璋说:

“皇上,古往今来,万岁的天恩宽厚无与伦比,臣为万岁立国并没有什么功劳,万岁却封臣为诚意伯,使臣深感愧颜。”

朱元璋一听,高兴得不得了,说:“刘爱卿你客气什么?朕岂能只封你为诚意伯么?朕还要任命你为我朝的开国宰相!”刘伯温说:“皇上,万岁的天恩真是比地厚,比天高。但臣实在没有担任宰相的气质和才能,一来我嫉恶如仇,结下了不少仇敌,我当宰相不但难以服众,而且会遭致谗言陷害;二来我是个散淡的山人,耐不住繁重的日常事务,我若是当了宰相一定会辜负了万岁的恩典。现在,我倒请皇上准予臣告老归乡,回家先过几年清静布衣生活。万岁是古往今来的圣主明君,一定会成全臣的小小心愿。”

朱元璋其实此时心里正担心刘伯温“聪慧过人,功高震主”,他所说要任命刘伯温当开国宰相的话,不过是一种试探性的言词而已,今听刘伯温自己请求告老还乡,心里正巴不得,马上给子“恩准,赐刘基归老于乡”。

事实上,历史上没有比皇帝老子更大的“大人物”了,皇帝对任何臣子百姓来说都是上司,因而任何臣子百姓对皇帝说话都一无例外地会吹捧和赞誉,就是那个最后招来杀身大祸的方不圆,对朱元璋一开始也是从吹捧入手,说什么“皇恩泽被于亿万黎庶”,自己来求个“一官半职,只不过是为了背靠大树好乘凉”等等。可惜他后来忘记了“为尊者讳”的律条,揭了朱元璋儿时的“短处”才招致杀身之祸。

4.因人而异,恭维恰如其人

世人都喜欢恭维,恭维应根据每个人的特点,用不同的方式,讲不同的恭维话。比如在中国,男士就不宜过多地恭维女士的相貌。对青年人恭维他的创造才能和开拓精神,对老年人恭维他的身体健康、富有经验就比较合适。对于商人,如果你夸他道德高尚,学问出众,清廉自持,他一定无动于衷,不屑一顾。如果你说他才能出众,头脑聪明,手腕灵活,生财有道,脸泛红光,必定马上发财,弛听了一定高兴。对于官吏,你如果说他生财有道,日进斗金,他一定不高兴,你应该说他为国为民、一身清正,他才听了高兴。对于文人,你如果说,学有根底,笔上生花,思想正确,宁静淡泊,他听了一定高兴。看他做什么职业,你说什么恭维话,这样才显得你是一个会说话的人。生活中,有许多人不善于恭维,常常弄巧成拙。

法国作家大仲马,一次到全国最大的书店了解售书情况。书店老板知道这个消息后,决定为著名的作家做件高兴的事,在所有的书架上,他只摆放大仲马的书。

当大仲马走进书店后见只有自己的书时,大吃一惊:“别的书在哪里?”

“别的书?我们已经卖完了。”

显然,这位书店老板不会恭维,拍马屁拍到了马蹄上。

总之,恭维话有人爱听,你对人所说的恭维话,如果恰如其分适合其人,他一定十分高兴,对你便有好感。最奇怪的现象是,越傲慢的人,越爱听恭维话,越喜欢接受别人的恭维。有的人义正辞严,口口声声愿听批评,其实这只是他的门面话,你如果信以为真,毫不客气地率直批评他的缺点,他心里一定老大不高兴。表面上虽然未必有所表示,内里却是心有芥蒂,对于你的感情,只有降低,绝不会增值,这样反而不利于我们办事。

5.曲意恭维,满足心理需要

恰当地赞美别人,可以使对方获得极大的心理满足,在此基础上安慰对方,鼓励对方或是规劝对方、要求对方,都能够取得良好的效果。有经验的人到别人家去做客、办事,总是一进门就夸奖人家的孩子。虽然赞美孩子没赞美主人,但实际上这一招常常为愉快作客和顺利办事开了个好头。因为孩子都是父母最得意的,曲线赞美、抬举孩子,要比赞美他们本人更能讨得他们的欢心。这是因为人性中有一个共同的特点,那就是喜欢别人赞美自己最得意最看重的方面。

只有赞美别人最看重的东西才能收到最好的效果。俗话说:“萝卜青菜,各有所爱”,人与人不同,看重的东西自然也是大相径庭,这就要求我们在赞美别人之前,首先做到“知彼”,摸清对方的兴趣、爱好、性格、职业、经历等背景状况,对症下药,抓住其最重视、最引以为自豪的东西,将其放到突出的位置加以赞美,这样才能够最大限度地满足对方的心理需要,从而达到自己的目的。

在镇压太平军的行营中,一次,曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈,评论当今英雄。他说:“彭玉麟、李鸿章都是大才,为我所不及。我可自许者,只是生平不好谀耳。”一个幕僚说:“各有所长:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,他说不下去了。曾国藩问:“你们以为我怎样?”众人皆低首沉思。忽然走出一个管抄写的后生来,插话道:“曾帅仁德,人不忍欺。”众人听了齐拍手。曾国藩十分得意地说:“不敢当,不敢当。”后生告退而去。曾氏问:“此是何人?”幕僚告诉他:“此人是扬州人,人过学(秀才),家贫,办事还谨慎。”曾国藩听完后就说:“此人有大才,不可埋没。”不久,曾国藩升任两江总督,就派这位后生去扬州任盐运使。

在这个故事里,曾国藩的幕僚想赞美曾国藩,但苦于“威猛”、“精敏”之语都已让别人先说了,因而想不出恭维他的词句。而管抄写的后生从曾国藩说过的“生平不好谀耳”中推断出曾特别看重自己“仁德”的性格特征,于是投其所好,在这一点上加以赞美,果然让曾国藩感到舒服,并由此得到了他的赏识。可见,把赞美的小话说得绕一点,曲一点,其效果往往是超乎意料的。

6.倒说恭维,激起对方希望

人人都有自己的长处,即使最普通最平凡的人也绝不是“一无是处”,这关键在于你是否能够“沙里淘金”、换个角度看问题。有些人常常埋怨对方没有优点,不知该赞美什么,这正说明了其缺乏发掘闪光点的能力。其不足之处在于,赞美者总是正面看人,而不懂得变换视角去发掘、体察这些闪光之处,并对此大做文章。一个赞美别人的人如果不能够做到这一点,就不足以说明他是一个善于赞美的高手。

春节期间,小王住在乡下的大伯带着5岁的小孙子健健到小王家住了两天。健健性格内向,见人不爱说话,时时刻刻跟在大伯身边,特别是和小王的女儿玲玲在一起时,一个显得聪明伶俐,一个显得呆头呆脑,弄得大伯很没面子,骂健健“三脚踢不出一个屁来”。这天晚饭过后,小王和大伯边聊天边看电视,突然听到客厅里传来玲玲的哭声。两人赶快跑出去看,这才搞明白原来健健不小心从楼梯半截处跌了下来,膝盖摔破了,健健忍着泪没哭,倒把在一旁的玲玲吓哭了。大伯见健健惹了祸,上来就骂他没出息不争气,搞得健健也大哭起来。小王见状赶紧劝导大伯,一边劝一边扶起健健,帮他察看伤口。当看到伤口洇出一片血红时,小王拍着健健的肩膀啧啧称赞,说:“农村的孩子就是生得结实,经得起摔打,跌得这么重也不哭,连句疼也不喊。这孩子将来肯定有出息,到了社会上能闯荡。你再看我这城市里的女儿,一根毫毛没动,光吓就给吓哭了。”一席话说得大伯心里舒服了许多,赶紧心疼地搂过健健,又是上药又是安慰地忙起来。

在这个故事里,与乡下大伯相比,小王就是一个倒过来看问题的赞美高手,他借助一次跌跤事件对两个孩子做出重新评价,从“身体”和“意志”的角度对健健表示由衷的赞叹,使大伯突破了表面现象看到了自己孩子的可贵之处,不但心里舒服了,更重要的是燃起了对孩子的希望,使孩子向更高的目标成长。

7.暗示恭维,巧施美言动听

真诚坦白地直接赞美别人固然不错,但假若场合不当或用词不妥就有可能变成了“拍马屁”,引起对方的不快,或给众人留下太露骨、太肉麻的感觉。如果我们对热情洋溢的直接赞美还缺乏足够的自信,那么采用小话“暗”说的方式,着重表达自己对某一类人或物的赞美,也会收到不同凡响的好效果。这样无论是怎样使用溢美之辞都不显得露骨和肉麻,而对方又能够同样领会到我们的赞赏之情。

“暗”说有三种形式。

①以面带点式赞美。即不直接赞美对方,而是针对对方的优点,大加赞美其优点所在的层面,这样以面带点,言在彼而意在此,不着痕迹,却使对方如沐春风。

《围城》中的方鸿渐就是这样一位巧施赞美的能手。他经苏小姐介绍认识了苏的表妹唐晓芙,唐晓芙说自己是学政治的,给方鸿渐提供了一个自己还算内行的信息。一般说来,女孩学政治是比较有野心而且缺乏灵气的,因此苏小姐夸她道:“这才厉害呢,将来是我们的统治者,女官。”方鸿渐从她的话里发掘出了闪光点,大加渲染了一番,说:“女人原是天生的政治动物,虚虚实实,以退为进,这些政治手腕,女人生来就全有。女人学政治,那正是以后天发展先天,锦上添花了。我在欧洲听了Emst Beremainn先生的课,他说男人有思想创造力,女人有社会活动力。所以男人在社会上做的事该让给女人去做,男人好躲在家里从容思想,发明新科学,产生新艺术。我看此话甚有道理,女人不必学政治,而现在的政治家要想成功,都得学女人。政治舞台上的戏剧全是反串。老话说,要齐家而后能治国平天下,请问有多少男人会管理家务的?管家要仰仗女人,而自己还吹牛说大丈夫要治国平天下。把国家社会全部交给女人有多少好处!”方鸿渐一席话说得唐晓芙心花怒放。自然,这一番颇费心思的间接式赞美达到了他预期的目的。

②借用第三者的口吻赞美对方。比如,若当着面直接对对方说“你看来还那么年轻”之类的话,不免有点恭维、奉承之嫌。如果换个方法来说:“你真是漂亮,难怪某某一直说你看上去总是那么年轻!”可想而知,对方必然会很高兴,而且没有阿谀之嫌。

因为一般人的观念中,总认为“第三者”所说的话是比较公正的、实在的。因此,以“第三者”的口吻来赞美,更能得到对方的好感和信任。

1997年,金庸与日本文化名人池田大作展开一次对谈,对谈的内容后来辑录成书出版。在对谈刚开始时,金庸表示了谦虚的态度,说:“我虽然过去与会长(指池田)对谈过世界知名人士不是同一个水平,但我很高兴尽我所能与会长对话。”池田大作听罢赶紧说:“你太谦虚了。您的谦虚让我深感先生的‘大人之风’。在您的72年的人生中,这种‘大人之风’是一以贯之的,您的每一个脚印都值得我们铭记和追念。”池田说着请金庸用茶,然后又接着说:“正如大家所说‘有中国人之处,必有金庸之作’,先生享有如此盛名,足见您当之无愧是中国文学的巨匠,是处于亚洲巅峰的文豪。而且您又是世界‘繁荣与和平’的香港舆论界的旗手,正是名副其实的‘笔的战士’。《春秋·左传》有云:‘太上有立德,其次有立功,其次有立言,是之谓三不朽。’在我看来,只有先生您所构建过的众多精神之价值才是真正属于‘不朽’的。”

在这里池田大作主要采用了“借用他人之口予以评价”的赞美方式,无论是“有中国人之处,必有金庸之作”,还是“笔的战士”、“太上……三不朽”等,都是舆论界或经典著作中的言论,借助这些言论来赞美金庸,显然既不失公允,又能恰当好处地给对方以满足。

③背后赞美,就是当事人不在场时,背地说些赞扬他的话。一般情况,背后赞美的话语都能传达到本人。在日常生活中,如果我们想赞扬一个人,不便对他当面说出或没有机会向他说出时,可以在他的朋友或同事面前,适时地赞扬一番。

据国外心理学家调查,背后赞美的作用绝不比当面赞扬差。此外,若直接赞美的度不足会使对方感到不满足、不过瘾,甚至不服气,过了头又会变成恭维,而用背后赞美的方法则可以缓和这些矛盾。因此,有时与其当面赞扬不如通过第三者暗说效果更好。

8.适当恭维,理解女性心态

在当今的社会里面,女性的地位已大大提高,几乎哪一种行业,都需要女性从业员存在。和工作上的女性交往之道,已成为一个切实需要探究的学问。

在日常生活中,我们或许会听到女性们这样说:“说话那么露骨,毫不保留,真是受不了呀!”“那种人好讨厌哦!尖酸刻薄,人品又下流……”等等,好像有些男人天生就被女人所厌恶。

其实,经常毁谤女人,散播女人谣言的男人,才愈会被女人所厌恶。

恭维他人的重要性前面已经讨论过,但是,对于女性,我们则有必要进一步补充一些恭维异性的方式。

女性对男性最感兴趣,最容易产生好感的,并非男性的长相,也非教养、学识等条件。那些夸奖自己、重视自己的男性,才是女性愿意喜欢与之接触的对象。

希望青春永驻,是女性共有的天性。男人在应酬当中,如果适当地,得体地,及时地赞美一下周围的女性,很多情况下会有预料不到的收获。

世上或许没有任何女人会因为别的男性恭维自己,夸奖自己而感到愤怒或厌恶的,除非,明知对方的容貌并不怎样,你仍是一成不变地说:“小姐,你美如仙子!”

即使对方嘴里假装不高兴,其内心里也会是充满着幸福和快感。因为,这事实上就是一种对她们的价值的肯定。

不论从什么角度来看,女性事实上似乎都有一种独特的气质,有些人是高尚优雅,有些人是天生丽质,不论那一方面,身为女性总有足以自豪的地方。

如果身为男性,我们不妨试着寻找对方某些与众不同的地方,然后就这个加以称赞,它所产生的功效会更大。

或许有些人对自己某方面的魅力并没有十分地察觉到,但就在潜意识中,或多或少都会有着自豪的成分,所以针对这些微小的“长处”加以称赞,对方会觉得你很关心她,为人十分细心等。

如果你对一般已被公认为“美人”的人说:“你很美”,对方不见得会显得特别高兴,因为你的称赞已是别人公认的事实,所以不会给对方一种意外感,对方对你的感觉印象也不会因此而强烈。

即使有些人看来好像自卑感很重,但对某些事情还是会有着强烈的自我陶醉的情绪。

若我们想称赞女性,但又不知如何启口时,我们或许可以从这几个方面称赞:“好漂亮的手指!”“你穿这套衣服显得特别迷人!”“你的字写得非常漂亮。”“你的小皮包很漂亮。”等等。当我们这样称赞她的时候,已经足以显示我们的热心了。

某机关主任对一位女打字员说:“你今天穿的这身连衣裙,更显得你漂亮大方。”女打字员一听,心里像喝了蜜,主任又说:“如果你打的字也能这样才好,要注意标点符号。”女打字员虽然脸有些红,还是愉快接受了批评,而且工作效率也提高了不少。

显然,这位主任是懂得女性心理的。

美国研究“人生艺术”的专家玛嘉·威尔逊女士曾经说过:“妇人特别重视什么周年纪念的仪式,故此千万不要忘记:她们需要别人送花,在分别的时候希望你写信给她,以表示你并没有把她置之脑后。”

相对男性,女性是比较感情化的,这在日常的对话中,就可看出。她们喜欢的男人,即使请求她代为倒茶、泡咖啡之类的琐事,她们也欣然接受,可是对讨厌的男性就不一样了。

与女性交往一定不要忘了经常对她们表示谢意,“经常麻烦你真不好意思,下次有空我请你吃饭!”如此一来,无论什么事,她们都愿为你代劳,帮你解决。

大多的女性,她们对年龄一向是十分敏感的,尤其是年纪较大的女性,都不喜欢在众人面前揭露自己的年龄。所以在称呼方面,我们应该采取得体的称谓。

总之,和工作上的女性交往应酬,与其对她们亲切倒不如轻轻地夸奖她们几句来得有特效,也才是明智的做法。

在称赞对方的同时,更进一步指出对方应具备何种形象,则更能刺激对方的优越感。例如,你对某位女性说:“你的歌唱得很好,但如果你再配合一下台风,相信会更加完美!”

像这种说法,对方才会觉得你对她的关心是出自于真心的。

切记,如果你想和工作上的女性保持良好的关系,则绝不可随便地揭穿女性的弱点,千万不可以毁谤她们。