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姓名
准考证号
____考场____号
归属
区县__________
考试
地点__________
文秘专业知识专家命题预测试卷二
（满分100分 时间120分钟）
一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案，每小题1分，共40分）
1．下列选项不属于秘书部门运转特点的是（ ）。
A．围核性
B．交叉性
C．全面性
D．集中性
2．秘书工作产生的基本前提是（ ）。
A．文字的出现
B．文书的出现
C．领导人与领导集团的出现
D．国家的出现
3．出席宴会时提前到达宴会地点，以提前（ ）为宜。
A．30分钟
B．15分钟
C．10分钟
D．5分钟
4．某镇政府向县建委申请在某大桥桥头修建大楼，应用（ ）行文。
A．决议
B．通知
C．函
D．意见
5.（ ）具有预想性、可行性、具体性、业务性。
A．计划
B．总结
C．通告
D．请示
6．秘书，是一种职务名称，指处于（ ）地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导者的工作人员，是领导的参谋和助手。
A．中心
B．枢纽
C．中介
D．中枢
7．秘书根据领导授权代表其出席会议，体现了秘书（ ）。
A．工作内容的综合性
B．工作方式的被动性
C．工作范围的赋予性
D．工作地位的从属性
8．秘书应树立的最基本的观念是（ ）。
A．政策观念
B．服务观念
C．创新观念
D．领导观念
9．秘书工作的参谋和助手职能是针对秘书工作的（ ）而言，并体现在秘书人员为领导办文、办会、办事的大量具体事务性的工作过程中。
A．整体性
B．事务性
C．职能性
D．部门性
10．秘书部门和秘书人员在办文过程中发挥参谋作用的重要环节是（ ）。
A．批办
B．拟办
C．承办
D．催办
11．在群众的来信来访中既有实际问题，也有思想认识的问题，这时候就需要坚持信访工作的（ ）原则。
A．实事求是
B．依据国家法律、政策办事
C．治标与治本相结合
D．解决实际问题与思想教育相结合
12．对于函转和要回报的信访信件，转交时要（ ）。
A．定期催办
B．立案登记
C．报告上级领导
D．认真审核
13．在布置会场时，职务或地位最高者应安排在主席台第一排的（ ）。
A．左边第一个
B．右边第一个
C．正中间
D．任意位置
14．某公司拟召开十周年成立庆祝大会，会场布置应体现出的气氛是（ ）。
A．庄重
B．简朴
C．热烈
D．严肃
15．将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程是（ ）。
A．文书立卷
B．案卷编目
C．档案管理
D．整理归档
16.（ ）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。
A．接待工作
B．组织工作
C．信访工作
D．调研工作
17．下述工作属于接待工作中的准备工作的是（ ）。
A．撰写接待总结
B．落实接待事项
C．核算接待经费
D．清点接待物品
18．下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（ ）。
A．在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序
B．如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车
C．在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排
D．外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位
19.《国务院关于开展第三次全国经济普查的通知》属于（ ）。
A．指示性通知
B．规定性通知
C．转发性通知
D．事务性通知
20．教育部发布了《教育部关于×××计划的报告》，下列说法错误的是（ ）。
A．该报告属于专题报告
B．本报告的主送机关是发文机关的直属上级领导机关
C．本报告开头可先交代发文的原因和目的
D．本报告可以针对上级机关的询问和要求，写清问题，表明态度，提出意见
21．不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（ ）的基本要求。
A．热情友善
B．坚持原则
C．耐心疏导
D．严肃认真
22．下列选项属于正确的举止礼仪的姿态是（ ）。
A．正确的站姿要求腿要并拢，脚后跟和脚尖都要贴紧
B．行走时应迈比较小的步幅
C．落座后男性双腿可以分开约一拳的距离
D．在比较严肃的场合，应当坐椅子面积的二分之一就可以了
23．会场的装饰布置主要是用来（ ）的。
A．显示会议规模规格
B．烘托渲染气氛
C．突出会议的制度与要求
D．表明会议主题、目的
24．上级若变更或撤销下级机关不适当的决定，应使用（ ）。
A．通报
B．意见
C．决定
D．通知
25．下列关于握手的礼仪，描述错误的是（ ）。
A．先伸手者为地位低者
B．客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手
C．忌用左手握手，握手时不能戴手套，女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手
D．男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手
26．获取直观认识的调查方式是（ ）。
A．个别调查
B．开调查会
C．现场观察
D．统计调查
27．文秘人员对签发的文稿进行誉抄或打印的工作叫（ ）。
A．核稿
B．缮印
C．校对
D．拟稿
28．秘书工作“三服务”宗旨的核心是（ ）。
A．为机关部门服务
B．为领导服务
C．为人民服务
D．为本级领导服务
29．用于对某一项行政工作做比较具体规定的规范性文件，称作（ ）。
A．条例
B．规定
C．办法
D．决定
30．用章条式撰写规章制度类文书，一般（ ）。
A．总则只设一章，附则也只设一章
B．总则设若干章，附则只设一章
C．总则设若干章，附则也设若干章
D．总则只设一章，附则设若干章
31．值班人员在值班期间所遇到的突发性的紧急情况不包括（ ）。
A．生产事故
B．交通事故
C．自然灾害
D．群众上访事件
32．下列活动安排不属于办公室的日常活动安排的是（ ）。
A．安排出访行程
B．安排会晤
C．婉拒来访宾客
D．组织街道干部开展送温暖活动
33．如果秘书人员违反了保密规定，甚至损害了国家和单位的利益，需要承担的责任不包括（ ）。
A．罚款
B．警告
C．记过
D．撤职
34．下列关于集体介绍中所应遵循的主要原则的说法错误的是（ ）。
A．“少数服从多数”，即让人数较少的一方礼让人数较多的一方，一个人礼让多数人
B．人数较多双方的介绍，先介绍位高的一方，后介绍位低的一方
C．强调地位、身份
D．进行多方介绍时则应由高而低
35.（ ）是指在应用外交礼仪时，务必在礼宾的规格、档次、待遇方面，采取统一的标准，对不同的交往对象给予适当的合情合“礼”的待遇。
A．礼遇适度
B．尊重适度
C．接待适度
D．规格适度
36．党委作出重要工作部署后，督促各地各部门按规定向党委报告贯彻落实情况，并负责做好情况汇总和情况反馈。这种方式属于督查工作的（ ）方式。
A．及时催报
B．日常催办
C．定期催促
D．分流承办
37．对信息进行“去粗取精，去伪存真”的过程是（ ）。
A．综合
B．提炼
C．鉴别
D．筛选
38．属于揭发性质的来信来访，应交予（ ）处理。
A．被揭发单位或个人的上级领导机关
B．司法机关
C．被揭发人的所在单位
D．纪检部门
39．批示查办是指（ ）。
A．对上级党委和本级党委领导同志重要批示落实情况的督查
B．对上级党委办公厅来函要求查处的事项办理落实情况的督查
C．对政协委员提案中需要党委部门调查了解并作出答复事项的督查
D．对报告情况的上级党委及其办公室文件贯彻落实情况的督查
40．对于上级领导机关批给本单位或转给本单位秘书部门的督查事项，应经（ ）。
A．主管督查工作的领导批示
B．本单位领导审批
C．上级领导机关审批
D．秘书部门审核
二、多项选择题（根据题意，选出所有正确答案。每小题至少有两个符合题意的选项，每小题1分，共15分。多选、漏选、错选均不得分）
1．调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人，主要分为（ ）等阶段的工作。
A．调查准备
B．调查实施
C．调查总结
D．调查反馈
2．秘书工作中的监督检查工作是指（ ）。
A．对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查
B．对领导人批办事件承办情况的督促检查
C．对文件和会议事项的督促办理
D．对机关工作人员工作作风的督促检查
3．由于秘书工作本质上属于一种服务性工作，而且秘书人员需要处理各种复杂的人际关系，因此秘书人员在人际交往中应当做到（ ）。
A．诚实
B．谦虚
C．大方
D．端庄
4．秘书人员的知识结构具有一系列明显的特征，那么秘书人员合理的知识结构应具备以下哪些特征？（ ）
A．中心性与整体性
B．广博性与专业性
C．比例性与层次性
D．动态性与开放性
5．秘书人员的沟通协调能力在具体的日常性工作中的表现为（ ）。
A．熟悉政府相关法律政策和规章制度
B．准确把握领导者意图和被协调者的情况
C．善于将局部与整体、微观与宏观联系起来进行考虑，综合衡量全局利益
D．善于发现矛盾的焦点和重要环节
6．通知的发文一般使用完整式标题，但在有些情况下，也可使用省略式标题。如使用省略式标题，可以省略的标题要素是（ ）。
A．文种
B．发文机关名称
C．发文事由
D．关于
7．在会议结束阶段和会后，秘书部门应做好（ ）。
A．文件回收工作
B．整理会议记录工作
C．立卷归档工作
D．会场清理工作
8．在进行会场布置时，应妥善安排好（ ）。
A．音响效果
B．照明设施
C．场地卫生设施
D．会场保安措施
9．会议的名称可以由（ ）构成。
A．主办单位的名称
B．会议的主题
C．会议的类型
D．会议的范围
10．下列可以作为信息载体的是（ ）。
A．符号
B．数据
C．光波
D．文字
11．督查工作必须遵循以下哪些原则？（ ）
A．领导负责
B．分级负责
C．实事求是
D．整体协作
12．下列关于复信制度的叙述正确的是（ ）。
A．对信访的处理结果，一定要给来信来访者做出书面复信
B．对信访的处理结果，原则上由承办部门负责办理
C．复信一定要注意签署日期
D．对于口头答复的，只要给来信来访者做好答复就可以了
13．按照信息在秘书工作中的作用分类，其可分为（ ）。
A．静态信息
B．预测信息
C．动态信息
D．反馈信息
14．下列属于研究的方法的是（ ）。
A．归纳法
B．综合法
C．因果分析法
D．问卷法
15．行文方式，指机关之间公文传递运行的层次与形式，包括（ ）。
A．逐级行文
B．多级行文
C．直接行文
D．越级行文
三、判断题（正确的画“√”，错误的画“×”。每小题1分，共10分）
1．介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男同志介绍给女同志。（ ）
2．按照国际惯例，侍应顺序应从女主人右侧的女宾或男宾开始，接着是女主人，由此自左向右按顺时针方向进行。（ ）
3．动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。（ ）
4．会议主持词要根据会议的安排，对有关内容和事项作出说明，对重要问题进行强调。（ ）
5．讲话稿的写作中，在开头部分必须说明讲话目的和原因。（ ）
6．信息载体和信息加工手段的现代化是秘书进行开拓性信息工作的重要保证。（ ）
7．依据信息传播的基本形式，秘书在信息传播的过程中处于信源的位置。（ ）
8．导语能反映信息的核心内容和主题思想。（ ）
9．信访者是信访工作的主体，只要是有意见和要求的公民都可以发起信访活动。（ ）
10．对于所有群众来信，都要整理归纳，摘录重点，呈报领导。（ ）
四、简答题（每小题5分，共10分）
1．简述秘书部门督查工作的任务有哪些。
2．简述事务文书的特点。
五、案例分析题（本大题共25分）
人物：秘书小刘、同事小赵
物品：印章、带存根的介绍信、用印申请单
场景：办公室
秘书小刘身穿职业装坐在办公桌前整理文件，办公室环境整洁。小赵推门进来将用印申请单递给小刘。其申请单格式如下所示：
北京中瑞质量技术检测有限公司用印申请单
文件标题：介绍信
发往单位：天津FMC公司
份数：1
用印日期：2013年10月22日
用印申请人：赵成
批准人：
备注：
小刘接过来看了以后对小赵说：“没有你们部门经理的签字，我不能给你盖章。”小赵着急地说，“我已经跟经理说过了，并且已经经过他的同意了。”小刘听后，拨通小赵部门经理的电话说道：“X经理，小赵去天津FMC公司联系业务需要开介绍信，但是您没有在用印申请表上签字，您看怎么办？”小赵的经理说道：“噢，这事我知道。我现在在开会，你先给他开介绍信，一会儿回去我补一下签字。”小刘说道：“好的。”小刘随手从桌子上的文件夹中取出介绍信，填好相关内容，然后从抽屉里拿出印章。（章的位置正确，骑年盖月，但是章却盖倒了）介绍信填好后，小刘将介绍信撕下递给小赵，小赵接过介绍信后说道：“小刘，能不能给我开几张空白介绍信，每次都要找经理签字，太麻烦了！”小刘边在文件夹中找“用印登记本”，边回答：“这恐怕不行，你用的时候再来开就是了。”小赵无奈地走了。随后，小刘翻开“用印登记本”，根据“用印申请表”在上面进行登记。
问题：请就本案例中不符合印信管理和使用规定的地方进行评述。