第10章 这样解释，易于接受

如果我们每个人都能及时自我辩解，就会减少许多不必要的矛盾、纠纷，让对方知道你的立场和观点，加强彼此之间的理解、信任及合作，从而达到化“敌”为友的目的，你的人际关系也会和谐得多。

亡羊补牢弥口...