第五章 设计演讲的内容
第一节 搜集资料
演讲是一种需要精心准备、梳理写作的一种表现形式,所以在演讲前精心地写作演讲稿能够帮助我们理清演讲的逻辑,明确地表达演讲的目的和主要问题。
我们在演讲的过程中,需要引用大量的实例来支撑我们的论点,使听众信服。我们还需要了解当今社会的最新的科学技术、信息知识,这也是保证演讲成功的必要条件。所以,收集材料是演讲非常重要的一个步骤,它是充实演讲主题,充分证明论点的有力条件。也是能够影响一个演讲是否成功的重要条件。
一、收集材料的原则
收集材料不是一个茫然混乱的过程,我们要知道自己的演讲需要什么样的资料,什么样的资料适合我们的演讲。如果我们不分青红皂白,只是广泛地将我们能看到的信息都收集起来,虽然这让我们得到大量的资料,但是这样繁重的资料会加重我们的整理数量,加重我们的劳动量,所以有逻辑、有计划地收集资料才能更好地完成演讲。
(一)为演讲选择充分的材料
所谓选择充分的材料就是尽可能多地把我们能够收集到的材料全部收集起来,只有这样,才能满足演讲要求大量地详尽地收集和占有材料。这样我们既能纵向了解事物发生、 发展的经过,又能横向了解事物各方面的联系。
在收集材料时,演讲者不但要收集赞同的声音作为论据的材料,对于那些反对的声音,与论点相悖的材料,也要大量地收集,材料越充分,思路就越开阔,论据就越充分,也就越能正确有力地阐明论点,产生令人信服的雄辩力量。特别是学术演讲和法庭演讲,更要求论据充足,旁征博引。材料不足往往难以言之成理,很难达到预定的目标。
这就要求我们在更加了解所要演讲的内容的同时,能够更加丰富我们的知识。当演讲者在面对听众的反对意见或刻意刁难时,有充足的材料和准备,自己才不至于哑口无言,闹出笑话。
(二)材料信息要真实可靠
我们说的真实可靠,是指我们的材料是有据可依的,是真人真事,是客观世界确实存在的、符合历史实际的。真实是选择材料的出发点,因为只有真实存在、发生过的事情才有说服力,才能够感动人,才最有利于人们形成坚定的信念。选择材料时,要选出最可靠的第一手材料,不能用捕风捉影、道听途说的材料,更不能无中生有、胡编乱造。只有真实的材料,才能取信于人。
对于演讲而言也是一样,任意臆造的和虚构的材料,势必与事实发生矛盾,势必被揭穿,所以比起因为虚假材料导致失去信任,就不如多花费些时间寻找真实的材料,当然,这同样包括要学会鉴别材料的真伪。
(三)尽可能地选择具有代表性的材料
我们在收集材料时,有时能够收集到几十或者几百个材料,而通常演讲者的演讲时间只有几分钟,作为一名演讲者,从众多的材料中选择合适的材料是最为重要的一个准备工作。真实具有可信度,新鲜具有吸引力;而典型则由于其深刻揭示事物本质,具有代表性。演讲的目的在于说服人、鼓动人。
具有代表性的、典型的事例,在演讲中可以使演讲有较强的说服力、感染力和鼓动性,而平淡无奇和被多次引用的事例则会使听众产生厌倦的心理,使演讲失败。
典型材料与一般材料是相比较而言的。只有在充分掌握许多材料的基础上,有比较余地,才能分出高下。在与众多材料进行比较时,要发现典型材料,关键在于演讲者的观察分析能力和思想认识水平。
1.选择具体的材料
具体,是相对抽象笼统而言的。有些材料虽然真实、新鲜、典型,但由于详略处理不当,尽管讲清楚了来龙去脉,也使人感到“不够味”、“不解渴”。这恐怕就在于叙述太简略所致。出现这种情况的原因对于事例性的感性材料来说,往往是因为忽视了对重点材料的必要渲染;从记叙的诸要素看,常常是对Why (为什么)和How(怎样) 交代得不够。如果把Why和How的内容进行较为详细的阐述,做必要的渲染,就会显得具体,给人留下明晰的印象。比如“他带病坚持工作,最后累倒在车床旁”,给人的印象就较笼统。如果进一步把他为什么带病工作,如何做的,怎样累倒的,累倒后又怎样,当时的现场怎么样等做必要的交代和渲染,给人的印象就具体得多。
2.定向收集材料
收集材料要把准方向,防止盲目性和随意性。生活千头万绪,书报浩如烟海,时间和精力不容我们有见必记、有闻必录,这不仅没有必要也没有可能。我们必须把准方向,有计划、有针对性地收集。所谓把准方向就是围绕论题进行,根据论题划定的区域范围,按计划、有重点地工作。选择的论题要大小适中,不宜太窄,也不宜过宽。太窄,往往会漏掉与之相关的材料,使用时没有回旋余地;太宽往往难抓住主线和重点,造成内容芜杂臃肿,削弱和冲淡主题。例如,做一次题为“岗位成才”的演讲,不妨把收集目标集中在下列方面:从名人先哲的著作中收集有关成才的论述及有关部分和整体关系的论述;从教育学和心理学的图书中收集有关成才理论和有关青年心理特点及其发展趋势的论述;从历史图书中收集有关青年在工作中立志成才的故事;从报刊和现实生活中收集,特别是收集本单位青年在本职岗位上所做贡献的先进事例,等等。确定了这样一个范围和方向,收集材料就会顺利得多。
3.选择新鲜的材料
新颖别致,是就听众的感觉而言的。新奇感是促使人们注意的心理因素。演讲者立论高妙,演讲材料新鲜,就能较好地激起听众的新奇感,引起注意。这对深化主旨,充实内容都有着十分重要的意义。演讲者“人云亦云”,重复使用别人用滥了的材料,就会令人感到乏味甚至反感。因此要尽力防止和避免材料的雷同。要产生新鲜感,一方面要留心收集现实生活中新近发生的事情;另一方面也要善于收集那些过去早已发生但并不为人所知的事例。此外还要善于观察分析抓住现实中看似一般的材料,从中挖掘出新意来。这些当然不是信手可得的而必须有耐心有韧劲。鲁迅先生在这方面为我们树立了很好的榜样。他常借古讽今,十分生动,如《由中国女人的脚,推定中国人之非中庸,又由此推定孔夫子有胃病》的演讲,运用了大量历史材料和现实材料,古今结合,使人感到异常新鲜、有趣。
4.选择感人的材料
在演讲活动中,要注意选取能提高听众兴趣和打动听众感情的材料。在现实生活中,许多感人的事情都是看似违背常理但又是在情理之中的。例如,有位演讲者在演讲时引用了一位老师上课老是请假跑厕所的事。这种事显然违背常理,令人好笑。可是,当你知道这位老师身患膀胱癌,长期尿血,直到他被抬上病床,大家才发现他揣了一大摞病假条却从不请假时,你会觉得看似违背常理的事情,其实却在情理之中。演讲者用这件事来表现这位老师的高风亮节,十分生动感人。在现实生活中有许多这样的事例,关键在于要善于发现这种有违常理事例的特殊性。此外,演讲要感人,讲人们的奋斗经历,讲与听众切身利益相关的事,容易达到目的。
二、有计划查阅、研究相关资料及找他人求教
只有收集到大量的资料,演讲者才真正具有站在公众面前的勇气。演讲是向听众传达信息,如果你不能满足听众的需要,不能提供足够多的信息,那么你的演讲一定不是好演讲。根据演讲查阅相关资料,找他人求教都是很好的办法。
(一)根据演讲题目查阅相关资料
好好规划一下资料的查找工作使你能够在指定的时间内达到最好的结果。这一点要求你在匆匆忙忙地开始查找之前必须认真考虑自己的演讲题目和场合。你有多少时间?就你演讲的性质而言必须查阅哪些事实?哪些题目要调查?你查阅资料的目的是什么?
1.从演讲题目入手
先从了解“总体情况”入手。你不应该先入为主地在一个方面的资料上花费大量时间,这样做也许会遗漏与演讲题目相关的其他重要方面。随着研究的深入,你会得到更加具体、更加确凿的材料,你知道哪些内容可以置之不理,但是如果其他方面的有关内容突然冒出,根据已经掌握的知识你完全能够把握这些提示,并顺藤摸瓜进一步深入下去。
演讲者在查阅资料之前的准备或探索性研究是由一系列活动所构成的。面对一个知之甚少的题目,在分析题目之前你必须先查阅一些概括性的知识。即使你对演讲题目很熟悉,你也得在准备查找资料之前在脑海里先理清自己的思路。
2.规定完成时间
根据你可以支配的准备时间和演讲题目的不同,你要进行的查阅工作也会有很大的差异。建议你为自己的准备工作制订一份可行的时间表。如果演讲前一天才接到通知,你不可能详尽地查阅所有相关文献,但是可以从百科全书之类的书中查找概括性的资料。如果时间较为充裕,你的准备活动就可以更加深入,先从概括性的书籍当中收集线索,用它们作为指导再寻找其他更加细致、更加具体的资料。跳读是从头开始查找资料时最有用的技巧之一。在从图书馆查阅书籍或为此购买图书之前,先迅速浏览一遍书目。因为你没有时间把所有的书都看完,一定要掌握最重要的方法和理论。要首先查看书籍目录,跳过第一章和最后一章,或者阅读某一章或一篇文章的第一段和最后一段。记下书中频繁引用的重要学者和公众人物的姓名。留意反复出现的概念和研究项目。不要认为自己必须一字不落地把整个句子读完。
开始浏览时,翻找一些综述或有关该问题现状的文章和书籍。这些文章和书籍概括指出该问题目前的思潮,追溯该问题来龙去脉的文章段落也非常有用。这些文章和书籍往往很容易从题目中加以识别。
跳过一些资料,阅读一些概括性的书籍可以使你对自己的题目有大致的把握,你就可以进一步缩小范围,把查阅内容集中到某些问题上。
3.带着分析性问题查阅资料
当你已经完成背景资料的查阅,还没有开始主要的研究活动之前,要回头分析自己的演讲题目。想一想你是否要把题目缩小为某个问题,调整自己的演讲目的,或者修改主题句的遣词造句使之适应演讲场合。
4.熟悉相关的专业用语
为新题目查找资料就像学习一门新的语言一样。随着你逐步展开对题目的研究,你就能够列出这个过程中所出现的关键词。比如,在研究职业女性时,你会发现自己必须搞清楚“机会均等”、“果断行动”和“相对价值”等之间的区别。你会注意到如“玻璃天花板”、“女强人综合征”和“粉领工人”等都是关键性的名词,在谈论你所面对的问题时这些词已被广泛采用。熟悉与演讲题目有关的语言随着研究的展开而变得不可或缺,因为你在浏览文献时要查找这些关键词。
当然,如果你熟悉的人群中有人对你要演讲的项目非常了解,那么请教他们就再好不过了。
(二)直接向他人请教
直接向他人请教相关问题是非常便捷的一个方法。如果没有特别合适的人选, 你也可以请教一下周围的人对你要演讲的题目的看法。你的朋友、家人、同事都可以成为信息渠道。
在你根据演讲题目组织整理自己的思路时,先和那些自己每天接触的人们谈一谈。你可能会喜出望外地发现有人对你要讲的题目非常在行。在大多数情况下,这些人告诉你的情况是他们自己的观察和体验,在书本中是无法找到的。随便和几位朋友交谈一番,你就会惊喜地发现懂了很多自己原来不知道的知识。在向他人请教的过程中,有几种人你要主要考虑。
1.教师
任何水平的教育者往往都是平易近人的专家。传播知识和信息是他们的本职工作。如果你不知道应该向哪位专家咨询,可以打电话询问适当的院系或学校。他们会推荐你请教某位取得本领域研究成果的专家。
2.政府相关部门
因为政府拥有的资源非常丰富,如果找到合适的部门询问,相信他们会认真地帮助你。
3.独立机构和特殊利益集团
像一些专业性协会和团体也是最佳信息渠道。要注意这些团体看问题的角度往往是有局限性的。可以向一些独立性的机构、协会、特殊利益集团请教,但是要根据你所了解的客观标准权衡自己听到的答复。可能的话,采访与你立场不同的专家, 尤其是当演讲题目有争议时,更应该这样做。
另外要注意的是法官、运动员、商业人士、警官、医生、会计师等都是专家。如果你不认识某个特定领域的任何人,看看是否可以通过同事或朋友介绍结识一位相关人士。如果无法建立这种联系,随时留意报纸上提到的人物。如果他们曾经接受过采访,那么可能也愿意再回答一些其他问题。
三、采访的技巧
采访是获得材料的重要手段。不要慌慌张张、毫无准备地采访别人。分析一下采访对象,想一想他或她该如何最大限度地为你的研究提供帮助。如果面谈的对象曾经就你所要谈论的问题写过文章或有专著出版,先把这些资料读一读。你应该事先设计一系列具体而明确的问题,这样就不会浪费宝贵的面谈时间,否则只能得到一些在百科全书中也可以查到的内容。你要准备一些没有确定答案的问题,而不是做肯定或否定的问题,或者只需简单地进行事实确认,但是不要含糊其辞让对方不知该从何说起。
采访时先用几分钟时间融洽气氛,建立进行采访的背景,介绍自己的身份,解释你为什么需要了解这些情况以及你已经得到哪些信息。同时,再次说明你预计采访将占用多长时间。这些内容也许是再次提起你打过的电话或写过的信。如果你希望把采访过程录下来,首先应该征求被采访者同意,但是要准备记录纸和笔,以防录音失败。不管怎么说,即使你确实把采访过程录了下来也应该记录采访内容。笔记可以帮助你让采访始终沿着所设计好的、有待澄清的问题前进,在重新听录音内容时,书面记录还可以帮助你把握重点。
开始提问时,一定要把大部分时间留给专家发言。不要打断、表示异议或鲁莽地说出自己的看法。用话语和身体语言鼓励专家继续说下去:点头、微笑、表示兴趣,留意自己的姿势和面部表情,用谦和的评价鼓励对方,比如“我明白了”、“非常有趣”、“那么后来怎么样”,为采访结束留出一定的空余时间。尊重接受采访者的时间,如果时间快到了,要主动停止发问,即使你只得到了一半问题的答复。总结自己的采访角度,通常请被采访者进行总结性发言会让人获益颇多。有些情况下你可以这样问:“您希望我提出哪些问题而我没有提到? ”当然最后要对他或她表示感谢。
四、演讲材料的收集范围和具体方法
占有丰富的材料是演讲成功的一个重要因素。熟悉演讲材料的收集整理范围非常重要。重要的是还要收集属于自己的材料,整理属于自己的素材,而且要保证材料的充足。
(一)演讲材料收集整理的范围
演讲材料的收集整理范围主要包括直接材料、间接材料和创建材料。
1.直接材料
从现实生活中得到直接材料。这是演讲者在生活、工作、劳动、学习及其他社会活动中所见所闻、所思所感的材料,也就是演讲者自身通过对社会生活的观察、体验、感受和调查研究所得到的第一手材料,这是最重要的材料来源。社会实践是我们获取直接材料的源泉。《从外国人的名片谈起》这篇演讲,就是演讲者在生活中看到外国人的名片,看到了外国人的实际能力,也看到了我国一些人的实际能力等真实材料后产生的,讲出后自然生动感人。
2.间接材料
从书本或各种媒体中获得间接材料。这是演讲者从报刊、书籍、文献、广播电视上得到的材料,可称为第二手材料。演讲者由于时间和空间的限制,不可能事事处处都亲自观察体验,不可能每种知识都从亲身体验中得来,书籍是前人的经验总结,而广播电视传播的也是他人的亲身经历所得。所以,必须拓宽材料来源,获取大量的间接材料。间接材料的收集也是占有材料的重要手段之一。鲁迅的演讲《魏晋风度及文章与药及酒之关系》,就是靠大量的古代历史、政治、军事理论、医学等多方面的间接材料表现主题的。
3.创建材料
分析研究获取创建材料。这是演讲者在获得大量直接材料和间接材料的基础上,经过归纳、分析、研究所得出的新材料,是一个演讲者智慧的结晶。这常常和直接材料、间接材料一起综合运用于演讲之中。
(二)准备属于自己的素材
这里强调一个“自己的”,虽然念一本书也是一种准备,但并不是最好的方法。从书上找材料,是可以有帮助的,但假如一个人仅想从书本上得到一大堆现成的材料, 立刻据为己有而讲给别人听,难以获得听众热烈的掌声。
今天能参加你们的毕业典礼,我感到很荣幸。你们要离开的是世界上最好的大学之一,而我从来没有大学毕业过。说老实话,这是我最亲密接触大学毕业的时刻了。今天我想告诉你们我生命中的三个故事。就这些,没啥壮举,不过是三个故事。
第一个故事是关于连起生命中的点滴。
我进里德大学读了半年之后就退学了,不过还是作为在校生在校园里晃荡了一年半才最终真正离开。我为什么要退出呢?
(退出)这事在我出生前就开始了。我的生母当时是年轻的未婚大学毕业生,她决定把我送给人收养。她态度很坚决,收养我的人必须是大学毕业生,这样,由一名律师及其妻子来收养我的事在我出生前就全都弄好了。可是当我呱呱坠地的时候,他们在最后关头确定他们真正想要的是女孩。这样,我现在的父母,当时他们也在备选名单上,在晚上接到一个电话,告诉说有一个意外出生的男婴,问他们是否想要,他们说当然想要。我的生母后来才发现,我的养母不是大学毕业生,我的养父连高中都没有读完。她拒绝在最后的收养文件上签名。几个月后当我养父母保证以后我会上大学之后,她才妥协。
十七年之后,我上大学了。不过当时不懂事,选择了一所花销昂贵的大学,几乎和斯坦福大学不相上下。我父母都是工薪阶层,他们的积蓄都用来支付我的学费了。过了半年,我看不到这么做有什么价值。我不知道以后如何生活,也不知道大学如何来帮我对生活做出规划。而我在这里花的是我父母一生所积攒的钱。于是,我决定退学,并且相信这个决定会被证明是成功的。在当时,这个决定还是很让人惊慌的,不过回头去看,这是我做出的最好的决定之一。我退学了,就不用再去上那些我不感兴趣的必修课了,我开始旁听那些看起来有意思的课程。
整个事情并非全都那么具有传奇色彩。我没有宿舍房间,只好睡朋友房间的地板,我把可乐瓶还回去,这样可以得到5分钱来买吃的东西,每周日的晚上我会步行7英里横穿城区,到黑尔克力斯纳教堂吃那每周一顿的美食。我喜欢这种状态。我凭着好奇和直觉,无意中涉足的很多事情后来证明都是非常有价值的。
这是史蒂夫·乔布斯在2005年斯坦福大学毕业典礼上做的演讲的开篇,在这篇演讲中,他大量地举了自身的例子,这些都是他亲身经历过的,所以就显得特别的真实可信。同时因为他所举的场景都是在场听众所熟悉的,就更增加了听众的好感和演讲的真实感。
这就是准备,只有自己真实的经验并加上深思的演讲才会成功。
(三)积累的材料一定要充足
别人的东西,只要消化了就能成为自己的东西。积累材料的过程就是收集属于别人的东西,纳为己有。然后在开始演讲前,就集中于某个题目,去注意和思想、去斟酌、回想并选择最能引起你兴趣的题材,加以润色,改造成另一种形式,成为你自己的作品。
某演说家关于怎样准备他的演说,他如此回答:“我的准备是这样的,当我选择了一个题目时,就把题目写在一个大信封上,我备有许多这样的信封。假如我在读书时遇到一些好材料,认为将来用得上,就把它抄上,放入适合它题目的信封里。另外,我一直带着一本记事簿,当我在听别人演讲时,听到有切合我题目的话,便立即把它记下来,也放入信封内。当我要演讲时,就针对我要讲的题目取出我收集的所有材料, 再加上我自己的研究,这样一篇文章就形成了。在我许多年演讲中,从这里取一些,从那里择一点,因而演讲永远有材料,也不会陈旧。”
材料需要积累而且需要积累充分。收集100个意见思想,选择10个非常契合题目的,而抛弃另外90个。收集丰富的资料和知识,可以增加自信,可以使你的心境觉得安然有把握,讲话的态度自然大方。这是准备演说最重要的基本原则,演讲者不应该忽略此点。
第二节 整理资料
在收集资料阶段,我们收集了大量的资料,但是这些资料如果不整理妥当,那么不论我们收集了多少资料都是毫无用处的。怎么才能把大量的资料整理成自己需要的材料呢?材料的选择有哪些基本要求?这就是我们这一节要研究的问题。
一、整理资料的原则
(一)选出真实的材料、剔除虚假的材料
如果演讲者使用这种没有经过考证或找不到出处的材料,准备材料的工作就不能说是完善的。可以设想一下,如果演讲内容被听众怀疑其是否准确,演讲的效果就很难说好。要在平时多下工夫,经常查阅有关书籍、资料并将用得着的资料摘录下来,注明资料的出处,以便在演讲时引用,这能提高演讲的效果。材料准确性的另一个方面是用词准确性。任何一篇演讲的第一个要求是让人听懂,即演讲者的用词必须与听众使用的词汇一致。凡是演讲者使用的词汇、术语超出一定范围,就应该加以解释。特别是面对非专业性的听众发表有关专业方面的演讲时对专业词汇就应该进行解释。
为了保证材料的准确性和可靠性, 我们可以对材料进行刨根问底,例如,在材料中有哪些人?他们在做什么?他们是什么时候做的这些事情?这件事情发生在什么地方?为什么要做这些事情?他们是怎样完成这件事情的?这些问题可以帮助我们了解材料的情况,帮助我们辨别材料的真假,可以帮助我们理清材料的脉络,完善我们的演讲,同时,可以帮助我们避免在演讲时闹出笑话。
(二)选出有新意的材料,舍弃平淡的材料
有新意的材料,指的就是能够成为演讲的依据,同时是大部分听众没有听过或者没有想到过的材料。
演讲时为什么要使用有新意的材料?一是为了信息有价值。二是为了表现魅力。世人常说,世界上没有两片完全相同的树叶;人不能进入同一条河。这是因为事物是不断变化的,而人更喜欢多变。相声、小品演员经常抱怨说他们要不停地变换段子,因为再好的段子,观众看过几次后也就失去兴致了。同样,一支非常好的流行歌曲也不能长期占据榜单的前几位,这都是因为人们喜欢多变的事物的原因。
一名女性如果在街上或者宴会上和其他人撞衫,那是非常尴尬的一件事。 但是,许多人却不断地重复他人的思想、观点和见解,甚至乐此不疲。这样的信息没有价值更没有吸引力。信息没有吸引力,就不能打动人心,就是老调重弹,陈词滥调往往使人听不进去、不感兴趣。我们对人讲话、与人交际,不仅要利用新材料,而且要在思想内容上有新颖的东西。
内容新是指演讲要有新意,谈论问题要有超越一般、不同凡响的感受和见解。比如你谈论“怎样看待人体美?”“离婚率的上升说明了什么?”这一类的题目,往往会引起别人的注意和兴趣。这就是选取新题目,有所新发现。可口可乐是目前世界上最畅销的饮料之一,可口可乐公司推销成功的秘诀是什么呢?就是广告有新创意,与众不同。
在某次会议上,主持人请企业领导讲话,他谢绝了。理由是:一时讲不出新的意见,与其重复别人的话不如少说最好是索性不说。这位领导的做法值得提倡。实际上那种一讲老话、套话就没个完的现象真是比比皆是。有些人讲起话来滔滔不绝,可往往是打着官腔,说套话,信息量很少,缺乏给人以启迪的东西,甚至只是起到了留声机、传声筒的作用。听这种没有新意的讲话,实在是味同嚼蜡,令人生厌。据说有个知名人士作报告,这里讲,那里讲,一年之内每次所讲的内容都如出一辙,丝毫没有变化。试想,社会在变,听众在变,可报告者如此一成不变、墨守成规,还有什么价值和吸引力呢?即使这个报告起初内容不错,可是日复一日地重复也早让人生厌了。
要做内容有新意的演讲当然有许多方法,但首先要有自己的个性和积极的自我意识,要敢于标新立异。一个人如果不能发现和发挥自己的与众不同之处,不敢表现真实的自我,那就不可能用自己的语言表达自己的思想感情,演讲就没有生命力。
(三)优先选择幽默风趣的材料,放弃枯燥呆板的材料
演讲要想引起听众的兴趣就要选用新颖的、生动有趣的、寓意深刻的材料。吸引听众的有趣材料是演讲的调味品。适当地使用诙谐幽默的材料将在吸引听众方面起重要的作用,它可以帮助你消除和听众之间的紧张感,委婉地表达自己的意见,巧妙地解除窘境,甚至可以出奇制胜。使用给听众设悬念的办法,也能增加演说的趣味性。演说者可根据听众的心理,在演说中提出问题,然后解答问题,使听众的思路和注意力自始至终跟着演说者的思路走。
除了对材料有以上的要求外,还需要树立吸引意识,讲求语言有魅力,内容有新意,做到说话方式巧妙一些。如果你的某一次演讲语言上难以做到妙语如珠,内容上也不够新颖,那么只要在表达方式上比较巧妙,也会具有吸引力,就像“新瓶装旧酒”,使人精神一振,从而获得成功。
说话方式是指语言表达与交流的诸种因素如何组合搭配的关系。口语表达的角度、语句的顺序、悬念的设置、对比的效果和怎样利用仪表、体态、时间、空间、气氛、物体等非语言形式,都属于说话方式。处理好说话方式各要素之间的关系,需要在平时多加留意,积累经验。
所以,如果演讲者演讲的内容不够新颖,材料也不是幽默有趣,那他可以试试改换说话方式,也能收到良好的效果。
(四)选材要紧紧围绕主题
主题是选材的依据。选择材料必须紧紧围绕主题,选择材料时必须考虑它能否有力地支持主题或为主题服务,否则,再生动的材料也不能用。即坚持这样一条原则:凡是能突出、烘托主题的材料就选用,否则就舍弃。能够有力支持主题的材料一般包括:演讲者自己受感动的材料;演讲者亲身实践证明了的材料;听众感兴趣的材料等。
在公元前44年,古罗马的布鲁图斯等人说,恺撒大帝是暴君、有野心。恺撒的重臣安东尼为了驳斥他们的诡辩,在恺撒的葬礼上为恺撒做了辩护,在辩护词中,选择了这样三个材料:“他从前曾获胜边疆,所得的财富都归入国库……”(这不是私心,而是公心。“)他听到穷人的呼唤,也曾经流下泪来。”(这不是暴君,应是富有同情心的好君主。“)那天过节时,你们眼睁睁地看着,我三次以皇冠劝他登基,他三次拒绝。”(这不是野心,而是虚心。)
这些材料都紧扣主题,直接支持和证明了自己的观点,从而产生了无可辩驳的说服力。
二、正确安排要点的方法
收集到足够的材料以后,把所有的想法根据演讲题目进行筛选,保留自己满意的部分,然后对它们进行综合,最后做到前后连贯,这个过程涉及很多步骤,主要包括:产生想法,把想法归类,把每类综合起来,然后重新过滤、调整并且理顺各种想法的关系,最终确定下各个要点。
(一)广泛收集想法
在准备演讲时,不要限制自己的思路。把你觉得演讲中可能提到的内容随手记下来,不管这些内容是在收集资料还是在整理准备放弃的资料时碰到的。不要对任何想法心存偏见或轻易抛弃,把它写下来,现在不必为你记录的内容排列顺序。加快工作速度,即使其中有些只是另一种想法的不同表达或者与另外一些想法截然对立也不要在意。除非已经积累了充足的原材料,否则无法着手进行整理。
(二)整理归类想法
可以采用许多不同的办法进行组织整理,选择适合自己的一种或几种方式,加以组合,起决定作用的可以是视觉效果或者演讲内容。
1.基础的、可行的提纲
组织演讲内容最传统的办法是采用阶梯形的、缩格提纲的格式。但是在确定提纲的时候不要自我局限认为只能用正式的、完整的句子列出提纲。用完整的句子列出提纲对你清楚表达要点和分要点很关键,但是运用主题提纲这种比较灵活的形式也很有好处。
因为你可能会尝试采用不同的办法整理思路,因此不要把时间浪费在措辞或格式上,以不同的方式对各项内容加以整理,使得它们能够和谐地组织起来,直到发现一种紧凑而清晰明了的结构为止。
2.概念图
概念图是一种理清思路的方式,通过它可以直观表示某些概念之间的相互关系,你可以按照其基本形式很快绘制简单的图表,用中间标有说明的圆圈或方框表示,再用线把它们连起来。
从你的核心想法、主题入手,在一张纸的中间画圆圈或方框。然后利用整理的想法,对其加以扩展,围绕主题写出几个要点,留出足够的空白以备将来补充分要点。围绕你最初的想法会出现若干新想法;把脑海中产生的新想法写下来,用线将相关的要点连起来。
3.调整可移动的想法
把内容分布在纸上各个部分,它也可以类似于列提纲用线性方式连接内容。比如,你可以把自己的想法在记事贴上记下,把它们粘在墙上或桌上。你可以根据主题把它们集中起来把某一组的某些部分移到另外一组,直到你对整体结构感到满意为止。或者,如果你更喜欢以线性方式考虑问题,则可以根据记事贴上的内容制定原始提纲,提纲可以写在任何地方,包括缩格记录的分要点。
另一种可行的方式是从收集资料的笔记卡片入手,在卡片上添加你自己的想法。我们建议在查阅资料时使用笔记卡片在上面注明标题。你可以从这里着手写下自己的看法、过渡句,并再用一些卡片进行综合,把它们插在你认为适当的地方。像记事贴一样,你可以随意改变顺序和模式,变换尝试多种处理主题的方式。 充分展示每种组合方式的优点,不要急于下判断做选择。让自己享有充分的自由,能够随意调换各个部分,直到你认为满意为止。
经过这个过程,你已为自己的演讲准备了好几个可能的要点。下一步是选择最能满足你的演讲目的、效果最佳的要点。
(三)要点应独立且符合主题
一看你的论点陈述句,就应该想到你的演讲中应该包括哪些要点。明确必须做出回答的核心问题。一旦明白主题涉及的内容,你就能用论点陈述句检验提纲中的要点了。除此之外,还要注意挑选彼此独立的要点。
要点之所以被称为要点不是偶然的,要点是扩展主题的有限几项核心的不可或缺的内容。
为了尽可能明确清晰地说明问题,要点应该彼此独立。每项都应该排除隶属于另一项的可能性。用简单的话来说,这条法则就是我们常说的一句格言:“任何东西都有其所归和所属。”演讲者面临的挑战在于找出一种可以恰到好处地把所有内容加以安排的条理。
有时当你尝试把各项内容归为几个要点时,发现有些内容既可以属于这个要点,也可以属于另一个要点。出现这种重叠现象时,你就会明白自己还没有理清思路,还没有为所有内容找到一个有效的分类系统。如果你不知道某项内容应该放在什么地方,听众当然也不会明白。
给要点分类的时候要遵循单一的原则,使得所有内容可以归入某个要点,并且只能归入这个要点,这一点最重要。
往往会碰到这种情况,即某项内容在两个要点之间很难决定把它归入哪一类,对普通听众来说,最好的办法是把问题的范围缩小,排除某些模棱两可的要素,必要时把这些问题留到听众提问时解答。
如果一项内容可以放在两个地方,说明你的要点不能彼此独立。如果一项内容不能放在任何地方,这说明你离题了。
(四)确定要点的数量
虽然这条规则听起来过于武断,但是并不像你认为的那样束缚手脚。作为演讲者,你应该围绕几个要点整理自己的内容和思路。如果把每条思路都作为要点,结果弄得没有机会扩展其中任何一条。如果分要点过于庞杂,你就无法从中抽象出适合你演讲主题的东西。此外,如果你只有一个要点,那么你基本上只有主题,谈不上所谓的整理和组织演讲。
还有一点值得大家注意,就是要点如果超过五条,听众就记不住了。 重要性相同或逻辑作用平行的要点称为并列要点,用于解释、支持或服务于其他要点展开的逻辑推理过程,重要性稍弱的要点称为分要点。你心中必须明白各种要点之间的关系只是相对的。演讲的每条内容都既是并列要点,又是分要点,这也是对其他内容的综括。
逻辑推理类似于说明内容之间从属和并列关系,例如,汽车是一种有效的货物运输方式,因为汽车运输的目的地覆盖范围相当广阔;因为汽车的设计形式多种多样,灵活多变;因为汽车相对易于操作。
显然,原因从属于它们所支持的要点。
安排演讲内容时用于证明要点的论据不能与要点具有同等的重要性,或与要点并列。
第三节 演讲写作
一、为什么说演讲词要亲自写
加里宁讲过:“要演讲就要做准备,写演讲稿。这就逼你研究得更深刻。因为写演讲稿时,每一个字,每一个意思都得考虑周到。”英国演讲家丹尼尔·韦伯斯特则批评那些不准备演讲稿的人“就好比未穿衣裤出现在众人面前一样”。
遗憾的是,有些演讲者不重视自己写演讲稿,一受到别人的指令参加演讲时,便拜托别人代写演讲稿,以至于经常会在演讲现场闹出不会读或读错字的情况。
演讲是情感的言行外化,如果演讲者以另一种角色来体现别人为他准备的演讲稿,其间肯定存在一定的距离,不可能表达得那么亲切、那么自然。也许你不可能全面地理解演讲稿的思想内容,也许你不可能深层次地把握演讲稿的感情基调,也许你不可能完整地体现演讲稿的语言色彩,表达时只能照本宣科,言不由衷。平时要充分储存素材,“长期积累,偶尔得之”,有丰富的知识底蕴为基础创作就会文如泉涌。
如果素材“存款”不多,那就只能“临时抱佛脚”了。首先可请教有经验的演讲者如何整体地把握演讲稿,然后尽量搜集材料,占有材料,多多益善。只要与主题有关的,不论是现实的,历史的;理论的,事实的;正面的,反面的。都要把材料一个一个分类用卡片整理好,然后理出线索,定好提纲,写成初稿,进行修改,“文章不妨千次磨”。
选的材料要尽量是发生在身边的事,最近的事,不要太大、太远、太旧;不要抄袭,要有自己的议论、自己的抒情、自己的事例。“以我口传我心中之声,以我手写我心中之言。”演讲稿由自己写,至少有以下几点好处:
1.增强信心。自己对自己的演讲稿有一种亲切感、满足感,相信“熟能生巧”。
2.便于记忆。写演讲稿时已调动了各种感官,加深了对演讲稿的理解,记忆时当然就轻松多了。
3.利于表达。演讲稿从内容到感情,从修辞到逻辑,从字词句到篇章结构都是按自己的需要设计的,有利于感情的抒发,口语的表达。
4.便于发挥。演讲中如果有一条非常清晰的逻辑线索,备稿时就了然于心了。演讲中可以在此基础上灵活变动,临场发挥。
二、演讲稿应如何选题
大凡演讲总有一个特定的讲题范围,只是范围有大有小罢了。
一般说来,生活中常用的演讲如大会演讲、祝词、贺词、悼词等选题范围比较灵活,一些为听众所喜爱、所关心的话题均可选取;一些带有较浓厚专业色彩的演讲如军事演讲、外交演讲、法律演讲、学术演讲等讲题相对确定些,灵活变动的范围不是很大;赛事演讲的命题范围有两种:有些活动的余地很大,有些余地小些。无论是什么类型的演讲,无论是选题的范围宽或者范围窄,选题时都要做到几点:立足时事热点,抓住社会焦点,适合听众论点,寻求奇特的激发点,讲出新颖的观点。这样,你的选题才能别具一格,你的演讲才能脱颖而出。
在一次以“交通安全在我心中”的演讲比赛中,有位演讲者分析这个主题后,估计到很大一部分选手可能会立足于“人们交通意识淡薄而产生的危害”这方面,演讲中展示在听众面前的可能是一幅幅骇人听闻、惨不忍睹的血腥事件。这样,几十名选手讲下去,听众会听得喘不过气来。时间长了,就产生知觉的倦怠。思索之后,这位选手准备从新的角度去体现。于是选准现代生活中这样一种现象切入:很多人不懂交通安全,以致不理解交通警察,致使交警的工作举步维艰,如果全社会都理解交通警察,支持他们的工作,交通事故将会减少。斟酌再三,确定了以《奉献与理解》为题,通过赞颂交警默默耕耘为祖国,无私奉献为人民的精神呼唤人们理解他们。这位选手的演讲似乎为比赛吹来了一股清凉的风,赢得了听众热烈的掌声。
三、演讲稿应如何选材
演讲时选材如果能独具匠心,别具一格,本身就是很吸引人的。如果生搬硬套,拾人牙慧,步人后尘,无异于第二、第三个把姑娘比做鲜花的人——落入不是“庸才”,便是“蠢才”的可怜境地,给听众带来的是难以透气的沉闷。要选取一些典型、生动、鲜为人知的材料,让人觉得你的演讲有新东西、新信息、新见解。立意高,思维性才能强;角度新,吸引力才能大。
心理学研究表明,人的大脑对各种信息的接收是有选择的,往往选择那些新奇古怪的与自己有关的事。社会在进步,一日千里;时代在发展,突飞猛进。新的人物、新的性格、新的问题、新的经验、新的成就以及新的教训俯拾即是。只要我们认真观察,处处留心,是不愁找不到新的演讲材料的。
四、演讲题目应怎样确定
演讲的题目是演讲开头的“开头”。演讲的题目要立意精当而深刻,文字新颖而优美。演讲前无论自己说出的题目还是主持人介绍的题目均要让听众“一听便知,过目不忘”。这就要求题目的确定做到简洁、新奇、意远。题目太长了,听了、记了后面忘了前面;太旧了给人一种“似曾相识”之感,提不起精神。还要注意的是除了一些政治性类型的演讲与一些篇幅太长的演讲外,最好不要在演讲中出现小标题。
可以从以下几个方面设计题目:
(一)题目要具体生动,不要太长。像“未来的思考”、“伟大的历史,光明的未来”、“缔造现实、开拓未来”、“奋起吧,人们!”显得太空荡,演讲时只能东拉西扯,随意漫游。
(二)充分运用修辞手法。运用修辞格选题能打破常规,体现新意。
比喻法:《祖国——母亲》
设问法:《良心何在》
反问法:《服务于民,你能做到吗》
呼告法:《救救地球》
引用法:《挥一挥衣袖,不带走一片云彩》
对比法:《生与死》、《冰与火》
婉曲法:《进攻“3800”高地》
(三)着眼“只言片语”,要求题目简洁。从字面上来说当然是以最少的字数表达最深广的内容。只言片语的题目又简单,又醒目,又好记。如《路》、《选择》、《责任》。
(四)感情浓缩其中。在演讲开头报上一个感情浓烈的题目是能引起“轰动效应”的。如果在题目之前插上几句简短的引语,运用朗诵技巧处理,效果更好。如:
“‘慈母手中线,游子身上衣。’每当读到这句诗,我这个远方的游子总会油然而生一种对母亲的牵挂之情。我不能回到母亲的身边,只能诉感情于言语,寄托对母亲的深深祝福。这里,我给大家演讲的题目是《妈妈,您听我说》。”
这种类型的题目还比如:《祖国,请相信您女儿吧》、《为了我们的父亲》。
五、演讲稿的选词原则有哪些
演讲最忌空泛。有些演讲者总想在演讲中多用点“优美词语”,于是堆砌辞藻,咬文嚼字,趋于雕琢。而这正是演讲所忌讳的,演讲的选词要做到:
1.准确。演讲中词语要用对用准,否则“一字之失,一句为之蹉跎”。它要求演讲者在选词时掌握词语的含义,辨别词义之间的细微差别,把握好词的感情色彩和语体色彩。
2.洁净。单个的词语无所谓洁净之言。这里所说的是指具体的演讲中要字不虚设,词不虚发。这要求演讲者在演讲时明确词的含义,不用重复词,不用无义词。
3.规范。演讲中要尽量避免深奥冷僻的词语。力避佶屈聱牙,晦涩难懂。
4.和谐。演讲语言要朗朗上口,生动悦耳。选用双声叠韵词、叠音词,注意押韵合辙,平仄相间,以增添演讲的音乐美、节奏感。
我们来仔细欣赏下面一段演讲词:
我梦想着,有那么一天,甚至现在仍为不平等的灼热和压迫的高温所炙烤着的密西西比,也能变为自由与平等的绿洲。
我梦想着,有那么一天,我的四个孩子,能够生活在一个不是以他们的肤色,而是以他们的品性来判断他们的价值的国度里。
我梦想着,有那么一天,就在邪恶的种族主义者仍然对黑人活动横加干涉的阿拉巴马州,就在其统治者拒不取消种族歧视政策的阿拉巴马州,黑人儿童将能够与白人儿童如兄弟姊妹一般携起手来。
我梦想着,有那么一天,沟壑填满,山岭削平,崎岖地带铲为平川,坎坷地段夷为平地,上帝的灵光大放光彩,芸芸众生共睹光华!
这就是我们的希望!这是我返回南方时所怀的信念!怀着这个信念,我们就能从绝望的群山中辟出一颗希望的宝石。怀着这个信念,我们就能变我们祖国的嘈杂喧嚣为一曲优美和谐的兄弟交响乐。怀着这个信念,我们就能共同工作,共同祈祷,共同斗争,甚至哪怕共同入狱。既然知道有朝一日我们终将获得自由,我们就能为争取自由共同坚持下去!
这是马丁·路德·金著名的《我有一个梦想》的最后一部分,演讲饱蘸激情,用词清新、具体、生动。读来流畅,听来悦耳。
六、演讲稿的炼句技巧有哪些
演讲是一个动态过程。演讲所形成的特殊情境给其中每一句话都赋予特定的意义。这要求演讲者在炼句时首先要从演讲整体出发,从演讲情境考虑,做到精短、严整、自然、亲切。先看下面一段演讲词:
十二年来,我饱尝了作为一个教师的酸甜苦辣,与喜怒哀乐;十二年来,我更深层次、更立体地把握了教师的整体型象。教师是辛苦的,为了学生,他们夜以继日,整日操劳;教师是清贫的,为了别人他们含辛茹苦,不计酬劳;教师是磊落的,为了事业他们两袖清风,虚心清高;但教师是伟大的,为了祖国他们孜孜以求,不屈不挠。
这段话句式完整,匀称贯通,自然优美。
一般说来,除学术演讲、政论演讲较多的运用长句、散句外,演讲的语句以短句、整句为美。短句和整句各有特色。
短句指字数少、形体短、结构简单的句式,演讲中运用短句可以明快、活泼、有力地表达感情,简洁、干净、利落地叙述事理。
整句是相对于散句而言的。它紧凑有力,严密集中,匀称流畅。演讲在适当运用散句的基础上要多运用整句。整句包括排比、对偶、对比、顶真、回环等。
七、演讲稿中的修辞
(一)设喻
在演讲中,比喻技巧的运用是很广泛的。这是因为比喻能准确地讲解知识,形象地表达感情。在演讲稿《争气篇》中有这么一段话:
……洗去靡靡之音,摔掉酒瓶子,让我们与书这个“哥们儿”交上朋友吧!它不需要拔刀相助的江湖义气,只需天长地久地交往。让我们与知识这位热情的姑娘“恋爱”吧!它不需大彩电和沙发床,只需孜孜不倦地热烈追求。
这里演讲者委婉妙喻,引人深思。
演讲语言与书面表达不同,它转瞬即逝,应通俗化、口语化。除了学术演讲外,那种从概念到概念,从理论到理论,弯来拐去,玄而又玄的表达是不受欢迎的。因此比喻在演讲中发挥的作用就大了。
下面是美国黑人领袖马丁·路德·金《在华盛顿示威游行集会上的演说》中的一段:
100年前,一位伟大的美国人在《解放宣言》上签了字,今天,我们站在这个伟大的阴影下,这条巨大的法令就如一座巨大的灯塔,给成千上万的在不公平的毁灭性的火焰中烧焦了的黑奴带来了希望;这条巨大的法令犹如欢乐的黎明将结束那被监禁的漫长黑夜。
为了使比喻发挥更大的作用,演讲者可以临场设喻:就演讲的地点、场景、事物设喻,这样更具说服力。
(二)排比
排比是由三个或三个以上的结构相同或相似的,语气一致的,成串地表达相关或相连的内容的一种句式。无论在叙事演讲、政论演讲,还是抒情演讲中都被广泛运用。运用排比能使言语规整,语气协调,感情贯通,表达流畅。演讲的开头有排比,演讲的中间、结尾也有排比。演讲中,真是无处不排比。表达排比时一般采取开头慢,后面快的方法进行,下面我们看一则演讲词:
沿途中,壮观的瀑布,会刷净你的头脑;平静的湖水,会使你冷静思考;雄伟的山峰,会唤起你的激情;名胜古迹的内容,会引发你无限的遐想。
四层排比,热情奔放,层层推进,立意高远,振奋人心。祖国的美好景致历历在目,对大好河山的赞美之情呼之欲出。
演讲中运用排比能深化主题,增强说服力。如佩特瑞克·亨利的演讲稿《诉诸武力》:
我们的申请却遭到轻蔑;我们的抗辩招来了更多的暴行和侮辱;我们的祈求根本没有得到大家的理睬;我们所遭到的是被人百般奚落后,一脚踢到阶下。
运用排比句可以全方位地表达各种感情,喜悦、痛苦、亲切、庄重都可产生在其中。如下面两段:
一杯茶,细细品尝;一支烟,神游古今;一张报,看它半天。
教师是蜡烛,燃烧自己,照亮别人;是绿叶,默默生存,点缀生活;是渡船,迎着风浪,接送人们!
最后我们看看道格拉斯在1854年7月4日美国国庆大会上《谴责奴隶制的演说》的精彩结尾:
7月4日,对美国的奴隶意味着什么,让我来回答吧。对于长期受压迫和受凌辱的奴隶, 7月4日是一年中最屈辱和最残酷的一天。对于他们来说,你们今天的庆祝活动仅是一场骗局,你们吹嘘的自由只是一种亵渎的放肆,你们标志的民族伟大充满着一种骄傲的自负,你们的喧闹声空虚而没有心肝,你们对暴君专制的谴责无异于厚颜无耻的言辞,你们所唱的“自由平等”的高调更是虚伪至极,是对这些口号的本身的嘲弄。你们的祈祷与圣歌,你们的布道与感恩,连同一切宗教的游行与典礼,仅仅是对上帝的装腔作势的信奉,是欺骗,是诡计,是亵渎和伪善——是给罪恶的勾当蒙上一层薄薄的纱巾。
这里,犀利的言辞和愤怒的感情被如林的排比连成一片。排山倒海,轰轰烈烈,从而使谴责奴隶制的主题思想更加突出,论点更加鲜明,感情上对听众的震动也更巨大。
(三)设问
演讲中在适当的情境下进行提问可以缩短与听众的距离,满足听众的好奇心,创造宽松的气氛,使演讲者处于主导地位,请看下段演讲:
同胞们!敌人在践踏我们的领土,敌人在屠杀我们的乡亲,敌人在掠夺我们的财产,敌人在烧毁我们的房屋,敌人在蹂躏我们的姐妹,难道我们能容忍他们如此兽性大发,胡作非为吗?难道我们能让他们生灵涂炭,为非作歹吗?不能,绝对不能!怎么办,大家说怎么办?
强烈的情感鼓动点燃了听众对敌斗争的熊熊火炬,他们义愤填膺,异口同声:“与他们拼了!”这样,听众与演讲者心相连,语相通,一致说:“我们听你的。”
提问要适时而发。要在气氛很融洽的时候进行,这样听众才能很好地同你配合。如当你讲到现实生活中机构臃肿,办事艰难,你的观点又引起了听众的共鸣时,你可以这样发问:“朋友,我刚才说的这种‘门难进,脸难看,事难办’的现象,你碰到过没有?”
提问要适时而发。在听众有一种强烈的探讨欲、表现欲时可进行提问。比如演讲中讲到“金钱”问题时,这个问题一般人对它很敏感。可以这样问:“有人大声呼喊,‘世上只有金钱好,没有金钱不得了’,在座的诸位,您说对吗!”
提问是最易使演讲掀起高潮与最易走向低谷的手段,一定要把握分寸。
要问得简洁。提问次数不能太多,每次提问要简短,问题的答案要让听众在很短的时间内能答出来,甚至在潜意识驱使下就能作答。切忌内容晦涩难懂,用词佶屈聱牙。如下面这个问题就提得不太好:“朋友们,有人说生活是美,有人说观念是美,你说呢!”
要问得真诚。除了在不得已的情况下,比如想通过提问来平息喧闹时,一般不要问得离奇,问得庸俗,问得莫名其妙,要示之以诚,发自真心。
提问要能放能收。要放得开去,收得拢来,一发不可收拾只可使演讲走向失败。要始终围绕主旨发问,使听众的回答处在你的“圈套”里。适当的时候可运用“对啊”、“是啊”、“正像刚才那位朋友所说的一样”等词句。如果问题提出来后听众没有反应,自己要巧妙地引接下去。
八、语气规范和谐
演讲中常常把相同或相似的语言单位排列在一起使用,给人以整齐一律、气势贯通、怡情悦目的美感。要达到这个目的,可以运用修辞手法中的排比、对比、对偶、回环、顶真等。
比如道格拉斯的一段演讲:
为了你们,也为了我们,我真希望这几个问题能有肯定的回答!要是我的任务不致如此繁重,我的担子不致如此压人该多好啊!然而,有谁会这样冷若冰霜,以至民族的同情心也难温暖他的心?有谁会这样顽固不化,对于感恩的要求毫无反应,虽然不愿满怀感激地承认独立给我们带来的无价恩惠?有谁会这样麻木不仁,这样势利,在四肢解除奴隶制的枷锁之后,仍不愿为国庆节日献上颂歌?
以上这段演讲运用排比,语气强烈,感情充沛。
对比在演讲中也常见:
原来的货币所有者,现今变成了资本家,他昂首走在前;劳动力所有者,就变成他的劳动者,跟在他的后头。一个笑眯眯,雄赳赳,专心于事业;另一个却是畏缩不前,好像是把自己的皮运到市场去,没有什么期待,只期待着刮似的。
这段演讲词运用对比活生生地刻画了资产阶级的狂傲、奸诈和威势,也描绘了被统治者的悲惨处境和苦难命运。
运用回环和顶真均可收到语气流畅,结构严谨,互相映照,循环往复的妙用。
回环例:“科学需要我们,我们更需要科学。”
顶真例:“希望是附丽于存在的,有存在便有希望,有希望便有光明。”
演讲中如果不求变化,过分地使用以上修辞技法也不行,显得单调、呆板、有矫揉造作之嫌。
九、演讲稿如何引用史料
美国宇航员埃德温·奥尔德林上校于1969年7月20日登上月球。返回地球时他在美国国会上发表了一次讲话:
科学考察意味着对未知世界的探索,人们根本无法预知全部结果。查尔斯·林白说过:“科研成果不是最终目的,而是一条通向奥秘而又消失在奥秘中的道路。”
查尔斯·林白是美国宇航专家,此处埃德温引用他的话以证明自己的观点,加强了表达的力度。
演讲中,可以适当地引用名人的言论、公认的史料、数据以及广泛流行的成语、谚语等,可以更好地点明主题、佐证观点,使文义含蓄富有启发性。成功的演讲都能巧妙地或明引,或暗引,或仿引古今中外、东西南北,使听众会心言外,深思彻悟。
演讲家李燕杰演讲时善于旁征博引,说古道今。听他的演讲可以驰骋九万里,纵横五千年。他有一次以《心上绽开春花,芳草绿遍天涯》为题进行演讲,整个演讲只有十来分钟,可引用的哲言、警句、诗文达二十多处。
斯大林在一次选民大会上的演讲中,批评了候选人中一些不正派的人,巧妙借引文学中的语言、人物形象、典故和传说来增强演讲的幽默感和讽刺力,使演讲意新旨远。
同志们,你们自己知道,丑儿家家都有。……果戈理说:这种不正确的、不三不四的人,使你弄不清他们究竟是什么样的人,既不像人,又不像鬼。……
我不能确有把握地说,在代表候选人中间和我们的活动家中间,没有那种在性格和面貌上很像民间所说的“既不像供神的蜡烛,也不像喂鬼的馒头”的人。
要注意的是引文要与行文完整统一,切忌胡拼凑,乱标签,否则给人以生硬、做作之感,甚至叫人莫名其妙。
十、演讲稿中怎样巧用俗语
谚语、歇后语是经过人们长年传诵、千锤百炼丰富起来的。它们寓意深刻、韵味隽永、结构固定、朗朗上口,用它们来形容、描绘事物形象生动、诙谐幽默。听众听来如饮甘泉,如嗅芳香。请看下面二例:
……行得正,走得直,身正不怕影子斜,虽然他们受到了一些人的诬蔑,虽然有时不被理解,但我们相信,路遥知马力,日久见人心。他们的付出是会得到人们理解的。
这里两处用了谚语,顺理人情,很有说服力。
我虽然是一个普通的农民,有些人对我们农民有“包子”、“傻帽”之尊称,他们缝里瞧人——把我们看扁了。但在这里,我要大声疾呼:……
这里运用歇后语,生动形象。演讲中运用谚语、歇后语要注意以下几点:
第一,不能太多。谚语、歇后语有俏皮感,但用多了显得轻佻浮滑。尤其是凭吊演讲、政治演讲更要少用或不用,否则会冲淡主题。
第二,不能乱用。有些谚语、歇后语虽有一定的群众基础,但内容粗俗浅陋,不堪入耳。如,“龙生龙,凤生凤,老鼠生崽会打洞”, “茅厕里游泳——奋(粪)勇(涌)前进”, “穷人死在大路上——命该如此”等。
第三,要自然,完整,与正文融为一体。可以用一些提示语连接,如“有道是”、“俗话说”等。
第四,有些方言区的歇后语不能用。如:“蜀嘴食胡椒——胡溜溜”(福州方言), “狗吠老虎——唔知死”(客家方言)。
下面罗列一些朗朗上口的民谚:
1.百日连阴雨,总有一朝晴。
2.帮人要帮到底,救人要救到头。
3.补漏趁天晴,读书趁年轻。
4.不会做小事的人,也做不出大事来。
5.不怕家里穷,只怕出懒汉。
6.不怕学不成,就怕心不诚。
7.常在有时思无时,莫到无时想有时。
8.迟干不如早干,蛮干不如巧干。
9.尺有所短,寸有所长。
10.宁可正而不足,不可邪而有余。
十一、演讲稿如何巧用幽默
演讲中的幽默并不是去追求一种赢得听众一时哄笑的直观效果。那种哗众取宠,无聊打诨的低级取笑是演讲的大忌。演讲中的幽默应是演讲者或演讲中主人公高尚情操和完美人格的外化,是思想、学识、智慧和灵感在语言运用中的结晶,是一瞬间闪现的光彩夺目的火花。听众听来陶冶情操,健全人格。
演讲中运用幽默主要是批评丑恶,使人思索,令人回味,幽默体现含蓄委婉、生动形象、轻松活泼,给人一种温和、友善之感。正如哲学家莱卡尔说的:“幽默不是轻蔑,而是爱。”
演讲中幽默产生于喜剧性的冲突,惬意性的误会,有趣性的错误。运用技法主要是讲笑话、讲故事;运用比喻、借代、双关、倒置、夸张、类比等;运用动作、表情、姿态配合。
马克·吐温的《无意剽窃》语言诙谐幽默,吸引听众。
当然啦,我给霍姆斯博士写了封信,告诉他我并非有意偷窃。他给我回了信,十分体谅地对我说,那没有关系,不碍事;他还相信我们所有的人都会不知不觉地运用读到的或听来的思想,还以为这些思想是自己的创见呢。他说出了一个真理,而且说得那么令人愉快,帮我顺顺当当地下了台阶,使我甚至庆幸自己亏得犯了这剽窃罪,因而得到了这封信。后来我拜访他,告诉他以后如果看到我有什么可供他作诗的思想原料,他尽管随意取用好了。(笑声)那样他可以看到我是一点也不小气的;于是我们从一开始就很合得来。
从那以后,我多次见过霍姆斯博士;最近,他说——噢,我离题太远了。
得体的幽默轻松活泼,快乐滑稽,诙谐优美,赢得了听众的赞同。
幽默在演讲中要适度、适事、适时,不能太滥,不能太乱,否则让人感到俗气、不庄严。尤其是一些政治性演讲、学术性演讲、凭吊性演讲更要小心。
十二、演讲中如何巧用数据
在古今中外的诸多演讲中,一个个,一串串,一组组的数字在其中发挥着奇妙的作用。这不仅因为数字清楚、明白,也因为数据说服力强,表达准确;还取决于数字运用于广泛的领域,很少受时空、形式、趋向等外界因素的限制,可以纵比也可以横比。数字宛如一颗颗晶莹透明的星座,散发着奇异的光彩,点缀着一篇篇演讲佳作。
当年美国政府决定修建尼亚加拉大瀑水利工程时,赞成者与反对者争论激烈。有位赞成者运用数字演讲:
我们听说在国内有几百万民众是胼手胝足地过着日子,而且憔悴、显得营养不足。他们缺乏面粉来充饥,可是尼亚加拉瀑布,每小时都要无形中消耗掉与25万块面包价值相等的瀑布能力。我们可以想象到:每小时有60万只鸡蛋,越过悬崖,变成一块巨大的鸡蛋饼,跌到湍急的瀑布中,如果从织布机上织下来的白布能够有400尺宽,它的价值也等于尼亚加拉瀑布所消耗的能量价值一样。……这是多么惊人的巨大消耗啊!对于这个无形的消耗,有人主张拿出一笔款子来利用这一个巨大的水能,想不到也有人来加以反对呢。
演讲者运用数字,浅显易懂,反驳有力。听者无不为之动容。
演讲中数字运用要准确、精当。不能含混、模糊,忌用“大致”、“大约”、“可能”、“好像是”等引导词。使用的数字宜用整数,不用过长的小数。并且尽量对数字进行形象性的解释。如下面演讲词:
在兽性狂发的一个多月中,日本侵略军在南京屠杀了30万中国人!30万个人排起来,可以从杭州连到南京!30万个人的肉体,能堆成两座37层的金陵饭店!30万人的血,有120吨!
有时重视数字的尾数可让听众增加信任感。“今年年度营运指数上升率为5.317%。”
演讲中数字的运用要简洁、精巧,不要太滥太泛。如果太多会流于枯燥,而太少则容易产生听觉错混。
第四节 演讲语言运用的分寸
我们在演讲及日常交往中,使用得体的语言,把握说话的分寸,尊重自己、尊重他人,这样才能使语言成为人与人之间情感沟通的桥梁,才能使得交往得以维持并向更为密切方向发展。
一、开玩笑的分寸
不难发现,生活中那些会开玩笑的人特别受欢迎。他们凭借一个得体的玩笑,不仅给他人带来了欢乐,而且能迅速获得别人的好感。把握好开玩笑的分寸,才能成功地开玩笑。
(一)开玩笑有轻有重
开玩笑要做到有轻有重,而“重”的玩笑多半是开不得的,它只能在比较特殊的场合才能开。若在一般场合开比较“重”的玩笑,可能就不再可笑了,甚至会变质成悲剧。朋友聚会,为了活跃气氛,应该选择一些比较轻松的玩笑开,如果不是特殊需要,切不可开比较“重”的玩笑。
演讲者在演讲中可以适当地列举一些例子来增强演讲现场的气氛,但是要注意不要把快乐建立在别人的痛苦上。过多地以其他人的过错来开玩笑,会使听众产生排斥感。
(二)不拿别人的隐私开玩笑
玩笑是生活的调味品,适当地开个玩笑,不仅可以调节气氛,减轻疲劳,而且能缩短与朋友和同事之间的距离。一句玩笑话可以化干戈为玉帛,消除积怨,一句玩笑话也可以批评或拒绝某人的要求。
但是开玩笑时必须要注意尺度和分寸,尤其不要拿别人的隐私开玩笑。因为每个人都有隐私,而且也不允许别人触及自己的隐私。一旦有人喜欢拿别人的隐私开玩笑,那他必定是一个不受欢迎的人。
调侃时说出了他人的隐私,有时是言者无意,但听者却有心。他会认为你是有意跟他过不去,从此对你恨之入骨。
心理学家研究表明:谁都不愿把自己的错误和隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪而愤怒。因此,在与人交往谈话中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免接触这些敏感区,避免使对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私,让他感到有压力而不得不改正。知趣的、会权衡的人须“点到即止”,一般是会顾全双方的脸面而悄悄收场的。当面揭短,让对方出了丑,说不定会使他人恼羞成怒,或者干脆耍赖,出现很难堪的局面。至于一些纯属隐私,非原则性的错处,还是那种方法:装聋作哑,千万别去追究。
(三)开玩笑要分清对象
开玩笑一定要注意区分对象,对于敏感的女性千万不能盲目开玩笑。一般来说女性是比较敏感的,不当的玩笑只会让她恼怒。
黑色玩笑对一个人的影响力很大,同时黑色玩笑背后隐藏了一个人性的弱点——任何人都不会笑着面对被揭开的疮疤。
(四)玩笑不要用语低俗
开玩笑是要运用幽默的语言,有技巧地进行思想和感情交流的艺术。这就要求在开玩笑时要注意语言必须纯洁、文雅。太庸俗、太低级下流的笑话不仅使语言环境充满丑恶的气味,也是对听者的一种侮辱,更是有损于你的形象。
所以在开玩笑时,要注意多说些健康的事、有哲理意义的言辞,摒弃那些庸俗、肉麻的话题。
一提到“肉麻”二字,人们往往联想到“性”。性是个敏感的话题,又是人们感兴趣的一个话题。革命导师恩格斯在19世纪80年代曾指出过这样一个事实:“性爱特别是在近800年间获得了这样的意义和地位,竟成了这个时期中一切诗歌必须环绕着的轴心。”
近年来,我国的文学作品、影视艺术涉及性的,更是不胜枚举。退一步说,人们在日常生活交往中,性也是一个躲不开的话题。就连两千多年前的孔老夫子都感叹:“吾未见好德如好色者也。”然而由于“性”的特殊敏感性,大多数人对此讳莫如深。谈性的时候,小心为好,慎重为佳,时机、对象、分寸都要掌握得恰到好处,不然就会产生较大的负面效应。
健康、风趣的幽默自然受大家欢迎,也易让人接受。正如英国著名戏剧家莎士比亚说过:幽默和风趣是智慧的闪现。同样,法国作家雷格威更断言,幽默是比握手更进步的大文明。但在幽默过程中我们应尽量避免不洁和不雅的内容和形式出现。
二、批评的分寸
俗话说“人要脸,树要皮”,被批评谁都不希望被别人知道。在工作中,上级经常会有给下级提意见或进行批评教育的情况,但一定要注意把握好分寸,不要让他们产生倦怠和逆反心理。
有些演讲中通常会涉及一些批评的内容,这时就要记得批评也要留几分面子给对方。不计后果的批评,经常会出现在离职演讲中,因为是离职所以觉得可以畅所欲言,很多人都会把原公司批得一无是处,这样做的后果是虽然一时心里舒畅,但是将来就再也不能和原公司合作了。
(一)批评留三分
人人都有自尊,都有保护自尊的心理倾向。任何一个谈话高手都知道,批评的话最好不超过三四句。优秀的演讲者,在对别人进行批评教育时,总是三言两语见好就收,不忘给对方留一定的余地,而有的人就不是这样了,他们总是不肯善罢甘休,非把对方批得“体无完肤”不可,结果是过犹不及,往往把事情推到了反面。
一般来说,批评应该适可而止,没有必要把对方置于死地,让对方无颜面示人,因为我们批评的目的是为了治病救人,是为了帮助别人。
从另一个角度来说,人与人之间的个人感情是不能回避的,随着社会的发展,人际的人情味也会越来越浓。社会越前进,社会分工越细,人际的感情依存性越强,人的情感就更加显得可贵。这个问题有利也有弊,作为领导者应该正视这个问题,尽力做好工作。比如一些影响不大,又不属于原则性的错误,进行了批评,达到了批评的目的,就可不再声张,甚至也不再言及领导班子中的其他人。有时也可直接告诉被批评者,说明到此为止,不再告之他人。这都可使对方得到尊严上的安全感,产生情感约束力。
大多数人的本质都应该是积极的,那种冥顽不灵、屡教不改的“老油条”还是少数,多数人都会有一份神圣不可亵渎的尊严,在批评教育时一定要本着这个前提来进行。
(二)批评要分清场合
聪明的批评者知道在什么场合下说什么话,从而创造出一个批评下级的良好时机。愚蠢的批评者则往往不分场合,不看火候,随便行使权力,大耍威风,结果,使问题反而变得更加复杂和严峻。通常批评宜在小范围里进行,这样会创造亲近融洽的语言环境。实在有必要在公众场合批评时,措辞也要审慎,不宜大兴问罪之师。
大量事实说明,恰当地选择批评的时机和场合,对于优化批评的效果是十分重要的。批评的目的和内容都正确,选择的场合和时机不当,也会导致批评的失败。毕竟批评的目的只在于纠正错误,期望改正,而不在于负面打击。
(三)不翻老账
许多人总是对以前曾犯过错误、受过处分甚至惩罚的人,抱有很深的成见。这样,在对他们进行批评教育时,就会自觉不自觉地把眼前的事和以前的事扯到一块儿,翻老账。而这往往就触动了别人最敏感的、最不愿意让他人触及的神经,从而使人产生极大的反感。
批评应针对当前发生的问题,翻老账会使下属产生逆反心理,直觉告诉他领导一直在作收集他全部缺点的工作,这一次是在和他算总账,因而会产生对立情绪,不会做出任何配合的。
驾驶员因违反交通规则而受罚时,有的会乖乖顺从,有的却想尽办法推脱。为什么会产生这种差别?这当然和警察对驾驶员的态度有密切关系。特别是当警察看到驾照违例记载栏时的反应,会直接影响警察的态度。
驾照中有违例记载的驾驶员,都不希望别人看到。而警察因为要执行勤务,有责任查看。但看过违例内容后,应避免再追问,只处理当天的案件即可,这样的话,驾驶员大都会听从处理。如果警察表现出不屑的样子,并盘问不休,驾驶员自然会很反感。
就心理学的观点来说,驾驶员这样的反应是人之常情。弗洛伊德曾说:“人具有抹杀不愉快记忆的潜在欲求。”这意味着任何人都难以接受别人用过去来评价现在的自己。尤其是过去犯错已获得应有的惩罚,而现在再揭发,无疑是被强迫接受多余的惩罚,所以明显表示出抵制情绪也是不足为怪的。
批评人时必须认清这种心理,就算不得不提及以往的错误,也要有意避开,以便制造容易接受批评的心理状况。
(四)不要一棒把人“打死”
当有些错误必须要当面指出的时候,有一件事是你一定要做的,那就是批评之后给对方铺退路。
精明的人在说话时都懂得不撕破脸,在对方没有退路时给对方铺退路。这样对方也会自知理亏,而早早收场,不再纠缠。
1909年德皇威廉二世执政,他目空一切,发表了一篇荒诞绝伦的演说,他说德国是世界和平的主宰,只有使德国建立强大的陆海军才能稳定欧洲,并且维持英国的利益。他还声称自己是英国友人,他曾使英国不受俄法两国的压力在非洲获得胜利。
这篇演说在新闻上一刊登,举世震惊,并把整个局势搅得越发混乱。世人都对这篇骄横狂妄的演说加以攻击评论,尤其是在英国最为激烈,连德国的政客亦不胜惊惶,德皇至此也后悔不该说那么露骨的话。为了保持自己的尊严,德皇就把责任推到总理大臣布洛克亲王身上,叫他来声明那篇演说是出自亲王的建议。布洛克得知此事后就对德皇说:“陛下,恐怕世人不会相信它是事实。”德皇闻之大怒,便说:“你以为我是笨猪,能犯你永不犯的错误。”布洛克立即发现自己的错误,于是连忙改正说:“陛下,我说的话绝无这个意思,实际上陛下各方面的学识都远胜过我,我所懂的只是军事和外交上的一些粗浅知识,而陛下在这方面懂得比我多得多,并且精通一切自然科学。陛下每次谈及各种科学原理时,我都深感佩服,因为我完全是个外行,一点儿都不懂。”
德皇经过他这样一补充,心中的不快顿时全消,因为他相信布洛克没有鄙视之意,并且敬佩自己的才能,于是很高兴地握着布洛克的手说:“我们继续互相合作,团结一致,如果有人说布洛克不好,我将对他的鼻子猛击一拳!”
其实,事后德皇也心知肚明自己的不足,重新考虑了布洛克所说的话,只不过当时被人弄得下不了台,自然是非常恼火的。在这个时候,指责的人就要赶快给他铺条退路,好让他风风光光地退场。
三、说服与劝阻的分寸
每个人的见解、主张,都是经过长期的生活经验形成的,你不可能在短时间内通过一场争论改变它。因此,当你遇到与别人意见不同的情况时,一方面不要太过心急地要求别人立刻同意你的看法,应该学会理解、同情对方,容许别人作更多的考虑。另一方面也不要因别人的意见一时和自己不同,就说什么“话不投机半句多”,跟人断绝交往,闭口不说话。如果你能很礼貌又很谦虚地听取别人不同的见解、主张,必然会受到人们的欢迎和尊敬。
(一)动则争辩只会激化矛盾
留心我们的周围,争辩几乎无处不在。一场电影、一部小说能引起争辩,一个特殊事件、某个社会问题能引起争辩,甚至,某人的发式与装饰也能引起争辩。而且往往争辩留给我们的印象是不愉快的,因为它的目标指向很明白:每一方都以对方为“敌”,试图以一己的观念强加于彼。
你喜欢和人争辩,是否是以为你用争论压倒了对方,对方就会被你说服呢?你要明白,你必定压不倒对方。即使对方表面屈服了,心里也必悻悻然,你一点好处也得不到的,而害处却多了。好争辩,第一使你损害了别人的自尊心,令人对你心生反感;第二使你很容易犯专去挑剔别人缺点的恶习;第三使你变得骄傲;第四,你将因此失掉一切的朋友。
你可以阐述你的主张,但是不可在谈话中处处争辩。说服别人的才智是可敬佩的,但不是好胜。而且,你应该听过大智若愚的话吧,修养高的人,绝不肯与人计较的。
学习尊重别人的意见。好胜是大多数人的弱点,没有人肯自认失败,所以一切的争辩都是没有必要的。谈话的艺术就是提醒你怎样游出这愚蠢的旋涡,更清醒地去应付一切。如果能够常常尊重别人的意见,你的意见也必被人尊重,如此,你所主张的就很容易得人拥护,而不必把精神花在无益的争辩上。你可以实现你的主张,你可左右别人的计划,但不是用争辩的方法来获取。如果你想借某一问题增加你的学识,你应该虚心地请教,而不要企图借助争辩。请记得:争辩是一个无期的战争。
切记:“常有理”不是金口才,说服别人时,有输才有赢。给对方留一点空间,也就给自己留下了回旋的余地,离你的目的也就更近了。
当你觉得某些情况下不得不争论一番时,最好先问自己几个问题:
1.这次争辩的意义何在?如果是一些根本就不相干的小事情,我们还是避免争论为妙。
2.这次争辩的欲望是基于理智还是感情(虚荣心或表现欲等)?如果是后者,则不必争论下去了。
3.对方对自己是否有深刻的成见?如果是,自己这样岂不是雪上加霜?
4.自己在这次争论当中究竟可以得到什么?又可以证明什么?
心理学家高伯特普曾经说过:“人们只在不关痛痒的旧事情上才‘无伤大雅’地认错。”这句话虽然不胜幽默,但却是事实。
(二)劝阻听众的分寸
劝阻别人,本是一种与人为善的美好情操,也是社会成员应该履行的道德义务。然而有好多人虽是怀着一片诚意苦口婆心地对别人进行说服、劝阻,结果却是费力不讨好,不仅得不到对方的感激,反而会受到周围舆论的讥讽和指责。究其原因,就在于没有掌握好劝阻的分寸与技巧。
劝阻别人最忌讳的就是下面几点:
1.激化矛盾
大量的说服事例表明,因说服而使矛盾更加激化了的情况,主要有两类:
第一类是强化了对方本来就不该有的消极情绪,从而火上浇油,扩大了事态。
第二类是“惹火烧身”。因说服方法不当,激怒了对方,使对方把全部的不满和怨恨情绪都转移到你身上,你成了他的对立面和“出气筒”。
所以要想做说服者,就要有涵养,有博大的胸怀和宽厚仁义的气质。遇到上述情况,绝不可为了顾全自己的面子而反唇相讥,以牙还牙,使玉帛变干戈。
2.急于求成
说服别人时,如果条件不具备就急于求成,不前思后想,总想一劳永逸,其结果往往事倍功半,“成”效甚微,甚至把矛盾激化。
3.官腔官调
官腔官调会给人一种高高在上、唯我独尊、主观武断的官僚作风和指手画脚、发号施令的印象,这对于说服是十分不利的。
所以在说服时还必须注意坚持实事求是的态度,慎用套话,加强语言表达能力的培养。
4.不分场合
如果不分场合,信口开河,不管人前人后,指名道姓地施行对人说服,结果往往不佳,搞不好还会出现与说服动机相反的结果。
因此,在劝阻别人之前,要事先想好自己该说什么、该怎样说等问题。掌握好劝阻别人的分寸,以免吃力不讨好。
(三)给人台阶下
当说服别人的时候,对方可能会有下不来台的时候。这种时候如果能巧妙地给人台阶下,就可以缓和紧张难堪的气氛,使事情能顺利进行。同时因为我们给对方台阶下,就给对方挽回了面子。所以要达到这样的目的,就应该学会使用下列的技巧,给人台阶下。
如给对方寻找一个善意的动机,装作不理解对方尴尬举动的真实含义,故意给对方找一个善意的行为动机,给对方铺一个台阶下。
(四)将尴尬的事情严肃化
当演讲者在演讲中遭遇了尴尬的情况,可以用严肃的态度来化解事件。
演讲者为了帮助自己或者听众摆脱窘境,恢复会场的气氛,采用了将可笑事件严肃化的办法,这样不但尴尬一扫而尽,还能成为在场的焦点人物。
由此可见,在说服别人的时候,一定要给人台阶下,这样于己于人都是有利的。
(五)响鼓不用重锤敲
有的批评者明白这一道理,更是采取一种十分高明的暗示手段,效果不一般,这就是请教式批评。
1887年3月8日,美国最伟大的牧师及演说家亨利·华德·毕奇尔逝世。就在那个星期天,莱曼·阿伯特应邀向那些因毕奇尔的去世而哀伤不已的牧师们演说。他急于做最佳表现,因此把他的讲道词写了又改,改了又写,并像大作家福楼拜那样谨慎地加以润饰,然后读给他妻子听。
实际上,他写得很不好,就像大部分他以前写的演说一样。如果他的妻子不懂得批评的技巧,她也许就会说:“莱曼,写得真是糟糕,念起来就像一部百科全书似的,你会使所有听众都睡着的。你已经传道这么多年了,应该有更好的认识才是,看在上帝的分上,你为什么不像普通人那般说话?你为什么不表现得自然一点?如果你念出这样的一篇东西,只会自取其辱。”她“也许”会这么说,而且如果她真的那么说了,其后果是可想而知的。
但是,她只是说,这篇讲稿若登在《北美评论》杂志上,将是一篇极佳的文章。换句话说,她称赞了这篇讲稿,但同时很巧妙地暗示,如果用这篇讲稿来演说,将不会有好效果。莱曼·阿伯特知道她的意思,于是把他细心准备的原稿撕碎,后来讲道时甚至不用笔记。
批评的话并不是随口说出来的,我们必须思考应该以什么样的方式把它说出来而不会让对方难堪。对于那些有自知之明的人,最好采用暗示的方式,因为这样做就可以达到劝说的目的了,无须再把话挑明,多加一层伤害。
四、拒绝过分提问的分寸
“不”字是很难说出口的,但很多时候我们不得不去拒绝别人。这种时候要注意分寸,不要伤害到别人的感情,使得关系僵化。
(一)通过暗示来说“不”
许多人都苦于找不到合适的办法,其实通过暗示来说“不”是一种不错的选择。当然这种暗示可以是语言的暗示,也可以是身体动作的暗示。
所以,一定要学会一套巧妙的暗示拒绝法,在短时间内表达出“不”的意思,把正事办妥,并且做到不伤和气地拒绝。
(二)要顾及对方尊严
拒绝别人时,要顾及对方的尊严。因为自尊之心,人皆有之。人们一旦进入社交场合,无论他的地位、职务多高,成就多大,他们无一例外地都关心外界对自己的评价。由于来自外界评价的性质、强度和方式不同,人们会相应地做出不同反应,并对交际过程及其结果产生积极或消极的影响。通常的规律是:尊之则悦,不尊则哀。也就是说,当得到肯定的评价时,人们的自尊心理得到满足,便会产生一种成功的情绪体验,表现出欢愉乐观和兴奋激动的心情,进而“投桃报李”,对满足自己自尊欲望的人产生好感和亲近力,采取积极的合作态度,交际随之向成功的方向发展。反之,当人们不受尊重,受到不公正的评价时,便会产生失落感、不满和愤怒情绪,进而出现对抗姿态,使交际陷入危机。
在社交场合上,无论是举止或是言语都应尊严他人,即使在拒绝别人的时候也要顾及对方的尊严。也只有这样,才能赢得别人的尊重。
(三)把握说“不”的分寸
对别人说不,如果表达得巧妙可以使得双方皆大欢喜;但如果说得不好就会得罪别人。所以在对别人说“不”的时候就要注意分寸,下面有几个小窍门不妨参考一下。
1.用拖延表示“不”
当听众询问“你觉得你能否胜任这个工作?”
这时可以回答“这个问题我们后面会说到”或者“我现在不回答这个问题,但是路遥知马力,日久见人心。”
2.用推脱表示“不”
当一个明星被询问是否有恋人时,这时可以回答“我其实很想回答你的问题,但是我现在还不知道答案。”
3.用客气表示“不”
那听众询问了很隐私的问题时,这时可以回答“我很高兴你这么关心我,但是这个问题不适合在这里讨论。”
4.用外交辞令说“不”
外交官们在遇到他们不想回答或不愿回答的问题时,总是用一句话来搪塞:“无可奉告。”生活中,当我们暂时无法说“是与不是”时,也可用这句话。
还有一些话可以用作搪塞:“天知道。”“事实会告诉你的。”“这个嘛……难说。”
当你拒绝别人而羞于说“不”的时候,不妨借鉴上述方法吧。但是,在处理重大事务时,来不得半点含糊,应当明确说“不”。
五、化解矛盾冲突的分寸
人际交往中,总是会有一些意见不合的情况发生,这种情况,我们不能意气用事,要找到合理的解决方法,心平气和地解决矛盾。
(一)避免语言冲突的分寸
语言上的冲突,这种冲突的表现形式是多种多样的,比如反问、责问、嘲骂、谩骂等,有时候还会表现在一些体态语中,比如皱眉头、不屑一顾等。
人际交往中的语言冲突是十分有害的,它很容易造成一些尴尬的局面,甚至产生不可预想的结果,这对交往是十分不利的。所以,在与人交谈的过程中,应极力避免冲突。要避免冲突首先就要提升自身的修养,避免与他人起冲突。再者,对于别人无意间的语言冲撞也要表现出应有的大度,让自己占据主动优势。即使是别人有意冲撞,你对之进行反驳时,也要严守一个“度”,把握住应有的分寸,否则就会造成不必要的损失。
如果双方冲突的局面已经形成,你不妨采用下列的办法一试。
1.暂时回避
当你在演讲中,或与人接触时受了一些气时,最好是先让自己冷静,用一切方法来解除你的烦恼,直到恢复你的心情为止。
2.一笑了之
对待那些无伤大雅、争论起来也无甚意义的冲撞,不妨像苏格拉底这样诙谐对待,一笑了之。
3.先声夺人
在你洞明对方故意耍弄手腕,欲寻衅冲撞时,就可抓住要害,先发制人,开门见山,旗帜鲜明地亮出自己的观点。这不啻给对方以“当头棒喝”,给他一个下马威,制服对方,从而避免冲撞。
特别值得提醒的是,避免言语冲撞不能靠谩骂、翻白眼、斗殴等消极的方式,否则,不但不能避免冲撞,反而会使冲撞加剧,使势态更恶劣化。
谨慎用语,力避冲撞,这是人际交往及演讲中不能不加注意的重要之点,特别是那些涉世未深、年轻气盛的年轻人更要注意。
当然,如果你面前的是一位野蛮、粗俗、无理的人,你还可以采取据理力争的方法,坚持原则,绝不迁就软弱,争端自然会解决。
双方相争,必有一伤,也可能两败俱伤,所以在与别人交往及演讲的过程中,必须要注意避免语言冲突的分寸与艺术,以免让情形不可收拾。
(二)应对羞辱要有分寸
社会是纷繁复杂的,所以在人际交往中,不是所有的语言都如朋友欢聚时那样融洽和富有情调。所以在许多场合下,人与人之间不可避免会产生纷争与矛盾,比如有的人会被别人羞辱。
被别人羞辱着实是一件令人恼火的事情。它意味着尊严受到侵犯,感情受到损伤。虽然羞辱你的人来势汹汹,张牙舞爪,咄咄逼人,但在这场羞辱与反羞辱的争斗中,何方取胜却还是一个未知数。这关键要看被羞辱的一方如何把握应付的分寸,如何化被动为主动。
尽管羞辱人的言语是卑鄙的、恶毒的、残酷的、无聊的,但你不可以被他的一句羞辱而气愤得像他一样失去理智。应付他的基本对策是保持冷静镇定,这样你才能稳操胜券。
不理睬他人对自己的无礼攻击,便是给他的最严厉的迎头痛击。由此可见,保持冷静、保持沉默是应付羞辱的最好“盾牌”,即使“长矛”再锋利也无法刺穿。
如果有人故意出你的丑,让你难堪,你完全可以以牙还牙,采取更严厉的措施。有时你必须打破僵局,使这种窘迫场面马上结束,可以这样说:“你显然是想存心让我下不了台,能告诉我你这样做的目的吗?”或者说:“你似乎有些心烦意乱,我是否有什么地方惹你不高兴了?你能告诉我吗?”
比如当对方很生气地问:
“你以为你是什么人?”这种时候,你可以采取以下几种方式来回答。
1.不要动怒,索性把他的话点明:“依你看我要是某某人才够资格和你说话,是吗?”如果对方说“是”,这时,你可以反击一下问:“那你自以为是什么人?”
2.谦和一点,用开玩笑的方式:“天气不好时,我自以为就是拿破仑。”或者说:“现在吗?我自以为是一个受害者。”
3.指指旁边的人:“我自以为是他,你再问问他自以为是谁?”
人与人相处,可能产生的摩擦有好多种,更复杂琐碎的情况要在实践中认真地对待。
六、摆脱窘境讲尺度
在与人交往中,常常会遇到一些别有用心的人,他们的话语会使我们陷入窘迫的境地。这种时候,我们应该如何说话呢?
总的原则是首先要保持情绪上的冷静、镇定,明辨事理,说话得体;该直言不讳的,不能含糊其辞;该巧妙回答的,就要语出惊人,语意深长;该含糊的也不能直言不讳;该沉默的就沉默……总之,从实际出发,看情况而定,对症下药。
但有一点要特别注意:当有人存心刁难或羞辱你,并使你的感情受到伤害的时候,你千万不要只顾气愤、动怒发火,不要硬着头皮去硬顶。那样就会落入他的圈套,扩大事态,于己更为不利;你也不能张口结舌,或满脸羞红,那样会使对方觉得你软弱可欺,他很可能会变本加厉地嘲弄你。唯一的办法是:头脑冷静,控制情绪,迅速开动脑筋,调整思维,运用语言的艺术特别是以急中生智的幽默的方式去对付。
你可以运用下列方法帮助你摆脱窘境:
(一)巧妙避开话题
有些问题很难准确回答或做出结论,直言相告可能会令人难以接受。碰到这类问题时,不要拘泥于正面解答,而要说一些与此相关的事物来引导对方深思,或是借取比喻、假设、移花接木等方式,含蓄作答,略加暗示。这样,既不脱离所提出的问题,使对方满意;又可巧妙地避开疑难之处,超脱自如。
一位思想政治工作者在与一些青年对话时,青年问:“有人说留长发、蓄胡子是精神污染。你也这样看吗?”他答道:“马克思、恩格斯不仅头发长,胡子也长,可他们是共产党的老祖宗。毛主席和周总理头发不长,胡子也没留,他们同样是我们尊敬和热爱的导师。”这样讲,既避开了以偏概全的简单结论,显得全面而得体,同时,使自己得以超脱,对方也不会失望。
(二)含糊其辞
在某些场合,尤其是社交和外交场合,对于某些难以回答而又不好回避的问题,你可以含糊其辞,模棱两可,作隐晦笼统的回答,如,“可能是这样”, “我也不太了解”,等等。有时候也可用体态语言略有表示,以便有所回应而又避免明确表态,既摆脱了对方的纠缠,又给自己留下了回旋的余地。
(三)装聋作哑
在某种场合,如果处境不利而又无计可施,什么也不能表示,那就索性装聋作哑,避免落入对方设计的圈套,更加被动。
1945年7月,苏、美、英三大首脑在波茨坦会谈。一次休息时,美国总统杜鲁门有意对斯大林透露:美国已研制出一种威力极大的炸弹,即暗示美国已拥有原子弹。这时,丘吉尔也两眼死盯着斯大林的面孔,观察反应。而斯大林好像什么都没听见,未显露出丝毫异常的表情。其实,他听得很清楚,当然也听出了杜鲁门的弦外之音,内心焦灼。会后,他告诉莫洛托夫:“加快我们的研制进度。”
一个人面临这种窘境,拿腔作调反而会暴露缺点,还不如装聋作哑,暗中使劲。
(四)直言不讳
假如朋友或同事在公开场合责备你,而情况又不属实,一定使人难堪。你可以心平气和地直言:“我们是否私下谈谈这个问题?我要求你把情况搞清楚了再说话。如果你不注意尊重事实,那我以后很难再信赖你。”倘若是你的亲友无故责怪你,你就明确地说:“你已经让我难堪了,但你总该告诉我这都是为了什么缘故吧?我什么地方把你得罪了?”当然,假若做错了什么事,哪怕不是有意的,也要诚恳道歉。
所以,每当你面临窘境时,一定要保持头脑冷静,控制好自己的情绪,运用恰当的语言艺术来迅速摆脱。
七、打破僵局有分寸
人际关系是复杂的,所以交往谈话时难免会出现不和。在事情发生以后,有的人试图通过交谈重归于好,但又往往因为话不投机,致使双方越谈越僵。因此,如何能打破谈话的僵局就成为许多人急于想解决的问题。
由于人们的年龄,及所受的教育或所处的环境不同,所以打破僵局的交谈就要善于抓住对方的特点,把握好说话的分寸。主要有以下几种情况:
(一)看清对方性格再说话
人的性格不同,在语言上会呈现出各自不同的特点。
一般说来,性格暴躁型的人喜欢直言快语,厌恶啰唆重复。但他们“火气旺”,脾气大,易与人顶嘴、吵架。当与他们谈话时,应该运用谦和的语气,从启发、自责的方面去说。
性格外向型的人比较能言善辩,说话也比较圆滑,当话不投机时,会运用语言工具与对方争论,但过后不久,不快的情绪就烟消云散。我们与这种性格类型的人谈话,宜单刀直入、开诚布公,以有力的事实和道理进行规劝和说服。
性格倔犟型的人,言辞稳重,语态镇静,不易动气,但比较固执,难以听进不同的意见,当对方话题中涉及自己的问题时,会反复解释。性格内向型人,言语比较温和,语调低沉轻细,但很计较对方说话的态度,重视对方话语中的用词和语气,我们如果稍有不慎,就容易使对方产生疑心和忧愁。与己不和者如属于这两种气质类型,我们与其谈话时,就要运用“迂回战术”,多用婉转、暗示、商讨性的语言。
(二)分清对方年龄再说话
心理学告诉我们,老年人最关心自己的身体状况,最希望得到晚辈的尊重。因此,当与己不和者是位年过半百的长辈时,见面后的第一句话应该带有深厚的关怀之情和强烈的道歉之意。如说:“李爷爷,好久没有看望您老人家,近来身体可好?您老这么大年纪了,我还惹您生气,真是不应该,现在我给您老赔不是来了!”
而中年人最重视的是自己事业上的成就。与己不和者如果是属于中年人,见面后首先说的话应该带有对其事业的支持、肯定和赞许之意。如说:“赵师傅,听说您的手艺越来越精了,今天我特意来登门求教。但能不能赐教,就看您能不能宽谅我上次对您的冒犯了。所以,求教之前,我必须向您老表示真诚的道歉!”
再者,与己不和者如果是位血气方刚的年轻人,见面后应该从适应其好学、敢想、爱玩、求信任等特点说起。
适应对方的心理特征,满足对方某一方面的需要,在一般情况下,与己不和者也会友好相待,从而消除了笼罩在双方之间的紧张空气,使谈话得以深入进行。
(三)把握住对方的兴趣再说话
当人们对某种事物感兴趣时,总感到称心如意,伴随着愉快情感。因此,从与己不和者感兴趣的事情说起,不仅能消除他们的敌意,而且能实现感情交流,甚至会出现“酒逢知己千杯少”的局面。对于这一点,有许多事例可以证明。
兴趣相投,爱好一致,能融化感情上的“冰霜”,打破双方谈话的僵局。当然,我们讲的兴趣爱好,是指积极良好的兴趣爱好,而对那些不良的兴趣爱好,我们决不能去迎合。
总之,要想打破僵局,必须要认清对方的不同特点去说。如此一来,僵局才能被打破,双方的关系才能重归于好。
第五节 叙事型演讲
叙事型演讲是通过通俗易懂和生动感人的经验、事例引发出深刻而令人深思的道理。它不能是生硬地机械地空谈道理,而是讲一些实实在在的实例,丝丝入扣地分析事理。一句话,善于这样做的人懂得:哪怕是最好的调料,也不能一勺一勺地填入听众口中,而只能把它撒在汤中,浇在菜中,恰到好处,适可而止。
1941年12月7日,日军偷袭珍珠港,罗斯福在24小时内驱车赴国会山,他向参、众两院发表演讲《一个遗臭万年的日子》,当天国会通过决议,美国正式对日宣战。
副总统先生、议长先生、参众两院各位议员:
昨天,1941年12月7日——一个遗臭万年的日子——美利坚合众国遭到了日本帝国海空军部队突然和蓄谋的进攻。
合众国当时同该国处于和平状态,而且,根据日本的请求,当时仍在同该国政府和该国天皇进行着对话,对于维持太平洋的和平有所期待。实际上,就在日本空军中队已经开始轰炸美国瓦胡岛之后一小时,日本驻合众国大使及其同事还向我们国务卿提交了对美国最近致日方的信函的正式答复。虽然复函声言继续现行外交谈判已无用,它并未包含有关战争或武力进攻的威胁或暗示。
应该记录在案的是:由于夏威夷同日本的距离,这次进攻显然是许多天乃至若干星期以前就已蓄谋进行了策划的。在策划的过程之中,日本政府通过虚伪的声明和表示希望维系和平而蓄意对合众国进行了欺骗。
昨天对夏威夷群岛的进攻,给美国海陆军部队造成了严重的损害。我遗憾地告诉各位,很多美国人丧失了生命。此外,据报,美国船只在旧金山和火奴鲁岛之间的公海上也遭到了鱼雷袭击。
昨天,日本政府已发动了对马来西亚的进攻。
昨夜,日本军队进攻了香港。
昨夜,日本军队进攻了关岛。
昨夜,日本军队进攻了菲律宾群岛。
昨夜,日本军队进攻了威克岛。
今晨,日本军队进攻了中途岛。
因此,日本在整个太平洋区域采取了突然的攻势。昨天和今天的事实不言自明。合众国的人民已经形成了自己的见解,并且十分清楚这关系到我们国家的安全和生存的本身。
作为陆海军总司令,我已指示,为了我们防务采取一切措施。
但是,我们整个国家都将永远记住这次对我们进攻的性质。
不论要用多长的时间才能战胜这次预谋的入侵,美国人民以自己的正义力量一定要赢得绝对的胜利。
我现在断言,我们不仅要作出最大的努力来保卫我们自己,我们还将确保这种形式的背信弃义永远不会再危及我们。我这样说,相信是表达了国会和人民的意志。
对敌行动已经存在。毋庸讳言,我国人民,我国领土和我国利益均处于严重危险之中。
信赖我们的武装部队——依靠我国人民的坚定决心——我们将取得必然的胜利——上帝助我!
我要求国会宣布:自1941年12月7日——星期日日本对我国进行无缘无故和卑鄙怯懦的进攻时起,合众国和日本帝国之间已处于战争状态。
这里,演讲者从刚刚发生在人们身边的,人们所见所闻的真实事例和真情实景开始,平稳自信地、令人信服地从这些事例情景中把阐释的道理讲出来,并不是把空洞的道理说教式地甩给听众。
演讲的目的是为了发表意见,提出主张,宣传真情,激发热情,鼓励公众。从这点来说,叙事型演讲之中的事例只不过是为议论提供可资证明的证据。因此,叙事型演讲不能只叙不议,而应夹叙夹议,把深邃的哲理融于饶有趣味的事实之中,事理交织,使议论成为叙事的点睛之笔,达到妙笔生花的妙用。这样才能使演讲主旨明了、理据统一,蕴积着一种充足的气势和无可辩驳的理性力量。
叙事型演讲的主要内容大多是演讲者或演讲者十分熟悉的人亲身经历的事。演讲者所说的,虽然只是个人经历,但其中蕴含的丰富的人生哲理都是大家能领会的,因而可与他人的心灵相通。演讲者或被叙述的人犹如被推举出的一名代表,表现着人类在人生舞台上的某些共同体验。
一、叙事型演讲的基本要求
(一)心灵火花,迸发主题
在作叙事型演讲时,演讲主题来自于演讲者从自身经历的事情中精心选取的一个思想焦点。不管演讲者经历的长短,所遇人和事的多寡,命运的好坏,事业的成功或失败,只要他是一个思维健全的人,他都会有若干感受、感想。有的感想可能是褊狭的、一时的,因而没有多少价值;有些则可能是典型的、经久难忘的、终身受益的,因而是有价值的。这种有价值的感受就可以成为演讲者演讲的主题。但要注意的是,在准备演讲时,一定要对感想进行归纳和提炼,以便找到一个既反映了自己的实际经历、又闪耀着人生哲理的光辉的思想凝聚点。这个凝聚点是演讲者心灵的依托、行动的指南、智慧的结晶、力量的源泉。演讲人只要把这一思想凝聚点提炼成富于哲理性和形象性的语言,就可以作为演讲的题目和主题。如著名企业家伊尔莎·斯奇培尔莉的那篇演讲的题目《通往广场的路不止一条》就是演讲者的思想凝聚点。这就是她事业成功的经验总结。演讲者以父亲的教导,对标题的含义进行解说,进而把这个思想凝聚点升华为全篇的主题。
(二)事因情起,理以事显
所谓“事因情起”,是指演讲者因情绪激荡,想起了他一生中对自己有深刻影响的某些事情。所谓“理以事显”,是指演讲者沿着人生的轨迹,讲述对自己有深刻影响的事情,层层递进,步步深入,使得演讲所要表达的道理在演讲者所述的事情中自然显现。演讲也就达到了目的。
(三)长藤结瓜,疏密有致
在演讲中,更应注意的是:演讲者要善于依据主题选择材料。通常应截取人生历程中一两件或两三件最典型、最有说服力、最生动的事例来演讲,切忌事无巨细。在对所选的两三件事的讲述中,也要详略得当。一般的过程,可以粗略地介绍,一笔带过;能说明人生哲理的细节,则应详细描绘,一定要写得具体生动。这种演讲过程很像一根长长的西瓜藤上结出两三个大西瓜。一般过程是藤,具体细节是瓜。人生经历自然是越丰富越好,越丰富越有选择余地。不过,丰富的经历并不一定能取得演讲的成功,常见有人唾沫飞溅,声嘶力竭,将自己从穿开裆裤一直讲到胡须白,而听众竟没有听明白他到底要谈什么。虽然,该演讲者有好的思想,也有丰富的经历,但他没有选择材料的本领。他将夺目的鲜花,统统掩盖在数不清的绿叶、枝蔓和杂草丛中了,这就做了一件出力不讨好的事。善演讲者,精力主要不在“讲故事”而在“说思想”上,他所讲的故事,处处都在为说思想考虑。若一两个或两三个故事,都能说明思想,他就会果断地将其余的故事忍痛割爱,只字不提。
(四)波澜起伏,引人入胜
“文似看山不喜平”。叙事型演讲也不能太平铺直叙。演讲过程中,也要有变化、有波澜、有转折。波澜亦即悬念,它能引人入胜。没有悬念,不仅听众会打瞌睡,演讲者自己也会因为叙事的平淡无奇而提不起精神。
(五)夹叙夹议,凸现主题
叙述型演讲只叙不议不行,以夹叙夹议为宜。“议”一般“夹”在叙述过程之间。它一般起两个作用:第一,能够突出强调主题,起到画龙点睛的作用;第二,便于承上启下,使叙述转折自然。夹在叙事中的“议”,可长可短,完全根据演讲内容而定。一句话在叙事过程中不断出现,很像一首乐曲的主旋律,给人带来一个鲜明生动的主题。这句话多次重复出现,形成一种类似音乐上的那种“回环曲”式的美,产生“一吟三叹”的艺术效果。“议”在叙事型演讲中运用得好,可以使演讲增色不少。
(六)高度投入,如临其境
在叙事型演讲中,演讲者叙事时一定要投入,要逼真,要给人“身临其境”的感觉,千万不可蓄意矫饰。一虚假,演讲就毫无效果可言。
二、叙事型演讲的声腔处理
(一)前奏:舒展明净,从容不迫
从容不迫、舒展明净的语调有先声夺人的效果,使整个演讲如行云流水般,同时应保持一定的神秘感,设置一点引人入胜的悬念,这样容易引发听众的好奇心,增加听众兴趣。
(二)主题:庄严凝重,铿锵有力
对主题段、主题句以及叙事中议论的演讲内容,语言要变得庄严、凝重而铿锵有力。这样讲诵,才能使整个演讲“纲举目张”,才能给听众留下难忘的印象。这类文字如果讲诵得随便、轻飘,甚至含糊不清,整篇演讲就垮了一半,无法收到预期的效果。
(三)尾声:精神百倍,气力十足
演讲结束段,要讲诵得格外精神。这时的三五句话,通常凝聚着全篇演讲的精华,内涵极其丰富,寓意特别深远。所以正式演讲前要反复尝试,用不同的情绪、语调、语气来试讲,直到找到一种能完全表达语句的丰富内涵和深长意味的读法为止。人们都说,演讲的出色结尾能“绕梁三日”,让人回味无穷。要达到这种效果,当然得认真思索。
第六节 抒情型演讲
抒情型演讲的主要特点是“以情动人”,即以浓烈的感情抒发透示出一个明确的观点感动人、鼓舞人。无论是以景抒情,以事抒情,或者以理寓情,均要感情至上。常用偶然与必然的辩证关系,或抒情、写景、状物于疑窦悬念之中;或比喻、夸张、拟人、拟物在事物形、理、意的别出心裁之上;或开篇突兀,以奇巧夺目;或结尾呼应印证,转出新意,产生意外奇趣和引人入胜的效果。诗词,这高雅的花朵,奇妙的精灵,堪称语言艺术中的奇葩。寥寥几言,款款数语,就能把人带到一个美的境界、善的空间。或者石破天惊,余音袅袅。
在演讲中,如能很巧妙地加进一些诗词,或者运用朗读技巧在表达时使语言诗韵化,将使演讲情趣盎然,高潮迭起。
下面我们看看斯坦居斯拉夫斯基《在艺术大众剧院开幕式上的讲话》的结尾处:
可要小心,不要揉弄这美丽的小花朵,否则它会枯萎,花瓣会从上面完全掉落。
婴儿的天性是纯洁的。周围环境使人间缺陷在他身上生根,保护他避免这些缺陷吧,那么你们将看到,这个我们更理想、会使我们自己纯洁的生命将在我们中间成长起来。
为了这样的目的,把我们微不足道的恩怨留在家里吧,让我们在这里聚在一起,为了共同的事业,而不是为了琐碎的争执和蝇头小利。一定要丢掉我们俄国人的缺点,向德国人借鉴他们在事业方面的正派作风,向法国人借鉴他们的毅力和对一切新奇事物的钻研探索精神。希望引导我们的是这句座右铭:“共同的步调一致的工作。”那么,请你相信我,对于我们大家……
……这天一定会降临眼前
那时从这由我们建筑的
光辉灿烂的大理石圣殿
高处传来神圣的钟声
悬在我们的心头上的乌云黑幕被撕成碎片
珍珠和钻石为我们
向大地撒遍。
这里,演讲者运用修辞手法使言语抒情化,其中渗透了对美的追求的强烈情感。
抒情型演讲可以运用比喻、排比、对偶、对比等修辞手法使语言生动活泼,在表达时运用朗诵等艺术技巧使激情蕴含其中,但绝对不能深奥难懂,晦涩不明。
抒情型演讲影响听众的手段则有所不同。如果说叙事型演讲主要通过“讲故事”的方法影响听众,议论型演讲主要通过“说道理”的方法影响听众,那么抒情型演讲则主要通过“抒情怀”的方法影响听众。
抒情型演讲的基本要求:
(一)有感而发
“有感而发”,这也许是每个演讲者都明白的道理,然而不少人仍然在这个常识性的问题上出毛病。有的演讲者恰恰都是无感也在抒发感情,他对某一问题并没什么真切、深刻的感受,然而偏要就这一问题发表抒情演讲。
他是为演讲而“抒情”,而不是“思风发于胸臆”,更不是“骨鲠在喉,不吐不快”。他引用书本上、报纸上的语言,摘引名言名录,使用了一个又一个感叹句,甚至可以在台上声泪俱下。奇怪的是,听众却无动于衷,并对他的这些抒情觉得好笑。这类演讲就好比“少年不识愁滋味,为赋新词强说愁。”如果无感而发,只为了演讲而强求抒情,那么必然会失败。
(二)不可为赋新词“强抒情”
你要进行抒情型演讲吗?如果想打动听众,那就请老老实实地抒发那些确实体验过、确实感动过你的真情实感吧,千万不要“本来不知情滋味,为了演讲强抒情!”
(三)切忌“言过其实”
有的演讲者,对所演讲的事并非没有一点真情实感,但是感受并不深,可演讲者为了使演讲更动人,于是拼命拔高夸大自己的感受,力图使“芝麻”变成“西瓜”。而其效果却会适得其反。
听到这样的抒情,人们除了产生“言过其实”的印象外,还能受到什么感动呢?拔高、夸大了的情感,与毫无真情实感虽然有区别,然而两者却有一个共同的毛病——假。演讲假不得,做假只能是自欺欺人,并不能影响他人。既要抛弃“无病呻吟”,也要抛弃“言过其实”。真实的情感是最有力量、最有信心的表现。而且要保持“有一说一,有二说二”的诚实态度,要凭着真感受使听众真正地感动。
(四)找到听众的共鸣点
“人类的心灵是相通的。”但这并不表示一个人的任何主观感受都会被其他人所接受。演讲应该区别地对待听众。演讲者为了让自己抒发的情怀能被人听懂、理解、接受,就要对别人心灵感受有个预测。如果煤炭大王对捡煤渣的老太婆谈陈旧设备给他带来的烦恼,那么,这便不叫演讲而是胡扯了。因此,作抒情型演讲时,要先问问自己,“我的心情与听众的心情有无共鸣点?他们心里所想与我心里所想有没有共同之处?”认真寻找那种大众普遍牵肠挂肚、时刻关心的问题,来抒发个人的情怀。只有这样做才能引起听众的共鸣,才能发挥演讲的作用。
(五)直抒胸臆,明快犀利
直抒胸臆是常用、且有效的一种抒情方法,这种抒情的特点是不假依托、直话直说、明快犀利。如“我太快乐了!”“我快死了!”这些语言简洁明快,直抒胸臆,能够表达演讲者特定的无法抑制的激动心情。
第七节 议论型演讲
在使用议论这种表达方式的时候,最令你关注的莫过于最后的结局了,因为要从这儿看到它是否有力、清晰、精辟以及使任何人都愉悦无比。
——亚里士多德
许多初学演讲的人,一般来说都“长于说故事”,而“拙于发议论”。所谓“长于说故事”,是指演讲者所讲的内容,主要是自己的经历、自己的亲身感受,因此,一般不会出现无话可说的情况。“拙于发议论”是指演讲者虽然也可以谈自己的经历,谈自己的感受,但“经历与感受”已不再作为演讲的主要支柱。议论型演讲的主要支柱是说理。而说清道理必须有相当强的理性思维、洞察功夫、提炼本领、分析能力、概括能力以及一定的理论修养。但这些对初学演讲的人来说,有一定的困难。
这种状况的存在,使演讲的效果达不到好的高度。不过,改变这种状况,却是可能的。只要能掌握议论型演讲的规律进行一定的训练,我们就能体会到,议论型演讲其实并不神秘。
议论型演讲最大的特色是以理服人,并以此去阐发真理,批判谬误,分清是非,昭示丑恶。议论型演讲理要清,意要明,材料要详细,逻辑性要强。要自始至终有一条线索穿透其中。因此,演讲者选材时一定要有“九九归一”的念头,心中有数,心中有线,用这根线“紧紧抓住听众,一步一步地说服听众,然后就把听众俘虏得一个不剩”。
当选定了演讲题目后,可以这样去展开:“是何?”“为何?”“如何?”“是何?”就是针对演讲题目所表达出来的意思,你认为要怎样理解,是什么意思,也就是你的演讲所要表达出来的观点是什么。观点要交代清楚,旗帜鲜明,不能含混。
有一篇以教师为题材的演讲是这样表述“是何”的:“一提起教师,大家一定会很自然地联想到赞美她的比喻:园丁、春蚕、蜡烛、绿叶、渡船、铺路石……是啊!古往今来,伟人、学者、战将、豪杰哪一个不是出自教师的熏陶;理论学说、发明、创造,哪一件不是包含教师的辛劳?教师是人类灵魂的工程师,他们所从事的是太阳底下最光辉的职业!”
我们再来看看下面这篇演讲:
今天,当我阅悉和平已经到来,就像我当初盼望和平、为和平祈祷之时一样,想到了遍布中欧各地几乎数不清的坟墓。我们许多儿女长眠在这些坟墓之中。我们所有人都会在自己的心头为这些再也不能含笑归来和我们重逢的人树立起一座纪念碑。难道不应该建立一座雄伟壮丽的纪念碑,使后世子孙即使忘记了他们的姓名,也能永远记住他们的牺牲吗?我认为应该这样做。我仿佛听到他们墓上的青草在簌簌生长,发出庄严而又使人慰藉的和声,这种简单而使人安慰的和平之音仿佛逐渐响亮起来,更加庄严肃穆,把一切纷乱的枪炮声淹没下去。在今天这个日子,我们难道心内没有这种感情吗?我们难道不能神游我们孩子们长眠之所,而且感到和平将植根于我们心中,也将主宰欧洲?通过这些哀痛与牺牲,我们不会变得聪明,得到启示,使欧洲永保和平吗?
接下来是引经据典,采撷精华。大到宏观世界的奥妙,小到微观世界的秘密。纵说古往今来,横述四面八方,说出你认为“是何”的根据,即“为何”,这是演讲的根本,是核心部分。这里主要运用深刻的理论,浓烈的情感,配以引人入胜的事实进行分析、归纳、演绎。由表层进入里层,由感性升华为理性,让听众接受你的观点。
在演讲过程中,论据与论题之间存在必然的逻辑关系,从论据能推出论题。论证的方法不管是直接的、间接的,还是演绎的、归纳的,或是反证法、选言证法,它们都必须从论据合乎逻辑地推出论题,这是演讲中论证方法最起码的要求。
最后是“如何”,即怎样对待这个问题。此处往往是演讲情感的最高潮,感情到此升华为最高点。此时鼓动性很强,希望听众能认认真真、扎扎实实地面对演讲观点,并为之付出,为之工作。
“是何”,要清晰、鲜明、简洁;“为何”,要具体、完满、生动;“如何”,要明确、果断、有力。三者要始终联系在一根线上。
一、议论型演讲的“三要”
一要说清楚“是何”,二要说清楚“为何”,三要说清楚“如何”。你把这三个问题阐释清楚了,便完成了演讲中最关键的环节,演讲的成功也就初见端倪了。
所谓“是何”,是指演讲者所持的观点。“为何”,是指演讲者所持的依据。“如何”,是指演讲者希望听众应当怎样行动。
(一)要说清楚“是何”
“是何”即演讲者的观点,它通常作为演讲的第一部分,演讲一开始就明确提出来。这种演讲方式可以称之为“开门见山”式。其优点是入题迅速,简洁明快,能让听众迅速抓住演讲的中心,所以大多数演讲者都采用这种方式。
“主题句”。主题句是全篇的“灵魂”,犹如龙之眼睛,所以必须着意提炼,做到简明扼要、言简意赅。
(二)要说清楚“为何”
说清楚“是何”之后,演讲者要回答“为何”。那么怎样才能说清楚“为何”呢?也就是演讲者对“是何”部分提出的论点找出依据和原因,使听众深信不疑。这一部分,又叫做论证部分,是一篇演讲的主干,内容要充实,分析要具体,论证要有力。古人称文章的这一部分为“猪肚”,意思是说文章的主干部分也像“猪肚”一样,充实、丰富、饱满。
(三)要说清楚“如何”
说清楚“为何”之后,演讲者要回答的问题是“如何”。所谓“如何”,即演讲者希望他的听众怎么样去做。这是演讲的第三要点,出现在结尾部分。
二、议论型演讲的基本要求
(一)思维周密,逻辑性强
议论型演讲要求思维周密、逻辑严谨,表达也要准确。如果思维方法绝对化、逻辑性不强、表达不准确,就容易露出破绽;一露出破绽,听众就会生疑;一生疑,演讲者的观点就不会被听众接受,演讲也就没有了说服力。
(二)庄重真实,生动幽默
议论型演讲要做到庄重真实而又生动幽默。庄重不等于面无表情,机械的说教。许多议论型演讲达不到预期的效果,其毛病之一就是将面无表情当做了庄重,以说教当成了议论。要做到庄重真实而又生动幽默,演讲就不能缺少马克思所说的三种东西:第一,要有真实的情感;第二,要用生动的比喻;第三,要进行幽默的描写。优秀的议论型演讲,它的议论是充满真情实感的,而且经常出现生动的比喻,时时闪现幽默的描写。在庄严的议论中融进比喻,融进幽默,融进真情实感,所以生动、风趣、感人。
(三)深沉冷峻,谷底深潭
如果说叙事型演讲主要“以故事说话”,议论型演讲则主要“以哲理说话”。“以故事说话”讲求娓娓道来,婉转动听;以哲理说话,则崇尚严肃而庄重,即使是打比方、说话诙谐幽默,其骨子里仍然是严肃的。我们可以从这两种类型演讲方法的相异之处,体会到议论型演讲应有的演讲基调:
1.叙事型演讲自然亲切,娓娓动听;议论型演讲的思辨论争强调精辟,谨严。
2.叙事型演讲要注意所讲事件的意义,一般不强调“咬文嚼字”;而议论型演讲则必须注意每个词、每个字,以求“微言大义”,对每个字,每句话都仔细推敲。作叙事型演讲,对直观感受能力、形象思维能力以及叙事能力的要求更高;而作议论型演讲,则需要更多的理性分析能力、逻辑思维能力以及辩论能力。因而,叙事型演讲的基调一般是清爽的、柔和的,如山间清泉;议论型演讲的基调一般是凝练的、深邃的、严峻的,如谷底深潭。把握这种基调很重要,许多人把议论型演讲讲诵得或平淡或浮躁,当然是因为没掌握议论型演讲的基调而造成的。
第八节 说服性演讲
说服演讲的目的是让听众接受你的观点,归属你的主张,并且一起完成你的计划。因此空洞的理论说教是不能打动听众的,只有运用真情实感,选取一些与听众密切相连的切身事实才能达到目的。
演讲者点出要害,摆出现实,演讲说服性强,触到听众的切身利益,接下来情理兼至,融化人心,征服听众。
一、临场机会的把握及技巧
在日常生活中,你若能在工作中恰当地运用演讲技艺,就会使你的工作干得更加出色。比如,推销员能通过演讲技巧的提高来增加自己的销售额,而高层领导人则能通过绝妙的演讲技巧来提高自己的声望等等。由此可见,演讲技巧对于我们的生活有着很大的帮助。
下面就是如何把这些技巧和法则应用到日常生活中去的方法。
(一)在日常会话中使用细节描写
在演讲中穿插细节描写,会使你描述的事物生动形象地呈现出来。此方法在日常生活中可以充分使用。通过观察,你可以首先向那些很会说话、十分善于言谈的朋友学习精彩、生动的细节描写。
(二)在工作场合应用演讲技巧
敏捷的思考能力和富于技巧的表达能力,不一定是在正式的演说中培养出来的,而往往是在实际的工作中锻炼和培养出来的。随着职业对口语表达能力的要求不断提高,尤其是推销员、店员、教师、医生、律师、会计师、工程师以及主任、经理等领导干部。因此,人们应该把本书所介绍的各种演讲技巧运用到实际工作中去,以提高表达能力,促进工作效率。
(三)在听众面前创造说话的机会
我们介绍的各种演说技巧和法则,除了可以广泛地应用于日常生活之外,你还可适当地为自己制造一些在众人面前演讲的机会,让自己进行训练。你可以参加各级组织举办的各种活动,并在活动中找机会积极发表演讲。
如果有当会议主持人的机会,千万不要拒绝和逃避,这可是你进行锻炼、提高演讲技巧的宝贵机会。美国著名的电视演员萨姆·步卡森最初只不过是一所中学的普通教师,但是他经常利用闲暇时间,把自己熟悉、了解的亲戚、朋友、学生及家长或者自己职业中的一些有趣的事例写成演说词,并在他们面前进行演讲。这样,随着他创造的机会增多,他演讲的内容也更加丰富了,而且演讲的水平也在不断提高,渐渐地,一些社会团体或机关组织也来请他演说。最后,由于他演讲的技巧已经非常高妙,竟受到了电视台的重视,进而成为电视节目的特邀演员。于是,他放弃了原来的教师职业,成为了全国电视节目中一位著名的职业演员。
二、日常演说中应注意的两个问题
(一)注意回避别人的短处
没有人是十全十美的,几乎每个人都有着这样或那样的短处。在一个人的生活与处事中虽然有微小的毛病,但对他的整个对外交往是无足轻重的。
在如何对待他人的短处这个问题上,有的人尽量多谈及对方的长处,极力避免谈及对方的短处,但也有人总是有声有色地编撰别人的短处,逢人便夸大其词地谈论别人的短处。
避免谈及他人的短处,容易与他人建立起感情,形成融洽的交谈气氛。不小心谈到别人短处的人,虽无意刺伤他人,一般来说也易引起别人的误解和不满,而极力宣扬别人的短处,当然会使你人缘关系不好了!总之,我们在与他人的交谈中,应尽量避免谈论别人的短处。
细细想来,我们把别人的短处作为话题没有必要,因为我们所知道的关于别人的事情不一定就完全可靠。若我们贸然拿听到的片面之词宣扬出去,就会造成误会。我们若说出了什么错话,就很难收回来了。因此,若不是确切地知道某件事的真相,切忌胡说八道。
另外,如果别人向我们谈起某人的短处时,又该如何处理呢?最好的办法是听了便罢,不要深信这种传言,不必将此记在心中,更不可作传声筒,而且还要提醒谈论别人短处的人是否对所谈的事情有所调查、确有把握。
(二)胡乱恭维有害无益
待人和气,礼貌周全,不失时机地赞扬对方,这是人的一大美德。但若夸大其辞地恭维他人,对人过度地客气,那反而显得太过虚伪了。
客气话是表示对他人的真诚尊敬,不是用来敷衍朋友的,所以要适可而止。多用就显得浮华和虚伪了。有人替你做了一点小小的事,对他说声“谢谢”就够了。如果说“啊,谢谢你,真对不起,真使我觉得过意不去,实在太感激了”等一大串,实在没有必要,谁听了也会觉得不舒服的。朋友初次见面,可以略谈客套话,但第二次第三次见面就应该尽量少用。
虚假的客套,不仅会使你难以与对方沟通,而且很难建立真挚的友谊。过分的客气话,恰似横亘在双方之间的一堵墙,如果不搬走这堵墙,人们只能隔着它作极简单的敷衍酬答而已。
说客气话的时候要真诚,要坦率一点,才能享受到真挚友谊之乐。同时要注意说客气话时,态度要尽量温文尔雅,不可急促紧张。另外,要保持身体的均衡,过度地打躬作揖,并不雅观。如果我们对别人的情况不甚了解,就不可盲目地恭维对方。只有发自内心敬佩的语言,才能打动别人,引起好感。比如,对一个名人,赞美他时,首先应该想到,他能够成为名人,自然有许多值得赞美的品质。他成名之后恭维他工作成绩的人一定很多,日久当然也就生厌了,若你仍然依葫芦画瓢地用别人所用过的话来恭维他,并不会使他高兴的,对他们,最好赞美其他的优点,尤其是别人很少发现的优点。总之,恭维他人的话,一要讲范围,二要分对象,三不能多说。