在人生舞台上旋转出世界级的影响力
维吾尔族舞蹈的主要特色之一是旋转。舞者站在舞台上以自己为中心旋转，转出了一种令人惊艳的华丽视觉盛宴。渐渐地，旋转的舞者在舞台上创造了另一个时空，他不再是一个被观赏者，而是一个创造者。观众被他所创造的旋转世界所感染，所有的人都被旋进舞者的天地。这就是影响力。影响力是一种独特的魅力，拥有影响力的人用鲜活的生命，用自身的独特风格时刻影响着周围的人。
影响别人不是强迫别人接受你的观点，不是讨价还价，不是强人所难。影响力是“君子之德”。所谓“君子之德”的影响力，是指让他人追随你的思想之前要尊重他人，以宽容的心态对待别人，去了解对方的想法，并时刻以谦卑的姿态来对待周围的人和事，对生活充满热情。一个具有“君子之德”的人，才是真正有影响力的人。
孟尝君在自己的领地广招门人食客，并给予优厚的待遇。于是，天下有识之士，都竞相投奔归附。一时间，食客就达数千人，影响甚大。秦国对孟尝君的才能深为恐惧，便使用了离间之计，使孟尝君失去了齐国相国的职务。树倒猢狲散，他的食客也接二连三地离开了他。后来，他的食客中有位叫冯谖的人，用计使孟尝君官复原职。孟尝君感叹地对冯谖说道：“我对待客人很热情，在招待上也没什么疏忽，以致食客人数达到了三千有余。但是我一旦失去地位，他们全都背弃我而去，没有人来看望我。幸好有你助我一臂之力，才重新恢复了地位。看那些家伙有什么脸面再来见我？如有厚着脸皮回到我这儿来的人，我必将朝他脸上啐唾沫而大加羞辱。”而冯谖却对他说：“富贵时，大家都来投奔；落魄了，朋友四处流散，这是理所当然的。您看菜市场，早晨人们熙熙攘攘，到了晚上就变得空空荡荡了。这并不是人们喜欢早晨，讨厌晚上，而是因为早晨有要买的东西，所以人们聚集到市场上，而晚上没有东西可买，人们就不去市场了。食客们由于您丧失地位而离开您也与此相同。这是由于他们所求的东西没有了，所以您不应该记恨他们。”孟尝君听冯谖这样一说，立刻心领神会，仍一如既往地对待再次归附到他门下的食客们。
孟尝君虽然愤怒，但还是替别人多想了一些：食客们之所以投奔而来，是对自己抱有很大的期望，想在相国身边干些业绩；自己失势了，对方的期望落空了，哪有不走之理？所以，是自己的沉浮，影响了他们的去留。孟尝君不再记恨他们，体现了他的君子风度。
做一个有影响力的人，首先要尊重人、爱人。人们一旦了解你对他们是真心的关怀，他们对你的感受才会改变。正所谓爱人者，人恒爱之。
哲斯顿，这位被公认为魔术师中的魔术师，前后40年中，曾到世界各地一再地创造幻象，迷惑观众，使大家吃惊得喘不过气来。共有6000万人买票看过他的表演，他几乎赚了200万美元。
在哲斯顿最后一次在百老汇上台的时候，《创富学》的作者希尔一个晚上都待在他的化妆室里，请哲斯顿先生告诉他成大事者的秘诀。哲斯顿告诉希尔，关于魔术手法的书已经有好几百本，而且有几十个人跟他懂得一样多。但他有两样东西，是其他人没有的。一是哲斯顿能在舞台上把他的个性展现出来。他是一个表演大师，了解人类的天性。他的所作所为、每一个手势、每一个语气、每一个眉毛上扬的动作，都事先很仔细地预习过，而他的动作也配合得分秒不差。二是哲斯顿对别人真诚地感兴趣。
许多魔术师会看着观众，对自己说：“坐在底下的那些人是一群傻子、一群笨蛋，我可以把他们骗得团团转。”但哲斯顿的方式完全不同。他每次一上台，就对自己说：“我很感激，因为这些人来看我的表演，他们使我能够过一种很美好的生活。我要把他们当做朋友，并把我最高明的手法，表演给他们看。”
他宣称，他每一次在走下台时，都对自己说：“我爱我的观众，我爱我的观众。”希尔听完后总结说，哲斯顿成大事的秘诀如此简单，那就是对他人感兴趣，这就是一位有史以来最著名的魔术师所拥有的秘诀。
一个人要最大限度地发挥自己的影响力就须具备君子之德。君子之德如风，这样的人必能感服他人，赢得人心。如果我们把“强权就是公理”作为影响别人的手段，是注定要失败的。
长出触角与世界连接，把全世界带进自己的生活
勤奋学习是一种可以吸引一切美好事物的天然磁石。想要把自己栽培成一棵苍劲大树，就必须从知识的土壤中吸取养分。把自己深深扎根于知识之中，与全世界连接，让整个世界为我们提供生活的创意，为我们提供生命的智慧。
学习的关键在于勤。在日常生活中，靠天才做到的事情，靠勤奋同样能做到；靠天才做不到的事，靠勤奋也能做到。天道酬勤，命运掌握在那些勤勤恳恳地工作的人手中。自我栽培所需的正是勤劳的双手和大脑。正如富兰克林在《穷理查德历书》中所说的：“个人的奋发工作和勤劳实干，是取得杰出成就的必然，与好逸恶劳的懒惰品行无缘。……事实上，任何事业追求中的优秀成就都只能通过辛勤的实干才能取得。”
牛顿是世界上非常有影响力的科学家，当时有人问他到底是通过什么方式得到那些非同一般的发现时，他诚实地回答道：“总是思考着它们。”还有一次，牛顿这样表达他的研究方法：“我总是把研究的课题置之心头，反复思考，慢慢地，起初的点点星光终于一点一点地变成了阳光一片。”正如其他有影响力的人一样，牛顿也是靠勤奋、专心致志和持之以恒才取得巨大成就的。他的盛名也是这样换来的，放下手头的这一课题紧接着从事另一课题的研究，这就是他的娱乐和休息。牛顿曾说过：“如果说我对公众有什么贡献的话，这要归功于勤奋和善于思考。”
思考是人生创意的源泉，一个不会思考不懂学习的人，不可能形成自己的鲜明风格。每一个有影响力的人无一不是有独特风格的人，而这一切都建立在勤奋学习的基础上。没有学习做基础，天才的灵感也会有枯竭的一天。
北宋时期，有一个名叫方仲永的人家里世代都是农民，没有一个文化人。他5岁时，还从未见过笔墨纸砚。可是有一天，方仲永突然哭着向家里人要笔墨纸砚，说想写诗。他父亲感到十分惊讶，马上从邻居那里借来笔墨纸砚，方仲永当即写了四句诗，同乡的几个读书人知道了这件事，都跑到方仲永家来看，一致认为他的诗内容深刻雅致，文采绚丽多姿。人们纷纷称赞他是一个不可多得的天才。
这件事在乡里流传开后，从此，方仲永家热闹起来，经常有人来家玩，有的当场出题要他做诗，甚至还出钱让他题诗。方仲永的父亲见有利可图，于是放弃了让方仲永上学读书的念头，而是每天带着方仲永轮流拜访县里的那些名流、富人，找机会表现方仲永的做诗天赋，以博得那些人的夸赞和奖励。
由于方仲永没有机会学习，久而久之他的才华就逐渐地消失了。到他20岁的时候，他已经和普通人没什么两样了。
方仲永的悲剧就在于他停止了学习。人的一生都离不开学习，培养良好的学习习惯也显得越来越重要。因为只有善于学习的人才能不断前进，才越有力量，然而学习这件事不在乎有没有人教你，最重要的是在于你自己有没有觉悟和恒心。
沈诞琦，复旦附中高二理科班学生。2005年8月，她从年级组里最优秀的10名学生中脱颖而出，被美国某著名中学寄宿制高中选中，作为复旦附中参加国际交流的学生，去该校完成高中学业。美国的学校向来重视多元文化的建设，因此，吸引该寄宿制高中的不仅是沈诞琦每门学科的优异成绩，还有她各方面的综合能力。在复旦附中，沈诞琦曾多次组织大型论坛、演讲赛，并获得好评；而作为上海市青少年环保协会的副理事长，她还利用课余时间参与了多项课题研究。
沈诞琦在念小学二年级时，有一次晚饭后，她硬是缠着妈妈给她讲故事，可妈妈又不是“故事大王”，哪来那么多故事啊？情急之下，妈妈记起先前看过的那份《新民晚报》上“蔷薇花下”有一则故事很有意思，于是便绘声绘色地给女儿讲了起来。
“这个阿姨的行为很不好，”沈诞琦听完之后，歪着小脑袋沉思起来，“妈妈，这故事是真的还是假的啊？”
“这都是发生在我们生活中的一些不和谐的现象。”妈妈拿起报纸，指着“蔷薇花下”的这篇文章对女儿说：“虽然妈妈没有亲眼看到，但是妈妈可以通过阅读报纸来了解啊。你现在是小学生了，与其听妈妈讲故事，还不如自己看故事。”
“可是报纸上面有好多字我都不认识，怎么办？”
“你可以查字典。”
打那以后，沈诞琦每天晚饭后必做的一件事就是展开报纸，仔细地阅读“蔷薇花下”的文章。遇到不认识的字，她会搬出字典，耐心地查阅。
从此以后，沈诞琦贪婪地从书中汲取各种养料，不断丰富着自己的知识架构，她的思维和理解能力也在博览群书的过程中不断地得到提高和完善。
面对信息爆炸的时代坚持不懈地学习成为现代人生存和发展的必然方式和最佳方式。只有学习才能让我们掌握生存的技能，才能让我们体味人生的意义。
《荀子·劝学》开篇明义：“学不可以已。”我们赖以生存的知识、技能和车子、房子一样，会随着岁月的流逝不断折旧。因此，我们必须不断提升自己的价值，增加自己的竞争优势，学习新知识，否则将无法保持现有的优势，更别提发展。
系山英太郎是一位在日本政商界呼风唤雨的显赫人物，30岁即拥有了几十亿美元的资产，32岁已成为日本历史上最年轻的参议员。2004年《福布斯》杂志全球富豪排行榜上显示，系山英太郎个人净资产达49亿美元，排行第86位。他的赚钱秘诀何在？
系山英太郎回答道：“善于学习是制胜的法宝。”系山英太郎一直信奉“终身学习”的信念，碰到不懂的事情，总是拼命去寻求解答。通过推销外国汽车，他领悟到销售的技巧；通过研究金融知识，他懂得如何利用银行和股市让大量的金钱流入自己的腰包……即使后来年龄渐长，系山英太郎仍不甘心被时代淘汰，他开始学习电脑，不久就成立了自己的网络公司。即使已是年迈之人，系山英太郎依然勇于挑战新事物，热衷了解未知的领域。
正是凭借终身学习，系山英太郎才始终站在时代的潮头。
林语堂先生曾经说过：“若非一鸣惊天下的英才，都得靠窗前灯下数十年的玩摩思索，然后可以著述。”每个人并非天生就是奇才，一个人所知道的东西比起整个宇宙来，实在是少得可怜，这一切只有通过学习来弥补。巨变时代信息瞬息万变，盛衰可能只在朝夕。只有不断学习、善于学习的人，不断获得新信息、新机遇，才能够在第一时间获得创意的养分，才能够把自己的灵魂培育得与众不同。
用人际情报网延伸无数感观智慧
达尔文写就《物种起源》离不开他头脑中那些广博的知识。这些知识的来源，除了他努力的学习与思考外，还来自于他身边的工作伙伴与朋友。据说达尔文的身边聚积了各种各样的人：博物学家、兽医、园丁、植物学家、农夫、驯兽员……这些人就好像是他的智囊团，延伸了他的知识领域和智慧。宇宙无限，一个人的所感所见有限，建立一张人际关系的网络，则可以让我们迅速地扩大自己的智慧版图，因此每一个伟大的成功者背后都有另外的成功者，没有人是靠自己一个人达到事业顶峰的。假如决心成为出类拔萃的人，千万不能忽视人际关系。
在美国前总统克林顿成功竞选的过程中，他的拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小时候在热泉市的玩伴，年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，以及当学者时的旧识等。当演说家罗安数年前应邀在阿肯色州热泉市为旅游业年会演讲时，他才深刻地体会到这些人对克林顿总统的支持。
一个人的力量是十分有限的，许多问题往往不是一个人能够独自解决的。当问题因无法解决而陷入僵局时，你就必须请教能为你指点迷津的人，请求他们帮助你，给你建议，以便顺利解决问题。
每到秋天来临、大雁南飞的时候，整齐的雁群一会儿排成“人”字，一会儿排成“一”字，它们之所以在空中不断变换队形，同它们的续航有着内在的联系。这是它们在长期适应中所形成的最省力的团队飞翔方式。
雁群以一字形或人字形列阵飞翔时，后一只大雁的一翼，能够借助前一只大雁鼓翼时产生的空气动力，使飞行省力。当飞行一段距离后，左右交换位置是为了使另一侧的羽翼也能借助空气动力缓解疲劳。
没有一只鸟能飞得太久，如果它只用自己的翅膀飞翔。分享共同目标和集体感的雁群可以更快、更轻易地到达它们想去的地方，就是凭借着彼此的冲劲、助力而向前飞行，同时继续“鼓舞”尾随的同伴。这样，雁群飞翔比孤雁单飞增加了70%的飞行距离。而当一只孤雁即将脱离队伍时，它马上就会感到有股动力阻止它离开，借着前一个伙伴的“支持力”，它很快就能回到队伍中。
更重要的，当一只野雁生病了，或是因枪击而受伤脱队时，另外两只野雁就会主动脱队跟随它，帮助并保护它。它们跟着落下的那只野雁一起落到地面，直到它能够再次飞翔或者死去。只有到了那时，另外两只野雁才会再飞走，或随着另一队野雁赶上它们自己的队伍。
正是由于为了共同的目标而相互协作，雁群才能够越过万水千山，最终回到它们的栖息地。
像大雁一样，人同样是群体的动物，离开了群体，人就不能健康成长。无怪乎美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时表示：“与太阳下所有能力相比，我更关注与人交往的能力。”
那是1960年10月的一天，在报社办公室里那张工作人员任务单上，科宁斯简直不敢相信自己的眼睛，反复把那一行字看了几遍：科宁斯——采访埃莉诺·罗斯福。这不是非分之想吧？科宁斯成为《西部报》报社成员才几个月，还是一个新手呢，怎么会给他如此重要的任务？科宁斯觉得自己即将面对的是前总统夫人，她不但曾和富兰克林·罗斯福共度春秋，而且有过不凡之举，而科宁斯觉得自己只是个毫无名气的毛头小伙子。科宁斯急匆匆地奔进图书馆，寻找所需要的资料。科宁斯认真地将要提的问题依次排序，力图使其中至少有一个不同于她以前回答过的问题。最后，科宁斯终于成竹在胸，对即将开始的采访甚至有点迫不及待了。
采访是在一间布置得格外别致典雅的房中进行的。当科宁斯进去时，这位75岁的老太太已经坐在那里等他了。一看见科宁斯，她马上起身与他握手。她那敏锐的目光，慈祥的笑容给人以不可磨灭的印象。科宁斯在她旁边落座以后，便率先抛出一个自认为别具一格的问题。
“请问夫人，在您会晤过的人中，您发觉哪一位最有趣？”这个问题提得好极了，而且科宁斯早就预估了一下答案：无论她回答的是她的丈夫罗斯福，还是丘吉尔、海伦·凯勒等，科宁斯都能就她选择的人物接二连三地提出问题。
罗斯福夫人莞尔一笑：“戴维·科宁斯。”科宁斯不敢相信自己的耳朵：选中我，开什么玩笑？
“夫人，”他终于挤出一句话来，“我不明白您的意思。”
“和一个陌生人会晤并开始交往，这是生活中最令人感兴趣的一部分。”她非常感慨地说：“我小时候总是羞羞答答的，有时甚至到了凡事都缩手缩脚的地步，把自己封闭在一个小天地中。后来我强迫自己欢迎他人进入自己的世界，强迫自己走向生活，终于体会到广交新友是多么使人精神振奋。”
科宁斯对罗斯福夫人一个小时的采访转眼结束了。她在一开始就使他感到轻松自如，整个过程中，他无拘无束，十分满意。
这篇采访报道见报后获得全美学生新闻报道奖。然而科宁斯最重要的收获是：罗斯福夫人教给他的人生哲学——广交新友，走向生活。多年来，这一直是科宁斯的座右铭。
人生在世应交结良朋益友，因为一个人的力量毕竟太微弱了，你想获得成功就离不开他人的支持。也许你是一个聪明绝顶的人，有着足够的胆识和谋略，但是，如果你不展示出来，你的一切努力也许只有你自己清楚。当今时代是一个追求效益的时代，让别人看到你的存在，看到你的成绩，你将会有意想不到的收获。
只要提起微软，谁都不会忘记比尔·盖茨，因为他是微软的创始人、微软的精神象征。他取得如此辉煌的成就，除了他的智慧、眼光、执著外，另一个重要的原因是他拥有相当丰富的人脉资源。
比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟IBM签的。原来，比尔·盖茨签到这份合约，有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，这是自然而然的事情。
其次，利用合作伙伴的人脉资源。比尔·盖茨重要的合伙人——保罗·艾伦及鲍尔默，不仅为微软贡献了他们的聪明才智，还贡献了他们的人脉资源。1973年，盖茨考进哈佛大学，与现在微软的CEO鲍尔默结为好友，并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时，盖茨离开哈佛投入和艾伦创建的微软，开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够得到更多的技术精英和大客户。1998年7月，鲍尔默出任微软总裁，随即亲自前往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO，劝说他们与微软结成盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。
再次，发展国外的朋友，让他们调查及开拓当地的市场。比尔·盖茨有一个非常要好的日本朋友叫西和彦。他为比尔·盖茨讲解了日本市场的特点，并找到了第一个日本个人电脑项目，以此开辟了日本市场。
最后，比尔·盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来工作。比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是挑选人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个可以为我分担忧愁的人。”
比尔·盖茨的成功，没有人不羡慕，也有人想做第二个比尔·盖茨，虽然是种想法，但有了追求才能去奋斗。奋斗只是成功的一种因素，用人脉搭建你成功的基石，这样的话成功才不会是空中楼阁，更不会是昙花一现。比尔·盖茨的辉煌我们也能拥有。
结交各领域各专业的人就读如同不同的书，分享不同的观点，共用彼此的资源，连接不同角度的生活视野。他们是我们工作、生活中的引擎，最大限度地扩充了我们的知识与信息的容量，为我们的成功开疆扩土。为自己种一棵人脉之树，它将成为我们成功的关键。
与环境后天混血，运转高效的生命能量
奥地利作曲家舒伯特说：“只有那些能安详忍受命运之泰者，才能享受到真正的快乐。”当我们处于不可改变的境遇时，只有勇敢面对，从容地开拓前途，才是求得快乐宁静的最好办法。不要总希望环境适应自己，如果你不能改变环境，就试着改变自己，这样总能找到方法与新的环境，并与新环境中的人和谐相处。
森林里，住有三只蜥蜴。其中一只看到自己的身体和周围的环境不大相同，便对另外两只说：“我们住在这里实在太不安全了，要想办法改变环境才行。”说完，这只蜥蜴就开始大兴土木干了起来。另一只蜥蜴看了说：“这样太麻烦了，环境有时不是我们能改变的，不如我们另找一个地方去生活。”说完，便拿起包袱走了。第三只蜥蜴也看了看周围环境，问道：“为什么一定要改变环境来适应我们呢？为什么不改变自己来适应环境呢？”说完，它借着阳光和阴影，慢慢改变自己的肤色。不一会儿，它就渐渐在树干上隐没了。
在一成不变的环境中生活得久了，就会慢慢丧失变化的勇气。当外界环境发生变化威胁到自己时，人性中“逃避”的一面就会显露出来。但是，逃避并不能从根本上解决问题。只有积极勇敢地面对发生在自己身上的一切，审时度势，努力地想对策，用自己的改变来应对外界的变化，才能够算得上是上策。当环境发生变化时，只有积极地改变自己才能够在社会上更好地生存。外界环境变化了，如果仍死守着过去的行动原则而不做任何变动，最后只能导致失败。
楚国人准备偷袭宋国，进军的线路是打算渡过国经过
河抄近道走，以便趁宋国人在没有防备的情况下一举获胜。楚国经过周密谋划，先派人到
河边测量好水的深浅，并在水浅的地方设置了标记，以便偷袭宋国的大部队能沿着标记顺利渡河。不料，
河河水突然大涨，而楚国人并不知道这个情况。部队在经过
河的时候依然照着原来做的标记过河。加上又是夜间，结果，士兵、马匹大批地进入深水、漩涡，使楚军措手不及。他们被湍急的
河河水搅得人仰马翻、惊骇不已，漆黑中，
河河水里人喊马嘶、一个混乱。就这样，楚国军队被淹死1000多人，侥幸没死的也无法前进，只好无功而返。先前，楚国人在设置标记的时候，当然是正确的。如果河水不涨，他们是可以依照标记渡河的。可是后来，情况变了，由于河水暴涨，水位升高了许多，而楚国人在不了解变化的情况下仍按原来的线路渡河，当然只能惨败。
人们总是对过去的经验深信不疑，常常陷在经验的陷阱里而不能自拔，不能随着瞬息万变的外界环境适时地改变自己，最终导致错误地估计情况，而以失败告终。
适应环境除了让自己顺应环境作出改变外，还应该学会如何去爱那些注定要面对的人和事。环境和遭遇常有不尽如人意的时候，问题在于一个人怎样面对逆境和不顺，知道人力不能改变的时候，就得面对现实，随遇而安。与其怨天尤人，徒增苦恼，还不如因势利导，适应环境。
一位青年在高速行驶的火车上不小心将刚买的新鞋从窗口弄掉了一只，周围的人备感惋惜，不料那青年立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这一举动令大家很吃惊，青年解释道：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言都没用了，如能有谁捡到一双鞋，说不定他还能穿呢！”是的，当我们处于无可改变的境遇时，只有安然面对才能平息心中的浪涛。
一次，某人从农村搭公家运东西的车子回城里，车到中途，忽然抛锚，那时正是夏天，午后闷热难耐。在公路上无法前进，真是让人着急。可是，他知道急也没有用处，反正得等车子修好才可以走。于是，他问了问司机，知道要三四个小时才可以修好，就独自步行到附近的一条河里游泳去了。河边清静凉爽，风景宜人，在河水中畅游之后，暑气全消。等他游泳尽兴回来，车子已修好待发。之后，他逢人便说：“那真是一次愉快的旅行！”
随遇而安的妙处由此可见一斑。
生活中不如意的事情很多。俗语说：“不如意之事十有八九。”人生际遇不受个人力量所左右，唯一能使我们不觉其烦恼的方法就是随遇而安。你也许无法改变自己在工作中和生活中的位置，但完全可以改变自己对所处位置的态度和方式。
有这么一对夫妇，他们俩对周围环境的态度经常截然相反，即便是两人一起遇到的事情，看法也大不相同，很难相信他们谈的是同一件事。譬如说，他们去参加了一个晚宴，两个人形容起这一晚上的情况，评价和感觉都显然不同。太太详详细细把他们参加的那次“糟透了”的晚宴讲了一番，抱怨吃得不好，客人们没意思，主人冷落了她，一晚上很无聊。她的丈夫也把那次晚宴情况对朋友绘声绘色地讲了一番。他兴高采烈，连说带比划，讲的情况同他太太形容的完全相反。“我当时开心得要命，”他喜形于色地对朋友说，“那次晚宴好极啦，痛快极啦！那么多客人都很有趣，菜非常出色，主人也周到极了！”
虽然在讲述同一场晚宴，但显然这对夫妇在对待身边的环境的态度是不一样的，所以对于同一事件的感觉才出现了戏剧性的分歧。他们一个人把精力集中在对环境的不满上，一个晚上都在尽力地对周围的一切发牢骚和吹毛求疵，于是看到的都是毛病；另一个打定主意去开心，去享受环境，于是玩得很高兴。人活于世，环境是你生存的基础，但绝不能让环境主宰我们的生活。
Mike一早睁开眼，天气不好，他不太开心。他认为，晴朗和阴霾对人的情绪怎么也有影响，老天爷总不开脸，铅灰色的云层，像一块砖头压在心上，能痛快吗？接着，皱着眉头吃完老样子的早餐，Mike又不满意了，他想，也许从果腹这个角度看，自己的早餐无可挑剔。但人终究和吃饲料的动物不同啊，胃口大小、心情好坏，乃至于咸淡、干稀都要有一些个人的讲究啊！想到终日奔忙，只是为了糊这张嘴，Mike的心情又黯淡了不少。随后，就该穿衣出门了。这就更麻烦，Mike在那儿脱来换去，发现自己挑选衣服的时候大半不是从个人舒适出发，更多是从顺应别人的眼睛考虑。Mike捉摸不透服装潮流，一会儿这么变，一会儿那么变，不知何时是个头？而且变过来变过去，弄得人无所适从，因此更为苦恼。纯粹是在为别人穿衣服，还得小心谨慎。超前了，怕人家说你；落在后面，又怕被讪笑，多没劲啊，Mike心里烦得够呛，做人真难啊！好不容易换好衣服，这就该上班去了。搭乘公共汽车也好，或者骑自行车也好，出了门，一个“挤”字，就把Mike的情绪彻底破坏了。他觉得自己踏进让人焦头烂额的社会后，将来还不知会有哪些坑坑洼洼，等着自己呢？所以，他越想越觉得自己周围的环境简直是太差劲了，越觉得活在这个世界上，太累了。
其实能够体验到环境给自己带来欢跃的人非常之少。你是不是只埋怨路边的杂草弄脏了鞋子而忽视了草坪中充满青春活力的色彩绚丽的花朵呢？你在雨后是不是只两眼盯着道路上的泥泞，而注意不到难得的清新的空气呢？宽容环境，首先要学会忍受环境带来的种种不方便，不抱怨，不强迫，不做任何影响自己的事，主动去接受它，适应它。当你可以和周围的环境融为一体、看到生活中好的方面的时候，世界就会变得更加美好。这会让你快乐，让你充实，让你成熟，让你稳重。
宽容是全方位进入他人的生命视点
天下没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。人的性格、特长各有差异，在处理人际关系中不能强求一致。与人要和谐相处，就须全方位进入他人的生命视点，从各个角度体验他人之所感，体察他人之所思。这是一种修养，说到底是对待人生的态度，是有影响力的人的个性最高的境界之一，也是一种“德”。
俄国大文豪托尔斯泰在他如英雄史诗般的一生中，一部部伟大的作品诞生在他的笔下。清醒与软弱、奋斗与彷徨、呼喊与苦闷，矛盾的元素填满了这位贵族的一生，同时也是那个时代的真实写照。他是俄国革命的一面镜子，也是一个宽容大度的人。
托尔斯泰虽然很有名，又出身贵族，但他喜欢和平民百姓在一起，与他们交朋友，从不摆大作家的架子。一次，他长途旅行时，路过一个小火车站。他想到车站里走走，便来到月台上。这时，一列火车正要开动，汽笛已经拉响了。托尔斯泰正在月台上慢慢走着，忽然，一位先生从列车车窗里冲他直喊：“老头儿！老头儿！快替我到候车室把我的皮包取来，我忘记提过来了。”原来，这位先生见托尔斯泰衣着简朴，还沾了不少尘土，便把他当做车站的搬运工了。托尔斯泰赶忙跑进候车室拿来皮包，递给了这位先生。
“谢谢啦！”那位先生对着托尔斯泰说，并随手递给他一枚硬币，“这是赏给你的。”托尔斯泰接过硬币，瞧了瞧，装进了口袋。
就在这位先生赏给托尔斯泰硬币的时候，旁边的一位旅客认出了这个风尘仆仆的“搬运工”，就大声对这位先生叫道：“先生，您知道您赏钱给谁了吗？他就是托尔斯泰呀！”
“啊！老天爷呀！”他惊呼起来，“我这是在干什么事呀！”他对托尔斯泰急切地解释说：“托尔斯泰先生！托尔斯泰先生！看在上帝的面上，请别计较！请把硬币还给我吧，我怎么能给您小费，多不好意思！我这是干出什么事来啦！”
“先生，您干吗这么激动？”托尔斯泰满面笑容地说，“您又没做什么坏事！这个硬币是我挣来的，我得收下。”
汽笛再次长鸣，列车缓缓开动，带走了那位惶惑不安的先生，留下了快乐的托尔斯泰。
宽容是一种可贵的品质，一种崇高的境界，也是一种生存的智慧和仁爱的光芒。宽容是对别人的释怀，也是对自己的善待。正所谓“宽则得众”。在交往中，我们对他人的要求不能太过分，不能强求于人，能让人时且让人，能容人处且容人。人非圣贤，孰能无过？一旦别人犯了错误，我们也不要嫌弃，原谅别人的过失。
“海纳百川，有容乃大”，宽容不仅对他人有益，对于自己，也是一种难得的体验和提升。
1863年1月7日，恩格斯的妻子玛丽·白恩士患心脏病突然去世。恩格斯以十分悲痛的心情将这件事写信告诉马克思，信中说：“我无法告诉你我现在的心情，这个可怜的姑娘是以她的整个心灵爱着我的。”
第二天，马克思从伦敦在给曼彻斯特的恩格斯写回信。信中对玛丽的噩耗只说了一句平淡的慰问的话，却不合时宜地诉说了自己的一大堆困境，原来肉商、面包商即将停止赊账给他，房租和孩子的学费又逼得他喘不过气来，孩子上街没有鞋子和衣服，“一句话，魔鬼找上门了”。生活的困境折磨着马克思，使他忘却了、忽略了对朋友不幸的关切。
正处于极度悲痛中的恩格斯，收到这封信，不禁有点生气。从前，两位挚友之间隔一两天就通信一次，这次，一直隔了5天，即1月13日，恩格斯才给马克思回信，并在信中毫不掩饰地说：“自然明白，这次我自己的不幸和你对此的冷冰冰的态度，使我完全不可能早些给你回信。我的一切朋友，包括相识的庸人在内，在这种使我极其悲痛的时刻对我表示的同情和友谊，都超出了我的预料。你却认为这个时刻正是表现你那冷静的思维方式的卓越时机。那就听便吧！”
波折已经产生，友谊经历着考验。其实人与人之间难免会出现一些摩擦，但这更能考验我们的友情，真正的朋友对于彼此之间的难处是会谅解的。
收到信的马克思并没有为自己辩护，而是认真地自我批评。10天以后，当双方都冷静下来的时候，马克思写信给恩格斯说：“从我这方面说，给你写那封信是个大错，信一发出我就后悔了。然而这绝不是出于冷酷无情。我的妻子和孩子们都可以作证：我收到你的那封信（清晨寄到的）时极其震惊，就像我最亲近的一个人去世一样。而到晚上给你写信的时候，则是处于完全绝望的状态之中。在我家里待着，见到房东打发来的评价员，收到了肉商的拒付期票，家里没有煤和食品，小燕妮卧病在床……”
出于对朋友的了解和信赖，收到这封信后，恩格斯立即谅解了马克思。1月26日，他给马克思的信中说：“对你的坦率，我表示感谢。你自己也明白，前次的来信给我造成了怎样的印象。……我接到你的信时，她还没有下葬。应该告诉你这封信整整一个星期，始终在我的脑中盘旋，没法把它忘掉。不过不要紧，你最近的这封信已经把前一封信所留下的印象消除了，而且我感到高兴的是，我没有在失去玛丽的同时失去自己最好的朋友。”随信恩格斯还寄去一张100英镑的期票，以帮助马克思渡过困境。
马克思与恩格斯的友情世人皆知。在艰难困苦的日子里，他们相互支持，分担着彼此的忧愁，相互宽容，成为我们后人学习的典范和楷模。
宽容是智者的境界。越是睿智的人，越是胸怀宽广，宽容大度。因为他洞明世事、练达人情，看得深、想得开、放得下；也因为他非常聪明地发现：“处世让一步为高，退步即进步的根本；待人宽一分是福，利人是利己的根基。”
包布·胡佛是一位著名的试飞员，并且常常在航空展览中做飞行表演。一天，他在圣地亚哥航空展览中表演完毕后飞回洛杉矶。正如《飞行》杂志所描写的，在空中300米的高度，飞机两个引擎突然熄火。由于技术熟练，他操纵着飞机成功着陆，但是飞机严重损坏，所幸的是没有人受伤。
在迫降之后，胡佛的第一个行动是检查飞机的燃料。正如他所预料的，他所驾驶的第二次世界大战时的螺旋桨飞机，居然装的是喷气式飞机燃料而不是汽油。回到机场以后，他要求见见为他保养飞机的机械师。那位年轻的机械师为所犯的错误极为自责。当胡佛走向他的时候，他正泪流满面。他造成了一架非常昂贵的飞机的损失，差一点还使三个人失去生命。你可以想象胡佛必然大为震怒，并且预料这位极有荣誉心、事事要求精确的飞行员必然会痛斥机械师一顿。但是，胡佛并没有责骂那位机械师，甚至没有批评他。相反地，他用手臂抱住那个机械师的肩膀，对他说：“为了表示我相信你不会再犯错误，我要你明天再为我保养飞机。”能够原谅他人的错误，这是心胸博大的体现。生活中，人人都会犯错误，倘若犯了错误之后不给改过自新的机会，就会激化矛盾，造成不良后果。如果我们能不计较他人的过失，设身处地为他人着想，或许在宽容的背后，还能感化一颗顽劣的心。宽容的人容易获取快乐的情绪，并不是他们天生有这种能力，只是在原谅他人的过错后，他们的内心会少了一份沉重的负担，多了一份惬意的愉悦。
摆出低姿态才能仰望最大的广角
谦逊是一种生命的视角，它会让你知道世界之大，知道这个世界上永远有与自己不一样的人和事在世界的其他地方存在。谦逊的人永远不会把自己困在自己的天地里，他们面对的永远是最广阔的天地。
瑞典前首相帕尔梅是十分受人尊敬的领导人。他当时虽贵为政府首相，但仍住在平民公寓里。他生活十分简朴，平易近人。帕尔梅的信条是：“我是人民的一员。”除了正式出访或特别重要的国务活动外，帕尔梅去国内外参加会议、访问、视察和私人活动，一向很少带随行人员和保卫人员，只是在参加重要国务活动时才乘坐防弹汽车，并有两名警察保护。有一次，他去美国参加一个国际会议，人们发现他竟独自一人乘出租车去机场。
1984年3月，他去维也纳参加奥地利社会党代表大会，也是独自前往的。当他走入会场的时候，还没有人注意到他，直到他在插有瑞典国旗的座位上坐下来，人们才发现他。对他的举动，与会者都啧啧称赞。
帕尔梅从家到首相府，每天都坚持步行，在这一刻钟左右的时间里，他不时同路上的行人打招呼，有时甚至与同路人闲聊几句。帕尔梅同他周围的人关系处得都很好。在工作之余，他还经常帮助别人，毫无首相的派头。帕尔梅一家经常到法罗岛去度假，和那里的居民建立了密切的联系，那里的人都将他看做朋友。他常常在闲暇时间独自骑车闲逛、铡草打水、劈柴生火、帮助房东干些杂活，以此来联系和接触群众，使彼此之间亲如家人。帕尔梅喜欢独自微服私访，去商店、学校、厂矿等地，与店员、学生、工人进行平等融洽的交流，同时还虚心听取他们的意见。他从没有首相的架子，谈吐文雅、态度诚恳，也从不搞前呼后拥的威严场面。这些都使他深受瑞典人民的爱戴。帕尔梅平易近人，他同许多普通人通过信件建立了友谊。他在位时平均每年收到1.5万多封来信，其中1/3来自国外，为此他专门雇用了4名工作人员及时拆阅、处理和答复，做到来者皆阅，来者均复。对于助手起草的回信，他要亲自过目，然后才能签发。
这一切都使他的形象在人民心目中日益高大。帕尔梅首相府的大门也永远向广大人民开放，永远是人民的服务处。在瑞典人民的心目中，帕尔梅是首相，又是平民；是领导人，又是兄弟、朋友。他是人们心目中的偶像。
放低姿态谦逊做人，绝不会使高贵者变得卑微，反倒更能增加人们对他的尊敬之情；同时，也能够使周围的人们心悦诚服地以他为榜样，向他学习。
柳公权是中国唐代著名的书法家，“柳体”的创立者。他创立的柳体和临写的《玄秘塔》直至今天仍然是人们学习、临摹的权威性字帖。
柳公权自幼聪明好学，特别喜欢写字，到了十四五岁便能写出一手好字，经常受到老师的表扬。日子久了，他心里美滋滋的，不知不觉就骄傲起来，以为天下“唯我独尊”了。有一天，他和几个伙伴在大树下摆了一张方桌比书法。柳公权很快写了一篇，心想：我肯定是第一了，谁能比得过我？心里这样想着，脸上也显露出洋洋得意的神情，这时，从东面走过来一位卖豆腐的老汉，这老汉早看出了柳公权的傲气，决定给他泼点儿冷水。他说：“让我看看。”他挨个看了一遍说：“你们的字都不怎么样。”这对柳公权来说，真如晴天打了个响雷，他长这么大还从未有人说过他的字不好呢，他便追问：“我的字到底怎么样？”
“也不好。你的字就像我担子里的豆腐，软塌塌的，没筋没骨的。”老汉说。
柳公权一听老汉的评价，马上不服气地说：“我的字不好，那么请你写几个让我瞧瞧！”老汉笑道：“我一个卖豆腐的，你跟我比有什么出息。城里有一个用脚写字的人，比你用手写的强几倍呢，如果不服气，你去瞧瞧吧。”
第二天，柳公权带着满肚委屈和狐疑进城了。到了城里一打听就找到了。就在前面不远的一棵大树上，挂着一块白布，上面有三个大字：字画汤。树底下，许多人正围在一起低头瞧着地下。柳公权急忙跑过去一看：确是一位老人已失去双臂，正坐在地上用脚写字呢。只见地上铺着纸，他用左脚压着一边，用右脚的大拇指和二拇指夹住毛笔，运转脚腕，一行遒劲的大字便出现在人们的眼前。
众人一阵喝彩：“好，好！”柳公权都看呆了，真是不看不知道，山外有山，天外有天啊！自己有完整的手臂，还赶不上人家用脚写的，更有甚者，还骄傲自满，自以为天下第一了，实在惭愧。想到这里，柳公权来到无臂老人面前，双膝跪倒，说道：“先生，请受徒儿一拜，请您教我写字吧。”无臂老人推辞道：“我一个残废人，能教你什么，只是混口饭吃罢了。”柳公权说：“请您不要推辞了，您不收下我，我就不起来！”这老者见他言辞恳切，心里一动，说道：“你要实在想学，那么你就照着这首诗练下去吧。”说罢，老人又用脚铺开一张纸，挥毫写下一首诗：“写尽八缸水，墨染涝池黑，博取众家长，始得龙凤飞。”
这首诗，是无臂老人一生练字的真实写照。那意思是说练字的辛苦，练字的工夫，用尽了八缸水，染黑了涝池水，博取众家之长，虚心学习，才有今天这苍劲有力的龙飞凤舞。柳公权是个聪明人，早已领略了这诗中的寓意，他不但懂得了写字必须勤写勤练，虚心学习，更懂得了做人亦不能恃才傲物，否则将一事无成。
他怀着不可名状的感激之情，接过了老人的诗，急切又羞愧地回到了家。打这以后，他从不在人前炫耀自己，每日里挥毫泼墨，练笔不止，悉心研究揣摩名人字帖，最后终于练成流传千古的“柳体”。
季米特若夫说：“自负会毁灭一切艺术，是可怕的不幸。”骄傲是我们前进中的绊脚石，它就像有色眼镜一样，使我们看不到别人的闪光点，自以为是，止步不前。一个因骄傲而自大的人多半盲目，这使得他不能接受新思想、新事物，并拒绝改变；而谦虚则恰恰相反，它能让一个人得到最大的帮助与知识，使他的内心更为充盈。
“生命有限，知识无穷”，任何一门学问都是无穷无尽的海洋，都是无边无际的天空。任何一个人，即使他在某一方面的造诣很深，也不能够说他已经彻底精通，彻底研究透了。所以，谁也不能认为自己已经达到了最高境界而停步不前，趾高气扬。
古希腊的著名哲学家苏格拉底，不但才华横溢，著作等身，而且广招门生奖掖后进，运用著名的启发谈话启迪青年智慧。每当人们赞叹他学识渊博、智慧超群的时候，他总谦逊地说：“我唯一知道的就是我自己的无知。”
被人们称颂为“力学之父”的牛顿发现了万有引力定律，在热学上，他确定了冷却定律。在数学上，他提出了“流数法”，建立了二项定理，和莱布尼兹几乎同时创立了微积分学，开辟了数学上的一个新纪元。他是一位有多方面成就的伟大科学家。对于自己的成功，他谦虚地说：“如果我看见的比笛卡儿要远一点，那是因为我站在巨人肩上的缘故。”他还对人说：“我像一个在海边玩耍的小孩子，有时很高兴地拾到一颗光滑美丽的石子儿，真理的大海还是没有发现。”
法国化学家安德烈取得了化学成就后，当选为英国皇家学会会员，欧文斯学院专门为他设立了有机化学的新教授职位，格拉斯大学选他为名誉博士。这些荣誉丝毫没有改变他的谦虚为人。
扬名于世的音乐大师贝多芬，谦虚地说自己“只学会了几个音符”。
科学巨匠爱因斯坦也说自己“真像小孩一样的幼稚”。
在这些伟大的人物看来，自己的“不知道”正是探索未知世界奥秘的动力。因为始终对未知领域充满好奇心，所以才能不断有新的发现，从“不知”变为“知之”。当一个人清楚地知道自己“不知道什么”，才是真正的知道。
谦虚柔和是荀子教导我们立身处世的至尊法则。一个人真正伟大之处，就在于知道自己的短处，认识到自己的渺小，认识到自己的知与不知。孔子曰：“无有知乎哉？无知也。有鄙夫问于我，空空如也；我叩其两端而竭焉。”正如一位哲人所言：“无论什么时候，永远不要以为自己已知道了一切。”
来一趟与热情同行的生命旅行
热忱是一股力量，它和信心一起将逆境、失败和暂时的挫折转变成行动。然而此变化的关键，在于你控制思维的能力，因为稍有不慎，你的思绪就会从积极转变成消极。借着控制热忱，你可以将任何消极表现和经验转变成积极表现和经验。
有一位老太太，她的一条腿已被锯掉，但她很兴奋地描述说，她独自一人生活，她每天都是坐在轮椅上做家务的，包括使用吸尘器、准备三餐、铺床。
她常对别人说：“只要你知道窍门，就不会有困难，而且我真的知道这里的诀窍，我并不觉得困难。虽然我身旁没有人，也得不到任何帮助。就算找到合适的女孩子，我也付不起费用。但是请你不用忧虑，我并不抱怨，我喜欢这种生活。”
曾经有人和她进行过以下一番对话。
“你的腿被锯掉有多久了？”来客问她。
“哦，大约5年了，当然已经习惯了。”老人平静地回答。
“你能从轮椅上下来吗？”
“当然，你难道认为我整天都闷在这间屋子里？”
“我的奶奶还时常给我们打气，”正当他们聊着，她那位27岁的孙子插话说，“我每隔两天来看她一次，每次都能从她身上得到一份新的热忱。而且那份热忱也时刻鼓舞着我，使我充满了活力。”
“难道你从来不觉得沮丧吗？你毕竟少了一条腿。”来客紧接着问这位年老却热情得像火球一样的女性。
“沮丧？当然，我也有这种感觉。”
“当你沮丧的时候，你怎么办呢？”他进一步问。
“我只是克服这种感觉，还能怎么办呢？”她用手指着和她谈话的小伙子说，“听着，孩子。是这样的，我经常阅读《圣经》，并且相信里面所说的话，而且我不断对自己重复这段话：‘我深信，我是拥有生命的，我将拥有更丰富的生命。’你知道吗？《圣经》并不认为这项诺言不适用于坐在轮椅上，少了一条腿，又是90岁的人。它只允诺丰富的生活，因此，我不断对自己重复这个诺言，并且过着丰富的生活。我很幸福，我拥有热忱。”
既然年过花甲的老太太在遭受重大挫折后，还能对生活充满热忱，那么只是被生活小小打击一下的我们又有何理由自暴自弃呢？一个心存渴望的人看见的是成功的一面，积极向上的人觉得生活中总是阳光普照。
剑桥郡的世界第一名女性打击乐独奏家伊芙琳·格兰妮说：“从一开始我就决定：一定不要让其他人的观点阻挡我成为一名音乐家的热情。”
她成长在苏格兰东北部的一个农场，从8岁时她就开始学习钢琴。随着年龄的增长，她对音乐的热情与日俱增。但不幸的是，她的听力却在渐渐地下降，医生们断定是由于难以康复的神经损伤造成的，而且断定到12岁，她将彻底耳聋。可是，她对音乐的热爱却从未停止过。
她的目标是成为打击乐独奏家，虽然当时并没有这么一类音乐家。为了演奏，她学会了用不同的方法“聆听”其他人演奏的音乐。她只穿着长袜演奏，这样她就能通过她的身体和想象感觉到每个音符的震动，她几乎用她所有的感官来感受着她的整个声音世界。
她决心成为一名音乐家，而不是一名耳聋的音乐家，于是她向伦敦著名的皇家音乐学院提出了申请。因为以前从来没有一个聋学生提出过申请，所以一些老师反对接收她入学。但是她的演奏征服了所有的老师，她顺利地入了学，并在毕业时荣获了学院的最高荣誉奖。从那以后，她的目标就是致力于成为第一位专职的打击乐独奏家，并且为打击乐独奏谱写和改编了很多乐章，因为那时几乎没有专为打击乐而谱写的乐谱。
至今，她作为独奏家已经有十几年的时间了，因为她很早就下了决心，不会仅仅由于医生诊断她完全变聋而放弃追求，因为医生的诊断并不意味着她的热情和信心不会有结果。
热忱是一种带有执著心理状态的持续不断的热情。它的内涵是对生命、对生活的渴望。热忱是一种持续的心理状态，能够鼓舞和激励一个人对生命、对现在的生活不断地采取行动。
有一天，美国著名职业演说家桑布思迁至新居不久，就有一位邮差来敲他的房门。“上午好！桑布恩先生！我叫弗雷德，是这里的邮差。我顺道来看看，并向您表示欢迎，同时也希望对您有所了解。”他说起话来有一股兴高采烈的味道，他的真诚和热情始终溢于言表，并且他的这种真诚和热情让桑布恩先生既惊讶又温暖，因为桑布恩从来没有遇到过如此认真的邮差。他告诉弗雷德，自己是一位职业演说家。
“既然是职业演说家，那您一定经常出差旅行了？”弗雷德点点头继续说：“既然如此，那您出差不在家的时候，我可以把您的信件和报纸刊物代为保管，打包放好。等您在家的时候，我再送过来。”
这简直太让人难以置信了，不过桑布恩说：“那样太麻烦了，把信放进邮箱里就行了，我回来时取也一样的。”
弗雷德解释说：“桑布恩先生，窃贼会经常窥视住户的邮箱，如果发现是满的，就表明主人不在家，那您可能就要身受其害了。”桑布恩先生心里想，弗雷德比我还关心我的邮箱呢，不过，毕竟这方面他才是专家。弗雷德继续说：“我看不如这样，只要邮箱的盖子还能盖上，我就把信件和报刊放到里面，别人就不会看出您不在家。塞不进邮箱的邮件，我就搁在您房门和屏栅门之间，从外面看不见。如果那里也放满了，我就把其他的留着，等您回来。”弗雷德这种认真负责的态度实在让桑布恩先生感动，他甚至怀疑弗雷德究竟是不是美国邮政的员工。但是，无论怎样，弗雷德的建议完美无缺，没有理由让人拒绝。
两周后，桑布恩先生出差回来刚到家门，突然发现门口的擦鞋垫跑到门廊的角落里了，下面还遮着什么东西。
原来事情是在桑布恩先生出差的时候，联邦快运公司把他的一个包裹送错了地方，幸运的是弗雷德把它捡起来，放到桑布恩的住处藏好，还在上面留了张纸条，解释了一下事情的经过。这就是邮差弗雷德的故事。
弗雷德，一个普通的美国人，从事着普通的职业——邮差，然而他的事迹却成为现代社会人们传颂的佳话，他的精神成为企业员工学习的榜样。为什么一个看似不起眼的小人物却会在社会上造成如此广泛的影响呢？道理很简单，用一句老话来说就是：在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。用这句话来评论，可能只是对弗雷德工作成绩的一个简单说明，每个平凡岗位都有可能产生非凡的业绩，但人们推崇费雷德，是因为他无论在生活还是工作中，那种乐观积极的态度、主动为客户服务的精神。
热忱是出自内心的兴奋，并会散发、充满到整个的人身上。爱默生说过：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。”事实上，这不是一句单纯而美丽的话语，而是迈向成功之路的路标。热忱并不是一个空洞的名词，它是一种重要的力量，你可以予以利用，使自己获得好处。没有了它，你就像一节已经没有电的电池。热忱能够鼓舞及激励一个人对手中的工作采取行动，而且它还具有感染性，不只对其他热心人士产生重大影响，所有和它有过接触的人也将受到影响。
热忱激发了我们的想象力，激发了我们的创造力，激发了我们的影响力，帮助我们和无穷智慧发生联系。
永远行驶于忠诚的双行道上
在一项对世界著名企业家的调查中，当问到“您认为员工最应该具备的品质是什么”时，他们无一例外地选择了“忠诚”。有人认为，只要拥有了才智，就可以所向无敌。但事实上，在这个世界里，从来就不缺乏有智慧、有能力的人。但他们却未必能够成为企业倚重的人才，因为他们不一定具备忠诚的品质。
忠诚是什么？忠诚有多重要？美国海军陆战队的《士兵手册》中是这样解释“忠诚”的：忠诚不谈条件，忠诚不讲回报。忠诚是一种义务，忠诚是一种责任，忠诚是一种操守。忠诚是人生最重要的品质。海军陆战队首先不会给你什么，但你要给海军陆战队绝对的忠诚。
如果你给了海军陆战队绝对的忠诚，海军陆战队就会给你终身的荣誉！
忠诚，是一种真心待人，忠于人、勤于事的奉献情操。它是发自内心的，它包含着付出、责任，甚至牺牲精神。当一个人失掉忠诚时，连同一起失去的还有一个人的影响力、尊严、诚信、荣誉以及前程，反过来，也一样。
克里丹·斯特是美国一家电子公司很出名的工程师。这家电子公司只是一个小公司，时刻面临着规模较大的比利孚电子公司的压力，处境很艰难。
有一天，比利孚电子公司的技术部经理邀斯特共进晚餐。在餐桌上，这位经理问斯特：“只要你把你公司里最新产品的数据资料给我，我会给你很好的回报，怎么样？”
一向温和的斯特一下子就愤怒了：“不要再说了！我的公司虽然效益不好，处境艰难，但我绝不会出卖我的良心做这种见不得人的事，我不会答应你的任何要求。”
“好，好，好，”这位经理不但没生气，反而颇为欣赏地拍拍斯特的肩膀，“这事儿就当我没说过。来，干杯！”
不久，发生了令斯特很难过的事，他所在的公司因经营不善破产了。斯特失业了，一时又很难找到工作，只好在家里等待机会。没过几天，他突然接到比利孚公司总裁的电话，让他去一趟总裁办公室。
斯特百思不得其解，不知“老对手”公司找他有什么事。他疑惑地来到比利孚公司，出乎意料的是，比利孚公司总裁热情地接待了他，并且拿出一张非常正规的大红聘书——请斯特去公司做技术部经理。
斯特惊呆了，问总裁：“你为什么这样相信我？”
总裁哈哈一笑说：“原来的技术部经理退休了，他向我说起了那件事并特别推荐你。小伙子，你的技术水平是出了名的，你的正直更让我佩服，你是值得我信任的那种人！”
斯特一下子醒悟过来。后来，他凭着自己的技术和管理水平，成了一流的职业经理人。
一个不为诱惑所动、经得住考验的人，他不仅不会失去机会，相反会赢得更多的机会。此外，他还能赢得别人对他的尊重。
莎士比亚说：“忠诚你的所爱，你就会得到忠诚的爱。”
付出总有回报，忠诚于别人的同时，你会获得别人对你的忠诚。忠诚的人容易获得别人的信任和支持，也值得别人对他委以重任，因此忠诚的人更容易获得提升自己影响力的机会。
忠诚，不仅会让一个人获得更多的提升影响力的机会，同时它也使一个人获得了弥足珍贵的美德。到任何时候，美德都不会贬值。如果你渴望有影响力，那就要保持忠诚的美德，让它成为你工作的一个准则，并在此基础上逐步培养正确的道德观，发展好的品格。
一位马耳他王子在路过一间公寓时看见他的一个仆人正紧紧地抱着自己的一双拖鞋睡觉，他上去试图把那双拖鞋拽出来，但因仆人抱得太紧而拽不出来。这件事给这位王子留下了深刻的印象，他立即做出结论：对小事都如此负责的人一定很忠诚，可以委以重任，所以他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫，结果证明这位王子的判断是正确的。那个年轻仆人一步一步很快当上了马耳他的军事司令，他的美名最后传遍了整个西印度群岛地区。
马丁·路德·金深谙这一原则的价值。他说：“尽管人们的能力、背景甚至选择都各不相同，但都可以出色地完成身边的小事。”他曾写道：“如果你是清洁工，那么你就认真清扫马路吧，就像莫扎特作曲、拜伦写诗、塞尚作画一样。这样，当你离开这个世界去到天堂时，天主就会说：‘这是一个尽职尽责的清洁工。' ”
忠诚是责任最高形式的表现。我们应该意识到，取得成功最重要的因素不仅是一个人的能力，还有他优良的道德品质。
麦克蒂罗1993年到某计算机配件制造公司时，公司还很小，只有20来人，老板叫彼特，是一个只比麦克蒂罗大3岁的年轻人。就在1993年10月，公司接到一笔订单，为某计算机公司加工50万只硬盘。这对当时的公司来说，已经是超级订单了，这笔订单能否履行成功，对公司的发展影响极大。公司上上下下都忙起来，全部资金和相关资源都投进去了。然而，天有不测风云，一方面由于技术不过关，另一方面由于控制上的疏忽，公司生产的硬盘出现了严重的质量缺陷。1994年2月，50万只硬盘被全部退货！对于一个小公司来说，这样的打击太沉重了。公司不仅没有赚到一分钱，还欠了银行一屁股债，银行知道退货消息后，天天上门讨债。到1994年3月的时候，公司连水电费都无力支付了。彼特通过多方求助，总算把发工资的钱借到了。发工资那天，他召开了员工大会，向员工陈述了公司面临的困难，并希望员工和他共同来应对这暂时的困难。在了解了公司的困难后，很多员工提交了辞职报告书，不等彼特批准就收拾东西走人了。还有一小部分员工围在彼特先生办公桌旁吵个不休，他们认为公司走到这一步，完全是彼特的责任，彼特应该对他们失业这一事负责，应该给他们提供失业赔偿。最后，他们还草拟了一份所谓的赔偿协议，逼着彼特签字。彼特并没有开除这些人，这些人却吵着要失业赔偿，其中很多人还是平日里经常向他表忠心的人，想到这些，彼特先生不免有些心寒。他把心一横，在那显失公平的“赔偿协议”上签了字，同意3日内支付赔偿金。那些没打算要赔偿金的员工见彼特先生签字了，也草拟了一份差不多的协议书要求签字，彼特也签了。
当那些员工们拿着协议书，提着各自的东西离开后，彼特以为整个公司就只剩下自己一个人了。但当他走出自己的办公室时，却发现还有一个人在安静地工作着，这个人就是麦克蒂罗，平日里并不怎么接近彼特先生，也从来没有向彼特表忠心的人。彼特非常感动，他走到麦克蒂罗面前说：“你为什么没有向我索取赔偿金呢？你如果现在要，我会给你双倍的赔偿，而且首先支付你。我现在已经身无分文，但我相信我的朋友愿意借钱给我的。”
“赔偿金吗？”麦克蒂罗笑了笑，“我根本就没有打算离开，凭什么索取赔偿金呢？”
“你不打算离开！”彼特显得异常惊讶，“难道你认为我们这家公司还有希望吗？不怕你笑话，我自己都没有信心了。”
“不，我认为我们公司还大有希望，你是公司的老板，你在公司就在；我是公司的员工，公司在我就该留下来。”麦克蒂罗说。
彼特当时感动得几乎流下泪来：“有你这样的员工，我当然应该振作起来！可是，我不忍心你和我一起吃苦，你知道，我事实上已经破产了，你还是快去找新的工作吧。”
“老板，我愿意和你一起吃苦。公司发展好的时候，我来到了公司，如今公司有困难了，我离开就太不道德了。只要你没有宣布公司关门，我就有义务留下来。你刚才不是说你的朋友愿意帮助你吗？如果你乐意接受我这个朋友，那么就让我来帮助你吧，我可以不要一分钱工资。”
麦克蒂罗留了下来，并把自己积攒的5万多美元全部借给了彼特。他的老板彼特为了偿还银行债务和员工赔偿金，卖掉了仅有的一个加工车间和所有设备，卖掉了汽车。
接下来的日子里，彼特和麦克蒂罗转变了公司经营重心，开始给一些软件公司寄销软件，因为是寄销，他们几乎不需要投入什么资金。公司很快有了转机，两个人在忍受了近半年挤公车、吃盒饭的日子后，公司又开始赢利了。过了5年时间，公司迎来了快速发展期，迅速发展成为一家大型软件企业，资产也由原来的负数变成了十几亿美元。
有一天，彼特约麦克蒂罗到一家咖啡厅谈心。
“在公司最困难的时候，是你给了我最大的帮助。当时我就想把公司的一半股权交给你，可当时公司那么糟糕，我怕拖累你，现在，公司起死回生了，我觉得应该把它交给你了。同时，我诚挚地请你出任公司总裁。”彼特说着，拿出了聘书和股权证明书，证明书上标明公司50%的股权归麦克蒂罗。
一个人的忠诚不仅不会让他失去机会，还会让他赢得机会。除此之外，他还能赢得别人对他的尊重和敬佩。所以，阿尔伯特·哈伯德说：“如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一镑智慧。”
不要设立偶像，我才是一切的根源
《庄子·天运》中有一篇“东施效颦”的故事：
西施病心而颦其里，其里之丑人见之而美之，归亦捧心而颦其里。其里之富人见之，坚闭门而不出；贫人见之，挈妻子而去之走。彼知颦美，而不知颦之所以美。
这则故事说的是西施心口疼痛而皱着眉头在邻里间行走，邻里的一个丑女人东施看见了认为皱着眉头很美，回去后也在邻里间捂着胸口皱着眉头。邻里的有钱人看见了，紧闭家门而不出；贫穷的人看见了，带着妻子儿女远远地跑开了。东施只知道皱着眉头好看，却不知道皱着眉头好看的原因。
跟在别人身后亦步亦趋，只会使你失去自信，不敢轻易尝试。我们每个人都有自己的处事方法与为人之道，别人做事的方法在他那里管用，但未必就适合你。要想成功，就要学会自立，找到自己的天空，研究学习别人做得好的深层原因，而不是简单生硬地模仿。
那英是我国流行乐坛上一颗耀眼的明星，但也许你还不知道，她初闯乐坛时，却是以苏芮的替身而出现的。由于她的音色与苏芮相近，因此在她早期的演唱活动中，以模仿苏芮而为人所知，她的演唱可以达到乱真的程度。她曾录制过一盘名为《苏芮新歌》的带子，流行甚广。但那时，那英基本上还没有什么名气，音乐圈流行什么，她就学什么、唱什么。1990年以后，那英在听苏珊·维格和赛德等世界级大歌星的歌曲中突然有所领悟。她后来说：“我从她们的歌声中发现，流行歌曲的演唱并不就是‘西北风’式的唱法，也许在本能的音色上才能唱出真正动人的东西，这给我以很大的启示。她们的风格并不连喊带叫，我恍然大悟，以前总认为只有连喊带叫才能证明自己是个实力派，尤其是1988到1990年，回头一想真是幼稚无知。”
后来，她逐渐脱离了苏芮的影响，形成自己的风格。在1992年的“奥林匹克风”演唱会上，那英与苏芮同台献艺，但两人的声音和风格已完全不一样了。那英终于找到了最能显现自我个性的唱法，表现出不凡的实力和良好的发展潜力。
不要为自己树立偶像，那样我们纯粹的自我会得不到展现。要相信自我才是一切的根源，源于自体生命的灵魂才是最终极的原创风格。
“我是一切的根源”，还意味着自信自立，相信自己的力量可以成就自己的人生。
有个贫穷的工人在帮农场主人搬运东西时，不小心打破了一个花瓶。农场主人看见后，要求他一定要赔偿，但是三餐都成问题的工人，哪里赔得起这么昂贵的花瓶呢？苦恼的工人只好到教堂，向神父请教解决的办法。
神父听完工人的问题，他说：“听说有一种能将碎花瓶粘好的技术，不如你去学习这种技术，只要能将这个花瓶修补、复原，问题不就解决了？”工人听完后却摇了摇头，说：“哪有这么神奇的技术？要把这个碎花瓶粘得完好如初，根本是不可能的事。”神父指引他说：“这样吧！教堂后面有一个石壁，上帝就在那里，只要你对着石壁大声说话，上帝便会答应你的要求，去吧！”于是，工人来到石壁前，大声对着石壁说：“上帝，请您帮帮我，只要您愿意帮助我，我相信，我一定能将花瓶粘好！”工人的话一说完，上帝便立即回应他：“一定能将花瓶粘好！”
工人真的听见了上帝的承诺，于是，他充满自信地向神父辞别，朝着“复原花瓶”的高超技术迈进。一年以后，经过认真学习与不懈努力，他终于学会了粘贴碎花瓶的技术，他将农场主人的花瓶复原得天衣无缝，令人赞叹！这天，他将花瓶送还给农场主人后，再次来到教堂，准备向上帝道谢，谢谢上帝给予的协助与祝福。
神父将他再次带到教堂后面的石壁前，并笑着对诚恳的工人说：“其实，你不必感谢上帝。”工人不解地看着神父：“为什么不必感谢？要不是上帝，我根本无法学会修补花瓶的技术啊！”神父笑着说：“其实，你真正要感谢的人，是你自己啊！因为，这里根本就没有上帝，这块石壁具有回音的功能，当时你听到的‘上帝的声音’，其实就是你自己的声音啊！你，就是你自己的上帝。”
人要勇敢地相信真正能主宰自己命运的人，不是别人而是我们自己。当你相信自己能够改变命运时，便会慢慢地移动步伐，一步步地实现心中的愿望，实现每一项“不可能的任务”。求人不如求己。只有你是自己命运的掌舵者，只有你才是你自己的上帝。
有一个美国小男孩，父母在生活上对他要求很严，平时很少给他零花钱。8岁的时候，有一天他想去看电影，身上却分文全无。是向爸妈要钱还是自己挣钱？他第一次开始思考这样的问题。最后，他选择了后者。他自己调制了一种汽水，把它放在街边，向过路的行人出售。可那时正是冬天，没有人购买，最后只等到两个顾客——他的爸爸和妈妈。他依旧不停地寻找机会。
一天吃早饭时，父亲让他去取报纸——送报员总是把报纸从花园篱笆中一个特制的管子里塞进来。想看报纸时必须到房子的入口处去取，需要走二三十步路是非常麻烦的事情。当他为父亲取回报纸的时候，一个主意诞生了。当天他就挨个按响邻居的门铃，对他们说，每个月只需付给他1美元，他就每天早晨把报纸塞到他们的房门下面。大多数人都同意了，这个小男孩很快就有了70多个顾客。一个月后，他第一次赚到了一大笔钱，那时候，他觉得简直是飞上了天。但他并没有满足现状。经过一段时间的思考，他决定让他的顾客每天把垃圾袋放在门前，然后由他早晨送报时顺便运到垃圾桶里——每个月另加1美元。他的客户们很赞赏这个点子，于是他的月收入增加了一倍。后来他还为别人喂宠物、看房子、给植物浇水，他的月收入随之直线上升。
一年后，他开始学习使用父亲的电脑。他学着写广告，而且开始把小孩子能够挣钱的方法全部写下来。因为他不断有新的主意，有了新主意就马上实施，所以很快他就有了丰厚的积蓄。他母亲帮他记账，好让他知道什么时候该向谁收钱。后来，他雇佣别的孩子帮忙，然后把收入的一半付给他们。
一个出版商注意到了他，并说服他写了一本书，书名叫《儿童挣钱的250个主意》。因此，他在12岁时，就成了一名畅销书作家。后来电视台邀请他参加许多儿童谈话节目，他在电视里表现得非常自然，受到许多观众的喜爱。到15岁的时候，他有了自己的谈话节目。17岁时，他已经成了百万富翁。
脱离对别人的依赖，独立发展和锻炼自己，扔掉拐杖，不是一件非常困难的事情。自力更生和战胜自己能够教会一个人从自身力量中汲取动力。在这种动力的激发下，不仅不会变成不幸和痛苦，相反，通过吃苦耐劳、坚忍不拔的自助实干，能够唤起人们奋发向上的激情，并为之勇敢地战斗。
课后茶话会：
托马斯·约翰·沃森：对每一个自愿到我们公司来工作的员工，我都由衷感激他们，特别是已经工作了几年的资深员工。我们的公司不断发展做大的原因，除了他们忠诚的工作外，还会有什么呢？我爱每一个员工，绝不会轻易解雇任何人，即使是我们最困难的时候。
康拉德·希尔顿：在德克萨斯州办旅馆时，我就相信，合伙人比自己更重要。直到现在，我的事业越搞越大，职位越升越高，也越来越觉得同事重要。一群人在一起工作，其效果并不像1+1=2那样简单。两人协力的结果，可能3倍甚至5倍于一个人的力量。相反，如果互相不协力，效果可能是0。
乔·吉拉德：我要启动心灵的力量，让信念之火永不熄灭；我相信我一定能成功；我要健全自己的身体与心灵，以实现我的梦想；我每天都有旺盛的斗志，扫除推销中的任何障碍；我是世界上最伟大的奇迹，我是独一无二的；我要使自己的个性充分发展，因为这是我得以成功的一大资本；我的潜力无穷无尽，从今天开始，我要开发潜力；我要不断改进自己的仪态和风度，因为这是吸引别人的美德；我会成功，我会成为最伟大的推销员，因为我举世无双；我热爱推销工作，我为它而自豪；我要完全投入到工作中去，并体会到工作的乐趣；我对推销充满了热情，我对每个人都充满热情。
巴菲特：就算美联储主席格林斯潘偷偷告诉我他未来两年的货币政策，我也不会改变我的任何一个作为。
亨利·福特二世：生产率的提高，不在于什么忙碌和紧张，而纯粹在于人们的忠诚，他们经过成效卓著的训练产生的献身精神，他们个人对公司成就的认同感，用最简单的话说，就在于职工及其领导人之间的那种充满人情味的关系。
迈克尔·戴尔：我喜欢把自己放在一名学生的位置上，无论面对的是谁，我都能从这个人身上学习到新的东西，我可以吸取他的优点和精华部分，积少成多就学到了很多先进和优秀的东西。
松下幸之助：谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。
金宇中：我不想穿着别人的裤子去跳舞，要干自己干。
李嘉诚：我表面谦虚，其实很骄傲，别人天天保持现状，而自己就老想着一直爬上去，所以当我做生意时，就提醒自己，如果继续有骄傲的心，迟早一定碰壁。