第5节 对时间进行合理规划
一天有24个小时、1440分钟,我把握每一分钟,使分分秒秒都用在推销上。
凡事预则立,不预则废,每一名推销员都应学会合理规划自己的时间,从而高效地完成自己的任务,而且有闲余的时间对未来的工作作出规划与安排。对此,乔·吉拉德建议,推销员在时间的安排上应遵循以下三个原则:
1.量化目标
在设定自己的个人目标或者公司下达的销售目标时,可以将目标分为三个层次:
(1)短期目标,必须马上完成的量化目标;
(2)力争目标,通过改进工作方法、技巧和提高潜力可以实现的目标;
(3)理想目标,通过策略、投入的改变或借助外力的情况下,结合自身的努力有可能实现的目标。
推销员在量化目标之后,还要注意在同一个时间段里不要给自己提出多个目标,这样只会分散你的时间、精力和资源;在同一时间段里,应该做到目标的单一性,采用聚焦时间和聚焦资源的办法。
2.合理分配时间
为了实现自己的目标,在每一名推销员的日程表上,都有很多事情有待处理,但并非所有的事项都同等重要,如果事事都作为重点,只会弄得自己焦头烂额,事事通,事事不精。
所以,推销员应从自己的工作中学会对工作分析和归类。通常情况下,销售工作可以分为老业务、新业务和非业务。对于自己的时间可根据行业性质、产品特点和公司的推销模式来进行归类分析,按照紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要的四象限法则,做出自己的每日行动计划指南表。当确定了应该做哪几件事之后,你就可以按照它们的轻重缓急开始采取行动,这样的销售工作安排才是有计划性的和合理的,取得成功的可能性也是最大的,否则只会导致工作成效不明显。
3.充分利用时间
美国著名的证券经纪人,曾被列入全美十大杰出推销员的马丁·谢飞洛说:“一个人一天的时间就是那么多,谁越会利用时间,谁的成就就越大。”根据经验显示,能力相同、业务相似的两位推销员,如果其中一位拜访客户的次数是另一位的两倍,那么这位推销员的成绩也一定是另一位的两倍以上。所以,要成为优秀的推销员,一定要学会利用时间,把拜访客户列为第一要务,其次是联系客户约定拜访时间,再次是整理客户的资料。
充分利用时间也可以是一个技巧性的方法,比如你每天早上早起短短的10分钟,累积起来一个月就是240分钟,一年就多出48个小时;同时,由于早起,很可能避开了路上塞车的时间,既避免了迟到,又为自己节省了时间去做更重要的事情,也很可能因为这样的辛勤为自己带来意想不到的收获。
另外,你每一天在路上浪费的时间完全可以充分利用起来。比如,你每天上班在路上需要30分钟,一周上5天班,50个星期总共花在上班路上的时间就是250小时。这是一笔巨大的时间财富,所以你在出发去拜访客户或者去做其他事情之前,要事先安排好路线,尽量把在同一区域的客户集中在同一个时间段去拜访,这样做可以提高你的时间效率。你也可以利用去客户处的路上的时间,决定好下一位即将拜访的对象,这样就利用了移动的过程完成了另一项必作的工作;你还可以在路上对当天的拜访做回顾和总结,对照着进度,看是否与计划相吻合;或者想想拜访过程中所遇到的困难如何解决,预定一下下次拜访的进度,搜集客户所需要的情报等。充分利用时间,就是要把你从前可能浪费掉的时间重新统筹利用起来。
时间对于每个人来讲都是很宝贵的,在这些有限的时间当中,能用于工作的时间更是屈指可数。因此,对于一个优秀的推销员来说,做好自己的时间分配和管理及有计划性地进行工作安排,是在拜访客户前必须做好的准备,也是销售工作能够取得成功的重中之重。
乔·吉拉德成功启示
凡在销售工作中有所作为的人都知道时间的宝贵,他们都懂得合理安排时间、节约时间,也从不小看那些琐碎的时间并最大限度地加以利用。