第23章 软硬适度,寓理于喻,婉转的批评也能打动人心(1)

1.把面子留给别人,避免不必要的争论

(1)尽量让别人“正确”。你所能问自己的最重要的问题之一就是:“我是想要‘正确’呢,还是想要快乐?”很多时候,这两者是相互排斥的!

成为正确者...