第20章 进退有度,圆熟变通,让你的拒绝不伤和气(2)

4.拒绝别人的实用技巧

拒绝别人并非直言说“不”,而是要讲求一定的技巧,语中藏“不”。下面几种方法可供借鉴。

(1)幽默轻松,委婉含蓄。办事儿都要讲求原则,不符合原则的事儿坚决不能...