第1章 前言

中国人办事讲人缘，中国人成功靠人缘。没有好的人缘，不知要失去多少成功的机会，干多少事倍功半的事情。而好的人缘是依靠得体的说话、办事和交往树立起来的。

成功的生活是由办得漂亮的一件件事日积月累形成的。为了顺利的办好各种事情，说话是要讲究水平的。这个“水平”主要表现在：一是说话不到位不行。说不到位，说不到点子上，别人可能悟不明白，理解不透，琢磨不出你的真实用意，你提出的想法或要求也不会被人重视和接受，非但事情办不成，也常常不被人瞧得起，这样，就很难换取别人的欣赏与友谊。二是说话没分寸不行。话说得太过头，要求太高，言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体，不懂规矩，不知好歹，这样的人常常被人敬而远之，也同样无法与人正常交往。

怎样才算会说话？如何做到能办事？为了轻松自由地与人交往应注意什么问题？

《这样说，有人缘，朋友多》一书就是专门为对这些问题感兴趣的你所写的。

本书采用大量生动具体的事例，结合通俗而实用的理论，从学会见什么人说什么话，轻松与朋友交往，得体地求人办事，把握做事的分寸，明智地拒绝别人，采取有效批评和说服策略，积极避免和处理各种矛盾和妥善应对不友好的场面等方面，进行了分析和探讨，帮助你领悟人生的智慧，提高生活的品质，成为一个会说话、能办事、善交往的人。