第32章 素质课，为领导者应具备的关键能力(4)

在一个团体之中，人们对某项任务或某个问题在利益和观点上不一致，是常有的事。有时意见不同的双方甚至会剑拔弩张，争得面红耳赤，让周围的空气变得十分的紧张。

有不同的意见，就要积极处理，装作视而不...