第三节 微商定义及发展趋势

一、微商定义

曾经，人们一看到“微商”二字，就会情不自禁地想起刷屏、广告以及各种骚扰，微商被扣上了朋友圈恶意营销的帽子。甚至还有人把朋友圈卖货等同于微信电商，并以此得出结论：基于社交的微信电商必亡。以这样的逻辑来解释微商，不仅轻率而且狭隘。

移动互联网思维的第一个核心特征是碎片化，碎片化带来的核心模式之一就是“微”模式，微信、微博、微创新、微视频、微公益、微营销……“微”=“威”,“微”力四射。把微商等同于微信电商就相当于微博等同于微信博客，把微视频等同于微信视频一样可笑。那到底什么是微商呢？

很多朋友误认为微商就是在朋友圈卖货的，其实不然。微商的定义从广义上讲就是移动电商；从狭义上讲是指借助各种移动端如手机、iPad等从事商品交换的各类商业群体统称。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美地结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易以及在线电子支付、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

从微商的发展历程看，我们可以将微商分成以下几类：

第一类是借助第三方平台兼职代理品牌的团队或个人，这类群体庞大，以夫妻店或刚毕业的大学生为主，略懂一点技术和营销概念，主要从事引流和发货工作，借助的平台主要是新浪、腾讯、网易微博、微信朋友圈、百度直达号、阿里的支付宝等等。这类群体是最早从事微商经营的群体，以80后、90后居多，由于他们很多是朋友圈的刷屏一族，是我们平常最易接触到的微商，所以他们经常被误认为就是微商的全部，这种认知是狭隘的。

第二类是借助第三方平台开设的各种微商小店，其中依托微信的平台居多，如微盟平台、口袋通平台等。目前这类平台庞大且混杂，仅微盟平台就有各类微官网、微商城平台10000多家。得益于基于位置服务的移动端通信应用的发展，微信迅速发展成了拥有11亿用户的APP。大约在2012年，广东、北京即有相应的公司设立微店。随后，微信借助于公众账号平台，引进第三方，也就是那些盛行一时的微信营销公司。第三方公司的介入，加速了整个行业的发展，其中一部分通过微信开放的接口，开发了微店，如京东微店、拍拍微店、官方的微信小店。

第三类是自建APP，将电商渠道、移动互联网渠道和传统渠道进行分类统一管理，形成一站式平台。目前这类以传统企业转型为主，他们利用新媒体，不仅开设移动端，让客户实现随时随地的购物，而且更重视产品的技术升级，实现传统与移动互联网的和谐统一。

从微商的发展特征看，我们可以将微商分成1.0时代、2.0时代和3.0时代。

1. 微商1.0定义及特征

微商一开始出现是有争议的。当微信用户从8000万发展到3个亿再到6个亿的时候，一部分年轻人敏锐地发现商机，开始在朋友圈刷屏卖产品，甚至有人通过几部手机就可以卖上千万的货物，这批人也被人最早称作微商。

他们的成功很快吸引了大量在校大学生和居家太太，边读书边赚钱，家带孩子的同时也可以挣钱，对他们有着极大的诱惑力。这批人迅速做大了微商，他们不仅在朋友圈引流，同时开发基于微信公众平台的微官网、微商城，于是微商1.0时代来临，这个时期的微商是基于微信平台的商家，简称微电商。

下图很好地总结了微商1.0时代的典型特征。

2. 微商2.0定义及特征

随着朋友圈微商被屏蔽，各种造假售假工具被曝光，各大分销平台崛起等，微商发展开始回归理性，越来越多的商家开始达成“戒违规、戒伪劣、戒传销、不乱市、不囤货、不暴利、不刷屏、不杀熟”的商业伦理共识。圈钱囤货的微商1.0时代一去不复返。

微商的发展回归最原始的产品和服务两个方面，更多的微商通过深度的优化跨进微商2.0时代。微商2.0注重口碑营销，开始利用各种电商平台工具来进行推广。

下图很好地总结了微商2.0时代的典型特征。

3. 微商3.0定义及特征

微信的火热促进“微营销”时代的到来，很快一些品牌商就发现，Web 3.0时代的互联网完全可以跳脱传播渠道，成为一个很好的产品销售通路闭环，并逐渐形成人人皆可参与的“微商”时代。

就在这时，微商3.0的概念诞生了！

微商3.0时代是人人电商的时代，这个时代的用户更相信口碑而不是广告。房多多、美的10万合伙人计划等，很多传统企业加入移动电商争夺，去中心化、去平台化！

下图很好地总结了微商3.0时代的典型特征。