微商3.0:移动电商实战
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三、社会环境不断优化成熟

从野蛮生长到今天的政府扶持、社会认可,微商作为一个特殊群体,经历了一个不断发展壮大的过程,从第一代的朋友圈刷屏到今天的大数据分析、智能匹配,从开始的熟人经济到今天的精准定位,微商的社会环境不断成熟。90后是微商的主力人群,也是微商的主要对象。

我国拥有庞大的消费市场,年轻人的消费者行为极具参考价值。笔者整理了数份最近发布的研究报告(腾讯的《90后的移动数字生活》、百度的《90后洞察报告》、精硕科技的《90后网购行为研究报告》和企鹅智酷的《透视95后:新生代社交行为报告》),得到以下的一些洞察:

90后已经不再看传统广告,朋友推荐、网络口碑的作用,远远大于传统广告。

90后热衷社交分享。

90后渴望得到表扬和认可。

社交应用——QQ、微博、微信、百度贴吧、QQ空间百花齐放,而且分工明确,各自代表了一个世界。

90后是自我定义的群体,品牌主不要妄图定义他们。他们的标签是个性、喜欢参与,喜欢分享,热衷网络文化。

手机是90后最常用的网购设备。

90后平均不到一年换一部手机。

90后走到哪买到哪,最常用的是C2C平台,而且收入的24%用于网购。

90后海淘最多的是护肤美妆,偏好国际大众化品牌。

90后主要的淘货方式是电商平台内搜索。

90后网购最经常买的是个人护理、服装配饰和食品饮料。

正在成长的90后为微商提供了难得的机遇,他们的文化、习俗、道德观念、工作态度、生活方式,将对移动互联网的发展产生深远影响。