第41章 《企业X再造》(2)

3.实施X再造进行的最佳机遇——在哪里标记“X”再造

通常，企业的管理者们决定实施X再造进程的动机有两种：一是降低成本的需要；二是受到为客户创造更多价值的激励。成本和价值都是管理者不得不去认...