第三章 把握好说话曲直的分寸
说话不可口无遮拦
与人说话要讲究方圆曲直,该说的说,不该说的就不要开口,可实际上,有的人说话口无遮拦,以致让自己陷入危险境地。
说话不可口无遮拦,要恰当地回避他人忌讳的东西,才能使双方的交流更为融洽。
朋友聚会,大家不免要开开玩笑,玩笑不伤大雅无妨,不有意无意揭人伤疤也无妨。这样可以使气氛更欢愉,彼此沉浸在往事的回忆中,倒是一种乐趣。然而,有时不该说的说了,就会使气氛骤变,若是有朋友携好友或恋人同往,情况还会更糟。
小张长得高大魁梧,在大学校园内有“恋爱专家”的雅号。如今他是一家外资公司的高级职员。英俊的长相和丰厚的薪水使他在众多的女孩中选择了貌若天仙的小丽作为女友。也许是为了炫耀自己的能耐,小张带着小丽去参加朋友聚会。
就在大家天南海北闲谈的时候,同学老王转了话题,谈起了大学校园罗曼蒂克的爱情故事,故事的主人公自然是“恋爱专家”小张。老王眉飞色舞地讲述小张如何引得众多女生趋之若鹜,又如何在花前月下与女生卿卿我我。小丽起先还觉得新奇,但越听越不是味,终于拂袖而去。小张只好撇下朋友去追小丽。
老王并不是有意要揭小张的伤疤,而他的追忆往事确实是使小丽耳不忍闻,无端造出了乱子。这不仅使小张要费不少周折去挽回即将失去的爱情,而且使在场的人心里也不愉快。
总之,无论在什么场合,什么情况下都要把握说话分寸,尽量做到该说的说,不该说的就不说,尽量创造一个和谐的氛围。
转个弯儿说话
在某些特定的场合,如果把话说得太直、太透,可能会引起对方的不满,或者对自己产生不利的影响,但意思又不能不表达。这时,如果采用“借他人之言,传我腹中之事”的方法,借用一个并不在场的第三者之口说出,便可以弱化对方的不满和对我方的不利影响。这种方法就是近话远说。
近话远说能够人为地拉开话题与现场之间的距离,给双方留下一个缓冲带。西安事变前夕,张学良和杨虎城就频繁晤面,都有心对蒋发难。可对于这样一个关系到身家性命和国家前途的大事,在对方亮明态度之前,谁敢轻易开口。眼看时间越来越近,双方都是欲说还休。
杨虎城手下有个著名的共产党员叫王炳南,张学良也认识。在又一次的晤面中,杨虎城便以他投石问路,说道:“王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!”张学良及时接口道:“我看这也不失为一个办法。”于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。
当时,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋介石的拜把子兄弟。杨虎城如果直接把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。于是就借了并不在场的第三者之口传出心声,即使不成也可全身而退,另谋他策。
说话转个弯儿,在表达了自己的意见的同时,也为自己留了条后路。
对于不宜直言的问题,绕个弯儿说话,有时会让自己化险为夷,不信看下面这个例子:
我国古时候,有一个县官很喜欢附庸风雅,尽管画术不佳,但画画的兴致很高。他画的虎不像虎,反而像猫。并且,他还每画完一幅画,都要在厅堂内展出示众,让众人评说。大家只能说好话,不能说不好听的话,否则,就要遭受惩罚,轻则挨打,重则投入监牢。
有一天,县官又完成了一幅“虎”画,悬挂在厅堂,召集全体衙役来欣赏。
县官得意地说:
“各位瞧瞧,本官画的虎如何?”
众人低头不语。县官见无人附和,就点了一个人说:
“你来说说看。”
那人战战兢兢地说:
“老爷,我有点怕。”
县官:“怕,怕什么?别怕,有老爷我在此,怕什么?”
那人:“老爷,你也怕。”
县官:“什么?老爷我也怕。那是什么,快说!”
那人:“怕天子。老爷,你是天子之臣,当然怕天子呀!”
县官:“对,老爷怕天子,可天子什么也不怕呀!”
那人:“不,天子怕天!”
县官:“天子是天老爷的儿子,怕天,有道理。好!天老爷又怕什么?”
那人:“怕云。云会遮天。”
县官:“云又怕什么?”
那人:“怕风。”
县官:“风又怕什么?”
那人:“怕墙。”
县官:“墙怕什么?”
那人:“墙怕老鼠。老鼠会打洞。”
县官:“那么,老鼠又怕什么呢?”
那人:“老鼠最怕它!”来人指了指墙上的画。
被点名的差役没有直接说县太爷画的虎像猫,而是绕着弯说话。让县官在众人面前保住了脸面,又让自己避免了一场灾难。
顺水推舟巧应对
在和别人交往时,如果遇到不宜直说,但又不得不说的情况时,采用顺水推舟的说话技巧不失为一种好的解决问题的办法。所谓顺水推舟,就是借助别人先造成的“势”,然后就此一“推”,便顺顺当当地将问题解决了。
下面有这样一个例子:
武则天当政时,天下禁屠。御史娄师德视察陕州,一次吃饭时,厨人端上了肉。娄师德便问:已经禁屠了,哪来的羊肉?厨人回道:“豺咬杀羊。”看来娄大人口福不浅,知道他大驾光临,便有狼咬死羊,足见厨师训练有素,其主人教导有方。你看,禁也没有破,肉也有得吃,这“水”是够“顺”的了。不消说,只需轻轻一推,自然会“轻舟已过万重山”。无怪娄师德夸奖“豺大解事”,其实是地方官解事呀。过一会儿又端上鱼丸子,娄问何来鱼?许是事先培训不到家,厨人回曰:“豺咬杀鱼。”师德叱道:“智短汉,何不说獭咬杀鱼?”其实他也心知肚明,只是不愿说破罢了。
有时运用顺水推舟的说话方式,可以让我们保全别人的面子,又让自己减少不必要的损失。
把握好说话曲直的分寸,在遇到难以解决的境况时,你也不妨采用一下顺水推舟的说话技巧。