第7章 口碑传播:让粉丝帮你圈粉

口碑传播的根本目的和作用,是在消费者的心中建立起好感与信任。现在大家在网上购物都有一个习惯,就是打算要买某一件商品时,首先会先看看消费者对该产品的评价,然后再决定是否购买。当然,没有任何一件商品是完美...