第16章 如何才能让麻烦事不再麻烦(2)

具体的做法是:赞美对方,肯定他的行事方式和人格品质,比如,你说:“其实我早计划用借给你的那200元钱付明天的账的,一则你说你能在约定时间还我,二则你为人端正,做事规矩,我想放在你这里比放我自己这里更加...