第7章 做事要到位，细节决定成败(3)

其实，在很多情况下，所谓的“意外”都不是意外，而是在某一工作细节上的疏忽或准备不足造成的，因此，为了免受意外的不良影响，我们应该预料那些可能发生的意外事件，在准备工作时着重考虑工作的细节之处，并为此制定应急措施。总之，细节上的精心准备是事情顺利进行、圆满结束的必要保证。

值得注意的是，做细节上的准备工作的时候，一定要有明确的方向与目标，盲目地去准备往往只是在做无用功，是徒劳无益的。从一开始做准备工作时就有明确的目标，意味着从一开始时你就知道自己的目的是什么，这样才能有针对性地将工作集中到一个点上，准备才会有的放矢。那种看似忙忙碌碌，最后却发现与目标南辕北辙的情况是很常见的。这是许多效率低下、不懂得良好工作方法的人最容易出现的错误，他们往往把大量的时间和精力浪费在了毫无价值的准备工作当中了，这也是他们不能把事做到位的重要原因之一。

匆匆忙忙却没有精心准备地工作，往往会降低工作的品质，当品质降低的时候，你也就距离成功越来越远了。因此，做每一件工作之前，都要在细节上做精心的准备，并将之作为做事的高标准，如此才能工作得更有信心、更有把握，才能将工作做到位。

对待细节小心谨慎方可尽善尽美

当我们在不懈努力向上攀登的时候，当我们在艰难的环境中力求上进的时候，就是正在“上坡”。如果我们费了很多力气、好不容易攀上了坡，但是如果不用力站稳，不小心谨慎以防止自己下滑，就会顷刻滑下。

人们常常说“小心驶得万年船”，说的就是凡事只有小心谨慎才能够平平安安地渡过人生中遇到的每一片险滩的道理。而要想做到“小心驶得万年船”，就需要我们做事力求小心谨慎、稳妥，关注事物的细节之处，并以此作为做事的高标准，这样才能保证自己的行为不逾矩，避免错误、失误的发生，才会平平稳稳地走向人生的成功。下面就是一则因为忽视了对气压的检测而导致大灾难发生的事例，从中我们可以看到，对待细节粗心大意，便会酿成无法挽回的惨剧：

20世纪初，美国某著名公司因率先涉足石油化工业，从石油及天然气中炼制合成出有机化学品，如塑料等，而成为美国石油化工业的鼻祖，到1983年，该公司发展成为全美排名第37位、销售额达90亿美元、资产额达102亿美元、员工人数近10万，并且在世界各地总共拥有81家子公司的跨国企业。

然而，这家著名的跨国公司，在1984年却因为一个管理细节上的疏忽，酿成了20世纪以来最大的一起工业惨案。

1984年12月3日夜，该企业下属的某农药厂的一个储存着45吨液态剧毒性异氰酸甲酯的气罐的压力急剧上升。遗憾的是，工厂在管理上并没有仔细检查储气罐的气压正常与否。终于，在0时56分，储气罐阀门失灵，罐内的剧毒化学物质外漏，并且迅速扩散到空气中，形成厚重的毒雾笼罩在整个城市上空。那天晚上，死亡在整个城市不可遏制地蔓延着。根据粗略统计，在此次事故中，有3000余人丧生，5万人失明，10万人终生残疾，20万人中毒。

事故发生后，该公司的6名主要负责人均因“玩忽职守，造成严重伤亡事故”而被捕入狱，昔日的化工业巨头也轰然破产倒闭。

这家著名的化工企业之所以发生这样的惨剧，就是因为忽略了一个细节——没有仔细检查含有毒物的储气罐的气压，才酿成了这样大的灾难。假如那家公司的工作人员做事时关注细节，对这样的细节重视起来，或许就可能没有这样的惨剧发生了。所以说，对于事物的细节，无论多么微小，我们都不能麻痹大意，不能不小心谨慎。否则，就会因一个细节上的疏忽而造成无法弥补的后果。

智在于治大，慎在于畏小。一次小心谨慎，胜过百次草率行动，千里之堤溃于蚁穴，细微之处不可不提防。小心谨慎是做任何事情都需要的，假如我们在事情大的方面小心谨慎，而在小的方面、细节方面不够谨慎，那么就很容易使自己出现“阴沟里翻船”的情况。所以，在做事情时，一定要关注事情的全部，而不是局部，如此才能避免有谨慎却不全面的状况发生。

人生在世，如果做任何事情，尤其是细节之处，都粗心大意，那么一定会受到伤害或损失。因此，做任何事都必须慎而思之，勤而行之，力求小心谨慎，并以此作为做事的高标准，这样才能避免不必要的错误或灾祸的发生，也才会把工作做得尽善尽美。

懂得见微知著方可做事到位

古人说：“以小明大，见一叶落而知岁之将暮，睹瓶中之冰而知天下之寒。”意思是说，凭借事物的细微之处可以知晓深远的东西，看到一片叶子落下，便知道一年将要到岁暮，看到瓶子中的冰，便知道气候已经转冷了。这其中蕴涵的道理就是见微知著。

懂得见微知著的人见一叶可以知秋，不懂的人往往会因一叶而障目，而这其中的根本区别就在于人们对细节的观察是否敏锐、是否具有从事物细节中把握大局的统驭能力。

见微知著是我们做事时的一个高标准，也是把事做到位的一个关键因素。通过它，我们便能够从事物的一个细节中敏锐地捕捉到事物的原貌或者发展趋势，从而把事情做到更好。

有这样一个关于见微知著的故事：

一个远道而来的阿拉伯商人在荒漠中寻找一头走失了的骆驼，可是找了很久也没有找到。当他牵着剩余的骆驼在荒漠中一边走一边询问遇到的路人是否看见过他那头走失的骆驼时，他看到前面有一个人正坐在一个沙丘旁休息。于是他走到那人旁边问：“请问你是否见过一头走失的骆驼？”

那人没有回答，而是反问他：“你的骆驼是不是有一条腿瘸了，而且还瞎了一只眼睛，背上驮着谷子？”阿拉伯商人高兴极了，“你见过我的骆驼！你能告诉我它往哪个方向走了吗？”没想到那人说道：“我根本就没有见过你的骆驼，我上面说的那些特征都是我自己猜测出来的。”

“怎么会猜得那么准，是不是这个人偷走了我的骆驼？要不然他怎么会知道得这么清楚呢？”阿拉伯商人心里这样想着，嘴里说道：“你既然知道得这么清楚，那就证明你肯定见过那头骆驼，请你赶快告诉我骆驼在哪里？”

那人于是向他这样解释道：“那头骆驼有三个脚印一样深，而只有一个脚印明显比较浅，足以表明那头骆驼很可能有一条腿瘸；而且那个地方的路两边都有一些细嫩的小草，而只有一边的被啃光了，而另一边却丝毫未动，可以表明这只骆驼有一只眼睛一定看不到东西；至于骆驼背上驮的东西，从道路两边洒下的细碎谷子就可以看出来。”

说完这些之后，那人接着对阿拉伯商人说，“通过对骆驼脚印的观察不难看出那头骆驼的前脚一直朝西，而且它一直是一边吃一边走，由此可以推测那头骆驼很可能还会朝西一直走下去，而且走得不会太远，你顺着这条路往下走，应该会找到你的骆驼。”果然，沿着那人指引的方向追了一段时间，阿拉伯商人找到了自己的骆驼。

事例中的那个人是怎样见微知著的呢？通过骆驼的一个脚印较浅预见到骆驼有一只腿是瘸的；骆驼只吃了道路一旁的小草，从而断定骆驼有一只眼睛是瞎的；从路边发现谷子，于是推断出骆驼驮着谷子。而阿拉伯商人根据那个人的推测果真找到了那匹走失了的骆驼。可见，善于观察事物的细节，就能够以小见大，预知到事物的全貌或发展走向，有利于指导自己做事。在生活和工作中，我们也需要具备这种见微知著的能力，擅长从事物的细节之处发现事物的趋势，如此才能把事情做到位。

既然见微知著对做事做到位具有如此重要的作用，那么，要具备见微知著的能力需要什么条件呢？那就是要具备敏锐的洞察力和缜密的思维能力。比如，在工作中，敏锐的洞察力可以让人及时、迅速地领悟和把握上司的指示和意图，并及时发现公司内的一些细小问题，做到防微杜渐，将原本有可能导致严重后果的隐患扼杀在摇篮之中。洞察力很重要，缜密的思维能力则更加重要。洞察力可以让人发现导致问题的一些细节，从而及时做好防范措施和工作；缜密的思维能力可以使人从事物的端倪之中推断出未来发展的趋势，从而做到未雨绸缪，决胜于未来。

总而言之，见微知著是一个人做事的高标准，以此为标准，我们能够避免“千里之堤溃于蚁穴”这样的悲剧发生，也能够通过洞察细节，掌控每件事的发展趋势，进而将事情做的圆满。