第34章 用心理策略解开人际关系的结(2)

结果,新型垃圾桶一经投入使用,这个城市的垃圾污染问题显著改善。那么,为什么其他方法收效甚微,而这个方法却可以成功呢?原因就在于,这种做法使市民们意识到,市政当局和市民们是同一阵线的,都在为了城市的良好...