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第35章 出众的能力是优秀的资本(5)
某些沟通技巧强调“主动式”或“回应式”的聆听——以复述对方的话表示确实听到,用心灵沟通却有所不同。前者仍脱离不了为反应、控制、操纵而聆听,有时甚至对说话者是一种侮辱。
至于用心灵沟通,出发点...
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