第11章 诚信沟通，生意场上财源不断(2)

（2）投其所好

当顾客拒绝你所推销的商品时，可能会说出不买的原因。这时候你可以与他沟通，根据他的回答发现顾客对该产品那里不满意，他需要什么样的产品，投其所好，对症下药。但投其所好也要掌握分寸...