第8章 以感恩心态工作(1)

工作是生命中最珍贵的礼物

在中国，人们认为“滴水之恩当涌泉相报”。在西方社会，也存在着类似的谚语。对于那些帮助过我们，为我们提供过满足感和成就感的人们，我们心存感恩。我们感激自己的父母，因为他们给了我们生命；我们感激勤劳的清洁工，他们给我们创造干净的生活和工作环境；我们感激烈日下的交警，他们为我们的出行提供了保障。

他们都是上天赐予我们的礼物，有了这些礼物，我们由衷地感觉到：活着是一种愉悦、和谐的生命体验。

在我们的生命里，还有着更美好、更宝贵的馈赠，那就是工作。

工作为我们提供了稳定的薪水，解决了衣、食、住、行等需要，让我们能够维持生命所需，它使我们实现了经济安全，有了稳定的工作，让我们的心安定下来，驱除个人在社会上的漂泊感。

工作是一个机会，一个平台。它为我们提供的工作环境、办公设备、各种福利等，成就了我们的事业，成就了我们的价值和人生。

公司是一个老板创造的运营机器，在这个机器上，有管理部门、生产部门、销售部门，不论身处哪个部门，都要与其他部门的同事和本部门的同事相配合。在工作中，我们与他人建立友谊，融入团队，产生归属感和荣誉感。

通过工作，无数人获得了便利的服务和需要的物品，客户和顾客的生活需要得以满足，老板的公司创造了更大的价值，为社会谋求了更高的福祉。被别人需要，正是最大的快乐和满足。

工作是自我实现的机会，在工作中，我们最大限度地发挥自己的才能，实现自己的理想和抱负，获得深层次的使命感和成就感。

工作让自我得到提升，我们通过工作锻炼能力，增长才干，学习做人做事的方式，这些都会成为带来未来更好工作机会的凭借。

以上需求的实现，几乎包含了美国著名心理学家马斯洛五个需求层次的全部内容。从这个意义上来说，工作就是充实自我、表达自我、成就自我的过程，是要用生命去做的事情。 明白了这个道理，并以感恩的态度来对待我们的工作，就会发现工作不再是一种负担，即使是最普通的工作也会变得意义非凡。

微软总部的办公楼里有一位临时雇用的女清洁工，在整个办公楼几百个雇员里，她是唯一没有任何学历的人，但却是工作量最大、拿薪水最少的人。

可她也是整个办公楼里最快乐的人！

每一天，哪怕是每一分钟，她都在快乐地工作着。她对任何一个人都面带微笑，对任何人的要求，哪怕不是自己工作范围之内的，也都愉快地跑去帮忙。

热情是可以进行传递的，周围的同事也很快被她感染，有很多人和她成了好朋友，甚至包括那些公认的冷漠的人。没有人在意她的工作性质和地位。她的热情就像一团火焰，最后整个办公楼的人都在她的影响下快乐了起来。

比尔·盖茨很奇怪她究竟为什么每天都那么快乐，忍不住问她：“你能告诉我，是什么让你如此开心地面对每一天吗？”

“因为我在为世界上最伟大的企业工作！”女清洁工自豪地说，“我知道我没有什么知识，所以我很感激公司能给我工作的机会，可以让我有不菲的收入，足够支持我的女儿读完大学。而我对这美好的现实唯一可以回报的，就是尽一切可能把工作做好，一想到这些我就非常开心。”

比尔·盖茨被女清洁工那种感恩的情绪深深打动了，他动情地说：“那么您有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢？我想你是微软最需要的。”

“当然，那可是我最大的梦想啊！”女清洁工说道。

此后，女清洁工开始用工作的闲暇时间学习计算机知识，出于对她热情态度的感谢，公司里的每个人都乐意帮助她。几个月后，她真的成了微软的一名正式雇员！

这位女清洁工对于工作的感恩，让人们感觉到她把工作当成了世界上最神圣的事情和最美丽的馈赠。

工作是生命中最珍贵的礼物，无论你取得了多大的成就，都是在这个礼物的基础上实现的。所以，我们应该培养自己的感恩之心、回报之心，用实际行动来回报这份馈赠！

当然，真正的感恩应该是真诚的、发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合老板或者其他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的。时常怀有感恩的心，你会变得更谦和、可敬且高尚。每天都用几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能拥有这样一份工作而感恩。以特别的方式表达你的感谢之意，付出你的时间和心力，为公司更加勤奋地工作，这种行动比物质的礼物更可贵。

用感恩的心去工作

每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必须具备的财富。每天都用感恩的心工作，收获一定很多。

张国辉是美国奥美广告公司的一名设计师，有一次被公司总部安排前往日本工作。与美国轻松、自由的工作氛围相比，日本的工作环境显得更紧张、严肃和有紧迫感，这让张国辉很不适应。

“这边简直糟透了，我就像一条放在死海里的鱼，连呼吸都困难！” 张国辉向上司诉苦。上司是一位在日本工作多年的美国人，他完全能理解张国辉的感受。

“我教你一个简单的方法，每天至少说40遍‘我很感激’或者‘谢谢你’，记住，要面带微笑，发自内心。”

张国辉抱着试试看的态度做了，一开始还觉得很别扭，要知道“刻意地发自内心”可不是件容易的事情。

可是几天下来，张国辉觉得周围的同事似乎友善了许多，而且自己在说“谢谢你”的时候也越来越自然，因为感激已经像种子一样在心里悄悄发芽。

渐渐的，张国辉发现周围的事情并不像自己原来想象的那么糟糕。

到最后，张国辉发现在日本工作简直是一件让人愉快的事情！

是感恩的态度改变了这一切。

“谢谢你！”“我很感激！”当你微笑而真诚地把这些话说出去时，你自己和别人的心里就已经埋下了快乐的种子，而快乐是比任何物质奖励都宝贵的礼物。

当你带着感恩的心情工作时，你的态度无疑会是快乐而积极的。

每一个工作和每一个工作环境都不是完美的，但如果工作的人能每天怀着感恩的心情工作，始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，收获一定会很多。

无法改变工作的内容，但是可以改变工作的态度。每一个员工都用感恩的心工作，感恩难得的工作机会，感恩工作中的历练，感恩工作的一切，这样不但心情会更加愉快，而且所获帮助会更多，工作也会更出色。

有位父亲告诫刚踏入社会的儿子：“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，也要懂得在工作中磨炼自己的技艺。”

这位父亲是睿智的，所有的年轻人都应将他说的话牢牢记在心里，始终秉持此原则做事。即使起初位居人下，也不要计较。在工作中不管做任何事，都应将心态回归到零，心怀感恩，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。

一旦做好心理准备，拥有健康的心态，做任何事都能心甘情愿、全力以赴，机会来临时才能及时把握住。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有好处。

用感恩的心工作基于一种深刻的认识：工作为员工提供了广阔的发展空间和施展才华的平台。每个员工都应该感恩工作带来的一切，并尽力通过努力工作表达自己的感激之情。

相反，如果一个人失去感激之情，他就会马上陷入一种糟糕的境地，对许多客观存在的现象日益挑剔甚至不满。如果头脑被不满占据，他就会失去平和、宁静的心态，并开始习惯于注意并指责那些琐碎、消极、猥琐、肮脏甚至卑鄙的事情。放任自己去关注阴暗的事情，自己也就变得阴暗，并且，会感觉阴暗的事情越来越多地围绕在自己身边，让自己难以摆脱。相反，如果把注意力全部集中在光明的事情上，他将会变成一个积极向上、大有作为的人。

一个希望在事业上大展拳脚的年轻人，应将目光放到自己手中的工作上，心怀感激之情，多花一些时间，想想自己还有哪些需要改进和提高的地方，看看自己的工作是否已经做得很完美了，而不是浪费时间去感叹工作的枯燥和单调，因为好只会让心情更加糟糕，并不能解决任何实质性的问题。

余秋雨说：“工作的追求，情感的冲撞，进取的热情，可以隐匿却不可以贫乏，可以泻然而不可以清淡。”当每个员工都心怀感恩，全身心投入到工作中，让积极和热情成为一种习惯，随之而来的就是快乐的情绪和骄人的业绩，其个人的职业生涯会变得充实，事业也有所成就。

因此，如果每一个员工都能怀着感恩的心工作，那他们在工作时的心情是愉快而积极的，工作的结果也会大不相同。

带着从容、坦然、喜悦的感恩心情工作，把对老板和对公司的感恩之情转化为工作的动力，进而获得成功。

用感恩引领乐观，你才能更快地成长

感恩，是一种心态，一种品质，一种艺术。

感恩是乐观。感谢困难，感谢挫折，不是乐观吗？感谢对手，感谢敌人，不是乐观吗？对于我们不甚喜欢的一些人和事物，尽量想到它的正面，想到它对我们的利处，从而去感谢它，不是乐观吗？

美国心理学家杰弗·戴维森认为：“积极的心态源于对工作和学习的乐观精神，凡事不要想得太悲观、太绝望，否则你眼中的世界将是一片灰暗、一片混沌，工作起来自然也就打不起精神。”

即使面临各种困境，你仍然可以选择用积极的态度去面对眼前的挫折。

一个年轻人因为学历不高，好不容易才在建筑工地上找到一份打杂的小工活。一天的工钱是15元，这对他而言只够吃饭，但他还是想尽办法每天省下１元钱接济家人。

尽管生活十分艰难，他还是怀着一份对工作的感恩之情和乐观的态度去工作，也付出了比别人更多的努力。两个月后，他被提升为材料员，每天的工资加了１元钱。

为了锻炼自己的能力，也为了丰富大家的业余生活，他想到了一个好点子。他拿出自己省下来的一点钱，买了《三国演义》、《水浒传》等名著，认真阅读后，讲给大家听。这样一来，晚饭后的时间，总是大家最开心的时间。每天，工地上都洋溢着工友们欢心的笑声。

一天，老板来工地检查工作，发现他的口才不错，于是决定将他提升为公关业务员。

依靠着用感恩引领乐观的心态，他在以后的工作中更加卖力，后来成为了公司的副总经理。

只要心存感恩并积极乐观，在任何工作岗位上，你都能发挥自己所长，即使是一个平凡的岗位，也可以作出骄人的成绩，所以不要蔑视自己的工作，蔑视工作也就等于否定了自己的劳动和自己的人生价值。在工作中带上感恩和乐观，能体会到自己付出劳动后的成就感，更重要的是能让你更快地成长。

曾任北京外交学院副院长的任小萍女士说，在她的职业生涯中，每一步都是组织上安排的，自己并没有什么自主权。但在每一个岗位上，她都有自己的选择，那就是要比别人做得更好。

大学毕业那年，她被分到英国大使馆做接线员。

任小萍在这个普通的工作岗位上并没有抱怨，而是非常乐意地接受了这份工作，在工作中作出了不平凡的业绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。当有些打电话的人不知道该找谁时，她就会多问，尽量帮他（她）准确地找到要找的人。

慢慢的，使馆人员有事外出时并不告诉他们的翻译，只是给她打电话，告诉她谁会来电话，请转告什么，等等。不久，有很多公事、私事也开始委托她通知，使她成了全面负责的留言点、大秘书。

有一天，大使跑到电话间，笑眯眯地表扬她，这可是一件破天荒的事，但是她知道这都是因为自己乐观的态度，并且在感恩中努力工作的结果。

没多久，她就因工作出色而被破格调去给英国某大报记者处做翻译。

该报的首席记者是个名气很大的老太太，得过战地勋章，授过勋爵，本事大，脾气大，甚至把前任翻译给赶跑了，刚开始时她也不接受任小萍，看不上她的资历，后来才勉强同意一试。结果一年后，老太太逢人就说：“我的翻译比你的好上10倍。”不久，工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处，她仍然带着乐观和感恩的态度去工作，并且把工作干得同样出色，不久即获外交部嘉奖。

老是埋怨环境，寻找各种借口为自己开脱的人，往往是职场的被动者，他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道用奋斗来改进工作，只是一味地找借口等待。

当一个人能够为他所做的工作感到快乐时，这种心态就会带给他更大的乐趣。

作为一名员工，如果你能保持感恩和乐观的心态，就能出色地完成工作，为自己创造更多的发展空间和机会，最终所获得的不仅仅是物质上的奖励，更多的则是一种自我价值的体现。这是人生自我实现的需要，也是人的最高需要。当这种需要得到满足时，你才会获得最大的快乐，而这正是人生真正的快乐。

感谢公司，它是实现自我价值的舞台

对于员工而言，公司实际上是一个全体员工生存和发展的平台。任何人离开了这个平台，就如同演员离开了舞台，无法施展自己的才华。