第2章 人脉高效打理人脉，提升办事资本(1)
圈子越大越好，交际圈提升办事力
人脉是办事的资本，往往是交际圈决定办事力。如今是全球一体化的时代，什么都讲究分工合作，资源互换，如果你广植善缘，广结人脉，那么你就会获得更多的成功机会，办起事来自然也会无往不利。
当很多年轻的女孩子刚刚走出大学准备进入职场的时候，朱艳艳已经是兰生大酒店的公关部经理了。她可谓是中国改革开放以后第一批在本土成长起来的公关人才，但当时的她并不理解自己的真正职责。每天都是在忙碌中度过的，“比如说我们要把中国文化介绍给外国客人，圣诞节的时候举办餐会，举办各种新闻发布会”，工作的跨度很大，从举办各类宴会到媒体联络，从企业关系维护到政府关系。但是几年风风雨雨的历练使朱艳艳对当初自己的角色、对今后的目标不再懵懂。她变得成熟了，她变得自信了，她变得善于交际了，她拥有一张无所不包的关系网。
朱艳艳拥有一大帮记者编辑朋友，娱乐、经济、体育记者面面俱到，办宴会展会，她的人脉资源可以一直从主持人、明星延伸到诸如食物安排之类的所有流程，还有政府部门上上下下的工作人员，朱艳艳也都混了个脸熟。人生中的第一份工作，为朱艳艳打开了一扇通向成功的门，也为她积累了第一桶“金”——人脉的无形资产。
不过真正体会到人脉资源的价值，还是由于一件小事。“当时有一个朋友在策划一个记者招待会，发布新闻，但是他自己和媒体不熟悉，就找我帮忙联系相关的记者。”朱艳艳说，这是她第一次强烈地感受到市场对于公关服务的需求，有需求就有市场，这令她萌发了创业的念头。
公司逐渐步入正轨之后，被朱艳艳称为“转折点”的客户是美国的家用电器巨头“惠而浦”。“外国公司对公共关系是非常重视的，而且也有请公关公司服务的习惯。当时惠而浦进入中国市场没几年，几乎是一年换一家公关公司，但一直没有找到一家满意的公司。”1997年底，眼看着上一家公关公司的合约即将到期，朱艳艳的一位在惠而浦工作的朋友向老板引见了她。对这次早已期待的见面，朱艳艳做了充分的准备。短短的十几分钟内，她妙语连珠般的讲述恰到好处地解释了公司能为惠而浦提供的服务。老板随即拍板，OK，就用你们吧！之后就一发不可收拾了。联合利华旗下的诸多品牌，比如力士、多芬、奥妙，还有其他世界500强公司像三菱电机、通用磨坊等，都成为朱艳艳的客户。而且最令她骄傲的是，这些客户的“忠诚度”极高，至少到现在还没有放弃和她的合作。而随着经验的丰富，他们的业务也从原来简单的媒体联系，发展到策划活动、政府关系和公共事务、社区关系、危机公关、全球新闻发言人，等等。
如今是信息时代，人们需要相交换信息和资源，才能够谋求发展。北京大学有一个由“金融投资家进修班”学员组成的同学会，仅有200余人，控制的资金却高达1200亿人民币。一位创业者在接受《科学投资》杂志采访时说，他到中关村创立公司前，曾经花了半年时间到“北大企业家特训班”上学、交朋友。他开始的十几单生意，都是在同学之间做成的，或是由同学帮着做成的。同学的帮助，在他创业的起步阶段起了很大的作用。
美国一位销售汽车冠军的超级业务员就曾提过——“1=250”定律。这是什么定律？怎么“1”会等于“250”？这业务员解释说：“假设每一个客户平均有250个朋友，10个客户，就有2500个朋友，这是多么大的潜在市场？我们怎么可以小看这一个客户呢？毕竟，他的背后有250个可能的客户啊！只要他帮你说一句话，比你自己讲50句话还有用！”就凭着这个定律和概念，那平凡的业务员就成了月收入百万元的“超级业务员”！
的确，每个朋友，都有他们的“潜在人脉”，都值得我们去开发、挖掘；试着多认识一些带“圈”的朋友，多认识一些朋友的朋友。每个人的人脉网是有优劣之分的，朋友的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来拓展自己的交际圈，当你的人脉资源积累到一定程度的时候，你就会发现自己办起事来逐渐能够左右逢源了。
效能法则
交际圈决定办事力，多交一个朋友就提升一分办事力。平时多认识一些带“圈”的朋友，关键时候我们才能左右逢源，无往不利。
未雨绸缪，建立不断升值的人情账户
我们生活中都有这样的经验，就是我们必须不断在银行里储蓄一定的钱，这样当急需的时候，我们才能够有钱来支出。不肯增加储蓄而只想大笔支出是不可能的，也没有那个银行愿意提供这样的服务。人与人之间的关系也是这样。每个人的心中都应该有一个银行，都设有一本人情账户。只有不断地充实这本人情账户，不断进行“感情投资”，这样我们的人情账户才能够不断升值，我们办起事来才能够顺风顺水。
所谓“感情投资”，说简单点，能够在人情世故上多一分关心，多一份相助。无论从现实主义，或从情感价值的角度去看，朋友之间的友谊都值得进行大笔的投资。清代红顶商人胡雪岩，他的一生充满了传奇色彩，凭借其超凡的能力在中国商史上写下了灿烂的一笔。他就是一个善于不断进行感情投资的人，当然在他需要帮助的时候，别人就会自动自发的来帮忙。胡雪岩后来的发迹，离不开很多人的帮助！
胡雪岩幼时家境贫寒，为了养家糊口，作为长子的他经亲戚推荐，进钱庄当学徒，从扫地、倒尿壶等杂役干起，三年师满后，就因勤劳、踏实成了钱庄正式的伙计。
王有龄，字雪轩，福建侯宫人。在道光年间，王有龄就已捐了浙江盐运使，但无钱进京。后胡雪岩慧眼识珠，认定其前途不凡，便资助了王有龄五百两银子，叫王有龄速速进京混个官职。后王有龄在天津遇到故交侍郎何桂清，经其推荐到浙江巡抚门下，当了粮台总办。王有龄发迹后并未忘记当年胡雪岩知遇之恩，于是资助胡雪岩自开钱庄，号为“阜康”。之后，随着王有龄的不断高升，胡雪岩的生意也越做越大，除钱庄外，还开起了许多的店铺。在有了自己的钱庄之后，胡雪岩的第一个举措便是免费为一些特殊身份的太太小姐开设户头，这些特殊的客人就是巡抚布政使司的家眷。在阜康钱庄开业之初，胡雪岩曾专用一笔银两，分成若干份，每份20余两，分别开立存折，送给巡抚布政使司的家眷。官员家眷平白无故得了胡雪岩存折馈赠，一方面见情，以后有钱就存入阜康；另一方面这档事口耳相传，外面知道后，都晓得阜康钱庄有抚台、藩台内眷撑腰，招牌靠得住，口碑打响后，钱庄生意自然滚滚而来。
胡雪岩之所以可以迅速崛起，除了得益于王有龄之外，另一个人也起到了重要的作用，这个人就是左宗棠。
1862年，王有龄因丧失城池而自缢身亡。经曾国藩保荐，左宗棠继任浙江巡抚一职。左宗棠所部在安徽时饷项已欠近五个月，饿死及战死者众多。此番进兵浙江，粮饷短缺等问题依然困扰着左宗棠，令他苦恼无比。急于寻找到新靠山的胡雪岩又紧紧地抓住了这次机会：他雪中送炭，在战争环境下，出色地完成了在三天之内筹齐十万石粮食这一几乎不可能完成的任务，在左宗棠面前一展自己的本领，得到了左宗棠的赏识并被委以重任。在深得左宗棠信任后，胡雪岩常以亦官亦商的身份往来于宁波、上海等洋人聚集的通商口岸间。他在经办粮台转运、接济军需物资之余，还紧紧抓住与外国人交往的机会，勾结外国军官，为左宗棠训练了约千余人、全部用洋枪洋炮装备的“常捷军”。这支军队曾经与清军联合进攻过宁波、奉代、绍兴等地。
胡雪岩是一位商人，商人自然把利益放在第一位。在左宗棠任职期间，胡雪岩管理赈抚局事务。他设立粥厂、善堂、义塾，修复名寺古刹，收殓了数十万具暴骸；恢复了因战乱而一度终止的牛车，方便了百姓；向官绅大户“劝捐”，以解决战后财政危机等事务。胡雪岩因此名声大振，信誉度也大大提高。这样，财源滚滚来也就不在话下了。自清军攻取浙江后，大小将官将所掠之物不论大小，全数存在胡雪岩的钱庄中。胡雪岩以此为资本，从事贸易活动，在各市镇设立商号，利润颇丰，短短几年，家产已超过千万。
自己乐于助人，多主动帮助别人，会不断增加感情账户上的储蓄。求人与被人求，是一笔人情账。尽管是人情账，无法精确地计算，但是也应当多开几个账户，储蓄更多的人情。你在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，那么你遇到困难，需要帮助的时候，别人就能够出手相助。
效能法则
生活中，无论做什么事情，遇到什么人，不妨灵活点，经常帮别人一把，别人也会牢记在心，当你有事时，就很容易得到帮助。
平时留心多种人脉，“事到临头”处处逢源
人生总有戏剧性的色彩，“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”用来形容人的机遇真的很合适。人生总是在一个偶然的时候巧遇生命中的良师益友，一句话、一堂课都可以改变我们的生活，平时留心多种人脉，往往会给我们带来意想不到的收获。
多年前，罗小姐在火车上碰到了一个急着回家看望老母的中年人。由于正好是一个方向，他们攀谈了起来。得知，他是一家著名计算机公司的技术主管，而罗小姐当时是个将要找工作的大学毕业生，本来只是想回到家乡找个安安静静、稳定的工作。但是，对方的一席话，使得她下定决心来到一个陌生的城市，在这位朋友的帮助下，在一家IT公司上班了。本身就是学计算机专业的罗小姐，凭着自己聪颖的天分，现在已经是一家跨国公司的部门主管了，对一个二十多岁的女孩来说，这是一个非常难得的成就。现在谈起来，罗小姐会说，我本来只想画个小小的圆，现在居然超出我原先理想的好几倍——一个超级大的圆。她原来以为自己只能做个“小女人”，成天围着锅台转，没想到现在成了一个国际大都市里的一个耀眼的令人羡慕的“金领”了。
罗小姐的例子是一个“无心插柳柳成荫”的典型案例，它给我们一个启示，如果平时我们能够留心播种人脉，那么我们办起事来就会处处逢源，迎来自己人生的全新格局。
刘师傅从洛钢下岗一年多了，如今他又上班了。令他想不到的是，这次居然是工作主动找他的，当然这还得益于几年前刘师傅结识的一位朋友。
五年前刘师傅为了给儿子筹集上大学的学费，决定将自己的房子出租。在出租房子时，刘师傅认识了一家房屋中介公司的陈女士。在会谈中，双方商谈得十分愉快。刘师傅把家搬到了别的地方，与陈女士的公司离得远了，双方联系得也少了。
不久后，刘师傅工作的厂子破产，个人承包之后，刘师傅被下岗分流了，赋闲在家。一次刘师傅去河西办事，遇到了陈女士，双方聊了起来。在得知刘师傅下岗在家待业后，陈女士说自己的公司正在扩大，需要一个办理产权手续的员工，不知道刘师傅是否愿意屈就。刘师傅想，他们只是为了出租房子打过几次交道，双方又有好长时间未曾谋面，便以为这是一句客套话，并未往心里去，只是口头应承着说回家考虑一下。
哪里知道，刘师傅刚办好事回到家，陈女士就打电话问他是否下个星期就能上班。陈女士说，办房产手续对公司而言是一个重要岗位，交给陌生人不放心，刘师傅是个热心肠，又是熟人，如果方便的话，可以马上上班。
过了一周，刘师傅就到陈女士的公司去上班了。如今陈女士的公司又扩大了，刘师傅成了河西分部的经理。刘师傅深有感触地说：朋友多了路好走，这话一点儿也不假呀。
在我们的工作和生活中会遇到很多问题，单单依靠个人的力量很难解决。但是朋友多了会帮你出主意、出人力、出物力、出财力，和你一起解决问题，那样你前方的路就变得宽广了。那么，我们该从那些方面去充实自己的人脉呢？
1．个人关系
即家庭、亲友，一切青睐你的有“感情瓜葛”的人。在这些人的身边，你会感觉良好，浑身是劲。他们深爱着你，因为你的快乐而快乐。他们是你人际关系的核心部分，能在你需要的时候给你提供最贴心的帮助。
2．专业网络
这个网络显然比别的关系更为疏远。它包括和你共事过的人，你的老板、导师和教授，和一些职业咨询者等。虽然他们不能马上给你带来实际的帮助，但是通过着一些关系网的积累，它们会给你的事业和工作带来无限的可能。
3．社交圈子
与个人关系相比，社交圈子比较大。你们拥有共同的志趣，比如散步、远足、骑单车或是看电影。假如你刚搬到一个小镇，你可以在你喜欢的地方，业余教育的课堂上或者在参加社区义工时结识你的良师益友，拓展你的社交圈。
效能法则
人生总是在一个偶然的时候巧遇生命中的良师益友，一句话、一堂课都可以改变我们的生活，平时留心多种人脉，往往会给我们带来意想不到的收获。