1.11 互联网思维之平台思维
平台思维是互联网思维的终极形态。互联网领域的竞争,已经进入平台化竞争的阶段,目前互联网上的大企业,无一例外都是平台型互联网企业,如腾讯、阿里巴巴、百度、携程、去哪儿等,它们都是靠平台以迅雷不及掩耳之势壮大发展起来的。
有人说,平台思维正在带给全球企业一场战略革命,这绝不是夸大其词,也不是危言耸听。之所以这么说,是因为随着企业的不断发展壮大,需要的资源将越来越多,需要的人才越来越多,需要持续不断地创新,但这些资源、人才从何而来?如何才能保证持久创新?平台思维的属性和特点,恰恰能解决这些问题,让企业不断地快速发展。
平台思维的核心是“开放、共赢、生态圈”。通过开放可以吸引来海量的资源和合作者;通过共赢可以让这些合作者都受益,使合作更长久,资源聚集得更多;最后围绕这些资源构建生态圈,可以使企业产生更大的商业价值。
比如案例4中提到的海尔海立方,就是一个典型的平台。通过海立方这个平台,海尔将整个行业上下游的资源都免费汇聚到了,包括创意方、产品方、生产方、渠道方、投资方、购买方等,而且各方也都得到了自己想要的好处。
比如阿里巴巴的淘宝,它只是提供了一个开放的电子商务平台,并不断地完善这个平台。而这个平台吸引了海量的买家和卖家,卖家通过这个平台可以将生意做到全国甚至全世界,从这个平台赚到更多的钱;买家则可以足不出户逛遍全国,而且可以方便地进行筛选和比价,买到物美价廉的产品;而随着平台上用户和资源的增多,阿里巴巴则围绕电子商务构建出了属于自己的生态圈,最终实现了商业价值。
再比如苹果,其实经营的不是手机,而是一个平台。传统的手机系统是封闭的,手机里的各种软件应用完全靠自己创新和研发。但是创新和研发是有成本的,即使企业能负担起这些成本,但是创意却不可能是无限的。而苹果手机却将它的系统开放,变成了一个平台,吸引了海量的开发者为它免费开发产品,里面的各式各样的应用也是创意无穷。这些丰富的应用为苹果吸引来了更多的用户,增加了用户黏性,这些应用也成了苹果的收入增长点,而这些开发者,也从中得到了自己的收益。
其实传统企业打不过互联网企业,恰恰缺的就是这种开放和共赢的心态,也缺乏生态圈意识。所以传统企业要玩转互联网思维,要转型,首先要将经营企业、经营产品的思想转换成经营平台的思想。要学会开放,要将企业的资源开放给合作伙伴,甚至开放给自己的员工,像阿里巴巴等企业,是非常鼓励员工通过阿里巴巴的平台和资源创业的。其次要学会共赢,要保证所有合作伙伴的利益,要舍得分利。最后要学会建设生态圈,这个问题在前面的章节中也反复强调过,这里就不再赘述了。
当然,这里说的平台,并不一定非得是像阿里巴巴那样的网站,或是像苹果那样的终端。前面说的3W创业咖啡,是平台;前面说的社群、圈子,也叫平台;而企业自身,也是平台,应该说每一家企业都是一个平台。平台可以是有形的,也可以是无形的。总之符合前面说的“开放、共赢、生态圈”这几个特征的,都可以称为平台。
本章在这里已经接近尾声了,主要是讲的互联网思维,重点和大家介绍了8条互联网思维的特性和玩法,最后让我们再来回顾一下这8条互联网思维,如下图所示。
8条互联网思维