第30章 善于赢得人心——得人心者得天下

关系修炼

“关系决定成败”，一项调查研究表明，一个人事业的成功80%来自于良好的人际关系，20%来自于自己的心灵和勤奋。通常，一个人的人际关系一旦恶化，他的事业发展就会陷入低谷，人们常常用“世态炎凉”来形容前后的对比，就是这个道理。而在良好的人际关系基础上，我们才能游刃有余地发挥自己的才能，开拓事业成功发展的宽广道路。

构筑良好的关系网，我们才能赢得他人的帮助、获得良好的发展机遇。比如，求职时认识的人越多，信息来源也就越广，如果有朋友引荐，更能极大提升求职的成功率；在商业活动中，只有建立广泛的客户关系，才能获得更多的财富，难怪有人说“人脉就是钱脉”；在家庭关系中，只有和谐相处才能创造其乐融融的生活氛围，获得更大的成功。

维持和建立一个有效的人生发展环境是非常重要的。这种发展环境既包括我们工作后所在的组织机构，也包括广泛的人际关系。尽管人际关系复杂多变，但是其间仍然有规律可循。我们既要学着接触不同类型的人，又要掌握处理各种关系的技巧，注意建立良好的关系网络，才能在个人发展过程中早日走向成功。

获得他人支持是我们顺利推进发展目标的前提，一个人的力量再强大也不能失去他人的帮助。所以我们要善于赢得人心，只有具备这种意识，并用实际行动感召别人，才能早日实现自己的理想。

历史上，想要取得成功除了具备品德、武功之外，还要善于赢得人心，即获得他人的支持。刘邦进咸阳，没有胡作非为，而是与老百姓约法三章，就是赢得人心的经典例证。

刘邦在张良的帮助下，率先带领军队到了咸阳，接受了秦王子婴的投降。这时，手下的将军主张把子婴杀了，但是刘邦说：“楚怀王派我进攻咸阳，我们就要听从命令；而且他们已经投降，再杀他们就会丧失信用。”接着，刘邦带领大家进入城内。

将士们看到繁华的景象，都去寻找皇宫的仓库，挑选金银财宝。而刘邦来到豪华的阿房宫，看到里面富丽堂皇的幔帐和摆设，也眼花缭乱；加上周围众多美丽的宫女，刘邦简直舍不得离开了。

这时张良走进来，看到这种情形就对刘邦说：“沛公要打天下，还是要当个富翁呀？秦王就是因为沉迷于这些奢侈华丽的东西才做了亡国奴，我们还是赶快回到军营里去吧！”刘邦听了这些话马上醒悟过来，急忙命令士兵封了仓库。然后，他召集了咸阳附近各县的父老，对大家宣布了自己的命令：“秦朝残酷的法令让大家受苦了，从今天开始我们可以自由生活了，但要遵循下面三条法令：第一，杀人者偿命；第二，打伤人者治罪；第三，偷盗者治罪。”

老百姓听完刘邦的约法三章，都高兴得跳起来，大家争先恐后地用牛羊肉和酒慰劳刘邦的将士。就这样，刘邦赢得了众人的拥护，为他日后招兵买马扩充实力奠定了基础。

古往今来，得人心者得天下。今天，随着人们的交往日益密切，合作越来越重要，这更离不开他人的理解和帮助。一个人只有获得下属的支持才能带领团队，增强凝聚力；一个人只有得到朋友帮助，才能面对困难时走出逆境。在与他人相处的过程中，我们要时刻注意获取人心，使自己处于有利的发展地位。