第8章 FBI形神推理——由表及里一个人(4)
一些公司在员工刚入职时不会给他们安排具体的工作，而是让他们翻看公司的规章制度以及之前别人完成的工作内容，这不仅是为了让他们多了解工作相关信息，也是为了考验他们的耐心。如果这名员工应聘的是需要极高耐心，长时间坐在办公位置的职位，却在了解公司制度和已有工作内容时坐不住椅子，不时与其他员工聊天或做与工作内容无关的事，足以说明他不适合这份工作。如果这名员工应聘的是需要与人交流沟通的工作，却只是一声不响安静坐在那里对着文件发呆，没有任何询问具体细节的意向，那么也说明他不适合这份工作。
一个人的坐姿经常能够反应出他的内心状态和性格，如果我们能够多加留意，就能够在与陌生人初见时掌握更多对方的信息，进行交谈的时候也会更加顺利。
FBI帮你识别简单的肢体语言
很多人在讲话的过程中喜欢加入肢体语言，这些肢体语言中，有些是有效肢体语言，有些是无效肢体语言，有效肢体语言可以帮助讲述者表达想要表达的内容，加强语气，协助对方理解，提升个人魅力；无效肢体语言只会降低讲述者的专业性和稳重感，减少听话者对讲述者的好感。FBI建议，想要与人进行顺利谈话，增强谈话的效果，一定要多使用有效语言，避免无效语言。
不同民族对肢体之间的接触有不同的认识。中国人认为成年人和小孩子之间不存在太大的距离，时常在生活中对陌生的孩子表示亲近，比如拍拍孩子的身体、摸摸孩子的头或者碰一碰孩子的脸蛋和手脚。对于英语国家的人来说，这些动作都属于冒犯。美国人会根据人际关系的远近决定两人身体间的距离和肢体接触的程度，如果是关系很亲近的朋友和家人，他们会自然地与对方拥抱和亲吻；如果关系一般，他们则只限于礼节上的问候，而不会与对方有太多肢体上的接触；如果是陌生人，在谈话时他们会保持一定的距离以示尊重。
肢体语言和表情一样可以透露人的内心反应，特别是当一个人对外界抱有防备和怀疑的时候，肢体语言会比话语更诚实。
当一个人说谎时，他的肢体语言很可能与话语表达不一致，FBI依据肢体语言破获的案件中就有这样一起。一名强奸犯声称他从未见过被害人，下班后沿道路左转，然后便直接回了家。然而细心的探员们发现，他在表示自己左转的时候，打出的却是向右转的手势。强奸犯本人并没有意识到这一点，或许他已经在心中排练了多次如何回答探员们的询问，也将要说的话背得天衣无缝，可是他却忽略了身体的诚实性。探员们按照他手势所指的方向看去，那里正是案发的地方。如果他真如他所说从未见过被害人，他的手怎么可能恰好指向案发现场？探员们开始和他进行更强的较量，最后强奸犯再也编不出借口，只能承认之前说的是谎言，确实是他强奸了受害人。
不同的小动作代表不同的性格特点。生活中，几乎每个人都有属于他自己的小动作，或许是天生的，或许是后天由于某种原因造成的，或许是从某个自己在意或喜欢的人身上学来的。FBI认为，无论因为何种原因，大部分小动作都与一些特殊心情和感觉有关。在工作、谈判、演讲等正式场合中，一些小动作会让人显得不礼貌、不专业，于是许多人都会努力克制自己，集中精神将平日里的小动作收起来，以免影响自己在别人眼中的形象。而到了生活中，一旦紧张感消除，重新进入到放松状态，那些小动作就随之回来了。
常见的小动作包括挠头、抱臂、耸肩、深吸气、握拳、捂嘴、打哈欠、咳嗽、捏鼻子等。挠头一般表示捉摸不透，不理解，想不明白，其中也夹杂着一些焦急，如“急得直挠头”；两臂交叉抱在胸前表示防御心理很强，不是很信任对方；耸肩时如果伴随摊手和撅嘴的动作表示无奈，如果是伴随撇嘴和摇头的动作也可能表示无所谓；深呼吸表示想要努力冷静下来或者终于下了决心，如果同时握紧了拳头说明正在努力克制心中的冲动。
捂嘴有时表示惊讶，有时则表示讲话者意识到自己说错了话，想要把话堵回口中；捂眼睛表示不想看见眼前的东西；捂耳朵表示不想听见；捂鼻子表示讨厌某种气味。如果一边捂嘴一边打哈欠，有可能是对听到的事情感到无聊，想要终止话题。故意咳嗽表示尴尬或提醒，当一群朋友在聊天时，一个人无意中在一个刚离婚的女人面前提到了她的前夫，边上意识到的朋友就会假装咳嗽提醒他，不要继续说下去了。
如果一个人不停用手捏鼻梁，说明他正在为某件事苦恼，并且正在努力思考。捏鼻梁时的微痛可以在一定程度上分散大脑中的感觉，让苦恼变得轻一些。如果一个人在讲话的时候不停地摸鼻子或捏鼻子，好像鼻子很痒，很不舒服，那么这个人一定故意隐瞒了一些事情，因为人在说谎时，体内会释放出一种名为儿茶酚胺的化学物质，这种物质能够使体内的细胞发生肿胀，产生不适的感觉。另外，人在说谎时的血压往往会较平时上升一些，这两种现象都会令说谎的人感到鼻子不舒服，然后不停地用手去安慰它，以求平复这种不适感。
在根据鼻子判断一个人是否在说谎时，我们先要了解这个人的身体状态以及周围的环境，如果一个人有花粉敏感症，而谈话的场所恰好在花园里，那么他捏鼻子的原因可能只是因为花粉令他的鼻子感到不舒服。如果所在的环境中没有能够导致鼻子敏感的粉尘或气味，并且对方捏鼻子的频率与他的讲话内容有关，则说明他在说谎。
“点头肯定，摇头否定”的原则不是任何时间地点都通用。有时点头只是出于一种礼貌，示意对方“我在听，请继续”。两个关系不太密切的人在路上偶遇，来不及停下来问好时，会用轻轻点头代替打招呼，示意对方我看到你了。如果某人听过别人的观点后用力点头，多半只是为了让对方感觉他非常赞成对方的观点，或者想要让对方感觉他和对方是站在一条战线上的人，对观点本身并不一定真的赞成。
快速摇头有时表示强烈的不同意，有时则表示难以置信，想要确定自己是否在做梦。缓慢地将头从一侧转向另一侧，同时面带微笑，往往别有深意。如果发生在情侣之间，则是一种故意吊对方胃口的暧昧。比如男孩为女孩准备了一件礼物，让女孩猜那是什么，女孩如果猜错，男孩就会故意缓慢地摇头，然后面露得意之色，让女孩继续猜。
将头高高抬起的人一般比较有自信，什么都不怕，如果抬得过高，下巴上扬，露出鼻孔，则说明这个人很骄傲，谁也看不起，同时带有挑衅的意味；低头一般与眼睛向下看有着相似的意义，表示害羞或胆怯，有时也表示相反的含义，即低头的人心怀敌意不想让对方看见；歪头一般表示好奇和疑惑，女孩子在想要表示自己很天真的时候也会将头轻歪向一边，同时眼睛睁得很大；转头一般因为想要掩饰自己的表情，又不想表现得太明显，有时也会表示不想直视对方或不赞成对方的观点。